為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進(jìn)行有目的,、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動,。員工培訓(xùn)的9種形式　　

1、講授法　　屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,，優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用起來方便,，便于培訓(xùn)者控制整個(gè)過程。缺點(diǎn)是單向信息傳遞,，反饋效果差,。常被用于一些理念性知識的培訓(xùn)?！　?/p>

2,、視聽技術(shù)法　　通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、DVD,、錄像機(jī)等工具),，對員工進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用視覺與聽覺的感知方式,，直觀鮮明,。但學(xué)員的反饋與實(shí)踐較差，且制作和購買的成本高,，內(nèi)容易過時(shí),。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容,，也可用于概念性知識的培訓(xùn),。　　

3,、討論法　　按照費(fèi)用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式,。研討會多以專題演講為主，中途或會后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通,。優(yōu)點(diǎn)是信息可以多向傳遞,，與講授法相比反饋效果較好，但費(fèi)用較高,。而小組討論法的特點(diǎn)是信息交流時(shí)方式為多向傳遞,，學(xué)員的參與性高，費(fèi)用較低,。多用于鞏固知識,，訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,，但運(yùn)用時(shí)對培訓(xùn)教師的要求較高,。　　

4,、案例研討法　　通過向培訓(xùn)對象提供相關(guān)的背景資料,，讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費(fèi)用低,，反饋效果好,，可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問題的能力。另外,，近年的培訓(xùn)研究表明,，案例、討論的方式也可用于知識類的培訓(xùn),，且效果更佳,。　　A、優(yōu)點(diǎn)：　　a.可以幫助學(xué)員學(xué)習(xí)分析問題和解決問題的技巧;　　b.能夠幫助學(xué)員確認(rèn)和了解不同解決問題的可行方法,?！　、局限性：　　a.需要較長的時(shí)間;　　b.可能同時(shí)激勵(lì)與激怒不同的人;　　c.與問題相關(guān)的資料有時(shí)可能不甚明了,，影響分析的結(jié)果,。　　

5,、角色扮演法　　授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計(jì)的工作情況中扮演其中角色,，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評。由于信息傳遞多向化,，反饋效果好,、實(shí)踐性強(qiáng)、費(fèi)用低,，因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練,。　　A,、優(yōu)點(diǎn)：　　a.能激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情;　　b.可增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性;　　c.能夠激發(fā)熱烈的討論,，使學(xué)員各抒己見;　　d.能夠提供在他人立場上設(shè)身處地思考問題的機(jī)會;　　e.可避免可能的危險(xiǎn)與嘗試錯(cuò)誤的痛苦?！　,、局限性：　　a.觀眾的數(shù)量不宜太多;　　b.演出效果可能受限于學(xué)員過度羞怯或過深的自我意識?！　,、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意的問題：　　a.要準(zhǔn)備好場地與設(shè)施，使演出學(xué)員與觀眾之間保持一段距離;　　b.演出前要明確議題所遭遇的情況;　　c.謹(jǐn)慎挑選演出學(xué)員與角色分配;　　d.鼓勵(lì)學(xué)員以輕松的心情演出;　　e.可由不同組的學(xué)員重復(fù)演出相同的情況;　　f.可安排不同文化背景的學(xué)員演出,，以了解不同文化的影響,。　　

6,、自學(xué)法　　這一方式較適合于一般理念性知識的學(xué)習(xí),，由于成人學(xué)習(xí)具有偏重經(jīng)驗(yàn)與理解的特性，讓具有一定學(xué)習(xí)能力與自覺的學(xué)員自學(xué)是既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的方法,，但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷,。　　

7,、互動小組法　　也稱敏感訓(xùn)練法,。此法主要適用于管理人員的人際關(guān)系與溝通訓(xùn)練。讓學(xué)員在培訓(xùn)活動中的親身體驗(yàn)來提高他們處理人際關(guān)系的能力,。其優(yōu)點(diǎn)是可明顯提高人際關(guān)系與溝通的能力,，但其效果在很大程度上依賴于培訓(xùn)教師的水平,。　　

8,、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法　　是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式,，投入較大。但由于使用靈活,，符合分散式學(xué)習(xí)的新趨勢,，節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。這種方式信息量大,，新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯,，更適合成人學(xué)習(xí),。因此，特別為實(shí)力雄厚的企業(yè)所青睞,，也是培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢,。　　

9,、個(gè)別指導(dǎo)法　　師徒傳承也叫“師傅帶徒弟”,、“學(xué)徒工制”、“個(gè)別指導(dǎo)法”,，是由一個(gè)在年齡上或經(jīng)驗(yàn)上資深的員工,，來支持一位較資淺者進(jìn)行個(gè)人發(fā)展或生涯發(fā)展的體制。師傅的角色包含了教練,、顧問以及支持者,。身為教練，會幫助資淺者發(fā)展其技能,，身為顧問,，會提供支持并幫助他們建立自信;身為支持者，會以保護(hù)者的身份積極介入各項(xiàng)事務(wù),，讓資淺者得到更重要的任務(wù),，或運(yùn)用權(quán)力讓他們升遷、加薪,?！　?yōu)點(diǎn)：　　a.在師傅指導(dǎo)下開始工作，可以避免盲目摸索;　　b.有利于盡快融入團(tuán)隊(duì);　　c.可以消除剛剛進(jìn)入工作的緊張感;　　d.有利于傳統(tǒng)的優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞;　　e.可以從指導(dǎo)人處獲取豐富的經(jīng)驗(yàn),。