績效管理毀了索尼案例分析答案,?
績效管理毀了索尼案例分析答案,?
這是個經(jīng)典案例。日本學習西方績效管理,,機械生硬,,少了人性化,,光為了效率,,影響了質量。很多企業(yè),,其實都不應該過分甚至唯一依靠績效管理,。嚴格考核不一定得到最好的結果。因為人是活的,。
廚房失火案例分析答案,?
案例如下:
7月27日11時許,3輛消防車從興海南街呼嘯而過,駛向友誼路方向,遠遠看見友誼路上有一家門市房樓頂有滾滾濃煙冒出.
記者趕到現(xiàn)場,發(fā)生火情的是一飯店,飯店的一側有兩根黑色的排油煙管道,濃煙就是從其中一根管道里冒出的.
消防官兵進入火場后立即查找起火點,此時的廚房里已經(jīng)都是濃煙,起火位置在排油煙管道內,較為隱蔽,消防官兵來到樓頂,舉槍從入口處將水送至管道內,并持續(xù)灌水,大約經(jīng)過半個小時,將火徹底撲滅.
據(jù)飯店一工作人員說,當時大家正在廚房忙著,可能是廚師炒菜時,躥起的火苗引燃了排油煙機內的油垢,順著排油煙管道一下燃起來了.
著火后大家趕緊拿來滅火器滅火,但明火特別隱蔽,都在排煙道里,只能一邊滅火一邊等待消防官兵.據(jù)了解,此次火情并未造成人員傷亡.
鯰魚效應案例分析答案?
答,,鯰魚效應,,是指在沙丁魚被捕撈之后,在運輸?shù)倪^程中,,沙丁魚經(jīng)常難以存活,。
而在已經(jīng)捕撈的沙丁魚群中,放入沙丁魚的天敵的鯰魚,,則會刺激沙丁魚提高運輸過程中的存活率,。
意思也就是說,太過于安全安逸的環(huán)境中,,其實不利于生物提高自身的存活能力,,反而是在有天敵,有威脅存在的時候,,存活的欲望更強烈,,生存的幾率也越大。
現(xiàn)實生活中的實際案例,,比較典型的就是疫苗這種抗病方式,,讓人體提前接種疫苗,讓人體提前產(chǎn)生對病毒的自身抗體,,以防止傳染病,。
工程管理案例分析?
【案例正文】 李明在項目A籌備階段就作為項目經(jīng)理助理參與該項目,,項目正式實施后被某公司任命為項目經(jīng)理,。但使李明感到不快的是:“職能部門的經(jīng)理雖然為該項目配備了時間和人員等資源,但這些人員更熱衷于其他項目,。同時李明還被告知別干涉職能部門經(jīng)理對資源的調度,。 一個月之后,,在向公司管理層匯報項目進度時,,李明借機向管理層說明了由于職能部門經(jīng)理的不合作所造成的項目嚴重滯后等情況,這引起了公司管理層的高度注意,,于是管理層投入了更多的資源力圖使項目回到正常軌道上來,?! 」竟芾韺舆€為李明指定了一個項目經(jīng)理助理,該助理認為應該借助于計算機程序把各種問題程序化,,于是公司又投入了12個人來開發(fā)這個程序,,在花費了巨額資金和大量時間之后,李明發(fā)現(xiàn)這個程序并不能實現(xiàn)其預定目標,,于是他向一個軟件供應商進行咨詢,,由咨詢結果得知若要完成該程序,還需要多花費數(shù)倍的資金和兩個月的時間才能實現(xiàn)預定目標,,無奈之下,,李明只好放棄了該程序?! 〈藭r按計劃進度項目已滯后了9個月,,但還沒有成型的單元完成,客戶對項目拖期問題非常不滿,,李明不得不花費大量時間向客戶解釋目前存在的問題和補救計劃,。 3個月后,,項目仍然沒有大的進展,客戶開始不耐煩了,,盡管李明進行了大量的解釋和說明,,但客戶仍然不能接受嚴重拖期,于是指派了一個客戶代表到項目現(xiàn)場監(jiān)督工作,??蛻舸硪笳页鰡栴}并持續(xù)更新,繼而試圖參與進來解決問題,,李明和客戶代表在一些問題上產(chǎn)生了激烈的沖突,,導致兩人關系惡化。公司管理層最后撤換了李明,,最后項目A在超期一年之后,,以預計費用的140%得以完成?! ±蠲髟陧椖緼中遇到了很多項目經(jīng)理都曾經(jīng)遇到的困難,,請大家討論為什么會被撤換下來,他應該對這些問題負責嗎? 問題:李明在項目A中遇到了哪此困難?最關鍵的問題是什么? 李明處理問題的方式正確嗎?解析: 從第一段看,,李明的項目開展時就不順利,,從初期的項目助理到項目實施時升為正式經(jīng)理,此時最應該與各干系人加強溝通,,取得支持,,和理解,。發(fā)現(xiàn)團隊成員更熱衷于其它項目,更應該加強對團隊的激勵,。 當以上的方式實施后,,效果還不理想的話,就應該及時和上面溝通,,并實時匯報項目進度,,告知項目的進度問題,取得上面的支持,,而不是等機會借機向上面說明,。 第三段,在項目進行過程中,,不必要將項目的范圍隨意擴大,,一是精力分散;二是對團隊之前處理問題達成的共識造成沖擊,。 項目被拖延9個月,,是少見的,客戶的反應激烈是肯定的,,從這里又一次反應出李明對計劃和控制管理的能力不足,。 客戶要求介入項目中,應該予以歡迎的態(tài)度,,并對項目的狀態(tài)和之前的努力再一次進行說明,,目的要爭取客戶對項目目前狀態(tài)的理解,和后續(xù)計劃的支持,。如果和客戶的觀點有矛盾,,我想應該協(xié)調為主,盡可能把客戶的想法融入到計劃中去,,為的還是取得客戶方的理解和支持,。 李明應該負80%的責任,公司高層也應該負20%的責任,。
信譽是促銷的關鍵案例分析,?
信譽是企業(yè)的知名度和信用。也是便向的廣告效應,。市場競爭的優(yōu)勢,。比如茅臺酒和青島啤酒都是憑信譽在廣大群眾中銷售廣范。促銷的優(yōu)勢,。名牌效應,。
行政管理案例分析?
行政管理學又稱行政學,也稱公共行政學或公共管理學,。它是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學,,是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識。行政管理學作為一門科學,,在20世紀初成立以來,,得到了長足的發(fā)展。在發(fā)達國家,,行政管理(公共行政)已成為一個獨立的,,具有眾多理論流派,多學科交叉的,,理論聯(lián)系實際的一門科學,。改革開放以來,中國行政管理學的研究蓬勃發(fā)展,。行政管理在各種管理中起領導,、主管作用,社會主義現(xiàn)代化建設也需要各方面的有效管理,,其中行政管理是否科學,、有效,直接影響著國家,、社會的發(fā)展,。行政管理作為政府管理和企業(yè)管理的主要內容,具有全局性,,統(tǒng)籌性,,這就要求新一代的管理人員具備管理職能、協(xié)調職能和服務職能,。案例分析基本步驟和要求(參照規(guī)范):
1. 案例描述――背景材料,關鍵表述的含義,;
2. 案例主線――主要事項(成功或失?。┑男再|、類型,、形成發(fā)展脈絡,、影響因素和處理結果;
3. 分析方法――觀察和分析的方法,,所用方法的利弊(優(yōu)勢和不足),;特別是如果原案例提供的材料論據(jù)不充分,還應該從那些方面收集,,最適合用什么方法分析研究,;
4. 案例發(fā)掘――總體評價,哪些方面可深入探討,相關問題,,借鑒與啟示,。
物流管理案例分析?
以下是一些物流管理案例分析的示例:
順豐速運物流管理案例
順豐速運是一家中國物流公司,,以其高效,、準確的配送服務而聞名。該公司采用了一系列先進的技術和策略來管理其物流運營,,包括實時跟蹤和分析配送數(shù)據(jù),、建立分布式倉儲系統(tǒng)以加速訂單處理和配送、采用先進的自動化設備和無人機來提高效率和準確性等,。
Amazon物流管理案例
Amazon是全球最大的在線零售商之一,,其物流網(wǎng)絡覆蓋全球各地。Amazon采用了一種基于大數(shù)據(jù)分析的物流管理系統(tǒng),,通過實時跟蹤訂單,、運輸、庫存和配送等數(shù)據(jù)來優(yōu)化其物流運營,。此外,,Amazon還采用了機器人、自動化設備和無人機等技術來提高效率和準確性,。
會展策劃與管理的目標行業(yè)分析,?
會展策劃與管理專業(yè)立足于華東地區(qū),依據(jù)會展行業(yè)發(fā)展方向,,適應會展行業(yè)對會展策劃與管理人才需要,,面向長三角和珠三角等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)會展企業(yè)的策劃與管理崗位,培養(yǎng)具有良好的思想素質和職業(yè)道德,,掌握會展策劃,、方案創(chuàng)意、會展組織管理,、會展傳播等專業(yè)理論知識和技能,,具備會展策劃與銷售能力、會展企業(yè)經(jīng)營管理能力,、商務談判能力,,熟悉介質傳播、適應國際,、國內會展相關工作崗位需要的高端應用型專門人才,。
鄉(xiāng)村旅游項目策劃特點案例分析?
相對于歐美,,鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)旅游起步較晚的亞洲發(fā)達國家發(fā)展速度卻極其迅速,。在城鄉(xiāng)居民對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村需求旺盛的背景下,以體驗農(nóng)村生活為主題的電視節(jié)目、雜志和報紙非常受歡迎,。因此,,鄉(xiāng)村旅游在該地區(qū)受到歡迎。
典型的代表是日本的大王山葵農(nóng)場,,它以拍攝由黑澤明導演的電影“夢”而聞名全國,,每年吸引約120萬游客。
這種以媒體傳播為宣傳手段的鄉(xiāng)村旅游項目,,也是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的方向之一,。
會展營銷案例分析及答案?
1.決定會展發(fā)展的一般條件是一個地區(qū)的經(jīng)濟實力,。( × )
2.會展的目標就是鼓勵他人參與會展活動的主要原因,,即舉辦某個會展的宗旨。( √)
3.展覽會的名稱一般由三個部分構成:基本部分,、主題部分和限定部分,。( × )
4. 獎勵旅游是企業(yè)用旅游這種形式來表彰優(yōu)秀員工,是一種經(jīng)營管理的激勵機制,。( ×)
5.企業(yè)參展的目標主要有兩個:交易和產(chǎn)品宣傳( × )
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