促銷成本有哪些 促銷成本有哪些類型
促銷主體有哪些,?
促銷主題是指促銷活動(dòng)的主體內(nèi)容,促銷主題的展示由促銷內(nèi)容,、促銷產(chǎn)品,、促銷贈(zèng)品,、宣傳品,、展示裝備及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等構(gòu)成,。在突出品牌理念,、維護(hù)品牌形象的原則下,,作為階段性促銷活動(dòng)還要讓現(xiàn)場(chǎng)受眾知道這次促銷活動(dòng)的主體內(nèi)容,、促銷方式和方法、活動(dòng)起止時(shí)間等,。
促銷主題大致可分為四種,。
①開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng),是最重要的一種,因?yàn)橹挥幸淮?。是否成功,,?duì)顧客今后是否光顧有影響。所以應(yīng)予以特別重視,,一般開(kāi)業(yè)的業(yè)績(jī)可達(dá)平時(shí)5倍,。
②節(jié)慶促銷活動(dòng),結(jié)合各種節(jié)日,、慶典開(kāi)展促銷活動(dòng),。例如:春節(jié)、元旦,、國(guó)慶,、婦女節(jié)、情人節(jié),、母親節(jié),、中秋節(jié)等。這時(shí)的促銷活動(dòng)一方面增加了節(jié)Et的氣氛,,另一方面為顧客提供了購(gòu)買選擇,。
③例行性促銷活動(dòng),一般而言,,指配合社會(huì)風(fēng)俗,、社會(huì)活動(dòng)而舉辦的活動(dòng)。以吸引新顧客,,提高老顧客購(gòu)買量,。
④競(jìng)爭(zhēng)性促銷活動(dòng),這是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
促銷對(duì)象有哪些,?
網(wǎng)絡(luò)促銷對(duì)象是指在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)上可能產(chǎn)生購(gòu)買行為的消費(fèi)群體,。網(wǎng)絡(luò)促銷對(duì)象一般包括產(chǎn)品使用者、決策者,、影響者以及購(gòu)買者。
1)產(chǎn)品的使用者
實(shí)際使用或購(gòu)買了產(chǎn)品的人,,實(shí)際的需求構(gòu)成了顧客購(gòu)買的直接動(dòng)因,,首先抓住這一部分長(zhǎng)期消費(fèi)者,那么網(wǎng)絡(luò)銷售就有了相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng),。
2)產(chǎn)品購(gòu)買的決策者
實(shí)際購(gòu)買產(chǎn)品的人,,在許多情況下,產(chǎn)品的使用者和購(gòu)買決策者是一致的,,特別是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上更是如此,。因?yàn)榇蟛糠值纳暇W(wǎng)人員都有獨(dú)立的決策能力,也有一定的經(jīng)濟(jì)收入。但在另外一種情況下,,產(chǎn)品的購(gòu)買決策者和使用者則是分離的,。如沒(méi)有直接經(jīng)濟(jì)收入和來(lái)源的學(xué)生,在購(gòu)買決定中起主導(dǎo)作用的是他們的長(zhǎng)輩,。嬰兒用品則更為特殊,,產(chǎn)品的使用者是嬰兒,但購(gòu)買的決策者卻是嬰兒的父母或其他有關(guān)的成年人,。所以,,網(wǎng)絡(luò)促銷除了直接針對(duì)獨(dú)立的購(gòu)買者外,同樣也應(yīng)當(dāng)把購(gòu)買決策者納入到重要考慮范圍,。
3)產(chǎn)品購(gòu)買的影響者
在看法或建議上對(duì)最終購(gòu)買決策可以產(chǎn)生一定影響的人,。在感性產(chǎn)品的購(gòu)買決策中,產(chǎn)品購(gòu)買的影響者的影響力較小,,但在高價(jià)理性產(chǎn)品的購(gòu)買決策上,,產(chǎn)品影響者的影響力較大。這是因?yàn)閷?duì)高價(jià)產(chǎn)品的購(gòu)買,,購(gòu)買者往往比較小心謹(jǐn)慎,,希望廣泛征求意見(jiàn)和作多方面的比較后再作決定。
促銷手段有哪些,?
常用促銷手段有:降價(jià),、打折、返券,、贈(zèng)品,、捆綁銷售、積分積點(diǎn),、會(huì)員制,、有獎(jiǎng)銷售(抽獎(jiǎng)、多買多獎(jiǎng)),。
1,、降價(jià)式促銷:降價(jià)式促銷就是將商品低于正常的定價(jià)出售。其運(yùn)用方式最常見(jiàn)的有庫(kù)存大清倉(cāng),、節(jié)慶大優(yōu)惠,、每日特價(jià)商品等方式。
2,、有獎(jiǎng)式促銷:顧客有時(shí)總想試試自己的運(yùn)氣,,所以“抽獎(jiǎng)”是一種極有效果的促銷活動(dòng)。因?yàn)?,抽?jiǎng)活動(dòng)一定會(huì)有一大堆獎(jiǎng)品,,如彩色電視機(jī)、洗衣機(jī)等,這樣的獎(jiǎng)項(xiàng),,是極易激起消費(fèi)者參與興趣的,,可在短期內(nèi)對(duì)促銷產(chǎn)生明確的效果。
有獎(jiǎng)促銷是受消費(fèi)者歡迎的一種促銷方式,,但需要注意開(kāi)獎(jiǎng)規(guī)則的真實(shí)性,,抽獎(jiǎng)的公平性。抽獎(jiǎng)促銷由于對(duì)消費(fèi)者參與成本低,,操作簡(jiǎn)單,,往往參與人數(shù)多,但轉(zhuǎn)化效果不好,,2011年盛行一種抽獎(jiǎng)促銷—大紅手抽獎(jiǎng)促銷方式可以有效借鑒,。
3、打折式優(yōu)惠:一般在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),,如節(jié)慶日,、換季時(shí)節(jié)等打折以低于商品正常價(jià)格的售價(jià)出售商品,使消費(fèi)者獲得實(shí)惠,。
4,、競(jìng)賽式促銷:競(jìng)賽式促銷是融動(dòng)感性與參與性為一體的促銷活動(dòng),由比賽來(lái)突顯主題或介紹商品,,除了可打響商品的知名度以外,,更可以增加銷售量,如喝啤酒比賽等,。
此外,,還可舉辦一些有競(jìng)賽性質(zhì)的活動(dòng),如卡拉OK比賽等,,除了可熱鬧賣場(chǎng)之外,,也可借此增加顧客對(duì)零售店的話題,加深顧客對(duì)零售店的印象,。
5,、免費(fèi)品嘗和試用式促銷:在促銷之時(shí),零售店可以在比較顯眼的位置設(shè)專柜,,免費(fèi)品嘗新包裝,、新口味的食品。非食品和其他新商品實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送,、免費(fèi)試用,鼓勵(lì)顧客使用新商品進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買欲望,。例如許多連鎖百貨店設(shè)有美容專柜,,免費(fèi)為愿意試用新品牌化妝品的顧客做美容。國(guó)外零售店的香水柜臺(tái)也常常進(jìn)行免費(fèi)試用。
6,、焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷:想吸引顧客持續(xù)購(gòu)買,,并提高品牌忠誠(chéng)度,焦點(diǎn)贈(zèng)送是一個(gè)種非常理想的促銷方式,。這一促銷活動(dòng)的特色是消費(fèi)者要連續(xù)購(gòu)買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次后,,累積到一定積分的點(diǎn)券,可兌換贈(zèng)品或折價(jià)購(gòu)買,。
7,、贈(zèng)送式促銷:贈(zèng)送促銷便是在店里設(shè)專人對(duì)進(jìn)店的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送某一種或幾種商品,讓顧客現(xiàn)場(chǎng)品嘗,、使用,。這種促銷方式通常是在零售店統(tǒng)一推出新商品時(shí)或老商品改變包裝、品味,、性能時(shí)使用,。目的是迅速向顧客介紹和推廣商品,爭(zhēng)取消費(fèi)者的認(rèn)同,。
促銷詞有哪些,?
促銷是商品銷售過(guò)程中非常重要的一環(huán),而促銷詞語(yǔ)則是促銷活動(dòng)的重要組成部分,,能夠吸引顧客的注意力,,提高產(chǎn)品的銷售量和品牌知名度,那么具體有哪些促銷詞語(yǔ)呢,?
1,、限量搶購(gòu):限量促銷一般指的是促銷品數(shù)量有限,只針對(duì)特定時(shí)間和特定用戶群體,。語(yǔ)言上激發(fā)顧客強(qiáng)烈購(gòu)物欲望,。
2、價(jià)格優(yōu)惠:價(jià)格優(yōu)惠是吸引大眾的最主要手段之一,,例如五折優(yōu)惠,、滿減等活動(dòng)都是以優(yōu)惠價(jià)格為賣點(diǎn)來(lái)促銷。這種促銷方式效果非常顯著,。
3,、組合購(gòu)買:組合購(gòu)買是指將不同的產(chǎn)品組合在一起出售,并在組合的總價(jià)上進(jìn)行優(yōu)惠,,促進(jìn)產(chǎn)品銷售量的增加,。
4、贈(zèng)品促銷:這是一種通過(guò)贈(zèng)送產(chǎn)品而促進(jìn)銷售的方法,,在同等條件下,,消費(fèi)者總是會(huì)更傾向于購(gòu)買有贈(zèng)品的產(chǎn)品,。
5、秒殺活動(dòng):秒殺活動(dòng)是一種時(shí)間短促,、讓消費(fèi)者感受到緊迫性的促銷方式,,讓消費(fèi)者抓緊時(shí)間購(gòu)買產(chǎn)品。
以上僅為幾種促銷方式,,當(dāng)然,,還有更多的促銷方式等待我們?nèi)グl(fā)掘。
促銷決策有哪些,?
促銷策略有:積分促銷,、折扣促銷、抽獎(jiǎng)促銷,、紅包促銷,。促銷策略(promotion tactics)是一種促進(jìn)商品銷售的謀略和方法。有各種不同形式,,如按照顧客在購(gòu)買活動(dòng)中心理狀態(tài)的變化,,適時(shí)展示商品以刺激顧客的購(gòu)買欲望,或啟迪誘導(dǎo)以激發(fā)顧客的購(gòu)買興趣,,或強(qiáng)化商品的綜合印象以促進(jìn)顧客的購(gòu)買行為,。
促銷原理有哪些?
促銷原理有這些如下:
促銷的心理學(xué)原理:錨定效應(yīng)
錨定效應(yīng)指的是人們?cè)趯?duì)某人某事做出判斷時(shí),,易受第一印象或第一信息支配,,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處,是促銷活動(dòng)中最常見(jiàn)的心理學(xué)手段,。我們打開(kāi)商品頁(yè)面價(jià)格,,總會(huì)看到商品原價(jià)被劃上一條橫線表示劃去,并在旁邊標(biāo)上商品現(xiàn)價(jià),,現(xiàn)在電商還會(huì)在現(xiàn)價(jià)旁邊加上“券后價(jià)”,。
被劃去的原價(jià)相當(dāng)于一個(gè)“價(jià)格錨”,當(dāng)我們看到的現(xiàn)價(jià)和券后價(jià)離“價(jià)格錨”越遠(yuǎn),,消費(fèi)者的消費(fèi)決策過(guò)程和時(shí)間越短,,消費(fèi)意愿越強(qiáng)烈,也就是越容易“沖動(dòng)消費(fèi)”,。
而刺激消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi),,正是商家做促銷活動(dòng)想要得到的。
促銷內(nèi)容有哪些,?
,、定價(jià)促銷
定價(jià)促銷
2、附加值促銷
附加值促銷
3,、回報(bào)促銷
回報(bào)促銷
4,、紀(jì)念式促銷
紀(jì)念式促銷
5,、獎(jiǎng)勵(lì)促銷
獎(jiǎng)勵(lì)促銷
6、借力促銷
借力促銷
7,、臨界點(diǎn)促銷
臨界點(diǎn)促銷
8、另類促銷
另類促銷
9,、名義主題促銷
名義主題促銷
10,、時(shí)令促銷
時(shí)令促銷
11、限定式促銷
限定式促銷
12,、引用舉例式促銷
促銷模式有哪些,?
促銷模式有:
1、供其所需:即千方百計(jì)地滿足消費(fèi)者的需要,,做到“雪中送炭”,、“雨中送傘”,這是最根本的促銷策略,。
2,、激其所欲:即激發(fā)消費(fèi)者的潛在需要,以打開(kāi)商品的銷路,?
3,、投其所好:即了解并針對(duì)消費(fèi)者的興趣和愛(ài)好組織生產(chǎn)與銷售活動(dòng)。
4,、適其所向:即努力適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)向,。
5、補(bǔ)其所缺:即瞄準(zhǔn)市場(chǎng)商品脫銷的“空檔”,,積極組織銷售活動(dòng),。
6、釋其所疑:即采取有效措施排除消費(fèi)者對(duì)新商品的懷疑心理,,努力樹(shù)立商品信譽(yù),。
7、解其所難:即大商場(chǎng)采取導(dǎo)購(gòu)措施以方顧客,。
8,、出其不意:即以出其不意的宣傳策略推銷商品,以收到驚人的效果,。
9,、振其所欲:即利用消費(fèi)者在生活中不斷產(chǎn)生的消費(fèi)欲望來(lái)促進(jìn)銷售。
促銷成本預(yù)測(cè)是什么,?
預(yù)測(cè)成本是“預(yù)測(cè)”的成本,,是進(jìn)行需求預(yù)測(cè)工作完成預(yù)測(cè)任務(wù)所產(chǎn)生的成本,是“做預(yù)測(cè)”這個(gè)工作本身產(chǎn)生的成本,。
而成本預(yù)測(cè),,是我們?nèi)ヮA(yù)測(cè)某個(gè)產(chǎn)品,、服務(wù)或某個(gè)項(xiàng)目未來(lái)的成本,是我們對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù),,在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)的成本構(gòu)成情況,,進(jìn)行的分析、測(cè)算和預(yù)估,。
2,、預(yù)測(cè)不需要成本。
大家往往覺(jué)得,,做預(yù)測(cè),,只是數(shù)據(jù)分析或數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作,只是計(jì)劃人員的一項(xiàng)任務(wù),,談成本,,充其量也就是計(jì)劃人員的工資福利費(fèi)而已,不會(huì)有其它的成本產(chǎn)生,。
這是對(duì)預(yù)測(cè)成本的第二個(gè)誤區(qū),,認(rèn)為預(yù)測(cè)不需要成本。
做任何事都需要成本,,需求預(yù)測(cè)也一樣,。如果想要預(yù)測(cè)更有效果,更能給供應(yīng)鏈管理或公司決策帶來(lái)作用,,那么,,需要更高的成本。
預(yù)測(cè)成本的
1,、預(yù)測(cè)的人工成本,。即進(jìn)行預(yù)測(cè)或支持預(yù)測(cè)的人員所產(chǎn)生的成本,包括人員工資,、相關(guān)福利,、培訓(xùn)費(fèi)用等。培訓(xùn)包括對(duì)從事需求預(yù)測(cè)工作的人員培訓(xùn),,以及對(duì)相關(guān)使用預(yù)測(cè)結(jié)果的人員培訓(xùn),,這是一筆持續(xù)性的費(fèi)用。
2,、預(yù)測(cè)的設(shè)備成本,。也就是為進(jìn)行預(yù)測(cè)或使用預(yù)測(cè)結(jié)果而需要的各種設(shè)備,也包括一些預(yù)測(cè)軟件和預(yù)測(cè)信息系統(tǒng),。比如電腦,、數(shù)據(jù)采集終端、數(shù)據(jù)輸出設(shè)備、預(yù)測(cè)工具軟件和系統(tǒng)等等,。要提升預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率及預(yù)測(cè)的作用,,預(yù)測(cè)的設(shè)備成本非常關(guān)鍵。
3,、預(yù)測(cè)的運(yùn)行成本,。預(yù)測(cè)不僅僅是一門技術(shù),預(yù)測(cè)更是一個(gè)管理的過(guò)程,。在整個(gè)預(yù)測(cè)過(guò)程中,,會(huì)有多種因預(yù)測(cè)需要而產(chǎn)生的費(fèi)用。比如預(yù)測(cè)人員進(jìn)行調(diào)查及數(shù)據(jù)收集的差旅費(fèi),,比如預(yù)測(cè)會(huì)議的各種費(fèi)用等等。
4,、預(yù)測(cè)的失誤成本,。預(yù)測(cè)的失誤成本主要指因?yàn)轭A(yù)測(cè)沒(méi)達(dá)到預(yù)期的準(zhǔn)確率而帶來(lái)的各種損失。比如因?yàn)轭A(yù)測(cè)失敗,,而額外產(chǎn)生的加急費(fèi)用,、加班費(fèi)用或者物流成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本,、物料呆滯成本等,。
5、預(yù)測(cè)的機(jī)會(huì)成本,。預(yù)測(cè)的機(jī)會(huì)成本是指因績(jī)效或其它原因,,相關(guān)人員有意或無(wú)意增加的一些費(fèi)用、放棄的一些機(jī)會(huì)或造成的一些損失,。比如,,為了達(dá)成預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率,而協(xié)調(diào)進(jìn)行的促銷活動(dòng)(這促銷活動(dòng)是不是真有必要沒(méi)有切實(shí)的評(píng)估),,再比如,,當(dāng)預(yù)測(cè)期前半期達(dá)成或接近達(dá)成目標(biāo)時(shí),后半期放松而造成的損失等等,。(說(shuō)明一下,,其實(shí)這不是真正意義上的機(jī)會(huì)成本,因和機(jī)會(huì)成本有點(diǎn)相似,,我這里就借用了“機(jī)會(huì)成本”這個(gè)詞,。)
四、如何降低預(yù)測(cè)成本,。
既然是成本,,我們就需要想辦法降低和控制。那么,,預(yù)測(cè)成本如何降低和控制呢,?我提出以下三條建議,。
1、明確預(yù)測(cè)目的,,匹配合適的預(yù)測(cè)人員及預(yù)測(cè)設(shè)備,。不管是生活還是工作,不管是培訓(xùn)還是管理,,適合的就是最好的,。而怎么才是適合呢,當(dāng)然依目的而選擇,。明確了我們做預(yù)測(cè)的目的,,知道了我們做預(yù)測(cè)是為了什么,這樣,,需要什么水平的預(yù)測(cè)人員,、需要什么級(jí)別的預(yù)測(cè)設(shè)備,就一目了然了,。
2,、提升預(yù)測(cè)的管理職能,做好預(yù)測(cè)糾偏與預(yù)測(cè)跟蹤,,從而提升預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率,。預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提高了,不僅預(yù)測(cè)的失誤成本大減,,并且可以減少各種開(kāi)支,。比如,預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的話可以采用最佳經(jīng)濟(jì)批量采購(gòu),,可以風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)等等,。
3、預(yù)測(cè)是為了使用預(yù)測(cè),,不要為了預(yù)測(cè)而預(yù)測(cè),。需要提升各方的預(yù)測(cè)知識(shí)水平及預(yù)測(cè)意識(shí),使預(yù)測(cè)結(jié)果能夠得到合理的利用,,能夠起到真正的作用,。我們做預(yù)測(cè),最怕的是預(yù)測(cè)做出來(lái)了沒(méi)人關(guān)注,,沒(méi)人用,,而做預(yù)測(cè)的人呢,也只是自?shī)首詷?lè),,為了預(yù)測(cè)而預(yù)測(cè),,自然是白白浪費(fèi),白白損失,這樣的話,,不如不做,。
促銷成本控制的總原則?
1.由于營(yíng)銷工作是以提高產(chǎn)品銷售量,、市場(chǎng)占有度和品牌塑造等非物質(zhì)產(chǎn)品為目標(biāo),,很難對(duì)其進(jìn)行數(shù)量化。因此,,傳統(tǒng)成本管理中注重單位成本的理念在營(yíng)銷成本控制中用處并不大,。營(yíng)銷成本控制的主要控制原則是總額控制,當(dāng)然這并不是說(shuō)單位成本在營(yíng)銷控制中一無(wú)是處,。
2.營(yíng)銷費(fèi)用具體種類繁多,,沒(méi)有一個(gè)控制辦法可以解決所有的費(fèi)用項(xiàng)目的控制,因此營(yíng)銷費(fèi)用控制需要多樣化的手段,。
3.營(yíng)銷工作和產(chǎn)品生產(chǎn)不同,,營(yíng)銷工作沒(méi)有具體的“工藝”可以執(zhí)行,往往每項(xiàng)營(yíng)銷工作都是“特殊的”,,但是建立必要的工作基本流程,通過(guò)流程進(jìn)行階段性成本控制是必要的,。
4.由于營(yíng)銷工作的“合理性”評(píng)價(jià)很難進(jìn)行數(shù)量化或者標(biāo)準(zhǔn)化管理,,因此必須建立必要的利益控制機(jī)制,促使個(gè)人的利益和企業(yè)的目標(biāo)一致,。
5.成本分?jǐn)傇瓌t在一些營(yíng)銷費(fèi)用的控制中依然是有效的,。
二、一般營(yíng)銷費(fèi)用的控制
1.工資薪金
工資薪金項(xiàng)目需要將營(yíng)銷高層和一般員工的工資薪金區(qū)分開(kāi)來(lái),,分別進(jìn)行控制,。營(yíng)銷高層的薪金更多是其和管理層討價(jià)還價(jià)的結(jié)果,某種意義上說(shuō),,具有不可控性,,其控制應(yīng)由企業(yè)管理高層負(fù)責(zé)。一般營(yíng)銷員工的工資也應(yīng)按銷售和后勤部門分開(kāi)控制,,一般銷售人員的工資控制是銷售經(jīng)理天然的義務(wù)和權(quán)力,,不要隨意剝奪這個(gè)權(quán)力,除非你想結(jié)束公司,。因此對(duì)于一般銷售人員的工資事宜和業(yè)績(jī)掛鉤,,并同時(shí)實(shí)行總額控制。對(duì)于實(shí)行預(yù)算的企業(yè),,銷售人員的工資更適合彈性的預(yù)算來(lái)管理,。后勤人員由于其工作流程相對(duì)固定,便于嚴(yán)格按預(yù)算和定額進(jìn)行管理。
某種意義上說(shuō),,營(yíng)銷人員的工資薪金控制是“無(wú)法”,,由于地區(qū)、文化,、習(xí)俗,、企業(yè)戰(zhàn)略等等因素的差異,每個(gè)企業(yè)此項(xiàng)費(fèi)用的控制都是“特殊的”,。但總的原則是既要“養(yǎng)兵”也要“用兵”,,“養(yǎng)”和“用”結(jié)合才能保證營(yíng)銷的戰(zhàn)斗力。
2.辦公用品
在管理費(fèi)用中,,辦公用品比較適合預(yù)算控制,,但是在營(yíng)銷中,由于效率的因素,,營(yíng)銷的辦公用品更適合“核準(zhǔn)制”+“預(yù)算總額”的控制模式,。
3.租金
營(yíng)銷費(fèi)用的租金主要分為銷售和倉(cāng)儲(chǔ)兩部分,用于銷售部分的多是開(kāi)設(shè)辦事處,、分公司的辦公場(chǎng)所和營(yíng)銷活動(dòng)攤位場(chǎng)地的租金,。對(duì)于辦公場(chǎng)所的租金應(yīng)嚴(yán)格按年度預(yù)算執(zhí)行,超出預(yù)算的也要實(shí)行較為嚴(yán)格的“核準(zhǔn)制”,,此類租金的控制應(yīng)和營(yíng)銷部門分離,,改由總務(wù)部門負(fù)責(zé),通過(guò)部門制衡來(lái)達(dá)到控制的目的,。對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的租金屬于營(yíng)銷部門的控制職責(zé),,應(yīng)按不同金額實(shí)行“核準(zhǔn)制”,并跟隨營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算一起進(jìn)行評(píng)估審核,。
營(yíng)銷費(fèi)用的倉(cāng)儲(chǔ)類租金應(yīng)采取由總務(wù)部門和營(yíng)銷部門共同負(fù)責(zé)控制的原則,,營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)提供合格的供應(yīng)商名單,總務(wù)部門負(fù)責(zé)決定最終的供應(yīng)商選擇,。
4.差旅費(fèi)
營(yíng)銷人員的差旅費(fèi)是營(yíng)銷費(fèi)用控制的一個(gè)難點(diǎn),,由于營(yíng)銷工作的效率要求和營(yíng)銷工作突發(fā)性事件較多,完全采取“核準(zhǔn)制”是不可取的,,當(dāng)然原則上差旅費(fèi)仍應(yīng)以“核準(zhǔn)制”為基本控制方法,。但是差旅費(fèi)更應(yīng)采取事后的“合理性審核制度”。
差旅費(fèi)的“合理性審核制度”分為會(huì)計(jì)控制和合理性審核控制兩個(gè)方面,,會(huì)計(jì)控制主要是反舞弊的控制,,通過(guò)報(bào)銷時(shí)對(duì)差旅費(fèi)單據(jù)的審核,防止舞弊的情況出現(xiàn),。合理性審核主要是銷售經(jīng)理審核和監(jiān)督部門審核兩個(gè)程序,,一般都是按周,、二周、月等為單位,,對(duì)銷售人員提交的差旅費(fèi)報(bào)表進(jìn)行審核,。
5.運(yùn)輸費(fèi)等倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用
主要采取“指定供應(yīng)商制度”,即通過(guò)招標(biāo)等方式指定供應(yīng)商,,簽訂長(zhǎng)期合同方式,。最好采取分離制度,即營(yíng)銷部門只負(fù)責(zé)提供合格的供應(yīng)商,,由其他主持采購(gòu)的部門負(fù)責(zé)決定指定供應(yīng)商的選擇,。
6.促銷費(fèi)
促銷費(fèi)包括各種進(jìn)店費(fèi)和促銷活動(dòng)的經(jīng)費(fèi),對(duì)于此類費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格采取“核準(zhǔn)制”,,通過(guò)編制活動(dòng)預(yù)算來(lái)控制,。
7.裝修費(fèi)
主要是指營(yíng)銷部門辦公場(chǎng)所、專賣店,、展柜等等的裝修花費(fèi),,此類費(fèi)用應(yīng)采取預(yù)算“核準(zhǔn)制”和“指定供應(yīng)商制度”相結(jié)合的辦法。
8.廣告宣傳費(fèi)
廣告宣傳費(fèi)往往是企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的主要部分,,必須采取嚴(yán)密的控制辦法,。第一,要采取預(yù)算控制,,即所有廣告宣傳費(fèi)必須有相關(guān)預(yù)算;第二,,加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)于宣傳品,、樣品等有實(shí)物形態(tài)的,要采取專人管理,,事前核準(zhǔn),,并登記領(lǐng)用臺(tái)賬制度。對(duì)于沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的廣告宣傳制作費(fèi)要采取“核準(zhǔn)制”和“指定供應(yīng)商制度”相結(jié)合的辦法,,并登記付款臺(tái)賬,,并定期和財(cái)務(wù)核對(duì)。第三,、采取事中和事后的效能評(píng)價(jià)制度,,對(duì)廣告宣傳的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)費(fèi)用支出的效能進(jìn)行考核,。
營(yíng)銷費(fèi)用的控制是“無(wú)法”的,,上述的也是一般的情況下的一些理念,企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)適合自己的控制制度,。
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