促銷策略有幾個?它們的優(yōu)缺點(diǎn) 促銷策略有幾個?它們的優(yōu)缺點(diǎn)是什么
網(wǎng)絡(luò)促銷的策略有哪些,?
1,、網(wǎng)上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式,。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買,。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面,、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定,。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣,。
2、網(wǎng)上贈品促銷
贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,,一般情況下,,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新,、對抗競爭品牌,、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點(diǎn):可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度,;鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息,;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
3,、網(wǎng)上抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群,、慶典,、推廣某項活動等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷,、注冊,、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機(jī)會。
4,、積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),,并且結(jié)果可信度很高,,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,,消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品,。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度,;可以提高活動的知名度等,。
華為的促銷策略有哪些?
1.價格策略 合理的產(chǎn)品定價會有助于企業(yè)形象的提升,穩(wěn)定市場。因此,制定一套科學(xué)合理的營銷價格對于拓展華為公司的手機(jī)市場至關(guān)重要,。
2.渠道策略 華為智能手機(jī)目前有兩種銷售方式:第一種是類似三星,、諾基亞手機(jī)的模式,即按運(yùn)營商的請求定制研發(fā)出來的手機(jī),隨后運(yùn)營商根據(jù)自身的銷售渠道售賣手機(jī)。
3.促銷策略 華為公司在這方面較為嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量高于一切虛擬,,因此只有少量的終端產(chǎn)品在公眾媒體上投入廣告,,其他的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)或是公司的形象宣傳方面幾乎很少投入。
房地產(chǎn)清盤促銷的手段策略有哪些,?
房地產(chǎn)清盤促銷的手段一般有,,一般房子會額外多優(yōu)惠兩個點(diǎn)左右,然后再贈送一個使用權(quán)的車位,,以及為贈送兩年左右的物管費(fèi),,
勤策365的優(yōu)缺點(diǎn)?
優(yōu)點(diǎn)
1,、定位精準(zhǔn)度
策勤365采用手機(jī)基站,,GPS衛(wèi)星信息,Wifi信息做了混合定位,,用戶不用關(guān)心自己到底是在室內(nèi)還是室外,,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是否開啟,均可以實現(xiàn)精準(zhǔn)定位,。
2,、定位線路優(yōu)化
光采集定位信息還不夠,勤策365對員工的位置信息進(jìn)行了算法優(yōu)化,。因為定位方式不停的變化,,再加上從技術(shù)上來說,每次定位一定會有偏差,。
缺點(diǎn)
目前沒有
產(chǎn)品的促銷手段和服務(wù)策略有哪些內(nèi)容,?
促銷方式從市場營銷學(xué)的角度來劃分,大體有人員促銷,、廣告促銷,、特種促銷、公共關(guān)系促銷,、企業(yè)形象促銷五種,。
人員促銷是通過推銷員口頭宣傳,說服顧客,,實現(xiàn)商品銷售的一種直接促銷方式,。
人員促銷的特點(diǎn)是推銷員與顧客能進(jìn)行雙向溝通,其促銷效果與促銷人員的推銷技巧密切相關(guān),。
國內(nèi)中小旅行社的促銷策略有哪些選擇,?
一,、我國中小旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)旅行社數(shù)量不斷增多
九十年代初,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長,、休假制度的逐步完善,、國民消費(fèi)水平的提高以及公共交通體的完善,中國的旅游業(yè)快速發(fā)展,。據(jù) 2014 年中國旅游業(yè)分析報告顯示,,2014 年我國旅游行業(yè)一共收入約 3.25 萬億元,比上年增長了 14%,;其中國內(nèi)旅游人數(shù)約達(dá) 36 億人次,,同比增長 10.67% ;國內(nèi)旅游總收入約 3.03 萬億元,,同比增長 15.4% ,;出境旅游約 1.18 億萬人次,比去年增長 20.30% ,;大陸游客出境旅游消費(fèi)約 1500 億美元,,同比增長 18% ;外國人入境旅游 2636 萬人次,,增長 0.27% ,。改革開放至今,我國旅行社的數(shù)量保持增長的趨勢,,到 2011 年末,,全國納入統(tǒng)計范圍的旅行社共有 23690 家,比上年末增長 4.0%,。而旅游市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,旅行社的利潤率卻在不斷下降。90 年代初期,,我國國際旅行社的平均營業(yè)利潤率為 6.7% ,,九十年代末期,這一利潤率降低為 3.5% ,,而國內(nèi)旅行社的純利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于比國際旅行社,,只有約0.69%。
(二)網(wǎng)絡(luò)市場的快速發(fā)展
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第 26 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》 顯示,,截至2010 年 6 月底,,我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過 4 億,大約達(dá)到了 4.3 億,,比 2009 年增長了約 3600 萬人次,?;ヂ?lián)網(wǎng)使用率提升至 32%,比 2009 年提升了 2.9%,。截至 2010 年 6 月,旅游預(yù)訂的使用率為 8.6%,,用戶規(guī)模達(dá)到 3612 萬人,,半年增長 19.4%。
二,、我國中小旅行社發(fā)展中存在的問題與挑戰(zhàn)
(一)品牌優(yōu)勢不足
特色產(chǎn)品的開發(fā)一直阻礙著我國旅行社業(yè)的飛速發(fā)展,。我國的大多數(shù)旅行社,在市場中缺乏領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新精神,,旅游產(chǎn)品缺乏特色,,模仿大型旅行社的旅游產(chǎn)品及旅游線路,一旦出現(xiàn)有特色的旅游線路,,許多旅行社都會追隨,,不斷地重復(fù)生產(chǎn)相同類型的旅游產(chǎn)品。造成旅游產(chǎn)品普通單一,、規(guī)模資金有限,,極大的限制了我國旅行社的可持續(xù)發(fā)展。我國旅行社的運(yùn)作方式必需由普通化,、普遍化轉(zhuǎn)變?yōu)榫坊?、特色化和品牌化。?21 世紀(jì)創(chuàng)新時代背景下,,我國旅行社必須提升企業(yè)自身的精品意識及特色意識,。精品品牌效應(yīng)不僅能夠提升旅行社的知名度,也可以消除旅游者在旅游消費(fèi)過程中的風(fēng)險,。
參考觀研天下發(fā)布《2018年中國中小旅行社行業(yè)分析報告-市場深度分析與發(fā)展前景預(yù)測》
(二)缺少有效的管理手段
我國大多數(shù)旅行社起步比較晚,,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,經(jīng)營手段落后,,經(jīng)營成本較高,,企業(yè)核心人員大都欠缺旅游管理學(xué)及旅游財務(wù)管理的相關(guān)知識,在旅行社的運(yùn)營過程中容易產(chǎn)生違規(guī)的行為,。首先,,我國旅行社職工的文化水平相對偏低,缺乏核心管理人才和經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)營人才,。其次,,國內(nèi)缺乏完整的旅行社經(jīng)營管理理論,開設(shè)旅行社經(jīng)營管理理論的學(xué)校較少,,導(dǎo)致大多數(shù)中小型旅行社的主管人員和業(yè)務(wù)精英,,基本上都是根據(jù)自身帶團(tuán)經(jīng)驗,培訓(xùn)公司內(nèi)部員工,。導(dǎo)游從業(yè)者的綜合水平素和素質(zhì)參差不齊,,客觀上造成了我國中小旅行社的無序性,。第三,我國旅行社內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)單一,、高級管理人員較少,,組織部門設(shè)置不規(guī)范,導(dǎo)致管理混亂,。
(三)市場新格局的沖擊
近年來,,隨著人民的生活水平的全面提高,戶外旅游和自駕游強(qiáng)勢進(jìn)入旅游市場,,打破了以往人們出游選擇旅行社的常規(guī)做法,,而景區(qū)也針對游客市場的現(xiàn)實情況,對這些新群體采取了旅行社團(tuán)體票的做法,,傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展模式受到了極大的挑戰(zhàn),。
三、我國中小旅行社業(yè)發(fā)展策略
(一)提升品牌質(zhì)量
我國中小旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,,合理制定發(fā)展戰(zhàn)略,,科學(xué)設(shè)計企業(yè)的發(fā)展方向,采用規(guī)范的經(jīng)營模式,。應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實際情況,,結(jié)合我國旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,制定出符合我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的經(jīng)營模式,。
1.實現(xiàn)產(chǎn)品精品化經(jīng)營,,提升旅游產(chǎn)品的研發(fā)品質(zhì),提升旅游產(chǎn)品的特色化與精品化,。我國中小旅行社要想改變產(chǎn)品種類單一無特色的現(xiàn)狀,,尋求更好的出路,就要不斷看清企業(yè)自身的優(yōu)勢與劣勢,,針對旅游市場進(jìn)一步細(xì)分,,明確產(chǎn)品在市場中的定位,完善產(chǎn)品的種類和特色,。同時,,開發(fā)產(chǎn)品的衍生品,對衍生產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘,,優(yōu)化服務(wù),,打造屬于企業(yè)自身的特色產(chǎn)品。當(dāng)今社會,,我國旅游者的需求已經(jīng)由原有的單一化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?。傳統(tǒng)的旅行社營銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足旅游者的需求,自駕游客將會成為未來旅行社業(yè)發(fā)展的趨勢,。我國中小旅行社可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺大力宣傳旅行社的品牌產(chǎn)品,,改變企業(yè)銷售模式,,提升企業(yè)銷售水平。
2.與國內(nèi)外知名旅行社聯(lián)合,,通過大品牌效應(yīng)提升自身企業(yè)的知名度。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,目前水平管理的體制即被垂直分工體系所代替,。知名旅行社具占據(jù)市場較大數(shù)額的市場份額、管理模式規(guī)范化,、品牌影響較高的優(yōu)勢,,中小型旅行社特別是小型旅行社可充分依靠知名品牌旅行社的品牌效應(yīng)提升營業(yè)額。這樣中小型旅行社可以有效地避免資金不足,,產(chǎn)品研發(fā)層次低,,技術(shù)水平不高,產(chǎn)品經(jīng)營無知名度等劣勢和收入低等經(jīng)營風(fēng)險,,使其能共同發(fā)展,。
(二)實施科學(xué)管理
一是加快推進(jìn)旅行社體制改革,設(shè)立旅行社股份制和旅行社公司制,。中小型旅行社可以采用不同的持股方式:如與大型旅行社的法人相互持股,、優(yōu)秀職工持股、高層管理人員持股等模式,,實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體的單一化到多元化的變革,。
二是形成良好科學(xué)的旅行社運(yùn)營體制,吸收企業(yè)員工和外部經(jīng)驗和資源,,提升企業(yè)的管理水平,。完善企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),建立良好的決策和管理程序,,建立提升全體員工工作效率的獎勵機(jī)制等,。三是注重內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)。中小型旅行社要增強(qiáng)企業(yè)文化的推動力,、凝聚力和約束力作用,,加強(qiáng)團(tuán)隊合作,愛崗奉獻(xiàn),,聽從員工的意見,,營造和諧美好的的經(jīng)營環(huán)境,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,提升企業(yè)的知名度,。
(三)實施旅行社網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新發(fā)展模式
以旅游產(chǎn)品為主體的網(wǎng)絡(luò)平臺可快速推進(jìn)全國各省市旅行社之間的合作頻率,甚至可以聯(lián)合同一省市,、同一區(qū)域的旅行社共同創(chuàng)建城市旅游品牌,,構(gòu)建旅游城市的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,。這種變化不僅可以提高中小企業(yè)的發(fā)展速度,還可以增強(qiáng)企業(yè)之間的信任度與溝通,。而通過網(wǎng)絡(luò)化平臺構(gòu)建中小旅行社企業(yè)之間的旅游城市聯(lián)盟可以提升旅游市場環(huán)境的健康度,,改善旅行社之間彼的信任缺失,形成良好的旅游城市利益共同體,。
促銷預(yù)算的制定方法優(yōu)缺點(diǎn),?
各項費(fèi)用往期費(fèi)用結(jié)合現(xiàn)階段市場價格波動,制定預(yù)算,。不可抗力變化增加費(fèi)用
分析各種促銷手段的優(yōu)缺點(diǎn),?
促銷手段是為了讓營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的的一種技巧,。
促銷的方法多種多樣:1、反時令促銷法,,2,、獨(dú)次促銷法,3,、翻耕促銷法,,4、輪翻降價促銷法,,5,、每日低價促銷法,6,、最高價促銷法,,7、對比吸引促銷法,,8,、拍賣式促銷法。每種促銷方式都應(yīng)該在對市場環(huán)境了解,,對消費(fèi)者消費(fèi)心理的了解的前提上針對性地采取相應(yīng)的促銷策略,。
下面就詳細(xì)介紹一下各個促銷方式的具體內(nèi)容:
1、反時令促銷法:一般而言,,對于一些季節(jié)性商品,,往往有銷售淡旺季之分。因為,,大眾消費(fèi)心理是“有錢不買半年閑”,,即按時令需求,缺什么買什么。商家一般也是如此,,基本按時令需求供貨,。因此,商品在消費(fèi)旺季時往往十分暢銷,,在消費(fèi)淡季時往往滯銷,。但現(xiàn)在有些商家反其道而行,在時值暑夏,,市場上原本滯銷我冬令貨物,,如毛皮大衣、取暖電器,、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好,。這就是人們常說的“反時令促銷”,。有心計的商家常常推出換季商品甩賣之舉,而消費(fèi)者中不乏買者,,主要目的在于獲得時令差價,。
2、獨(dú)次促銷法:商家對熱門暢銷的商品是大量進(jìn)貨,,大做廣告,,不斷擴(kuò)大銷售量,因為商家的經(jīng)營原則是必須賺回能賺到的利潤,。但意大利著名的萊而商店卻反其道行之,,采取的卻是獨(dú)次銷售法。這個商店對所有的商品僅出售一次,,就不再進(jìn)貨了,,即使十分熱銷也忍痛割愛。表面上,,這家商店損失了許多唾手可得的利潤,,但實際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉(zhuǎn),實現(xiàn)了更大的利潤,。這是因為商店抓住了顧客“物以稀為貴”的心理,,給顧客造成一種強(qiáng)烈的印象,顧客認(rèn)為該商店銷售的商品都是最新的,,機(jī)不可失,,失不再來,切不可猶豫,。所以,,任何商品在這個商店上一上市,就會出搶購的場面,。這一方法與國內(nèi)某些商店采取的“限量銷售法”有異曲同工之妙,。
3,、翻耕促銷法:這是指以售后服務(wù)形式招徠老顧客的促銷方法。一些銷售如電器,、鐘表,、眼鏡等的商店專門登記顧客的姓名和地址,然后,,通過專門訪問或發(fā)調(diào)查表形式,,了解老顧客過去在該店所購的商品有沒有什么毛病,?是否需要修理等等,,并附帶介紹新商品。而這樣做的目的在于增加顧客對本店的好感,,并使之購買相關(guān)的新商品,,往往能收到奇效。這種促銷方式關(guān)鍵在于商店具有完善的顧客管理系統(tǒng),,能與顧客保持經(jīng)常性的深入溝通,。
4、輪翻降價促銷法:這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價商品,,并制作大幅海報貼于商店內(nèi)外,,或印成小傳單散發(fā)給顧客。這些特價商品每期以三四種為限,,以求薄利多銷,,吸引顧客,且每期商品不同,,迎合顧客的好奇心理,。于是,顧客來店選購特價商品外,,還會順便購買其他非特價商品,。當(dāng)然,特價商品利潤低微,,甚至沒有利潤,,但通過促銷其他商品,可得到補(bǔ)償,。
5,、每日低價促銷法:即商家每天推出低價商品,以吸引顧客的光顧,。它與主要依靠降價促銷手段一擴(kuò)大銷售有很大不同,,由于每天都是低價商品,所以是一種相對穩(wěn)定的低價策略。通過這種穩(wěn)定的低價使消費(fèi)者對商店增加了信任,,節(jié)省人力成本和廣告費(fèi)用,,使商店在競爭中處于有利地位。值得注意的是低價商品的價格至少要低于正常價格的10% ~20%,。否則參顧客不構(gòu)成吸引力,,便達(dá)不到促銷的目的。
6,、最高價促銷法:一般而言,,價格促銷實際上就是降價促銷,只有降低價格才能吸引消費(fèi)者的注意力,。但有些商店卻打破這一經(jīng)營常規(guī),,在“全市最低價”、“大減價”,、“跳樓價”等廣告鋪天蓋地的貼出一張與眾不同的最高價廣告,,聲稱“醬鴨全市最高價:五元一斤”。這則廣告說的實在,,不虛假,使人感到可信,,同時也含蓄地點(diǎn)明本店的醬鴨質(zhì)量是全市首屈一指的,。市民們在片刻詫異之后,很快出現(xiàn)了競相購買“全市最高價”的醬鴨熱潮,。這種促銷方式實際上也適合某些零售商店,,尤其是以高收入層為目標(biāo)顧客的商店,以商品高價滿足這群人的心理滿足,,顯示他們的身份和地位,,也許也能收到一定的促銷效果。
7,、對比吸引促銷法:以換季甩賣,、換款式甩賣、大折價等優(yōu)待顧客,,同時把最新最流行的商品擺在顯眼的樣品架上,,標(biāo)價則為同類而非流行商品的兩三倍。在同樣架下或架旁兩種價格對比,,最能吸引顧客的注意,。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)新流行的商品,一般都好奇地把它與非流行的做比較,。好時髦者往往會看中高價的商品,,講究實際者則往往選擇廉價的非流行商品。這樣,對兩種商品都可以起到促銷作用,。
8,、拍賣式促銷法:當(dāng)今時代,各大商店林立,,商業(yè)競爭激烈,,簡單、陳舊的促銷方式不足以吸引更多的顧客,,拍賣也就成為商店促銷的一條新思路,。拍賣活動要寫清楚本次拍賣活動的商品名稱,拍賣底價,。通過拍賣賣出的商品有的高于零售價,,有的低于零售價,令消費(fèi)者感到很富有戲劇性,。拍賣形式新鮮,,有趣,但也不宜每天都搞,,否則就無新鮮可言了,。通常可以選擇在周末,,節(jié)假日等時間,,那時,消費(fèi)者有充足的時間參加拍賣活動,,才能取得好的效果,。如果在平時,人們需要工作,,即使對拍賣有興趣也沒有足夠的時間來參加,。
在任何社會化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟(jì)條件下,一方面,,生產(chǎn)者不可能完全清楚誰需要什么商品,,何地需要,何時需要,,何價格消費(fèi)者愿意并能夠接受等,;另一方面,廣大消費(fèi)者也不可能完全清楚什么商品由誰供應(yīng),,何地供應(yīng),,何時供應(yīng),價格高低等等,。正因為客觀上存在著這種生產(chǎn)者與消費(fèi)者間“信息分離”的“產(chǎn)”“消”矛盾,,企業(yè)必須通過溝通活動,,利用廣告、宣傳報導(dǎo),、人員推銷等促銷手段,,把生產(chǎn)、產(chǎn)品等信息傳遞給消費(fèi)者和用戶,,以增進(jìn)其了解,、信賴并購買本企業(yè)產(chǎn)品,達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的,。隨著企業(yè)競爭的加劇和產(chǎn)品的增多,,消費(fèi)者收入的增加和生活水平的提高,在買方市場上的廣大消費(fèi)者對商品要求更高,,挑選余地更大,,因此企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通更為重要,企業(yè)更需加強(qiáng)促銷,,利用各種促銷方式使廣大消費(fèi)者和用戶加深對其產(chǎn)品的認(rèn)識,,以使消費(fèi)者愿多花錢來購買其產(chǎn)品。
不同的沖突管理策略有什么優(yōu)缺點(diǎn),?
現(xiàn)在我們已經(jīng)理解了五種沖突模式的不同表現(xiàn)行為,,要想有針對性的解決沖突的問題,還要了解不同模式行為的優(yōu)勢和劣勢,。這樣才能在不同的情況下,,根據(jù)事情的具體狀況判斷你將采取的沖突處理方式。
1,、競爭型:優(yōu)勢就是解決問題的行動速度快,決策方向明確,,利益導(dǎo)向清晰,,影響力度大。而對應(yīng)的劣勢則可能導(dǎo)致固執(zhí)己見,,缺乏合作精神,,將自己的利益建立在別人的利益之上,長久來看可能就沒有人愿意與你合作共事了,。
Jessica就是這樣的競爭型,,一旦碰到Nancy這樣回避型的,就仿佛一拳打在棉花上,,你再著急也得不到回應(yīng),。
通常這種類型可以應(yīng)用于需要快速做出決策,甚至事先已經(jīng)有了相關(guān)定論,,暫時就是需要犧牲部分人的利益的時候,,就先做了再說,。
2、回避型:優(yōu)勢是避免了當(dāng)下的沖突,,為自己贏得時間,,或者尋找更合適的時機(jī)來解決問題。尤其是對于時間不緊急,。重要程度不高的事件,。
這種類型的劣勢是表面上容忍大家的不合作,但內(nèi)心并沒有放下自己的想法,。使用不當(dāng)就會導(dǎo)致問題被擱置和拖延,,不能有效的面對和解決,甚至?xí)驗槌掷m(xù)缺乏溝通導(dǎo)致問題惡化,。
在你希望發(fā)動下屬的想法,,激發(fā)他們自主思考上你采取這種類型會有幫助,以此避免因為自己的意見影響下屬的判斷,。
3,、遷就型:優(yōu)勢是很容易達(dá)成合作,也更有利于團(tuán)隊和平共處,,而且合作氣氛會顯得一片風(fēng)和日麗,。遷就是一種顯得慷慨和無私的待人處事方式,也會讓合作的對方感覺到很舒服,。
但相對的劣勢就是會忽視自己的需求,,甚至是會犧牲掉自己的一些利益,去滿足或服從對方的需要,。
如果使用不當(dāng)或久而久之原則的退讓,,會導(dǎo)致自己的意見和觀點(diǎn)越來越不被聽見,甚至根本就沒有表達(dá),,在團(tuán)隊中的影響力會越來越低,,想推進(jìn)的事情可能得不到重視,也無法按時有效推進(jìn),。
4,、協(xié)作型:優(yōu)勢就是雙方的利益都要考慮,都要盡量滿足,,最好有一個萬全之策,。
要找到這樣一個方案,合作雙方就需要深入探討,,理解彼此的需求,,深度聆聽對方,也要全面表達(dá)自己,,并探究各種可能性,,尋找比對最佳資源,,找出一個雙方都能滿意的創(chuàng)意方案。
這看上去是解決問題的最佳效果,,但這種類型的劣勢就是一旦有任何一方不滿意,,就要再繼續(xù)尋找更好的解決方案,這會導(dǎo)致解決問題的效率下降,,結(jié)果產(chǎn)出的時間延長,。如果決策事件還不太重要,這就屬于精力投入過度,,投入產(chǎn)出不平衡了,。
所以在我們的工作中,這種類型的處理模式在頭腦風(fēng)暴一個創(chuàng)新方案,,需要集思廣益,,學(xué)習(xí)成長的時候非常適合。
5,、妥協(xié)型:典型行為就是大家各退一步,,求同存異,彼此做出部分的遷就和讓步,,找到一個都能接受的中間立場,。
這種類型的優(yōu)勢是相對平等協(xié)商,可以在短時間做出平衡的決策,,而且可以盡量避免沖突,,也能滿足雙方的部分利益。
那么劣勢就是可能為了平衡彼此的得失,,而導(dǎo)致期待的長遠(yuǎn)目標(biāo)沒有達(dá)成,,只是讓雙方獲得了暫時的平衡和短期利益的實現(xiàn)。
這種類型使用的情境通常在時間非常有限,,而雙方又爭執(zhí)不下,,各執(zhí)己見的時候,需要做出一個臨時解決方案,,推進(jìn)事件進(jìn)行。
從上面的介紹你也許會得出一個結(jié)論,,這五種沖突處理模式中雙方討論后的“合作”的方法是好像最佳的,,大家的意見都能得到重視,產(chǎn)出一個大家都滿意的最佳方案,,以后但凡有沖突都采取合作的方式就可以了,。
那么真實情況是這樣的嗎?
其實就像上面提到的每種處理模式都有其優(yōu)劣勢,采取合作的方法處理沖突,,需要花很多的時間和精力進(jìn)行溝通和討論,,達(dá)成共識后才能采取行動,。在時間緊任務(wù)重的情況下,采取合作的模式是不現(xiàn)實的,。
我們的實際工作情況是復(fù)雜的,,只強(qiáng)調(diào)合作而忽視效率不利于團(tuán)隊的發(fā)展。
狗狗的分類,,還有它們的優(yōu)缺點(diǎn),?
1、對人友善的:拉布拉多犬黃金獵犬柯利犬拳師狗佰恩山犬紐芬蘭犬尋血獵犬大丹狗英國牧羊犬圣佰納犬優(yōu)點(diǎn):喜歡與人接近,,在家不會亂叫,,成熟,穩(wěn)重,,能夠按于家居的生活,。缺點(diǎn):雖然體型夠大,但不適于看家護(hù)院,。
2,、居家可靠:博美犬吉娃娃北京犬瑪爾濟(jì)斯哈巴犬拉薩犬喜樂蒂優(yōu)點(diǎn):體型小巧,外觀漂亮,,容易于人接近,,乖巧,聽話,,適合養(yǎng)在室內(nèi),。缺點(diǎn):大多數(shù)為長毛狗,照顧上較為麻煩,,依賴性強(qiáng),,生命力較弱。
3,、護(hù)衛(wèi)力較強(qiáng):羅德西亞犬松獅犬牛頭埂犬獒犬洛威納犬高加索山脈犬秋田犬優(yōu)點(diǎn):性格強(qiáng)壯,,對其勢力范圍的守衛(wèi)能力強(qiáng),陌生人無法輕易靠近,。缺點(diǎn):與親人的親密程度一般,,管教或訓(xùn)練必須用較為嚴(yán)厲的方式,否則難以控制,。
4,、獨(dú)立自信:哈士奇阿拉斯加犬撒摩耶犬柴犬阿富汗犬迷你品約克夏雪納瑞犬米格魯獵犬波音達(dá)獵犬優(yōu)點(diǎn):大膽,獨(dú)立,,自主性強(qiáng),,不需特別照顧。缺點(diǎn):個性頑固,、任性,,只有了解其特質(zhì)者,,才能有效地加以控制。
5,、容易訓(xùn)練:狼犬澳洲牧羊犬比利時牧羊犬杜賓犬貴賓犬優(yōu)點(diǎn):學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,動作敏捷,容易適應(yīng)環(huán)境,,有些可以作為看家狗,。缺點(diǎn):活動力強(qiáng),不安于室內(nèi)活動,,部分狗若運(yùn)動不足,,回略顯神經(jīng)質(zhì)
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