三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃
三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)特色,?
1,、品牌人格化:消費(fèi)者零距離
當(dāng)客戶(hù)第一次接觸三只松鼠,其會(huì)在第一時(shí)間給顧客留下難以磨滅的印象的,,就是那三只可愛(ài)的松鼠——鼠小賤,鼠小酷,、鼠小美。
2,、深入人性:售賣(mài)流行文化和人文關(guān)懷
盡管萌文化很受歡迎,,但章燎原很清楚:流行文化具有轉(zhuǎn)瞬即逝的特點(diǎn)。三只松鼠必須有一個(gè)經(jīng)久不衰的定位,,并且及時(shí)隨著時(shí)代的潮流而調(diào)整其內(nèi)涵,。
3、在所有細(xì)節(jié)上超越客戶(hù)期望
消費(fèi)者往往會(huì)曬比較炫酷的產(chǎn)品,,或者分享喜悅,,發(fā)泄抱怨。而這種情感的分享和傳播,,會(huì)影響朋友圈的購(gòu)買(mǎi)行為,。簡(jiǎn)單的一個(gè)曬,標(biāo)志著購(gòu)買(mǎi)行為的巨大的變革,,也是一種商業(yè)領(lǐng)域話語(yǔ)權(quán)的更迭,,這將是一個(gè)消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代。
三只松鼠的定位戰(zhàn)略,?
三只松鼠奠定品牌地位的市場(chǎng)定位策略大全
1.著眼細(xì)分品類(lèi),,只做堅(jiān)果類(lèi)的老大
三只松鼠在成立之初,可以說(shuō)目標(biāo)和定位就是非常明確的,,那就是只做堅(jiān)果這個(gè)類(lèi)目,,而三只松鼠的品牌形象跟這個(gè)定位也是非常切合的,因?yàn)槲覀兌贾?,松鼠?ài)吃堅(jiān)果,。擬人化的形象加上家做堅(jiān)果品類(lèi)的商家,讓很多的消費(fèi)者都記住了它,。
事實(shí)上,,這類(lèi)消費(fèi)者對(duì)細(xì)分類(lèi)的需求來(lái)自消費(fèi)升級(jí),公眾對(duì)小吃的需求不僅滿(mǎn)足于單一類(lèi)別,,而且趨向多樣化,,只做垂直領(lǐng)域,會(huì)使許多消費(fèi)者認(rèn)為這個(gè)品牌是這一領(lǐng)域的龍頭品牌,,因?yàn)槠放菩蜗蟮慕⑹呛芎玫摹?/p>
2.打造IP,,病毒式植入
三只松鼠讓人印象更深刻的,就是它的病毒式植入,在很多熱門(mén)電視劇,,都能看到它們身影,,或者是某個(gè)主角購(gòu)買(mǎi)了的零食,或者是三只松鼠的公仔放在某個(gè)地方,,反正就是讓你想看不到也難,。但是由于松鼠的可愛(ài)形象,大家對(duì)植入廣告也都覺(jué)得很可愛(ài),,效果也很好,。
但是三只松鼠不僅僅滿(mǎn)足于作為植入廣告的形式出現(xiàn),它也打造了屬于自己的IP,,除了公仔,,抱枕等,還推出了三只松鼠的動(dòng)畫(huà)片,,這對(duì)于營(yíng)造品牌的形象,,可以說(shuō)是非常有利的。
3.營(yíng)造場(chǎng)景,,將產(chǎn)品生活化
三只松鼠非常善于的就是營(yíng)造生活化的場(chǎng)景,,它按照目標(biāo)群體的不同進(jìn)行不同的生活化宣傳,激發(fā)人們的購(gòu)買(mǎi)欲望,。對(duì)于白領(lǐng),,三只松鼠就是白領(lǐng)可以放在辦公桌上的零食,而對(duì)于學(xué)生,,三只松鼠則打造“學(xué)生包裝”并且在電視劇植入里,成為學(xué)生愛(ài)吃的零食,。每逢春節(jié)又以春節(jié)伴手禮的形象出現(xiàn),,可以說(shuō)為產(chǎn)品賦予了故事性。
4.打破天花板,,拓展更多市場(chǎng)
隨著堅(jiān)果食品銷(xiāo)售增長(zhǎng)放緩,,三只松鼠利用自己的優(yōu)勢(shì)拓展了其他同類(lèi)產(chǎn)品??梢哉f(shuō),,在現(xiàn)階段,這三只松鼠已經(jīng)成為一個(gè)品牌,,并有了相關(guān)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也了解了經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)三只松鼠的人的特點(diǎn),,因此也通過(guò)同類(lèi)產(chǎn)品的增長(zhǎng),繼續(xù)占據(jù)這一細(xì)分市場(chǎng)的優(yōu)先地位,。
三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,?
精準(zhǔn)定位,起好名稱(chēng)。
好感和喜感是快速消除距離感,、 征服市場(chǎng)與人心的一張好牌,。 三只松鼠的目標(biāo)人群定位 非常明確,它的客戶(hù)群體定位是80,、 90后互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體,。
三只松鼠從命名開(kāi)始,就很注 重契合目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn),??ㄍㄐ蜗罂蓯?ài)又好記,傳播性也強(qiáng),,再配上貼合 80,、 90 群體心智的超萌動(dòng)漫形象,迅速成為網(wǎng)購(gòu)群體關(guān)注喜愛(ài)的品牌,。
品牌形象滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),。
三只松鼠一直不遺余力的塑造傳達(dá)屬于自己的松鼠森林式文化, 無(wú)論是產(chǎn)品描述頁(yè)的第一屏,, 還是服務(wù)卡上的文字,、包裹箱、果殼袋,、附贈(zèng)的手機(jī)掛件,、插卡套、員工工作環(huán)境等各個(gè)細(xì) 節(jié)和場(chǎng)合,,都無(wú)一不流露著松鼠文化,。
利用松鼠的形象,多渠道與消費(fèi)者近距離溝通互動(dòng),。 三只松鼠建立獨(dú)樹(shù)一幟的形式
三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)模式優(yōu)缺點(diǎn),?
1.注重細(xì)分品類(lèi),只做堅(jiān)果類(lèi)的老大
三只松鼠在成立之初,,可以說(shuō)目標(biāo)和定位都很明確,,那就是只做堅(jiān)果這一類(lèi)的東西,而這三只松鼠的品牌形象與這一定位也很相關(guān),,因?yàn)槲覀兌贾?,松鼠喜歡堅(jiān)果。擬人的形象加上做堅(jiān)果類(lèi)商品的家樂(lè)福,,讓很多消費(fèi)者都記得它,。
實(shí)際上,這種類(lèi)型的消費(fèi)者對(duì)細(xì)分類(lèi)的需求來(lái)源于消費(fèi)升級(jí),,公眾對(duì)零食的需求不僅僅滿(mǎn)足于一個(gè)類(lèi)別,,而且趨向于多樣化,,只做垂直領(lǐng)域,會(huì)讓很多消費(fèi)者把零食視為細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,,因?yàn)樗辛己玫钠放菩蜗蟆?/p>
2.樹(shù)立IP形象,,進(jìn)行病毒式營(yíng)銷(xiāo)
更令人印象深刻的是三只松鼠的病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略,在很多熱門(mén)電視劇中,,都能看到它們的身影,,或者是某一位買(mǎi)來(lái)的主角,或者是某一位被三只松鼠的公仔,,總之,,讓你看不見(jiàn)也很難。但因?yàn)樗墒笮蜗罂蓯?ài),,大家對(duì)植入廣告也感覺(jué)非??蓯?ài),效果也很好,。
三只松鼠用了哪些營(yíng)銷(xiāo)理念,?
.品牌人格化:消費(fèi)者零距離
當(dāng)客戶(hù)第一次接觸三只松鼠,會(huì)在第一時(shí)間給顧客留下難以磨滅的印象,,相比就是那三只可愛(ài)的松鼠――鼠小賤,、鼠小酷、鼠小美,。
三只可愛(ài)松鼠的"萌"營(yíng)銷(xiāo)只是表層原因,。直接賦予了品牌以人格化,以主人和寵物之間的關(guān)系,,替代了傳統(tǒng)的商家和消費(fèi)者之間的關(guān)系,,這才是三只松樹(shù)的本質(zhì)意義。
客服以松鼠寵物的口吻來(lái)與顧客交流,,顧客成了主人,,客服成了寵物。于是,,客服可以撒嬌,可以通過(guò)獨(dú)特的語(yǔ)言體系在顧客腦中形成更加生動(dòng)的形象,。
三只松鼠采取什么營(yíng)銷(xiāo)策略,?
1. 三只松鼠采取了多種營(yíng)銷(xiāo)策略。2. 首先,,三只松鼠在產(chǎn)品包裝上下了很大功夫,,采用了精美的包裝設(shè)計(jì)和高質(zhì)量的產(chǎn)品,以吸引消費(fèi)者的眼球,。其次,,三只松鼠在社交媒體上積極推廣品牌,通過(guò)微博、微信等平臺(tái)發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,,與消費(fèi)者互動(dòng),,提高品牌知名度和美譽(yù)度。此外,,三只松鼠還采用了線下推廣策略,,如在商場(chǎng)、超市等地方開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,,提供試吃,、優(yōu)惠等活動(dòng),吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi),。3. 除此之外,,三只松鼠還注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和期望,,從而提高品牌忠誠(chéng)度和口碑效應(yīng),。
三只松鼠,采取了什么營(yíng)銷(xiāo)策略,?
在細(xì)節(jié)上做到極致
售賣(mài)人文關(guān)懷和主流文化
人格化品牌形象
不斷開(kāi)拓消費(fèi)場(chǎng)景綜上所述4點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,。
三只松鼠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意義?
“三只松鼠”作為電商企業(yè)的代表之一,,能夠充分地利用互聯(lián)網(wǎng),,與消費(fèi)者或者潛在消費(fèi)者形成了良好的情感的紐帶,從各平臺(tái)收集到的信息來(lái)看,,“三只松鼠”通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng),,走進(jìn)了消費(fèi)者的內(nèi)心,了解消費(fèi)者的需求,,在消費(fèi)者心中樹(shù)立了一個(gè)很體貼,、人性化的企業(yè)形象,這與“三只松鼠”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案有著密不可分的聯(lián)系,。
研究三只松鼠發(fā)展戰(zhàn)略的背景,?
三只松鼠股份有限公司成立于2012年,是中國(guó)第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè),,也是中國(guó)發(fā)展最迅速,、規(guī)模最大的電商企業(yè)之一。該企業(yè)先后四次獲得了融資,,品牌估值已達(dá)40億元,。短短四年時(shí)間,一個(gè)品牌從無(wú)到有,,從微末到世人皆知,,其發(fā)展戰(zhàn)略必是迎合了時(shí)代的潮流,,才能獲得成功,所以值得我們深入的分析,。從分析中得出三只松鼠的成功之道,,并借鑒其崛起之路,走出自己成功的道路,。
三只松鼠企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施方式,?
三只松鼠創(chuàng)立伊始,就致力于走新鮮低價(jià)安全食品的路線,,率先提出了“森林系”食品的概念,,倡導(dǎo)“慢食快活”的生活方式。
以三只萌系的卡通松鼠牢牢抓住顧客的眼球,,將綠色安全的概念植入顧客的心中,,品牌形象和品牌名稱(chēng)的相得映彰再一次加深了顧客對(duì)該品牌的印象,使三只松鼠這個(gè)朗朗上口的名字被顧客所熟知,。
在塑造好自身的品牌形象和品牌名稱(chēng)后,,三只松鼠就開(kāi)始著力塑造品牌親和度。由于三只松鼠是B2C銷(xiāo)售模式的電商企業(yè),,并無(wú)實(shí)體店的支撐,,無(wú)法和顧客面對(duì)面的交易,這是電商交易模式的劣勢(shì),,為了彌補(bǔ)這一劣勢(shì),,三只松鼠就致力于打造電商式情感營(yíng)銷(xiāo)。所謂電商式情感營(yíng)銷(xiāo),,就是通過(guò)賦予網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì),、產(chǎn)品圖片及描述、客服溝通,、促銷(xiāo)活動(dòng),、包裹、退換貨等每一個(gè)與顧客有接觸的細(xì)節(jié)以獨(dú)特的創(chuàng)意,,
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