三只松鼠營銷推廣方案,？

精準定位,，起好名稱,。

好感和喜感是快速消除距離感,、 征服市場與人心的一張好牌。 三只松鼠的目標人群定位 非常明確,，它的客戶群體定位是80,、 90后互聯(lián)網(wǎng)用戶群體,。

三只松鼠從命名開始,，就很注 重契合目標消費者的特點,?？ㄍㄐ蜗罂蓯塾趾糜?，傳播性也強，再配上貼合 80,、 90 群體心智的超萌動漫形象,，迅速成為網(wǎng)購群體關注喜愛的品牌。

品牌形象滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié),。

三只松鼠一直不遺余力的塑造傳達屬于自己的松鼠森林式文化,， 無論是產(chǎn)品描述頁的第一屏， 還是服務卡上的文字,、包裹箱,、果殼袋、附贈的手機掛件,、插卡套,、員工工作環(huán)境等各個細 節(jié)和場合，都無一不流露著松鼠文化,。

利用松鼠的形象,，多渠道與消費者近距離溝通互動。 三只松鼠建立獨樹一幟的形式

三只松鼠事件始末？

事件的起因,，是有網(wǎng)友曬出三只松鼠兩年前上線的產(chǎn)品宣傳海報,，認為海報中模特的“瞇瞇眼”、厚嘴唇等元素,，是在故意丑化國人,，并將此次三只松鼠事件與此前引發(fā)眾怒的陳漫事件相關聯(lián)。隨后,，越來越多的網(wǎng)友加入討論,，#三只松鼠 模特#這一話題也迅速登上微博熱搜。

對于該事件,，三只松鼠回應券商中國記者稱,，該廣告宣傳頁面于2019年10月上線，時值國潮風流行,，因此選擇“國潮風”來進行廣告拍攝,，意圖傳達給消費者國潮的視覺感受。該頁面中模特為中國人,，其妝容均基于其個人特征打造,，絕無刻意丑化之意，與陳漫事件無關,。此前,，該廣告宣傳頁面未接到任何投訴及反映。

同時,，三只松鼠官方微博也發(fā)文稱,，針對網(wǎng)友反饋模特妝容不符合大眾審美并由此產(chǎn)生不適感，三只松鼠深表歉意,，并第一時間已進行頁面的替換,，且已安排排查公司其他產(chǎn)品頁面，杜絕類似情況產(chǎn)生,。

三只松鼠事件時間,？

2020年5月9日，市場監(jiān)管總局發(fā)布關于20批次食品抽檢不合格情況的通告顯示,，三只松鼠1批次開口松子產(chǎn)品過氧化值（以脂肪計）超標,。此前市場監(jiān)管部門排查其抽檢不合格原因是上級經(jīng)銷實際履行人運輸過程中未按產(chǎn)品包裝標示的要求存放。

過氧化值表示油脂和脂肪酸等被氧化程度的一種指標,。過氧化值超過限度說明食品已經(jīng)變質(zhì),，主要危害表現(xiàn)在：

1）口感氣味的改變（哈喇味）和營養(yǎng)價值的流失（脂肪變質(zhì)）；

2）食品嚴重的變質(zhì)時,，所產(chǎn)生的醛,、酮,、酸會破壞脂溶性維生素，導致腸胃不適,、腹瀉并損害肝臟,；

3）而長期食用過氧化值過高的食物，對心血管病,、腫瘤等慢性病有促進作用 ,。

5月10日，21世紀經(jīng)濟報道記者從三只松鼠（300783.SZ）獲悉的一份聲明顯示,，公司獲知該信息后,，已在第一時間對該批次產(chǎn)品進行召回處理。

三只松鼠表示,，該事件于2021年3月已查明原因并完成整改,。通報批次產(chǎn)品系黑龍江省質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院于2020年10月31日在重慶家樂福商業(yè)有限公司成都分店抽取的1批次標稱由我司分裝的開口松子（規(guī)格型號：160g/袋；生產(chǎn)日期：2020-05-23）產(chǎn)品,。在獲知該信息后,，公司在第一時間對該批次產(chǎn)品進行召回處理。后經(jīng)經(jīng)營者所在地市場監(jiān)管部門調(diào)查,，《四川省市場監(jiān)督管理局關于對4批次食品核查處置情況的通告（2021年第5號）》指出,，造成該批次產(chǎn)品抽檢不合格的原因為上級經(jīng)銷實際履行人運輸過程中未按產(chǎn)品包裝標示的要求存放。

三只松鼠營銷特色,？

1,、品牌人格化：消費者零距離

當客戶第一次接觸三只松鼠，其會在第一時間給顧客留下難以磨滅的印象的,，就是那三只可愛的松鼠——鼠小賤,鼠小酷,、鼠小美。

2,、深入人性：售賣流行文化和人文關懷

盡管萌文化很受歡迎,，但章燎原很清楚：流行文化具有轉(zhuǎn)瞬即逝的特點。三只松鼠必須有一個經(jīng)久不衰的定位,，并且及時隨著時代的潮流而調(diào)整其內(nèi)涵。

3,、在所有細節(jié)上超越客戶期望

消費者往往會曬比較炫酷的產(chǎn)品,，或者分享喜悅，發(fā)泄抱怨,。而這種情感的分享和傳播,，會影響朋友圈的購買行為。簡單的一個曬,，標志著購買行為的巨大的變革,，也是一種商業(yè)領域話語權的更迭,，這將是一個消費者主導的時代。

三只松鼠事件是什么,？

三只松鼠瞇瞇眼事件,。

? ?2021年底，三只松鼠因為一組2019年10月拍攝的海報被罵上熱搜,，引發(fā)熱議,。

? ?據(jù)了解，三只松鼠曾為重慶酸辣粉產(chǎn)品拍攝宣傳海報,，而廣告模特因為“瞇瞇眼”,、厚嘴唇的妝容被指刻意丑化國人形象，三只松鼠也因此被指“辱華”,。

? ?對此,，三只松鼠在2021年12月26日發(fā)布聲明稱：產(chǎn)品于2019年10月上線，該頁面中模特為中國人,，其妝容均基于其個人特征打造,，無刻意丑化。

? ?在致歉聲明中,，三只松鼠表示：針對網(wǎng)友反饋模特妝容不符合大眾審美并由此產(chǎn)生不適感,，我司深表歉意，并第一時間已進行頁面的替換,，且已安排排查公司其他產(chǎn)品頁面,，杜絕類似情況產(chǎn)生。

? ?與此同時,，海報中的廣告模特也發(fā)文表示,，廣告拍攝時間在2019年10月，眼睛確實長這樣,， “作為一個專業(yè)模特,，我需要做的就是按著商家的要求拍出商家要的東西，不知道怎么就跟辱華扯上了關系……我眼睛小就不配做中國人了,？”

? 至此,，“瞇瞇眼”成為一段時間討論的焦點，折射出大眾審美,、民族自信與國際刻板印象之間的碰撞,。

三只松鼠用了哪些營銷理念？

.品牌人格化：消費者零距離

當客戶第一次接觸三只松鼠,，會在第一時間給顧客留下難以磨滅的印象,，相比就是那三只可愛的松鼠――鼠小賤、鼠小酷,、鼠小美,。

三只可愛松鼠的"萌"營銷只是表層原因,。直接賦予了品牌以人格化，以主人和寵物之間的關系,，替代了傳統(tǒng)的商家和消費者之間的關系,，這才是三只松樹的本質(zhì)意義。

客服以松鼠寵物的口吻來與顧客交流,，顧客成了主人,，客服成了寵物。于是,，客服可以撒嬌,，可以通過獨特的語言體系在顧客腦中形成更加生動的形象。

三只松鼠采取什么營銷策略,？

1. 三只松鼠采取了多種營銷策略,。2. 首先，三只松鼠在產(chǎn)品包裝上下了很大功夫,，采用了精美的包裝設計和高質(zhì)量的產(chǎn)品,，以吸引消費者的眼球。其次,，三只松鼠在社交媒體上積極推廣品牌,，通過微博、微信等平臺發(fā)布營銷內(nèi)容,，與消費者互動,，提高品牌知名度和美譽度。此外,，三只松鼠還采用了線下推廣策略,，如在商場、超市等地方開設專賣店,，提供試吃,、優(yōu)惠等活動，吸引消費者前來購買,。3. 除此之外,，三只松鼠還注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量，以滿足消費者的需求和期望,，從而提高品牌忠誠度和口碑效應,。

三只松鼠營銷模式優(yōu)缺點？

1.注重細分品類,，只做堅果類的老大

三只松鼠在成立之初，可以說目標和定位都很明確,，那就是只做堅果這一類的東西,，而這三只松鼠的品牌形象與這一定位也很相關,，因為我們都知道，松鼠喜歡堅果,。擬人的形象加上做堅果類商品的家樂福,，讓很多消費者都記得它。

實際上,，這種類型的消費者對細分類的需求來源于消費升級,，公眾對零食的需求不僅僅滿足于一個類別，而且趨向于多樣化,，只做垂直領域,，會讓很多消費者把零食視為細分領域的領頭羊，因為它有良好的品牌形象,。

2.樹立IP形象,，進行病毒式營銷

更令人印象深刻的是三只松鼠的病毒式營銷策略，在很多熱門電視劇中,，都能看到它們的身影,，或者是某一位買來的主角，或者是某一位被三只松鼠的公仔,，總之,，讓你看不見也很難。但因為松鼠形象可愛,，大家對植入廣告也感覺非?？蓯郏Ч埠芎?。

三只松鼠,，采取了什么營銷策略？

在細節(jié)上做到極致

售賣人文關懷和主流文化

人格化品牌形象

不斷開拓消費場景綜上所述4點網(wǎng)絡營銷手段,。

三只松鼠網(wǎng)絡營銷的意義,？

“三只松鼠”作為電商企業(yè)的代表之一，能夠充分地利用互聯(lián)網(wǎng),，與消費者或者潛在消費者形成了良好的情感的紐帶,，從各平臺收集到的信息來看，“三只松鼠”通過與消費者的互動,，走進了消費者的內(nèi)心,，了解消費者的需求，在消費者心中樹立了一個很體貼,、人性化的企業(yè)形象,，這與“三只松鼠”的網(wǎng)絡營銷方案有著密不可分的聯(lián)系。