藍(lán)田汽車營銷策劃方案(藍(lán)田汽車營銷策劃方案公示)
1688營銷策劃方案,?
方案一:錯(cuò)覺折扣——給顧客不一樣的感覺
人們普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量會(huì)差一些,,而我們換一種敘述方式:注重強(qiáng)調(diào)商品的原價(jià)值,,讓買家覺得花了更少的錢,,買到了更超值的商品,,效果往往大不同,。
舉例說明:比如“花100元,,換購價(jià)值130元商品”和“全場7.7折,,99元任選!”這兩種描述,,實(shí)際上都是在價(jià)格上的讓利,,但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你把130元的商品77折后100元銷售,,那買家就會(huì)感覺這個(gè)商品就值100塊,。但是如果你把方案改成“花100元換購價(jià)值130元商品”,買家就會(huì)覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是130元,,而他只要花100塊錢就得到了,,他從中賺到了,。
產(chǎn)品營銷策劃方案?
基本上會(huì)包含以下內(nèi)容:
1)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,,市場占有率實(shí)現(xiàn)××,。
2)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,,不斷拓寬銷售區(qū)域等,。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,,形成有效的4P組合,,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,,、美譽(yù)度,,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。
③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性;給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購;以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。
⑤廣告宣傳,。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,,樹立產(chǎn)品形象,,同時(shí)注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,,反而使老主顧也覺得陌生,所以,,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),,及時(shí),、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告;節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),,接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。
⑥具體行動(dòng)方案,。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),,抓住旺季營銷優(yōu)勢,。
3)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定,。
4)方案調(diào)整,。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,,營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍
5)結(jié)束語,。
牙膏營銷策劃方案?
1)市場細(xì)分
現(xiàn)在的牙膏市場細(xì)分化已經(jīng)非常復(fù)雜,。主流市場專家的觀點(diǎn)認(rèn)為,,牙膏已經(jīng)形成了以下七大細(xì)分市場——美白類、茶類,、防蛀類,、防脫敏類、天然草本類,、口氣清新類,、兒童類。美白類是中國高端市場中最大的細(xì)分市場,,超過總體20%,;而防敏感市場一直有穩(wěn)定的消費(fèi)者人群?! ?/p>
(2)目標(biāo)市場的選擇 黑人牙膏主要定位于美白,、口氣清新。然后對(duì)美白和口氣清新系列進(jìn)行進(jìn)一步開發(fā),。
餐廳營銷策劃方案,?
在小區(qū)內(nèi)把餐廳做火,有三招制勝:以小區(qū)內(nèi)的老年群體為突破點(diǎn),,以“孝文化”做主題打動(dòng)他們;用“千島湖燉菜”做明檔,,既打出了江南菜的特色,又提高了出菜速度;讓高檔酒店菜成功空降到居民小區(qū),,而且銷售火爆,?! ?/p>
餐廳開業(yè)營銷策劃:大打“孝順”牌開店一定要有主題,不管是大店小店,。將餐廳主題確定為“孝文化”,,是由選址決定的。由于店址選在了居民小區(qū),,小區(qū)內(nèi)的“留守老人”就成了突破口,,這個(gè)群體是個(gè)快速的傳播渠道和有效的傳播對(duì)象。
首先,,年輕人白天上班,,平時(shí)也碰不到一塊,而老年人則會(huì)經(jīng)常碰面拉家常,,通過他們的口口相傳,,可以使餐廳的名字最快地讓更多人知道。其次,,大型小區(qū)的用餐多是由老人的子女請(qǐng)客舉家闔歡,,至于到哪里去吃,老人的口碑和意見是舉家會(huì)餐的第一選擇,?! ?/p>
主題確定了,開店后的幾項(xiàng)營銷措施就緊扣這個(gè)主題展開,。策劃1 只要是老人來的都有獎(jiǎng),。中秋節(jié),餐廳推出了針對(duì)老年人的抽獎(jiǎng)優(yōu)惠活動(dòng),?;顒?dòng)時(shí)間為9月30日-10月26日(重陽節(jié))晚8點(diǎn)整,凡在活動(dòng)期間帶60歲以上老人來魅力廚娘餐廳就餐的,,每桌滿199元抽取一張獎(jiǎng)券,,滿398元抽取兩張獎(jiǎng)券,以此類推,。獎(jiǎng)券分為正,、副兩部分,正券由顧客保留,,副券上印有顧客地址,、電話、身份證號(hào)碼等,,由顧客寫清楚后投入前廳抽獎(jiǎng)箱。10月26日晚8點(diǎn)19分舉行幸運(yùn)老人抽獎(jiǎng)儀式,,當(dāng)晚將由六位現(xiàn)場就餐的老人抽出本次活動(dòng)的幸運(yùn)老人,,其中“福如東海獎(jiǎng)”10名、“壽比南山獎(jiǎng)”20名,共計(jì)30名幸運(yùn)老人(本次參加抽取獎(jiǎng)號(hào)的六位老人將會(huì)得到精美禮品一份),。參加本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的老人百分之百有獎(jiǎng),,凡是沒有抽到“福如東海”,、“壽比南山”獎(jiǎng)項(xiàng)的老年人,,將會(huì)得到魅力廚娘餐廳送出的“健康快樂”獎(jiǎng)(餐廳特色菜“杭州醬板鴨”一份)?! ?/p>
策劃2 九九重陽節(jié)為老人開流水席 10月17日-10月26日(重陽節(jié)),,這十天內(nèi),每天請(qǐng)六桌60歲以上的老人來店免費(fèi)就餐,。酒店提前跟小區(qū)居委會(huì)聯(lián)系好,,由居委會(huì)將60歲以上的老人通知到并排好順序,一天六桌,,十天就是60桌,,共600位老人,這樣一來,,必然在小區(qū)的老年群體中引起轟動(dòng),。每桌的成本約在200-300元之間,但一定要精做成800元一桌的標(biāo)準(zhǔn),,烹調(diào)過程比平時(shí)還要用心,,在菜品搭配時(shí)要注重養(yǎng)生,適合老年人食用,?! ?/p>
策劃3 老人來就餐菜金打九折 餐廳對(duì)外宣稱是“無折扣店”,所有菜品不打折,,但對(duì)60歲以上的老人例外,,一桌10個(gè)人里有一個(gè)老人滿60歲,整桌菜金就可以享受優(yōu)惠10%;為了讓行動(dòng)不方便的老人也能享受酒店的美味,,魅力廚娘餐廳的外賣不用打包盒盛裝,,出品與酒店一模一樣,直接送到客人家中,。目前,,免費(fèi)送餐活動(dòng)只有60歲以上老人才可以享受?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,?
總的來說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案涉及到:網(wǎng)站技術(shù),,市場營銷,,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,,營銷策劃等,其主要的工作有:
1,、對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié),,以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中所存在的問題。
2,、了解企業(yè)的投入和期望回報(bào),,確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)。
3,、分析企業(yè)的競爭對(duì)手,,以實(shí)施行之有效的競爭策略,分析競爭對(duì)手的網(wǎng)站,,包括網(wǎng)站功能,、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容,、用戶體驗(yàn),、業(yè)務(wù)流程等,得出其競爭優(yōu)勢以及其不足,,企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中就應(yīng)該揚(yáng)長避短,。
4、分析企業(yè)的網(wǎng)站,,總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢和劣勢,,分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面,、網(wǎng)站內(nèi)容,、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等,。
5,、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略步驟、實(shí)施流程,、具體操作,,讓網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施有序。
6,、對(duì)網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化,,這包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,、功能優(yōu)化,、搜索引擎優(yōu)化,用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗(yàn),,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡化用戶的操作,,搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名,。
7、一個(gè)合理的網(wǎng)站運(yùn)營才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展,,網(wǎng)站運(yùn)營的主要工作包括網(wǎng)站日常維護(hù)、網(wǎng)站流量分析,、網(wǎng)站故障的排除等,,網(wǎng)站運(yùn)營的目標(biāo)是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供一個(gè)安全、穩(wěn)定,、方便的平臺(tái),。
8、網(wǎng)站推廣,,讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站,,網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競價(jià)排名的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,、企業(yè)黃頁推廣,、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣,、Blog推廣,、Email推廣等。
元?dú)馍譅I銷策劃方案,?
請(qǐng)明星代言,,打廣告 宣傳口碑
oppo體驗(yàn)營銷策劃方案?
現(xiàn)場讓客戶體驗(yàn)產(chǎn)品等方案
酒店婚宴營銷策劃方案,?
其中包括:1. 準(zhǔn)備你的婚宴策略,;
2. 選擇你的客戶群體;
3. 制定一份具體的營銷計(jì)劃,;
4. 利用科技及社交媒體分享你的婚宴策略,;
5. 利用免費(fèi)的媒體和公關(guān)機(jī)會(huì)推廣你的婚宴營銷。
駕校營銷策劃方案范文,?
你可以編輯一個(gè)文案,,加上圖片,然后讓教練們?nèi)喊l(fā),,發(fā)動(dòng)學(xué)員轉(zhuǎn)發(fā),,當(dāng)然,要自愿,,集贊也可以,,但是需要給與福利了,可以給學(xué)員一個(gè)小玩偶啊,,之類的,。
ktv的營銷策劃方案,?
ktv營銷策劃方案(一)
1.市場分析與定位
營銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場進(jìn)行充分的分析??梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊KTV的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7.不同時(shí)段,、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競爭力,,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對(duì)手競爭,,應(yīng)該首先集中于市場空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。
2.樹立企業(yè)品牌
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,,樹立品牌至關(guān)重要,。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵,。因此,樹立企業(yè)品牌,,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點(diǎn)之一,。
樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
1.KTV的VI系統(tǒng)。國內(nèi)的KTV林林總總,,要想在眾多競爭者中脫穎而出,,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志,、標(biāo)準(zhǔn)字體,、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系,,是將企業(yè)理念,、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容,、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌,、話筒,,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性,。
2.KTV的企業(yè)文化,。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者,。KTV的品牌故事,、經(jīng)營理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3.ktv服務(wù)與口碑,。KTV作為服務(wù)行業(yè),,服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫,。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng),,而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚,、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng),。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,,從而吸引更多的客戶。
3.營銷策略
3.1理念
任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上,。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭,。因此,在選擇營銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮,。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的,。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍,。
3.2營銷策略
3.2.1第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉,。可以采取的方法如下:
1.優(yōu)惠促銷,。根據(jù)市場價(jià)格,,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目,。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣,、指定時(shí)段歡唱,、學(xué)生半價(jià),、唱歌送自助餐等。
2.活動(dòng)宣傳,。根據(jù)KTV資金實(shí)力,,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,,炒作KTV新聞,,比如KTV開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂活動(dòng),,比如歌王爭霸等,。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡,。比如與餐飲聯(lián)合,,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3.廣告宣傳,??紤]選擇地鐵、電視,、人氣論壇等,。
3.2.2第二階段:發(fā)展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客??刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>
1.VIP卡,。通過建立會(huì)員制,留住熟客,。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠,、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等,。
2.福利卡,。通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡,。作為員工福利發(fā)放,。
3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券,。
4.電子折扣券,。上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì),。
3.2.3第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
1.麥友互動(dòng),。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所,。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開辟交友的環(huán)節(jié),,將能夠吸引很多人氣,。可以建立麥友的站,,類似于校內(nèi),、開心,里面包含每個(gè)麥友的音樂喜好,、對(duì)音樂的理解,、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動(dòng),。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng),。
2.量身訂歌??梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,,甚至可以開辦培訓(xùn)班,,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3.麥霸秀場,。選擇一些唱的比較好的客戶,,在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂公司推薦,。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,,可以吸引大量人氣和眼球。
4.無限下載,。提供歌曲的下載,,聽到的新歌多了,客戶自然想要到KTV來唱,。
5.原創(chuàng)天地,。為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品,。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播,。
6.歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),,舉辦類似的比賽,。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí)。
ktv營銷策劃方案(二)
根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,,結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),,以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開業(yè)計(jì)劃:
一,、管理規(guī)章制度的制定:
A. 企業(yè)的員工守則 B.獎(jiǎng)懲制度
二,、各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定。
三,、現(xiàn)場作業(yè)流程的制定:
A. 外場工作的流程
a. 點(diǎn)餐式KTV外場工作流程
b. VIP式KTV外場工作流程
B. 迎賓接待的工作流程
C. 總機(jī)的工作流程
D. 酒吧的工作流程
E. 廚房的工作流程
F. 保安的工作流程
G.VIP公關(guān)人員的工作流程
H. 保潔的工作流程
I. 制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格
四,。各式表格的制定
A. 點(diǎn)餐式KTV之適用表格
B. VIP式KTV之適用表格
五。培訓(xùn)課程/教材制定
A. 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
C. 樓面干部的培訓(xùn)材料
六,、人員體能教育訓(xùn)練
七,、干部/人員的招募工作
八、人員的制服制定
九,、開幕/試營業(yè)的準(zhǔn)備工作
A. DM廣告制作
B. 促銷活動(dòng)
C. 開幕活動(dòng)
D. 公關(guān)活動(dòng)
E. 廣告宣傳
十,、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核
十一、試營業(yè)
十二,、正式營業(yè)
另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV設(shè)備采購進(jìn)場明細(xì)表,。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便,。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出:
一,、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包
二、各式基本表格的制作與印刷
三,、消耗品進(jìn)貨明細(xì)
四,、音響器材類
五、電腦系統(tǒng)
六,、包廂硬件設(shè)備
七,、廣告招牌
八、廚房/吧臺(tái)設(shè)備
九,、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備
十,、員工食堂/更衣室設(shè)備
十一、財(cái)務(wù)用品
十二,、VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)
十三,、柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)
十四、燈具/硬件維修備料
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