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營(yíng)銷4p中促銷這個(gè)概念(營(yíng)銷4p的促銷)

2023-04-08 19:41:08促銷策略1

營(yíng)銷中,,什么是核心產(chǎn)品,,這個(gè)概念?

核心產(chǎn)品,,也就是顧客需求的核心內(nèi)容,。

也就是產(chǎn)品的使用價(jià)值,。核心產(chǎn)品決定目標(biāo)市場(chǎng)。

營(yíng)銷中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么,?

4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為,,一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為,。1967年,,菲利普·科特勒在其暢銷書(shū)《營(yíng)銷管理:分析、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營(yíng)銷組合方法:

產(chǎn)品(Product)——注重開(kāi)發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌、包裝,。

價(jià)格 (Price)——根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量,。主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間,、借貸條件等。

渠道 (Place)——企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷商來(lái)進(jìn)行的。主要包括分銷渠道,、儲(chǔ)存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制等,。

宣傳(Promotion)——企業(yè)如何通過(guò)廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣和人員推銷等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者以促成消費(fèi)行為的達(dá)成,?組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng), 包括廣告,、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。

戰(zhàn)術(shù)4P理論的價(jià)值:在于從紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷元素中提煉出4個(gè)要素,,讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營(yíng)銷的要害,奠定了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ),,可謂開(kāi)宗立派之作,。戰(zhàn)術(shù)4P是營(yíng)銷策略組合的4大基本要素,是營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容,,屬于營(yíng)銷的策略和手段范疇,。

隨即,菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”(戰(zhàn)術(shù)),,你必須先做好另一個(gè)“4P's”(戰(zhàn)略):

探查(Probing)——即市場(chǎng)調(diào)查,,所有營(yíng)銷人員都應(yīng)該采取的第一步;

細(xì)分(partitioning)——即把市場(chǎng)分成若干部分,,識(shí)別差異性顧客群,;

優(yōu)先(Prioritizing)——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客;

定位(Positioning)——定位就是,,你必須在顧客心目中樹(shù)立某種形象,。

戰(zhàn)略4P理論的價(jià)值:在于深入挖掘了市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)部動(dòng)因,或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺(jué)體驗(yàn),。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營(yíng)銷的“工具”,,則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營(yíng)銷的“思想”?;蛘哒f(shuō),,戰(zhàn)略4P是市場(chǎng)營(yíng)銷的“上層建筑”。

小結(jié):值得強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),,一是我們習(xí)慣上提營(yíng)銷4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,,而極易忽視戰(zhàn)略4P,實(shí)際上它們是一個(gè)統(tǒng)一體,,只不過(guò)我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是,戰(zhàn)術(shù)4P是和后來(lái)提出的4C,、4R等營(yíng)銷新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,是相互補(bǔ)充存在的,,不是對(duì)立和沖突的,。但,戰(zhàn)術(shù)4P是營(yíng)銷策略組合的4大基本要素,因?yàn)榛A(chǔ),,所以不可替代,!

2

人力資源4P

對(duì)照營(yíng)銷4P理論,筆者經(jīng)常被客戶朋友追問(wèn):你看,,營(yíng)銷有4P理論,,你們做了這么多HR項(xiàng)目案例,不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎,?人力資源到底有沒(méi)有策略組合的基本要素呢,?

這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好!因?yàn)槲覀兞?xí)慣上,,無(wú)論是在教科書(shū)里還是在實(shí)操指南中,,是按照招聘、培訓(xùn),、薪酬,、績(jī)效等幾大模塊來(lái)劃分HR這一職能領(lǐng)域的。實(shí)際上這種劃分確實(shí)有助于開(kāi)展工作,,相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理,、培訓(xùn)管理、薪酬管理,、績(jī)效管理等幾個(gè)管理小職能,。按照這種邏輯營(yíng)銷大職能應(yīng)該劃分為市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、定價(jià)管理,、銷售分析、分銷商管理,、品牌管理等若干模塊,,但是,我們有營(yíng)銷雙4P,,特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,,便不會(huì)這樣折騰了!

但值得商榷的是:人力資源的基本要素在哪里呢,?分模塊顯然不能等同于基本要素啊,,沒(méi)有基本要素,如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合???可能就是因?yàn)闃I(yè)界一直沒(méi)有確定下來(lái)HR領(lǐng)域的基本要素,就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮,,隔三差五的就有一套新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)推廣和嘚瑟,,什么HR三支柱、OD,、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無(wú)法固定,,每一套都有它適用的條件和范圍,,但是我只關(guān)心:HR到底有沒(méi)有類似于營(yíng)銷理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢?

在筆者看來(lái),,這個(gè)問(wèn)題的答案是肯定的,。巧合的是,HR也有4P,,分別是:

l People:人力/人才

l Payment:薪酬/待遇

l Position:崗位/職位

l Power:績(jī)效,、激勵(lì)/賦能

當(dāng)然,這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合,,而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,,筆者認(rèn)為可以將營(yíng)銷中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來(lái)用就好了。下面重點(diǎn)講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P,。

1

People:人力/人才

人是企業(yè)里人力/人才部門(mén)要管理或運(yùn)營(yíng)的第一要素和目標(biāo)對(duì)象,,至少有兩個(gè)維度的理解:

第一,人力是工業(yè)時(shí)代的企業(yè)資源之一,,人才出于人力,,又高于人力,更適用于信息時(shí)代的企業(yè)人才這一表達(dá),;

第二,,人力首先是企業(yè)的資源或資本,具有工具屬性,,其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動(dòng),、自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值訴求,必須得到激活和滿足,,人盡其才,。

比如,當(dāng)前我們非常關(guān)注90后,,95后甚至00后這些“新人類”群體,,當(dāng)然營(yíng)銷領(lǐng)域更關(guān)注,因?yàn)樗麄円呀?jīng)變成消費(fèi)主體了,。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動(dòng)力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對(duì)比70后、80后,,他們有哪些特質(zhì)呢,?請(qǐng)看下表:

來(lái)源: 《為什么90后不鳥(niǎo)管理者,,卻愿意被大神虐?》,、《95后新青年生活?yuàn)蕵?lè)與文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章

2

Payment:薪酬/待遇

相當(dāng)于People人力/人才的市場(chǎng)價(jià)值,,包括以基本工資、補(bǔ)貼,、變動(dòng)收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類的待遇,。其中,基本工資買(mǎi)的是員工的上班時(shí)間,,補(bǔ)貼買(mǎi)的是員工因工作帶來(lái)的不便利,,這兩者對(duì)應(yīng)的是員工的責(zé)任;變動(dòng)收入買(mǎi)的是員工對(duì)工作的努力程度,,對(duì)應(yīng)的是業(yè)績(jī),;福利買(mǎi)的是員工的歸屬感,對(duì)應(yīng)的是忠誠(chéng)度,。按照雙因素理論,,它解決的是“保障問(wèn)題”。

筆者曾在文章《高段位人才定薪:宏觀看市場(chǎng),,中觀看職場(chǎng),,微觀看氣場(chǎng)!》中探討過(guò)人才定薪的問(wèn)題,,并提出了“宏觀看市場(chǎng)的供求關(guān)系,,中觀看職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,微觀看氣場(chǎng)的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型,。本質(zhì)上同營(yíng)銷里的商品或服務(wù)定價(jià)是一樣的,。

3

Position:崗位/職位

是People人力/人才的運(yùn)營(yíng)載體或平臺(tái),職位是工作或任務(wù)的集合,,是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的,是局部和全局的關(guān)系,;根據(jù)組織運(yùn)行的規(guī)則,,人力/人才的職位定了,其對(duì)應(yīng)的責(zé)任,、權(quán)力,、利益便生效了,所謂“有職有責(zé)有權(quán)”,。

崗位或職位是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,,就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過(guò)層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費(fèi)者完成被消費(fèi)的使命一樣,個(gè)體人就是通過(guò)一個(gè)個(gè)崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費(fèi)”,。

我們經(jīng)常談崗位分析,,就是針對(duì)“崗位”而非“人”,,著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”,考慮崗位的職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性分析而非“對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行孤立的羅列”,??茖W(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù),確保萬(wàn)丈高樓平地起的地基(如上圖),。而崗位體系的成熟度,,標(biāo)志著一個(gè)組織功能發(fā)育的成熟度,什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,,就有什么樣的崗位分工顆粒度,。

多數(shù)中國(guó)企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)真正的崗位管理,,而一直停留在人員管理階段,,活力不足源自獎(jiǎng)罰不公,獎(jiǎng)罰不公源自功過(guò)不明,,功過(guò)不明源自權(quán)責(zé)不清,;崗位管理體系的薄弱,是多數(shù)企業(yè)HR難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源,。

4

Power:績(jī)效,、激勵(lì)/賦能

People人力/人才對(duì)組織來(lái)說(shuō)是一種特殊的資源,人有一種復(fù)雜的人性和心理活動(dòng)狀態(tài)在里面,,需要有一套系統(tǒng)的機(jī)制進(jìn)行績(jī)效考核(Performance),、正負(fù)激勵(lì)或組織賦能,調(diào)動(dòng)各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),、控制成本,、提高效率、精進(jìn)品質(zhì),,發(fā)揮激勵(lì)作用,。

基于人性,組織里分配權(quán)力是企業(yè)對(duì)人才最好的激勵(lì)方式,,沒(méi)有之一,;也是組織賦能的應(yīng)有之義。同時(shí),,還要積極應(yīng)對(duì)人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治(Politics),。簡(jiǎn)單概括,第四個(gè)要素Power所能表達(dá)的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ),、績(jī)效為工具的激勵(lì)和賦能(如下圖),。

以上也可看出,為什么在人力資源中的第4個(gè)基本要素P不選用Performance績(jī)效了,。因?yàn)榭?jī)效的內(nèi)涵過(guò)于狹窄,,無(wú)法全面概括Power所能表達(dá)的要義:以權(quán)力為基礎(chǔ),、績(jī)效為工具的激勵(lì)和賦能,并要積極公司政治,。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳(Promotion)”,?

小結(jié):關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,但觸及本源者少,。筆者認(rèn)為管理思路無(wú)論如何迭代,,萬(wàn)變不離其宗,追本溯源,,這個(gè)“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P

營(yíng)銷中的4P指的是什么,?

營(yíng)銷4P又分為戰(zhàn)略4P和戰(zhàn)術(shù)4P。戰(zhàn)略4P又包括探查(市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研),,分割(進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分),,優(yōu)先(選擇目標(biāo)市場(chǎng))定位(進(jìn)行市場(chǎng)定位)戰(zhàn)術(shù)4P又包括產(chǎn)品策略(如產(chǎn)品組合策略,產(chǎn)品生命周期策略等),,價(jià)格策略(如心理定價(jià)策略),,分銷渠道策略(如長(zhǎng)短寬窄策略)和促銷策略(如廣告策略等)。

4p的概念,?

4P,,本質(zhì)上不是一種理論,而是一種進(jìn)行營(yíng)銷決策,、分析營(yíng)銷狀況,、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)時(shí)使用的一種框架。

4P解釋為(1)產(chǎn)品(product),,指企業(yè)提供其目標(biāo)市場(chǎng)的貨物或勞務(wù),,其中包括產(chǎn)品質(zhì)量、樣式,、規(guī)格,、包裝、服務(wù)等,。(2)價(jià)格(price),,指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,包括折扣,、支付期限等,。(3)地點(diǎn)(place),指產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)或達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)的種種活動(dòng),,包括渠道,、區(qū)域、場(chǎng)所,、運(yùn)輸?shù)取?4)促銷(promotion),,指企業(yè)宣傳介紹其產(chǎn)品和說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品所進(jìn)行的種種活動(dòng),,其中包括廣告、宣傳公關(guān),、人員推銷,、推銷活動(dòng)等。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析,,A品牌產(chǎn)品已經(jīng)確定了目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),。

營(yíng)銷概念?

營(yíng)銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing),又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),,MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊,,市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系。

營(yíng)銷4p包括哪些,?

您好:4PS包括:產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷 ,、通路,,但您寫(xiě)計(jì)劃千萬(wàn)不要照本宣科,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,,不然您的老板會(huì)認(rèn)為您是剛畢業(yè)的,,呵呵。我很少寫(xiě)英文,,盡量用中文寫(xiě),,我的英文也不好。下面供參考

前期市場(chǎng)調(diào)查,、消費(fèi)者調(diào)查,、綜合分析(就是學(xué)校學(xué)的SWOT),最重要的是競(jìng)品調(diào)查(商業(yè)間諜,,呵呵)

1,、營(yíng)銷目標(biāo),。

2、營(yíng)銷組合策略(就是您說(shuō)的4PS)

3,、物流倉(cāng)儲(chǔ)

4,、人員配備

5、費(fèi)用管控

6,、物料使用

7,、人員管理、培訓(xùn)

8,、執(zhí)行排期表

祝您愉快,!

促銷在營(yíng)銷中的作用是什么?

促銷禮品主要目的是宣傳,,一般來(lái)說(shuō)促銷禮品都是為其他產(chǎn)品或者服務(wù)做宣傳用的,,也可以作為維護(hù)老客戶的禮品之一。 促銷禮品一般都附帶一些信息,,比如宣傳某某產(chǎn)品,,或者某某公司。比如百姓坊私家定制禮品的紫砂杯,,一般企業(yè)訂購(gòu)都會(huì)刻上該企業(yè)的LOGO等,,在送禮的同時(shí)就可以達(dá)到宣傳該企業(yè)的信息了。促銷禮品的宣傳是不可缺少的

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中4P指的是什么,?

營(yíng)銷4p被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,,即:

產(chǎn)品(product):注重開(kāi)發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。

價(jià)格(price):根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量。

渠道(place):企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷商來(lái)進(jìn)行的。

宣傳(promotion):很多人將promotion狹義地理解為“促銷”,,其實(shí)是很片面的,。promotion應(yīng)當(dāng)是包括品牌宣傳(廣告)、公關(guān),、促銷等一系列的營(yíng)銷行為,。

如果再加上策略(strategy)的話,那就是4ps了。

體驗(yàn)營(yíng)銷這個(gè)概念什么時(shí)候提出的,?

體驗(yàn)營(yíng)銷是1998年美國(guó)戰(zhàn)略地平線LLP公司的兩位創(chuàng)始人B-josephpineⅡ和JamesHgilmore提出的,。他們對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷的定義是:“從消費(fèi)者的感官,情感,,思考,,行動(dòng),關(guān)聯(lián)五個(gè)方面重新定義,,設(shè)計(jì)營(yíng)銷理念,。”

傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道促銷做法,?

傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道促銷的具體方式有:樣品,、優(yōu)惠券、付現(xiàn)金折扣,、特價(jià)包裝,、贈(zèng)品、獎(jiǎng)勵(lì),、免費(fèi)試用,、商品保證、打折促銷,、派送產(chǎn)品,、銷售市場(chǎng)展示和表演等。

主要的促銷手段有:首發(fā)活動(dòng),、主題促銷活動(dòng),、公益活動(dòng)等。

主題活動(dòng)促銷是一種常用而且較為有效的促銷活動(dòng),,常使用的有店鋪開(kāi)幕、周年慶典,、或是一些特定社會(huì)事件或是以一些節(jié)日為主題,,例如:情人節(jié)時(shí)可以推出“特別地愛(ài)給特別的你”,母親節(jié),、父親節(jié)可以推出“最相像的母女/子或父子/女活動(dòng)”等等,。

要根據(jù)自己店鋪的特點(diǎn)和實(shí)際情況選擇適合自己的促銷方式,以達(dá)到最佳的促銷效果,。

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