4cs轉(zhuǎn)移營銷策略的重要,？

4Cs:顧客需求導(dǎo)向為中心

八十年代末,，也就是4PS理論提出后20年，美國北卡羅萊大學(xué)老特朋教授針對4Ps理論在當今營銷實踐中的種種困惑提出了4Cs理論,，即顧客,、成本,、便利性和溝通。其理論實質(zhì)是顧客需求導(dǎo)向,、顧客定位產(chǎn)品與價格,。如果說4Ps理論研究的主要對象是市場或整個顧客群體的話，那么,，4Cs理論則強調(diào)注重對不同顧客群體和個體的研究:

1,、瞄準消費者需求。首先要了解,、研究,、分析消費者的需要與欲求，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。

　　2,、消費者所愿意支付的成本。首先了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(成本),，而不是先給產(chǎn)品定價,，即向消費者要多少錢。

　　3,、消費者的便利性,。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略,。

　　4,、與消費者溝通,。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,，通過互動、溝通等方式,，將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進行整合,，把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起。

4cs的營銷策略包括什么,？

4C理論是取代4P步入現(xiàn)代的,。隨著市場競爭日趨激烈,，媒介傳播速度越來越快，以4P理論來指導(dǎo)企業(yè)營銷實踐已經(jīng)“過時”,，4P理論越來越受到挑戰(zhàn),。到80年代，美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論：

1,、瞄準消費者需求（consumer’s need）,。首先要了解、研究,、分析消費者的需要與欲求,，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。

2,、消費者所愿意支付的成本（cost）,。首先了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少錢（成本），而不是先給產(chǎn)品定價4c營銷理論,，即向消費者要多少錢,。

3、消費者的便利性（convenience）,。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便,，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略。

4,、與消費者溝通（communication）,。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的，通過互動,、溝通等方式,，將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進行整合，把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起,。

在實踐過程中,，4C的一些局限也漸漸顯露出來。4C以顧客需求為導(dǎo)向,，但顧客需求有個合理性問題,，如果企業(yè)只是被動適用顧客的需求，必然會付出巨大的成本,，根據(jù)市場的發(fā)展,，應(yīng)該尋求在企業(yè)與顧客之間建立一種更主動的關(guān)系；4C雖然是以顧客為中心進行營銷,，長期地擁有客產(chǎn)的關(guān)系營銷思想,，沒有解決滿足顧客需求的操作性問題

簡述促銷組合策略？

促銷組合策略是指通過多種不同的促銷手段，如優(yōu)惠價格,、贈品,、增值服務(wù)、金融服務(wù),、媒體公關(guān)及市場活動等,，來提高產(chǎn)品的銷售量。

促銷組合策略可以根據(jù)實際情況靈活組合,，有效激發(fā)消費者的購買欲望,，促進產(chǎn)品銷量的增加。

zara營銷組合策略,？

打破傳統(tǒng),，邀請流量明星作為品牌代言人

要知道，Zara母公司Inditex旗下,，包括Oysho,、Massimo Dutti等在內(nèi)的八大品牌，幾乎從未在中國市場請過代言人,。然而在2018年這一傳統(tǒng)被徹底打破,。以家居服、內(nèi)衣為主的Oysho在去年5月啟用了李沁作為亞太區(qū)代言人,，隨后高端品牌Massimo Dutti找了張鈞甯,、高以翔。Uterqüe于8月份宣布任命郭碧婷為中國區(qū)形象大使,。到了9月,，Zara宣布啟用吳磊與周冬雨作為大中華區(qū)品牌形象大使。作為新生代偶像,，周冬雨和吳磊的新浪微博粉絲數(shù)分別達到2522萬,、2882萬。

與此同時,，兩位代言人的同款服飾,、全球限量系列都在Zara天貓超級品牌日發(fā)售。通過明星帶貨,、粉絲效應(yīng),，將流量轉(zhuǎn)化為銷量，已經(jīng)成為時尚品牌,，甚至奢侈品牌的主流做法,，對Zara及其母公司Inditex來說，這也是推進電商以及明星流量策略最重要的一步,。

擁抱高科技和數(shù)字化

AR技術(shù)出現(xiàn)在品牌營銷領(lǐng)域已經(jīng)不是一件新鮮事了,，比如優(yōu)衣庫、NIKE等品牌都在試穿戴方面增加了這種數(shù)字化的全新體驗;而宜家的IKEA Place更是在購物體驗方面加分無數(shù),。2018年4月,，Zara宣布在全球120家旗艦店中引入AR(增強現(xiàn)實)技術(shù)，并正式上線Zara AR應(yīng)用程序,。

在旗艦店中,，當消費者用手機掃描Zara特定的AR標識后，就會有模特出現(xiàn)在手機屏幕上,。他們會四處走動,，擺出造型，就像是給消費者打造了一個小型的T臺秀,。值得一提的是,，在體驗Zara AR的過程中，消費者還可以通過點擊“shop the look”直接購買模特身上的裝扮,。

除了AR技術(shù),，Zara還在美國80間門店引入機器人，借此提高消費者“線上訂單,、線下取貨”的效率,。未來消費者在實體門店內(nèi)只需通過機器掃碼就可領(lǐng)取線上訂單，節(jié)省了柜臺排隊的時間,。對于Zara來說,，擁抱高科技和數(shù)字化，將成為未來發(fā)展的重點之一,。

新零售快閃店

與此同時,，這家老牌巨頭開始將目光投向新零售。同樣是在2018年9月,，Zara中國首家新零售概念店落戶上海時代廣場,。這是繼日本東京、英國倫敦之后,，Zara在全球的第三家概念店,，同樣以快閃店的形式呈現(xiàn)。

不同于以往的Zara門店,，這家概念店共有兩層,，店內(nèi)外安裝了不同尺寸的LED屏幕，店內(nèi)充滿各種高科技互動體驗裝置,。在設(shè)計上,，品牌將男裝、女裝和童裝分別用三個不同的藝術(shù)空間獨立開來,，以橙色,、黑色,、金屬銀色區(qū)分，產(chǎn)品如同藝術(shù)裝置般懸掛展示,。同時,，還有一條運轉(zhuǎn)的金屬傳送帶，用于展示各種配飾,、鞋履,，頗為吸睛。更重要的是,，消費者完成購物后,，無法在現(xiàn)場獲得商品，所有的訂單都會通過電商渠道進行配送,。

簡述市場營銷的4p組合策略,？

4p組合策略即產(chǎn)品(Product)、價格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion),。認為一次成功和完整的市場營銷活動，意味著以適當?shù)漠a(chǎn)品,、適當?shù)膬r格,、適當?shù)那篮瓦m當?shù)拇黉N手段，將適當?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為,。

資料拓展

4p組合的意義

4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素,，所以，企業(yè)可以根據(jù)目標市場的特點,，選擇產(chǎn)品,、產(chǎn)品價格、銷售渠道和促銷手法,，專業(yè)術(shù)語稱這些選擇和決定為“營銷組合戰(zhàn)略決策”,。然而，4P的組合不僅要受企業(yè)本身的資源條件和目標市場的影響和制約,，而且要受企業(yè)外部“市場營銷環(huán)境”的影響和制約,。“外部環(huán)境”,，包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治和法律環(huán)境、社會和文化環(huán)境,。這些社會力量代表企業(yè)“不可控因素”,，會給企業(yè)造成市場機會或威脅,。麥卡西認為，市場營銷管理的核心是：密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動向,，善于適當組合4P,，使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應(yīng)，這是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功,、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

營銷策略組合有哪些,？

營銷策略組合意思是指企業(yè)市場營銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標市場,，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,，并予以有效實施和控制的過程。

營銷組合策略怎么寫,？

首先寫明營銷組合策略的目的和作用,，其次，寫明營銷組合策略的主要內(nèi)容和具體舉措,，最后寫明營銷組合策略在實施過程中可能遇到的問題和解決辦法

市場營銷組合策略,？

所謂市場營銷組合策略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,，確定目標市場,，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合，并予以有效實施和控制的過程,。

市場營銷組合策略的影響因素:

一類是企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來的機會和威脅,，這些是企業(yè)很難改變的；

另一類則是企業(yè)本身可以通過決策加以控制的,。

營銷組合策略的4C策略,？

　　4P的策略以企業(yè)為主體，4C以消費者為主體,。

營銷組合策略使用的產(chǎn)品,？

答，營銷方式有很多,，組合類型也有很多,，舉例來說，超市里賣的某種商品,，打折是一種營銷手段,，配送其他商品又是一種方式，又打折同時還配送的,，就屬于一種組合營銷的策略了,。

再比如保險公司賣保險,，絕大多數(shù)時候是電話銷售的主要工作，偶爾會把客戶集中在一起,，開用戶見面會,，那么也是電話營銷和會務(wù)營銷，組合策略,。