4cs營銷理論,？

4Cs營銷理論（The Marketing Theory of 4Cs) ，也稱“4C營銷理論”,，是由美國知營銷專家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,，與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4C理論。它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,，道重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費(fèi)者（Consumer）,、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）,。

它強(qiáng)調(diào)企回業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,，其次是努力降低顧客的購買成本，然后要充分注意到顧客購買過程答中的便利性,，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略,，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實施有效的營銷溝通。

4cs的營銷策略包括什么,？

4C理論是取代4P步入現(xiàn)代的,。隨著市場競爭日趨激烈，媒介傳播速度越來越快，以4P理論來指導(dǎo)企業(yè)營銷實踐已經(jīng)“過時”,，4P理論越來越受到挑戰(zhàn),。到80年代，美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論：

1,、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求（consumer’s need）。首先要了解,、研究,、分析消費(fèi)者的需要與欲求，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。

2,、消費(fèi)者所愿意支付的成本（cost）。首先了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢（成本）,，而不是先給產(chǎn)品定價4c營銷理論,，即向消費(fèi)者要多少錢。

3,、消費(fèi)者的便利性（convenience）,。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略,。

4,、與消費(fèi)者溝通（communication）。以消費(fèi)者為中心實施營銷溝通是十分重要的,，通過互動,、溝通等方式，將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進(jìn)行整合,，把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起,。

在實踐過程中，4C的一些局限也漸漸顯露出來,。4C以顧客需求為導(dǎo)向,，但顧客需求有個合理性問題，如果企業(yè)只是被動適用顧客的需求,，必然會付出巨大的成本,，根據(jù)市場的發(fā)展，應(yīng)該尋求在企業(yè)與顧客之間建立一種更主動的關(guān)系,；4C雖然是以顧客為中心進(jìn)行營銷,，長期地?fù)碛锌彤a(chǎn)的關(guān)系營銷思想，沒有解決滿足顧客需求的操作性問題

什么是營銷組合,？

? ? ?營銷組合是企業(yè)的綜合營銷方案,，即企業(yè)針對目標(biāo)市場的需要，對自己可控制的各種營銷因素的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,，以便更好地實現(xiàn)營銷目標(biāo),。 營銷組合包含的基礎(chǔ)策略：?

1,、產(chǎn)品的組合。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物和服務(wù)的集合,。

2,、價格的組合。主要包括基本價格和折扣價格,。

4cs轉(zhuǎn)移營銷策略的重要,？

4Cs:顧客需求導(dǎo)向為中心

八十年代末，也就是4PS理論提出后20年,，美國北卡羅萊大學(xué)老特朋教授針對4Ps理論在當(dāng)今營銷實踐中的種種困惑提出了4Cs理論,，即顧客、成本,、便利性和溝通,。其理論實質(zhì)是顧客需求導(dǎo)向、顧客定位產(chǎn)品與價格,。如果說4Ps理論研究的主要對象是市場或整個顧客群體的話,，那么，4Cs理論則強(qiáng)調(diào)注重對不同顧客群體和個體的研究:

1,、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求,。首先要了解、研究,、分析消費(fèi)者的需要與欲求,，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。

　　2,、消費(fèi)者所愿意支付的成本,。首先了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(成本)，而不是先給產(chǎn)品定價,，即向消費(fèi)者要多少錢,。

　　3、消費(fèi)者的便利性,。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便,，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略。

　　4,、與消費(fèi)者溝通,。以消費(fèi)者為中心實施營銷溝通是十分重要的，通過互動,、溝通等方式,，將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進(jìn)行整合，把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起。

什么是營銷組合的起點,？

就是要滿足顧客的需要,。這就要求企業(yè)要調(diào)查、研究顧客的需求,，設(shè)計,、生產(chǎn)出能滿足顧客需求的產(chǎn)品，找到合適的交換方式,，使產(chǎn)品最終有效到達(dá)消費(fèi)者

什么是市場營銷組合,？

市場營銷組合即4P組合包括產(chǎn)品（Product）、渠道（Place）,、價格（Price）、促銷（Promotion）,。其中,，

1、產(chǎn)品就是考慮為目標(biāo)市場開發(fā)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,，選擇產(chǎn)品線,、品牌和包裝等；

2,、價格就是考慮制訂適當(dāng)?shù)膬r格,；

3、地點就是講要通過適當(dāng)?shù)那腊才胚\(yùn)輸儲藏等把產(chǎn)品送到目標(biāo)市場,。

4,、促銷就是考慮如何將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，按適當(dāng)?shù)膬r格,，在適當(dāng)?shù)牡攸c通知目標(biāo)市場,，包括銷售推廣、廣告,、培養(yǎng)推銷員等,。

營銷4CS中的S是什么意思？

4S是一種汽車服務(wù)方式,， 4C 即消費(fèi)者(Consumer),、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication),。

市場營銷4PS 4cs指什么？

4PS分別是產(chǎn)品，價格,，渠道,，促銷以及策略。 　　產(chǎn)品（Product）,，要求將產(chǎn)品的需求放在首位,，具有一定的賣點 　　價格（Price），根據(jù)產(chǎn)品在市場上的定位結(jié)合品牌的優(yōu)勢等確定定價策略 　　渠道（Place）,，產(chǎn)品不直接面對消費(fèi)群體而是直接通過培育經(jīng)銷商,，通過銷售網(wǎng)絡(luò)來銷售產(chǎn)品。 　　促銷（Promotion）,，通過一系列的銷售策略,，給予一定的讓利等策略刺激消費(fèi) 　　4CS是指消費(fèi)者、成本,、便利和溝通 　　消費(fèi)者（Consumer）,，以顧客的需求為基礎(chǔ)，提供產(chǎn)品或者服務(wù),。 　　成本（Cost）,，考慮顧客愿意為你的產(chǎn)品或者服務(wù)付出多少成本及代價 　　便利（Convenience），考慮第三方物流帶來的便利性 　　溝通（Communication）,，在營銷的過程中與顧客進(jìn)行溝通,，爭取取得雙贏的局面

營銷組合是什么？

營銷組合是企業(yè)的綜合營銷方案,，即企業(yè)針對目標(biāo)市場的需要對自己可控制的各種營銷因素（產(chǎn)品質(zhì)量,、包裝、服務(wù),、價格,、渠道、廣告等）的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,，使之協(xié)調(diào)配合,，揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢,，以便更好地實現(xiàn)營銷目標(biāo),。

公司為獲得目標(biāo)市場中希望的反應(yīng)而設(shè)計的一套可控的營銷策略。營銷組合由影響產(chǎn)品需求的一切措施組成,。

4cs營銷觀念是從消費(fèi)者角度出發(fā)的,？

它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費(fèi)者,、成本,、便利和溝通,，企業(yè)應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位，其次是降低顧客的購買成本,，要充分注意到顧客購買過程中的便利性,，最后應(yīng)以消費(fèi)者為中心實施有效的營銷溝通。