營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)的區(qū)別聯(lián)系(營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)的區(qū)別聯(lián)系是什么)
什么是營(yíng)銷(xiāo)?詳解營(yíng)銷(xiāo),、促銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別,?
營(yíng)銷(xiāo)人是做什么的?現(xiàn)在一提到營(yíng)銷(xiāo),,仿佛就是在街邊叫賣(mài)一些產(chǎn)品,,或者是挨家挨戶(hù)電話(huà)騷擾,,充其量不過(guò)是在商場(chǎng)搞一些宣傳活動(dòng),。
實(shí)事求是的講,,許多人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人的形象仍然停留在死纏爛打讓你交錢(qián)買(mǎi)一件并不需要的產(chǎn)品這一形象?,F(xiàn)在好多人,,總是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人呲之以鼻,以為沒(méi)什么技術(shù)含量,,就是靠人海戰(zhàn)術(shù)甚至一些小伎倆對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行銷(xiāo)售攻勢(shì),。其實(shí),我們都對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的概念有太多的誤解,。營(yíng)銷(xiāo)是什么?首先我們要區(qū)別營(yíng)銷(xiāo),、促銷(xiāo)和銷(xiāo)售各是什么。營(yíng)銷(xiāo),,在英文中是marketing,,market是市場(chǎng)的意思。市場(chǎng)中包括買(mǎi)家和賣(mài)家,,或者說(shuō)生產(chǎn)者和消費(fèi)者,,買(mǎi)賣(mài)雙方不但包括普通消費(fèi)者,企業(yè)間的交易也應(yīng)視為營(yíng)銷(xiāo)的一部分,。因此說(shuō)來(lái),,營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)包括從產(chǎn)品概念提出、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、零件采購(gòu),、組裝,、運(yùn)輸、廣告,、終端銷(xiāo)售等所有環(huán)節(jié),。營(yíng)銷(xiāo)的目的就是為了更好地使所有流程完美運(yùn)行。促銷(xiāo),,在英文中是promotion,,有促進(jìn)、推動(dòng)的意思,。促銷(xiāo)是4P里的一個(gè)概念,,和產(chǎn)品、渠道,、價(jià)格是并列關(guān)系,,促銷(xiāo)的目的就是用降價(jià)、媒介推廣,、渠道擴(kuò)張等行為在中短期內(nèi)提升產(chǎn)品銷(xiāo)售,,并不是一種長(zhǎng)期的固定經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)。銷(xiāo)售,,在英文中是sale,,就是單純的“賣(mài)”的動(dòng)作,我們大多數(shù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解還停留在銷(xiāo)售或者是促銷(xiāo)的概念,,看小了概念,,就導(dǎo)致對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行為的局限性,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總在圍繞技術(shù)含量低,、增值服務(wù)差的促銷(xiāo)層面,,這樣的話(huà),營(yíng)銷(xiāo)人頂多就是個(gè)銷(xiāo)售員,、促銷(xiāo)員,,難以對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品進(jìn)行增值,,失去了營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)有的意義,。營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)爭(zhēng),具有系統(tǒng)性,、戰(zhàn)略性,,需要從生產(chǎn)、設(shè)計(jì),、技術(shù),、物流、渠道等多方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排;促銷(xiāo)是戰(zhàn)役,具有周期性,、決定性,、統(tǒng)籌性,需要營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)策劃和銷(xiāo)售部門(mén),、公關(guān)部門(mén)配合實(shí)施;銷(xiāo)售是戰(zhàn)斗,有著日常性,、長(zhǎng)期性,,需要整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)在企業(yè)需求的指導(dǎo)下長(zhǎng)期堅(jiān)守。從營(yíng)銷(xiāo),、促銷(xiāo)再到銷(xiāo)售,,是從宏觀到微觀的一個(gè)過(guò)程,促銷(xiāo)和銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中個(gè)重要的末端環(huán)節(jié),。廣大營(yíng)銷(xiāo)人需要以宏觀的視野去謀劃營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,以微觀的視野去組織促銷(xiāo)、銷(xiāo)售活動(dòng),。作者簡(jiǎn)介:王爽,,上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院工商管理博后,管理學(xué)博士,,研究方向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的聯(lián)系與區(qū)別?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以滿(mǎn)足人類(lèi)各種需要和欲望為目的,,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同于銷(xiāo)售和促銷(xiāo)。現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究,、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià),、分銷(xiāo),、物流、廣告,、公共關(guān)系,、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣,、售后服務(wù)等,,而銷(xiāo)售或促銷(xiāo)僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一部分,而且不是重要的一部分,。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別與聯(lián)系,?
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別:
1、環(huán)境不同
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。大家共同擁有信息技術(shù),共享信息資源,,更多地開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,在合作中競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中合作,。
2,、產(chǎn)品不同
營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有了質(zhì)的改變,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品逐步被新型產(chǎn)品所替代。把這些新型產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,,能夠提供迅速,、及時(shí)的售后服務(wù)。
3,、方式不同
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式是靠媒體,、廣告等向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息的,這種方式是單向的,,營(yíng)銷(xiāo)者往往處于主動(dòng),,而消費(fèi)者處于被動(dòng),信息反饋速度緩慢并且有限,,成本也較高,;
而在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)使?fàn)I銷(xiāo)渠道四通八達(dá),,不僅企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給消費(fèi)者,,大大減少了銷(xiāo)售環(huán)節(jié),降低成本,,而且消費(fèi)者也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與廠家銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行對(duì)話(huà),,表達(dá)自己的愿望,提出自己的要求,,促使廠家生產(chǎn)出更適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的聯(lián)系:
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)都屬于產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)路的范疇,都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,并且兩者可同時(shí)進(jìn)行,,以整合營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別與聯(lián)系,?
市場(chǎng)和銷(xiāo)售總體上二者的區(qū)別就是長(zhǎng)期和短期,、點(diǎn)后面、局部和整體,、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),、策略和執(zhí)行、大腦和手腳的區(qū)別,。但這些還是很難給人講明白,。下文中提到的市場(chǎng),在某些感悟的觀點(diǎn)中可以視同為“營(yíng)銷(xiāo)”。
1,、市場(chǎng)是解決競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題和未來(lái)問(wèn)題的,;銷(xiāo)售是解決當(dāng)下和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)越來(lái)越倚重銷(xiāo)售時(shí),,說(shuō)明銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理能力越來(lái)越無(wú)力,。如果銷(xiāo)售人員感覺(jué)是在孤軍奮戰(zhàn),說(shuō)明市場(chǎng)職能缺失,。
2,、市場(chǎng)是發(fā)現(xiàn)需求和制造需求;銷(xiāo)售僅僅是滿(mǎn)足需求的,。
3、市場(chǎng)是把自己的資源組合和長(zhǎng)處發(fā)揮到極致,;銷(xiāo)售是把客戶(hù)的潛力和資金拿回來(lái)的能力發(fā)揮到極致,。
4、市場(chǎng)就是改變消費(fèi)者的心理認(rèn)知和心智模式,;操縱消費(fèi)者的潛意識(shí),。銷(xiāo)售是即期引導(dǎo)和改變消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和即期讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
5,、市場(chǎng)是幫助消費(fèi)者做選擇,;銷(xiāo)售是暗示或者迫使消費(fèi)者做選擇。
6,、銷(xiāo)售的對(duì)象是客戶(hù)(渠道和終端),;市場(chǎng)的對(duì)象是消費(fèi)者。
7,、做市場(chǎng)是賣(mài)與價(jià)格一致的概念,;做銷(xiāo)售是賣(mài)與價(jià)值一致的產(chǎn)品。
8,、做市場(chǎng)是做品類(lèi),,賣(mài)品牌;做銷(xiāo)售則是是做產(chǎn)品,,賣(mài)使用價(jià)值,。
9、市場(chǎng)的功能是改變消費(fèi)者的價(jià)格參標(biāo),;銷(xiāo)售的功能是改變消費(fèi)者的行為模式,。
10、市場(chǎng)是建立消費(fèi)者價(jià)值感,;銷(xiāo)售是提供給消費(fèi)者的便宜感,。
11、市場(chǎng)是說(shuō)服消費(fèi)者;銷(xiāo)售是方便消費(fèi)者,。
12,、市場(chǎng)做的是市場(chǎng)擴(kuò)容工作,銷(xiāo)售做的是當(dāng)下的回款工作,。做不好市場(chǎng)死是遲早的事情,;做不好銷(xiāo)售死是當(dāng)下的事情。市場(chǎng)擴(kuò)容是市場(chǎng)人員的核心工作,;銷(xiāo)售回款和份額擴(kuò)大是銷(xiāo)售人員的天職,。
13、市場(chǎng)工作的重點(diǎn)是培育市場(chǎng),;銷(xiāo)售所做的則是攫取市場(chǎng),。
14、市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃領(lǐng)先,;銷(xiāo)售執(zhí)行激勵(lì)為王,。
15、市場(chǎng)注重理性和調(diào)研,;銷(xiāo)售注重感性和狼性,。
16、市場(chǎng)重在傳播溝通,,樹(shù)立品牌,;銷(xiāo)售重在促銷(xiāo)上量,打擊競(jìng)品,。
17,、市場(chǎng)是花錢(qián)的藝術(shù);銷(xiāo)售是賺錢(qián)的本領(lǐng),。
18,、市場(chǎng)運(yùn)籌帷幄,決勝千里,;銷(xiāo)售貼身肉搏,,你死我活。
19,、做市場(chǎng)就是要做出消費(fèi)者要的東西,;做銷(xiāo)售則是賣(mài)自己有的東西。
20,、市場(chǎng)是讓消費(fèi)者心甘情愿掏錢(qián),;銷(xiāo)售是運(yùn)用手段搶消費(fèi)者的錢(qián)。
21,、市場(chǎng)注重系統(tǒng)工作,;銷(xiāo)售注重單兵作戰(zhàn),。
22、市場(chǎng)是資源組織協(xié)調(diào),,,;銷(xiāo)售是資源有效利用。
23,、市場(chǎng)高手一定是銷(xiāo)售高手,;但銷(xiāo)售和商務(wù)高手不一定是市場(chǎng)高手。
24,、銷(xiāo)售人員常說(shuō)的話(huà)是你們的營(yíng)銷(xiāo)方案或者POA(季度營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)計(jì)劃)是閉門(mén)造車(chē),,沒(méi)有可實(shí)施性;市場(chǎng)人員常說(shuō)的話(huà)是你們的人員沒(méi)有執(zhí)行力,,凈搞歪門(mén)邪道,。
25、市場(chǎng)部的目標(biāo)是樹(shù)立品牌,,擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的理由,;而銷(xiāo)售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,并成功的收回貨款,。
26,、市場(chǎng)做的是戰(zhàn)略規(guī)劃;銷(xiāo)售做的是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施,。通俗的說(shuō)就是市場(chǎng)是大腦,;銷(xiāo)售是手腳?;蛘哒f(shuō)“市場(chǎng)是道”,;“銷(xiāo)售是術(shù)”。
27,、市場(chǎng)考慮的是全局,,是策略執(zhí)行者;銷(xiāo)售考慮是局部問(wèn)題,,主要是這樣實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者即期購(gòu)買(mǎi)回款,,只是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)方面。
28,、市場(chǎng)考慮的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展,;以三五年為期,銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的企業(yè)短期即期的利益變現(xiàn),,銷(xiāo)售目標(biāo)則以年,、季,、月為期。
30,、市場(chǎng)部提供作戰(zhàn)方案和槍支彈藥,;銷(xiāo)售部是實(shí)施地面作戰(zhàn)。
31,、銷(xiāo)售是做生意,;市場(chǎng)是做事業(yè)。
32,、市場(chǎng)是從外向內(nèi),,著眼于消費(fèi)者;銷(xiāo)售是從內(nèi)向外,,著眼于公司內(nèi)部,。
33、銷(xiāo)售隊(duì)伍是地面部隊(duì),;市場(chǎng)隊(duì)伍是空中炮火支持,。
34、要做好市場(chǎng)的人最好先有一線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),;要做好銷(xiāo)售的人也必須具備市場(chǎng)觀念更能戰(zhàn)無(wú)不勝,。
35、市場(chǎng)以“市場(chǎng)的業(yè)績(jī)是市場(chǎng)占有率和品牌知名度美譽(yù)度為衡量標(biāo)準(zhǔn)”,;而銷(xiāo)售是以銷(xiāo)售額,,即回款金額來(lái)衡量的。
促銷(xiāo)與整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的區(qū)別,?
促銷(xiāo)指的是利用優(yōu)惠以及贈(zèng)品進(jìn)行促進(jìn)銷(xiāo)售的行為,,而整合營(yíng)銷(xiāo)則是根據(jù)多種手段采取整合方案,提高銷(xiāo)售額
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)的聯(lián)系與區(qū)別,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)的聯(lián)系與區(qū)別如下:
1,,出發(fā)點(diǎn)不同:推銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),專(zhuān)注于企業(yè)的需要,,營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是顧客,,根據(jù)顧客的需要來(lái)制定銷(xiāo)售方向。
2,,目的不同:推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)都要取得利益,,推銷(xiāo)的目的是目前利益,工作上是短期行為,,營(yíng)銷(xiāo)的目的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,,工作上是長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),要與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,,不強(qiáng)調(diào)一次的得失,,而追求長(zhǎng)期的利益最大化,。
3,過(guò)程不同:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過(guò)程,,而推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)鏈條當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié),。
社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的聯(lián)系與區(qū)別?
一,、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念有3點(diǎn)不同:
1,、兩者的觀點(diǎn)不同:
(1)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的觀點(diǎn):企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)和社會(huì)利益統(tǒng)一,。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的觀點(diǎn):以顧客為中心組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
2、兩者的特點(diǎn)不同:
(1)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的特點(diǎn):社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿(mǎn)足和社會(huì)利益,。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的特點(diǎn):觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)念導(dǎo)向型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品,。
3,、兩者的意義不同:
(1)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的意義:社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)充。這種觀念認(rèn)為,,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場(chǎng)需求,、欲求和利益,并且在保持和增進(jìn)消費(fèi)者和社會(huì)福利的情況下,,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效率地使目標(biāo)顧客滿(mǎn)意。這不僅要求企業(yè)滿(mǎn)足目標(biāo)顧客的需求與欲望,,而且要考慮消費(fèi)者及社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的意義:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),要求企業(yè)一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,,正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地提供目標(biāo)市場(chǎng)所要求的滿(mǎn)足。要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理貫徹“顧客至上”的原則,,使顧客滿(mǎn)意,,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
二,、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的聯(lián)系:
鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念回避了消費(fèi)者需要,、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí),社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念提出,,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要,、欲望和利益,,并以保護(hù)或 或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效,、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng),。
社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)要兼顧消費(fèi)者,、企業(yè),、社會(huì)三個(gè)方面的利益,要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),,應(yīng)兼顧社會(huì)效益,,因而是符合社會(huì)可持續(xù)發(fā)展要求的營(yíng)銷(xiāo)觀念,應(yīng)當(dāng)大力提倡,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)推銷(xiāo)三者之間的區(qū)別和聯(lián)系,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)的聯(lián)系與區(qū)別如下:
1,出發(fā)點(diǎn)不同:推銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),,專(zhuān)注于企業(yè)的需要,,營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是顧客,根據(jù)顧客的需要來(lái)制定銷(xiāo)售方向,?! ?/p>
2,目的不同:推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)都要取得利益,,推銷(xiāo)的目的是目前利益,,工作上是短期行為,營(yíng)銷(xiāo)的目的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,,工作上是長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),,要與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,不強(qiáng)調(diào)一次的得失,,而追求長(zhǎng)期的利益最大化,。
3,,過(guò)程不同:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過(guò)程,,而推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)鏈條當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)?! ∈袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)活動(dòng)的全流程,,包括市場(chǎng)調(diào)查,營(yíng)銷(xiāo)策劃(產(chǎn)品,,渠道,,定價(jià),促銷(xiāo)),,品牌管理,,銷(xiāo)售管理,; 促銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)策劃中的一種市場(chǎng)活動(dòng),為了特定的目的,,短期的銷(xiāo)售策略,,比如節(jié)日降價(jià); 推銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的終端活動(dòng)---銷(xiāo)售的一種形式,,就是找客戶(hù),,區(qū)別于投標(biāo),經(jīng)銷(xiāo)商等銷(xiāo)售模式,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)的聯(lián)系與區(qū)別,?
聯(lián)系與區(qū)別如下:
1、實(shí)施個(gè)體不同:推銷(xiāo)多以個(gè)人為單位,,營(yíng)銷(xiāo)以企業(yè),、公司為單位。
2,、起點(diǎn)不同:推銷(xiāo)的起點(diǎn)是工廠和種植園,,而營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)是市場(chǎng)。
3,、中心不同:推銷(xiāo)是以產(chǎn)品為中心,,而營(yíng)銷(xiāo)是以顧客的需求為中心。
4,、手段不同:推銷(xiāo)的手段是促銷(xiāo),,而營(yíng)銷(xiāo)的手段是企業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
5,、終點(diǎn)不同:推銷(xiāo)的終點(diǎn)是以銷(xiāo)售產(chǎn)品獲得利潤(rùn),,而營(yíng)銷(xiāo)的終點(diǎn)是滿(mǎn)足顧客的需求獲得利潤(rùn)。
定義外延:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)——是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客,、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系,。主要是指營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為的過(guò)程,。
推銷(xiāo)——廣義的角度講,,推銷(xiāo)是由信息發(fā)出者運(yùn)用一定的方法與技巧,通過(guò)溝通,、說(shuō)服,、誘導(dǎo)與幫助等手段,,使信息接收者接受發(fā)出者的建議、觀點(diǎn),、愿望,、形象等的活動(dòng)總稱(chēng)。
狹義的角度講,,推銷(xiāo)是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略中的人員推銷(xiāo),,即企業(yè)推銷(xiāo)人員通過(guò)傳遞信息、說(shuō)服等技巧與手段,,確認(rèn),、激活顧客需求,并用適宜的產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客需求,,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過(guò)程,。
促銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)策略的區(qū)別?
區(qū)別在于促銷(xiāo)策略的范圍遠(yuǎn)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)策略大,。營(yíng)銷(xiāo)策略除了促銷(xiāo)策略外,,還包括產(chǎn)品策略,價(jià)格策略和分銷(xiāo)渠道策略,。上述四種策略中,,產(chǎn)品策略是基礎(chǔ),價(jià)格策略最靈活,,分銷(xiāo)渠道策略是銷(xiāo)售路徑,,促銷(xiāo)策略是促進(jìn)銷(xiāo)售的利器。四個(gè)方面一起構(gòu)成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,。
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