現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,？

產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代以前。該觀念認(rèn)為,，消費(fèi)者喜歡那些質(zhì)量好,、價(jià)格合理的產(chǎn)品,，組織的任務(wù)就是要提高質(zhì)量，只要價(jià)廉物美,，就會(huì)顧客盈門(mén),。該觀念過(guò)分注重產(chǎn)品本身，導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視癥”,。它是在賣(mài)方市場(chǎng)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的條件下產(chǎn)生的,。

推銷(xiāo)觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之前。該觀念認(rèn)為,，消費(fèi)者一般不會(huì)購(gòu)買(mǎi)非必需品,，但是組織如果采取一定的促銷(xiāo)措施，消費(fèi)者也會(huì)購(gòu)買(mǎi),。組織有必要加強(qiáng)促銷(xiāo)工作,。該觀念的實(shí)質(zhì)是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)，它是在賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡的時(shí)期產(chǎn)生的,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之后,。該觀念認(rèn)為隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者一般都喜歡趕時(shí)髦、求新奇,，消費(fèi)者的需求多變,。組織的任務(wù)是了解市場(chǎng)信息，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,。這是一種以顧客的需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念,，是在完全的買(mǎi)方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。

大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代,。由美國(guó)的菲利普·科特勒教授首先提出的,。該觀念認(rèn)為，面對(duì)保護(hù)型的市場(chǎng),，組織的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合除了產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、銷(xiāo)售渠道策略和促銷(xiāo)策略之外,，還必須使用一定的政治手段和公共關(guān)系,，從而形成大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。

無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的案例

答,，無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人案例,，首推就是美式快餐的營(yíng)銷(xiāo)。

國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng),，都追求的差異化營(yíng)銷(xiāo),，都是地方菜、特色菜的風(fēng)格打市場(chǎng),，而美式快餐卻做的無(wú)差異化的營(yíng)銷(xiāo),，一個(gè)漢堡加一杯可樂(lè)的標(biāo)配，結(jié)果,，人家無(wú)差異化的營(yíng)銷(xiāo),，簡(jiǎn)單占領(lǐng)了全世界的每個(gè)角落。

現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念有哪5種,？

簡(jiǎn)稱(chēng)“營(yíng)銷(xiāo)”,，臺(tái)灣常稱(chēng)作“行銷(xiāo)”;是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物,，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程,。它包含兩種含義，一種是動(dòng)詞理解,，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,，這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,，稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等,。

現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念

　　現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念可歸納為五種，即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,?！　∩a(chǎn)觀念　　生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷(xiāo)售者行為的最古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前,。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,，消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率,，擴(kuò)大生產(chǎn),，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。顯然,，生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn),、輕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)哲學(xué)。

　　產(chǎn)品觀念　　它也是一種較早的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念,。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量,、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn),。它產(chǎn)生于市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣(mài)方市場(chǎng)”形勢(shì)下,。最容易滋生產(chǎn)品觀念的場(chǎng)合，莫過(guò)于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí),。此時(shí),，企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視”，即不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,，而不是放在市場(chǎng)需要上,，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)，只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,，看不到市場(chǎng)需求在變化,，致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。

　　推銷(xiāo)觀念　　推銷(xiāo)觀念(或稱(chēng)銷(xiāo)售觀念)產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代末至50年代前,，是為許多企業(yè)所采用的另一種觀念,，表現(xiàn)為“我賣(mài)什么，顧客就買(mǎi)什么”,。它認(rèn)為,，消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡心理,，如果聽(tīng)其自然的話(huà)，消費(fèi)者一般不會(huì)足量購(gòu)買(mǎi)某一企業(yè)的產(chǎn)品,，因此,，企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo)，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品,。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),。這種觀念是以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的，即“ 顧客需要什么,，就生產(chǎn)什么”,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,，在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,。

　　社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

　　社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)充,。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代，西方資本主義出現(xiàn)能源短缺,、通貨膨脹,、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重,、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下,。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要,、欲望和利益,，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效,、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要,、欲望和利益的物品或服務(wù)?！　】偨Y(jié)　　上述五種企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀,，其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性，都是與一定的條件相聯(lián)系,、相適應(yīng)的,。二十一世紀(jì)初，外國(guó)企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型或經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,，企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,，必須樹(shù)立具有現(xiàn)代意識(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,。而中國(guó)仍處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段,，由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),，經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念仍處于以推銷(xiāo)觀念為主,、多種觀念并存的階段,。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略？

1.價(jià)格策略：指的是產(chǎn)品定價(jià),，一般要考慮的因素包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、市場(chǎng)運(yùn)作情況以及成本，需要結(jié)合這些要素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),。

2.產(chǎn)品策略：指的是產(chǎn)品的外包裝,、設(shè)計(jì)、顏色,、商標(biāo)以及具體的款型,，有助于給消費(fèi)者留下更好的第一印象。

3.渠道策略：指的是企業(yè)選擇合適的渠道,，讓產(chǎn)品以更快的速度流通到消費(fèi)者手中,。渠道策略有很多種，常見(jiàn)的有直接渠道以及間接渠道等,，企業(yè)可結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況選擇合適的渠道

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是怎樣的,？

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的新領(lǐng)域　　現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心是以消費(fèi)者為中心，認(rèn)為市場(chǎng)需求引起供給,，每個(gè)企業(yè)必須依照消費(fèi)者的需要與愿望組織商品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,。幾十年來(lái)，這種觀念已被公認(rèn),，在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中也倍受企業(yè)家的青睞,。然而，隨著消費(fèi)需求的多元性,、多變性和求異性特征的出現(xiàn)，需求表現(xiàn)出了模糊不定的“無(wú)主流化”趨勢(shì),，許多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求及走向常感捉捕不準(zhǔn),，適應(yīng)需求難度加大。另外,，完全強(qiáng)調(diào)按消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望與需要組織生產(chǎn),，在一定程度上會(huì)壓抑產(chǎn)品創(chuàng)新，而創(chuàng)新正是經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵所在,。為此,，在當(dāng)代激烈的商戰(zhàn)中，一些企業(yè)總結(jié)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，提出了創(chuàng)造需求的新觀念,，其核心是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅僅限于適應(yīng),、刺激需求，還在于能否生產(chǎn)出對(duì)產(chǎn)品的需要,?！　∪毡舅髂峁径麻L(zhǎng)盛田昭夫?qū)Υ诉M(jìn)行了表述：“我們的目標(biāo)是以新產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)大眾，而不是問(wèn)他們需要什么,，要?jiǎng)?chuàng)造需要,。”索尼公司的認(rèn)識(shí)起碼有三方面是新穎的：　　其一,，生產(chǎn)需要比生產(chǎn)產(chǎn)品更重要,，創(chuàng)造需求比創(chuàng)造產(chǎn)品更重要；　　其二,，創(chuàng)造需要比適應(yīng)需要更重要,，現(xiàn)代企業(yè)不能只滿(mǎn)足于適應(yīng)需要，更應(yīng)注重“以新產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)大眾”,；　　其三,，“創(chuàng)造需求”是營(yíng)銷(xiāo)手段，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想,，它是對(duì)近幾十年來(lái)一直強(qiáng)調(diào)“適應(yīng)需求”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展,。關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念　　關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是較之交易市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念而形成的，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激化的結(jié)果,。傳統(tǒng)的交易市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的實(shí)質(zhì)是賣(mài)方提供一種商品或服務(wù)以向買(mǎi)方換取貨幣,，實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值，是買(mǎi)賣(mài)雙方價(jià)值的交換,，雙方是一種純粹的交易關(guān)系,，交易結(jié)束后不再保持其它關(guān)系和往來(lái)。在這種交易關(guān)系中,，企業(yè)認(rèn)為賣(mài)出商品賺到錢(qián)就是勝利,，顧客是否滿(mǎn)意并不重要。而事實(shí)上,，顧客的滿(mǎn)意度直接影響到重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率,，關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。由此,，從八十年代起美國(guó)理論界開(kāi)始重視關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，即為了建立、發(fā)展,、保持長(zhǎng)期的,、成功的交易關(guān)系進(jìn)行的所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。它的著眼點(diǎn)是與和企業(yè)發(fā)生關(guān)系的供貨方,、購(gòu)買(mǎi)方,、側(cè)面組織等建立良好穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,，最終建立起一個(gè)由這些牢固、可靠的業(yè)務(wù)關(guān)系所組成的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)”,，以追求各方面關(guān)系利益最大化,。這種從追求每筆交易利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)化為追求同各方面關(guān)系利益最大化是關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征，也是當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì),?！　￡P(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認(rèn)為與對(duì)方的相處關(guān)系非常重要而保證全力以赴去保持這種關(guān)系,，它是保持某種有價(jià)值關(guān)系的一種愿望和保證,。信任是當(dāng)一方對(duì)其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時(shí)產(chǎn)生的，它是一種依靠其交易伙伴的愿望,。承諾和信任的存在可以鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)與伙伴致力于關(guān)系投資,，抵制一些短期利益的誘惑，而選擇保持發(fā)展與伙伴的關(guān)系去獲得預(yù)期的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。因此,，達(dá)成“承諾———信任”，然后著手發(fā)展雙方關(guān)系是關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心,。綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念　　綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念是在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境破壞,、污染加劇、生態(tài)失衡,、自然災(zāi)害威脅人類(lèi)生存和發(fā)展的背景下提出來(lái)的新觀念,。八十年代以來(lái)，伴隨著各國(guó)消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的日益增強(qiáng),，世界范圍內(nèi)掀起了一股綠色浪潮,，綠色工程、綠色工廠,、綠色商店,、綠色商品、綠色消費(fèi)等新概念應(yīng)運(yùn)而生,，不少專(zhuān)家認(rèn)為,，我們正走向綠色時(shí)代，下個(gè)世紀(jì)將是綠色世紀(jì),。在這股浪潮沖擊下，綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念也就自然而然地相應(yīng)產(chǎn)生,?！　【G色營(yíng)銷(xiāo)觀念主要強(qiáng)調(diào)把消費(fèi)者需求與企業(yè)利益和環(huán)保利益三者有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，它最突出的特點(diǎn),，就是充分顧及到資源利用與環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,，要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、銷(xiāo)售到使用整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程都要考慮到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益,，做到安全,、衛(wèi)生、無(wú)公害等,，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人類(lèi)的共同愿望和需要——資源的永續(xù)利用與保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境,。為此，開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)是綠色營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),，也是企業(yè)在綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念下從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成功的關(guān)鍵。文化營(yíng)銷(xiāo)觀念　　文化營(yíng)銷(xiāo)觀念是指企業(yè)成員共同默認(rèn)并在行動(dòng)上付諸實(shí)施,，從而使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形成文化氛圍的一種營(yíng)銷(xiāo)觀念,，它反映的是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)與文化的不可分割性,。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不可避免地包含著文化因素,，企業(yè)應(yīng)善于運(yùn)用文化因素來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)制勝?！　≡谄髽I(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中,，文化滲透于其始終。一是商品中蘊(yùn)含著文化,，商品不僅僅是有某種使用價(jià)值的物品,。同時(shí)，它還凝聚著審美價(jià)值,、知識(shí)價(jià)值,、社會(huì)價(jià)值等文化價(jià)值的內(nèi)容?！翱赘揖啤敝阅茏u(yù)滿(mǎn)海外,，倍受海外華人游子的青睞，不僅在于它的酒味香醇,，更在于它滿(mǎn)足了海外華人思鄉(xiāng)戀祖的文化需要,。日本學(xué)者本村尚三郎曾說(shuō)過(guò)，“企業(yè)不能象過(guò)去那樣,，光是生產(chǎn)東西,，而要出售生活的智慧和歡樂(lè)”，“現(xiàn)在是通過(guò)商品去出售智慧,、歡樂(lè)和鄉(xiāng)土生活方式的時(shí)代了”,。二是經(jīng)營(yíng)中凝聚著文化。日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功得益于其企業(yè)內(nèi)部全體職工共同信奉和遵從的價(jià)值觀、思維方式和行為準(zhǔn)則,，即所謂的企業(yè)文化,。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中尊重人的價(jià)值、重視文化建設(shè),、重視管理哲學(xué)及求新,、求變精神，已成為當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的趨勢(shì),。美國(guó)IBM公司“尊重個(gè)人,，顧客至上，追求卓越”三位一體的價(jià)值觀體系,；日本松下公司“造物之前先造人”的理念,；瑞士勞力士手表“仁心待人，嚴(yán)格待事”的座右移,，等等,，充分說(shuō)明了企業(yè)文化的因素是把企業(yè)各類(lèi)人員凝集在一起的精神支柱，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)的源泉和保證,。整體營(yíng)銷(xiāo)觀念　　1992年美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界的權(quán)威菲利普·科特勒提出了跨世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)新觀念———整體營(yíng)銷(xiāo),，其核心是從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)囊括構(gòu)成其內(nèi),、外部環(huán)境的所有重要行為者,，它們是：供應(yīng)商、分銷(xiāo)商,、最終顧客,、職員、財(cái)務(wù)公司,、政府,、同盟者、競(jìng)爭(zhēng)者,、傳媒和一般大眾,。前四者構(gòu)成微觀環(huán)境，后六者體現(xiàn)宏觀環(huán)境,。公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，就是要從這十個(gè)方面進(jìn)行?！　,。ㄒ唬┕?yīng)商營(yíng)銷(xiāo)：對(duì)于供應(yīng)商，傳統(tǒng)的作法是選擇若干數(shù)目的供應(yīng)商并促使他們相互競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在越來(lái)越多的公司開(kāi)始傾向于把供應(yīng)商看作合作伙伴,，設(shè)法幫助他們提高供貨質(zhì)量及其及時(shí)性。為此,，一是要確定嚴(yán)格的資格標(biāo)準(zhǔn)以選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,；二是積極爭(zhēng)取那些成績(jī)卓著的供應(yīng)商使其成為自己的合作者?！　,。ǘ┓咒N(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)：由于銷(xiāo)售空間有限，分銷(xiāo)商的地位變得越來(lái)越重要,。因此,，開(kāi)展分銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)，以獲取他們主動(dòng)或被動(dòng)支持成為制造商營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一項(xiàng)內(nèi)容,。具體來(lái)講,，一是進(jìn)行“正面營(yíng)銷(xiāo)”，即與分銷(xiāo)商展開(kāi)直接交流與合作,；二是進(jìn)行“側(cè)面營(yíng)銷(xiāo)”即公司設(shè)法繞開(kāi)分銷(xiāo)商的主觀偏好,，而以密集廣告、質(zhì)量改進(jìn)等手段建立并維持鞏固的顧客偏好,，從而迫使分銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品,。　?。ㄈ┳罱K顧客營(yíng)銷(xiāo),，這是傳統(tǒng)意義上的營(yíng)銷(xiāo)，指公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,，確認(rèn)并服務(wù)于某一特定的目標(biāo)顧客群的活動(dòng)過(guò)程,。　?。ㄋ模┞殕T營(yíng)銷(xiāo)：職員是公司形象的代表和服務(wù)的真實(shí)提供者,。職員對(duì)公司是否滿(mǎn)意，直接影響著他的工作積極性,，影響著顧客的滿(mǎn)意,，進(jìn)而影響著公司利潤(rùn)。為此,，職員也應(yīng)成為公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)重要內(nèi)容,。職員營(yíng)銷(xiāo)由于面對(duì)內(nèi)部職工，因而也稱(chēng)“內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)”,。它一方面要求通過(guò)培訓(xùn)提高職員的服務(wù)水平,，增強(qiáng)敏感性及與顧客融洽相處的技巧；另一方面,，要求強(qiáng)化與職員的溝通,，理解并滿(mǎn)足他們的需求，激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮最大潛能?！　,。ㄎ澹┴?cái)務(wù)公司營(yíng)銷(xiāo)：財(cái)務(wù)公司提供一種關(guān)鍵性的資源——資金，因而財(cái)務(wù)公司營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要,。公司的資金能力取決于它在財(cái)務(wù)公司及其它金融機(jī)構(gòu)的資信,。因此，公司需了解金融機(jī)構(gòu)對(duì)它的資信評(píng)價(jià),，并通過(guò)年度報(bào)表,、業(yè)務(wù)計(jì)劃等工具影響其看法，這其中的技巧就構(gòu)成了財(cái)務(wù)公司營(yíng)銷(xiāo),?！　。┱疇I(yíng)銷(xiāo)：所有公司的經(jīng)濟(jì)行為都必然受制于一系列由政府頒布的法律,。為此,，開(kāi)展政府營(yíng)銷(xiāo)，以促使其制訂于己有利的立法,、政策等,，已成為眾多公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的內(nèi)容?！　,。ㄆ撸┩苏郀I(yíng)銷(xiāo)：因?yàn)槭袌?chǎng)在全球范圍的擴(kuò)展，尋求同盟者對(duì)公司來(lái)說(shuō)日益重要,。同盟者一般與公司組成松散的聯(lián)盟,，在設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域?yàn)楣镜陌l(fā)展提供幫助,，雙方并建立互惠互利的合作關(guān)系。如何識(shí)別,、贏得并維持同盟者是同盟者營(yíng)銷(xiāo)需要解決的問(wèn)題,，須根據(jù)自身實(shí)際資源狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)加以選擇，一旦確定,，就設(shè)法吸引他們參加合作,，并在合作過(guò)程中不斷加以激勵(lì)，以取得最大的合作效益,?！　。ò耍└?jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)：通常的看法,，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)者就是與自己爭(zhēng)奪市場(chǎng)和盈利的對(duì)手,。事實(shí)上,，競(jìng)爭(zhēng)者可以轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡撸灰肮芾怼钡卯?dāng),，這種對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者施以管理,，以形成最佳競(jìng)爭(zhēng)格局、取得最大競(jìng)爭(zhēng)收益的過(guò)程就是“競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)”,?！　。ň牛﹤髅綘I(yíng)銷(xiāo)：大眾傳媒,，如廣播、報(bào)刊,、電視等直接影響公司的大眾形象和聲譽(yù),，公司甚至得受它擺布。為此,，傳媒營(yíng)銷(xiāo)的目的就在于鼓勵(lì)傳媒作有利的宣傳,，盡量淡化不利的宣傳。這就要求一方面與記者建成良好的關(guān)系,，另一方面要盡量贏得傳媒的信任和好感,。　?。ㄊ┐蟊姞I(yíng)銷(xiāo)：公司的環(huán)境行為者中最后一項(xiàng)是大眾,，公司逐漸體會(huì)到大眾看法對(duì)其生存與發(fā)展有至關(guān)重要的影響。為獲得大眾喜愛(ài),，公司必須廣泛搜集公眾意見(jiàn),，確定他們關(guān)注的新焦點(diǎn)，并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些方案加強(qiáng)與公眾的交流,。如資助各種社會(huì)活動(dòng),、與大眾進(jìn)行廣泛接觸、聯(lián)系等,。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念有哪些,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,，也就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),。它是一種觀念，一種態(tài)度,，或一種企業(yè)思維方式,。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段看，大致有以下幾種營(yíng)銷(xiāo)觀念：

1,、生產(chǎn)觀念：以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,，生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,，企業(yè)銷(xiāo)售什么產(chǎn)品顧客就購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品。

2,、產(chǎn)品觀念：企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫,，沒(méi)有重視研究顧客的新需要，忽視在新品開(kāi)發(fā)上做準(zhǔn)備,。

3,、推銷(xiāo)觀念：產(chǎn)品出現(xiàn)供過(guò)于求，廠家競(jìng)爭(zhēng)激烈,，企業(yè)組織銷(xiāo)售人員走出廠門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品,。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念：企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，顧客需要什么就生產(chǎn)什么,，銷(xiāo)售什么，完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn),，按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā),。

5、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念：兼顧社會(huì),、顧客和企業(yè)三方利益的觀念,，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏，實(shí)現(xiàn)企業(yè),、顧客和社會(huì)的“多贏”,。其中，前三種是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,，“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念,，后兩種是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),？現(xiàn)代企業(yè)為什么要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,？

在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)相當(dāng)普及及信息快速傳播的條件下,不同企業(yè)生產(chǎn)的同類(lèi)或近似產(chǎn)品,其設(shè)計(jì)、制造水準(zhǔn)已不相上下,使得一些有形產(chǎn)品其有形部分的屬性如品質(zhì),、功能,、特征等方面的差異較小。

2.

顧客對(duì)商品的判斷和選擇,不再單單依據(jù)商品的有形屬性,而取決于其無(wú)形屬性的一面,。顧客購(gòu)買(mǎi)某企業(yè)的產(chǎn)品,取決于企業(yè)能否提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)將企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)引向更高層次的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。所以,未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就是“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng),。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)將越來(lái)越顯示出它的重要意義,。

3.

服務(wù)相對(duì)于商品、資金及經(jīng)營(yíng)設(shè)施等硬件要素來(lái)講,可塑性,、可控性更強(qiáng),。企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量保證服務(wù),可以大力改善售前,、售中、售后服務(wù)的方式和質(zhì)量,恪守信用,提高企業(yè)服務(wù)的水平,同時(shí)各企業(yè)完全可以結(jié)合自己的情況,采取不同的方法,、形式和手段,以更好地服務(wù)顧客,。

價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略的區(qū)別？

價(jià)格策略指的是對(duì)于價(jià)格的具體安排和執(zhí)行策略,，也就是說(shuō)如何開(kāi)出符合的價(jià)格既能獲得豐富的收益,，也能夠被市場(chǎng)和消費(fèi)者接受。

價(jià)格策略需要有一個(gè)明確的具體計(jì)劃,。

促銷(xiāo)策略指的是具體促銷(xiāo)的方法方式和策略,，也就是說(shuō)以最優(yōu)的方式來(lái)通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)獲得收益。

促銷(xiāo)策略需要有一定的戰(zhàn)略方針,，而且不能出錯(cuò),。

促銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)策略的區(qū)別？

區(qū)別在于促銷(xiāo)策略的范圍遠(yuǎn)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)策略大,。營(yíng)銷(xiāo)策略除了促銷(xiāo)策略外，還包括產(chǎn)品策略,，價(jià)格策略和分銷(xiāo)渠道策略,。上述四種策略中，產(chǎn)品策略是基礎(chǔ),，價(jià)格策略最靈活,，分銷(xiāo)渠道策略是銷(xiāo)售路徑，促銷(xiāo)策略是促進(jìn)銷(xiāo)售的利器,。四個(gè)方面一起構(gòu)成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,。

企業(yè)集中性選擇策略的案例？

集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,，是指醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),，針對(duì)一部分特定的消費(fèi)者群的需求，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和專(zhuān)門(mén)化經(jīng)營(yíng)的策略,。采用集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略的企業(yè),，追求的不是在較大的市場(chǎng)上占有較小的市場(chǎng)份額，而是在較小的市場(chǎng)上占有較大的市場(chǎng)份額,，也就是寧當(dāng)雞頭,，不做鳳尾。企業(yè)面對(duì)若干細(xì)分市場(chǎng),，無(wú)不希望盡量網(wǎng)羅市場(chǎng)的全部或大部,，但企業(yè)的資源條件畢竟有限，過(guò)高的希望將成為不切實(shí)際的幻想,，應(yīng)該將有限的資源集中在特定的市場(chǎng)上,，以集中力量辦大事,。這種策略比較適應(yīng)資源能力有限的中小型醫(yī)藥企業(yè)。在實(shí)際操作中,，有些企業(yè)把目標(biāo)集中在特定的藥品細(xì)分市場(chǎng)上,，取得了很好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。比如,，東阿阿膠專(zhuān)注于補(bǔ)血市場(chǎng),，正大天晴藥業(yè)專(zhuān)注于肝藥市場(chǎng)，貴州益佰專(zhuān)注于止咳市場(chǎng),，修正藥業(yè)專(zhuān)注于胃藥市場(chǎng),，九鑫集團(tuán)專(zhuān)注于除蜻市場(chǎng)，傅山藥業(yè)專(zhuān)注于心腦血管及肝病用藥市場(chǎng),，等等,。

（1）專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，有利于企業(yè)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，降低成本,，提高投資報(bào)酬率。

（2）專(zhuān)門(mén)化經(jīng)營(yíng),，營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象集中,，易于取得比較優(yōu)勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)較大,，一旦市場(chǎng)發(fā)生突然變化,，如出現(xiàn)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或消費(fèi)者的興趣轉(zhuǎn)移等,，企業(yè)可能陷人困境,。