首先要認(rèn)真傾聽顧客的聲音,，成交在于溝通,，只有不斷的溝通交流，才能更好的掌握顧客的需求,。不要急于介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù),。不要用相同的話術(shù)對(duì)待不同的顧客。

為客戶提供兩種解決問題的方案,，無(wú)論客戶選擇哪一種,，都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。

運(yùn)用這種方法,，例如客戶在餐飲店你可以直接說在這里吃還是打包,，應(yīng)使客戶避開“要還是不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題,，在引導(dǎo)客戶成交時(shí),，不要提出兩個(gè)以上的選擇，因?yàn)檫x擇太多反而令客戶無(wú)所適從,。

把達(dá)成交易后,，能為客戶帶來的所有實(shí)際利益都展示在客戶面前，把客戶關(guān)心的事項(xiàng)按重要的程度排序,，然后把產(chǎn)品的特點(diǎn)與客戶的關(guān)心點(diǎn)密切地結(jié)合起來,。

例如客戶很在意眼角的魚尾紋，那就多多強(qiáng)調(diào)沒有魚尾紋對(duì)她的好,，顏值提升了,，看著至少年輕多少歲，這樣客戶心里美滋滋的就會(huì)促使客戶終達(dá)成協(xié)議,。

讓客戶沒辦法拒絕你：1. 如果客戶說：“我沒時(shí)間,！”那么推銷員應(yīng)該說：“我理解。沒有人會(huì)覺得時(shí)間夠用的,。不過只要3分鐘,，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題……”

從年齡,、性別,、服飾、職業(yè)特征上判斷,。不同的消費(fèi)者,，對(duì)商品的需求各不相同。一般來講,，老年人講究方便實(shí)用,，中年人講究美觀大方，青年人講究時(shí)髦漂亮；工人喜歡經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品,，農(nóng)民喜歡牢固耐用的商品,，知識(shí)分子喜歡高雅大方的商品，文藝界人士喜歡別具一格的商品,。

優(yōu)惠成交法又叫讓步成交法,，通過提供優(yōu)惠的條件促使客戶立即購(gòu)買的一種方法。