簡述四種目標市場營銷策略及內(nèi)涵,？

（1）無差異性營銷戰(zhàn)略：指企業(yè)把整體市場看做一個大目標市場，不進行細分,，用一種產(chǎn)品,、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場,。

（2）差異性營銷戰(zhàn)略：把整個市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場后，然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實力,，分割為各個細分市場制定不同的市場營銷組合,。

（3）集中性營銷戰(zhàn)略：是指將整個市場分割為若干細分市場后，只選擇其中一個或少數(shù)細分市場為目標市場,，開發(fā)相應(yīng)的市場營銷組合,，實行集中營銷。

營銷手段有哪些,？

4Cs營銷理論（The Marketing Theory of 4Cs) ,，也稱“4C營銷理論”，是由美國營銷專家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,，與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4C理論,。它以消費者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者（Customer）、成本（Cost）,、便利（Convenience）和溝通（Communication）,。它強調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位，其次是努力降低顧客的購買成本,，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略，最后還應(yīng)以消費者為中心實施有效的營銷溝通,。

4P: 產(chǎn)品—Product,； 價格—Price; 通路—Place; 促銷—Promotion

4P是指企業(yè)在營銷活動中的4個可控因素：

1．產(chǎn)品(Product)：企業(yè)提供給其目標市場的商品或服務(wù)，產(chǎn)品因素包括產(chǎn)品的質(zhì)量,、樣式,、規(guī)格、包裝,、服務(wù)等等,。

2．價格(Price)：顧客購買產(chǎn)品時的價格，包括折扣,、支付期限等,。

3．地點 (Place)，指產(chǎn)品進入或到達目標市場的種種途徑,，包括渠道,、區(qū)域、場所,、運輸?shù)取?/p>

4．促銷 (Promotion)：企業(yè)宣傳,、介紹其產(chǎn)品和說服顧客購買其產(chǎn)品所進行的種種活動，其中包括廣告,、宣傳,、公關(guān)、人員推銷,、促銷活動等,。

4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素，所以企業(yè)可根據(jù)目標市場的特點,，選擇產(chǎn)品,、產(chǎn)品價格、銷售渠道和促銷手段,，即進行“營銷組合戰(zhàn)略決策”,。4P的組合不僅要受到企業(yè)本身的資源條件和目標市場的影響和制約，而且要受到企業(yè)外部“市場營銷環(huán)境”的影響和制約,。因此,，要密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動向,，善于適當(dāng)組合4P，使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應(yīng),。這是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功,，企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。