市場(chǎng)營(yíng)銷的基本流程和要素是什么,?
市場(chǎng)營(yíng)銷的基本流程和要素是什么,?
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷步驟
? 1,、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
? 2,、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
? 3,、確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略
? 4,、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理
? (1)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。
? 既要制定較長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),,又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃。
? (2)市場(chǎng)營(yíng)銷組織,。
? 營(yíng)銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),,需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選,、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng),。
? (3)市場(chǎng)營(yíng)銷控制,。
? 在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施,。營(yíng)銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制,、企業(yè)盈利控制、營(yíng)銷戰(zhàn)略控制等,。
? 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本流程
? 1,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
? 2,、市場(chǎng)細(xì)分
? 3、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
? 4,、市場(chǎng)定位
? 5,、4Ps(營(yíng)銷組合)
? 6、確定營(yíng)銷計(jì)劃
? 7,、產(chǎn)品生產(chǎn)
? 8,、營(yíng)銷活動(dòng)管理(即執(zhí)行與控制)
? 9、售后服務(wù),,信息反饋
體驗(yàn)活動(dòng)的目的是什么體驗(yàn)營(yíng)銷的作用和意義是什么,?
答復(fù):作為體驗(yàn)營(yíng)銷實(shí)施目標(biāo)怎么做?
1.識(shí)別目標(biāo)客戶,,認(rèn)識(shí)客戶,,2.為目標(biāo)顧客提供體驗(yàn),3.確定體驗(yàn)具體參數(shù),,4.讓目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行體驗(yàn),,5.進(jìn)行評(píng)估與控制。個(gè)人總結(jié)分析:作為體驗(yàn)營(yíng)銷的具體工作,,一方面考慮客戶的認(rèn)知度和滿意度,,一方面考慮對(duì)象客戶的綜合服務(wù)的評(píng)價(jià)與否,進(jìn)而使產(chǎn)品效用的期限和程度得到一定的認(rèn)可和一致好評(píng),,能夠使產(chǎn)品的品質(zhì)和保障得到綜合質(zhì)量服務(wù)的提升,,和質(zhì)量管理服務(wù)的綜合效益,從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的管理,、流程,、體系和服務(wù)。謝謝,!
商場(chǎng)管理工作的重點(diǎn)和流程是什么,?
商場(chǎng)管理工作重點(diǎn)和流程 商場(chǎng)管理工作原則是平衡企業(yè)與業(yè)戶的利益,實(shí)現(xiàn)雙蠃,?! ⌒枰莆諏?duì)應(yīng)策略,加強(qiáng)門店管理水平培訓(xùn)內(nèi)容,,了解商場(chǎng)采購(gòu),、對(duì)帳、營(yíng)運(yùn),、財(cái)務(wù),、訂單、退貨,、新品進(jìn)場(chǎng),、供應(yīng)商評(píng)估流程 一,、基本要求: 1、敬業(yè)愛崗,、忠于職守,;品行端正、廉潔奉公,;堅(jiān)持原則,、以身作則,; 2,、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度; 3,、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程,、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí),; 4,、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現(xiàn); 二,、賣場(chǎng)管理 1,、負(fù)責(zé)所轄賣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置,、商品陳列,、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制; 2,、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤,、儀容儀表、導(dǎo)購(gòu)?fù)其N,、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制,; 3、負(fù)責(zé)處理賣場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,,如:顧客爭(zhēng)議,、商戶糾紛等; 4,、監(jiān)督和控制賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,,防止議價(jià)、走單,、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)生,; 5、監(jiān)督賣場(chǎng)各專柜銷售狀況,,積極分析經(jīng)營(yíng)狀況和各相關(guān)因素并及時(shí),、全面地向上級(jí)主管反應(yīng)和請(qǐng)示,; 三、商戶關(guān)系 1,、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面,、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),; 2,、本著誠(chéng)信、雙贏的原則,,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系,; 3、定期召開與專柜商戶的座談會(huì),,及時(shí)解決商戶提出的問題或向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),; 四、顧客關(guān)系 1,、確保所轄員工為顧客提供誠(chéng)信,、親切、人性化的服務(wù),,并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高,; 2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議,; 3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭(zhēng)議和糾紛,; 4,、妥善處理各類退換貨及各種投訴; 五,、部屬管理 1,、貫徹落實(shí)主管上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示,,確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行,; 2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會(huì),,及時(shí)解決工作中的問題,; 3、對(duì)部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求,; 4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評(píng)估,,將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處,; 5,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休,、加班,、請(qǐng)假頂替等工作事宜; 6,、積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài),,進(jìn)行必要的溝通,及時(shí)解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛,; 六,、上級(jí)關(guān)系 1、完成主管上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),; 2,、就工作中的問題與上級(jí)主管保持及時(shí),、全面和經(jīng)常的溝通,,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順; 3,、定期上交營(yíng)業(yè)報(bào)告,、述職報(bào)告,就銷售分析,、市場(chǎng)調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查,;
幼兒園教育活動(dòng)的組織途徑和方法是什么?
幼兒園教育活動(dòng)的組織形式主要有: ( 1 )集體教育活動(dòng),。全班幼兒共同參與,,教師面向全體兒童。短時(shí)間提供大量共同經(jīng)驗(yàn),,注重教育內(nèi)容的邏輯性,、條理性,兒童在活動(dòng)中相互啟發(fā),、發(fā)展自律,、合作意識(shí)。但是集體教育活動(dòng)容易導(dǎo)致不能充分考慮每個(gè)幼兒的特點(diǎn),、興趣,、需要,幼兒的表現(xiàn)機(jī)會(huì)少,,不利于有針對(duì)性地培養(yǎng)各種能力,。 ( 2 )小組活動(dòng)。幼兒分小組進(jìn)行活動(dòng),,教師提供環(huán)境和材料,,發(fā)揮間接指導(dǎo)的作用,。幼兒自主探索、協(xié)作的機(jī)會(huì)更多,,可以充分表現(xiàn)自己,,有利于獨(dú)立、自主,、協(xié)作等精神的培養(yǎng),。幼兒小組合作能力的培養(yǎng)是小組活動(dòng)有效進(jìn)行的前提條件。
( 3 )個(gè)別活動(dòng)(區(qū)角活動(dòng)),。幼兒獨(dú)自活動(dòng),,教師予以個(gè)別指導(dǎo)。有利于因材施教,,發(fā)揮兒童的主體性,。個(gè)別活動(dòng)對(duì)師資、設(shè)備有更高的要求,,對(duì)教師的教育技巧要求更高,。
教育活動(dòng)中各個(gè)要素是相互作用的,這種互動(dòng)應(yīng)該讓幼兒處于積極主動(dòng)的活動(dòng)狀態(tài),。
作為教師,,要善于分析、判斷和反思,,采用恰當(dāng)?shù)慕逃问?,靈活運(yùn)用集體、小組,、個(gè)別活動(dòng)等形式,,
請(qǐng)問車輛管理的重點(diǎn)和食堂管理的重點(diǎn)及印章管理流程各是什么?
車輛管理的重點(diǎn)首先是人,一定要管住司機(jī)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的日常管理杜絕司機(jī)干私活.二是安全,對(duì)司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格的安全教育和法規(guī)教育,加強(qiáng)車輛的日常檢查和檢修.三是油耗管理,出車一定要有派車單.包括出車時(shí)間,地點(diǎn),用車部門. 食堂管理的重點(diǎn)是食品衛(wèi)生安全,包括杜絕采購(gòu)過期和不衛(wèi)生的食品和蔬菜以及肉類等.嚴(yán)格執(zhí)行定期對(duì)炊事員和食堂工作人員的健康檢查.嚴(yán)格控制操作間的進(jìn)入人員,生熟分開.同時(shí)管理好庫(kù)房,各種食品分類碼放. 印章管理方面一般單位基本是分為:法人章,合同章,印件章.分別在不同的部門掌管.印章使用必須要登記,法人章,合同章一般要單位的法人代表同意才能使用.并要登記使用時(shí)間,用途.使用人要自己簽字.印件章一般在財(cái)務(wù),主要是用在支票的使用上.他的使用一般由單位主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)同意后就可以使用.按支票使用管理規(guī)定簽字備案.
企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是什么,?
企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是獲得利潤(rùn),。
利潤(rùn)是企業(yè)存在的唯一目的和意義,是企業(yè)進(jìn)行一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,,企業(yè)追求利潤(rùn)是天經(jīng)地義的事,。
但企業(yè)通過營(yíng)銷活動(dòng)獲得利潤(rùn)的思路和方法是千差萬別的。小企業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)一般追求利潤(rùn)最大化,,往往簡(jiǎn)單直接地賺取最大差價(jià),;中型企業(yè)或處于快速上升期的企業(yè)則以快速打開市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率為近期目標(biāo),,甚至犧牲部分短期利潤(rùn)換取長(zhǎng)期利潤(rùn),;大型企業(yè)或跨國(guó)大公司則更注重長(zhǎng)期穩(wěn)定利潤(rùn),會(huì)采取提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)掌握力的方式,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷里的SMM和EPM是什么呢,?
SMM:戰(zhàn)略的角度對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要特征,由此形成了戰(zhàn)略營(yíng)銷管理(StrategicMarketingManagement,縮寫為SMM) EPM:EPM—EnergyEfficiency&ProductiveMaintenance,能效與生產(chǎn)維護(hù)管理,。
葡萄和西瓜的英語(yǔ)單詞是什么呢,?
grape 擴(kuò)展詞匯 英 [ɡre?p] 美 [ɡre?p] n.葡萄;葡萄樹watermelon 暢通詞匯 英 ['w??t?mel?n] 美 ['w??t?rmel?n] n.西瓜
請(qǐng)問,,營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系是什么呢,。營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)手段嗎?
你問的應(yīng)該是兩個(gè)問題,,一是營(yíng)銷兩字在文字本身的區(qū)別,,一個(gè)是在營(yíng)銷這個(gè)事上兩者的區(qū)別。 從字義上來講,,營(yíng)為謀劃,,是動(dòng)詞,銷是銷售,,是謀的對(duì)象,。從營(yíng)銷本身來講,應(yīng)該是先營(yíng)后銷,,先規(guī)劃,,計(jì)劃,,策劃,,再去執(zhí)行銷售。 很多培訓(xùn)老師喜歡玩文字游戲,,通過拆解表意的漢字來表達(dá)自己的觀點(diǎn),,可以通過這種方式來理解,但漢字的意義是隨著環(huán)境的變化而變化的,,不要用本來的含義去指導(dǎo)變化的行動(dòng),。
英語(yǔ)“雖然、盡管”和“即使”的區(qū)別是什么呢,?
英文翻譯
“雖然,,盡管”:althoughthough“但是”:but
具體區(qū)別
1.在一個(gè)句子中but,although是不可以連用的
2.but放在句中,although\though放在句首
3.although\though放在句首時(shí),可與yet連用,而but不可以
4.NOTICE:不是見到but就表“雖然,但是”的意思的,也許是not.but...(不是.而是.)連用的
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