如何有效組織營銷,? 如何組織有效的應(yīng)急管理,?
如何有效組織營銷,?
首先有效組織營銷的核心是計(jì)劃和目標(biāo)保障,,所以目標(biāo)管理和計(jì)劃管理是有效組織營銷的核心保障,。其次要強(qiáng)化優(yōu)化營銷手段,,因?yàn)橹挥行兄行У臓I銷手段,,才能提高組織營銷的營銷效率
如何組織有效的應(yīng)急管理,?
應(yīng)急管理工作內(nèi)容概括起來叫做“一案三制”。
“一案”是指應(yīng)急預(yù)案,,就是根據(jù)發(fā)生和可能發(fā)生的突發(fā)事件,,事先研究制訂的應(yīng)對計(jì)劃和方案。應(yīng)急預(yù)案包括各級政府總體預(yù)案,、專項(xiàng)預(yù)案和部門預(yù)案,,以及基層單位的預(yù)案和大型活動的單項(xiàng)預(yù)案。
“三制”是指應(yīng)急工作的管理體制,、運(yùn)行機(jī)制和法制,。
一要建立健全和完善應(yīng)急預(yù)案體系。就是要建立“縱向到底,,橫向到邊”的預(yù)案體系,。所謂“縱”,就是按垂直管理的要求,,從國家到省到市,、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級政府和基層單位都要制訂應(yīng)急預(yù)案,,不可斷層,;所謂“橫”,就是所有種類的突發(fā)公共事件都要有部門管,,都要制訂專項(xiàng)預(yù)案和部門預(yù)案,,不可或缺。相關(guān)預(yù)案之間要做到互相銜接,,逐級細(xì)化,。預(yù)案的層級越低,各項(xiàng)規(guī)定就要越明確,、越具體,,避免出現(xiàn)“上下一般粗”現(xiàn)象,防止照搬照套,。
二要建立健全和完善應(yīng)急管理體制,。主要建立健全集中統(tǒng)一、堅(jiān)強(qiáng)有力的組織指揮機(jī)構(gòu),,發(fā)揮我們國家的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,,形成強(qiáng)大的社會動員體系。建立健全以事發(fā)地黨委,、政府為主,、有關(guān)部門和相關(guān)地區(qū)協(xié)調(diào)配合的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立健全應(yīng)急處置的專業(yè)隊(duì)伍,、專家隊(duì)伍,。必須充分發(fā)揮人民解放軍,、武警和預(yù)備役民兵的重要作用。
三要建立健全和完善應(yīng)急運(yùn)行機(jī)制,。主要是要建立健全監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,、信息報(bào)告機(jī)制、應(yīng)急決策和協(xié)調(diào)機(jī)制,、分級負(fù)責(zé)和響應(yīng)機(jī)制,、公眾的溝通與動員機(jī)制、資源的配置與征用機(jī)制,,獎懲機(jī)制和城鄉(xiāng)社區(qū)管理機(jī)制等等,。
四要建立健全和完善應(yīng)急法制。主要是加強(qiáng)應(yīng)急管理的法制化建設(shè),,把整個應(yīng)急管理工作建設(shè)納入法制和制度的軌道,,按照有關(guān)的法律法規(guī)來建立健全預(yù)案,依法行政,,依法實(shí)施應(yīng)急處置工作,,要把法治精神貫穿于應(yīng)急管理工作的全過程。
如何組織有效的討論會,?
主題要鮮明,,流程要計(jì)劃好,不許念事先準(zhǔn)備的稿,,事先把所有與此次討論會有關(guān)的材料發(fā)給每個與會者,。
主要領(lǐng)導(dǎo)不能先發(fā)言,組成人員最好不要有級別差異,,或者級別較高者不能先說話,,不得打斷別人發(fā)言,要詳細(xì)作記錄,,最好錄音或錄像,,這樣可以完全保留討論內(nèi)容。1.簡要介紹討論主題2.有一個人引言,,可以介紹情況,、哪怕開玩笑也好,使氣氛輕松3.熱烈討論4.總結(jié),,補(bǔ)充5.形成文件,、紀(jì)要等
如何組織和實(shí)施有效教學(xué),?
組織和實(shí)施有效教學(xué):一是要加強(qiáng)課堂管理,,不失時(shí)機(jī)的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
二是要有合理的教學(xué)方法,,講練結(jié)合,,精講多練,。
三是要做好監(jiān)督反饋,對學(xué)生存在的問題能夠及時(shí)差缺補(bǔ)漏,,矯正等,。
如何建立有效的社群營銷方法?
社群,,是有共同愛好,、共同需求的人組成的群體,有內(nèi)容有互動,,由多種形式組成,。社群實(shí)現(xiàn)了人與人、人與物之間的連接,,提升了營銷和服務(wù)的深度,,建立起高效的的會員體系,增強(qiáng)了品牌影響力和用戶歸屬感,,為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅(qū)動力,。
舉例如下:
A、分享型社群:因?yàn)槟撤N興趣愛好而走到一起的社群,,以知識經(jīng)驗(yàn)分享,、行業(yè)交流探討為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上衍生出相對應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù),,可以是輕度的,,比如分享個購物鏈接,也可以是走的比較深的,,比如從線上引導(dǎo)到線下課程等等,。
B、銷售導(dǎo)向社群:社群運(yùn)營人員需要自己去做用戶轉(zhuǎn)化和銷售,,也可能是粉絲用戶,,也可能是忠實(shí)用戶。利用你自己的銷售套路和話術(shù),,根據(jù)用戶的生命周期,,標(biāo)簽屬性,習(xí)慣愛好等,,挖掘你個人號或者社群里面可以被轉(zhuǎn)化的人,。
C、賦能型社群:需要社群運(yùn)營人員去為小B和導(dǎo)購賦能,,提供工具和課程,,或者是素材活動,幫助他們更好的賣貨,。
簡單來說,,私域社群是用來用戶留存,,維護(hù),裂變的(針對的是忠實(shí)用戶),,社群運(yùn)營人員需要做的就是要不斷的輸出內(nèi)容和運(yùn)營SOP,。維持和用戶之間的關(guān)系,讓這些老用戶能夠持續(xù)不斷的復(fù)購,。不用太多營銷性質(zhì)的內(nèi)容,,老用戶會感受到你的服務(wù),愿意去為你做轉(zhuǎn)介紹,,或者自己靜默下單,。(適合大品牌維護(hù)自己的老客戶和會員,也適合那些靠做圈子社群的知識付費(fèi)公司)
活動模型
社群營銷增長裂變目前比較常見的模型主要有“拼,、幫,、送、砍,、券,、比”幾種形式,最近還看到一種新的玩法理解:換,。
拼:拼單,、拼團(tuán),大家合力完成一件事情,,雙方共贏,。
幫:幫助好友助力搶火車票,助力好友游戲加速,,助力好友農(nóng)場澆水,,邀請好友幫忙自己加速完成一個任務(wù)。
送:買一贈一,,比如瑞幸咖啡把這個模式做得很到位,,邀請好友獲得免費(fèi)咖啡。
券:例如微信讀書,,邀請好友閱讀某本書,,雙方都可以獲得券。
砍:最常見的就是砍價(jià),,之前朋友圈經(jīng)常刷到的文案:是朋友就來砍我等等,。砍的表現(xiàn)形式相對比較單一,,主要集中在砍價(jià),。
比:類似很多排行榜功能,引導(dǎo)用戶之間進(jìn)行PK,帶動用戶的參與熱情,,游戲經(jīng)常用這招。
換:二手市場的崛起,,各種舊物互換和交易,,利用社交關(guān)系加強(qiáng)傳播和宣傳。
以上模型都有現(xiàn)成的工具,,可以在微信端,、搜索端、各類設(shè)計(jì)網(wǎng)站去找到現(xiàn)成的創(chuàng)意設(shè)計(jì),。利用市面上已有的模型做好細(xì)節(jié)也是一種選擇,,未必要絞盡腦汁去設(shè)計(jì)和創(chuàng)新全新的玩法。如果團(tuán)隊(duì)很強(qiáng),,時(shí)間和資金成本足夠的話除外,。
頁面策劃
H5頁面策劃重在結(jié)構(gòu)和邏輯是否清晰。有的落地頁面屬于長圖,,內(nèi)容較為豐富,,可以拆解為上中下三段。有些落地頁比較簡潔,,只展示一屏,。
上段:
一般突出活動主題、利益誘餌,,越能抓住用戶越好,。當(dāng)然這些誘餌謀者中毒上對于用戶來說是必須有用的,可以有一些套路,,比如免費(fèi)領(lǐng)取但需要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈之類的,,但不能欺騙和用戶。展示的第一屏也要盡快的做用戶引導(dǎo)操作,,越早拿到用戶信息越有利于后期的轉(zhuǎn)化跟進(jìn),,如果行動號召放到最后才展示,用戶可能早已經(jīng)離開頁面了,,白白浪費(fèi)了一次和用戶建立聯(lián)系的機(jī)會,。
中段:
如果說上段是提出我方觀點(diǎn)的環(huán)節(jié),表明主題立意,,那么中段就要用論據(jù)做證明,。常見的權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證、行業(yè)資質(zhì)材料,、知名專家說明,、顧客評語等,主要是為了打消用戶的顧慮,增強(qiáng)用戶對品牌的信任度,。結(jié)合企業(yè)自身擁有的資源去強(qiáng)化和突出這一塊
下段:
重新召回和再次進(jìn)行行動號召,,很多落地頁在頁面設(shè)計(jì)的第一個環(huán)節(jié)有引導(dǎo)用戶輸入手機(jī)號的提示,在頁面設(shè)計(jì)的下段也有,,未必是再次輸入手機(jī)號,,可以是讓用戶關(guān)注公眾號流到企業(yè)的流量池中??傊遣粩嗟膹?qiáng)化臨門一腳,,讓用戶去行動或者留下聯(lián)系方式。
無論是長圖還是短圖,,活動主題,、行動號召都是必不可少的,結(jié)構(gòu)順序也可以多次反復(fù),,對于用戶來說其實(shí)是無感知的,,看過即行動是最好的期望值。
禮品選擇
你能想象到的禮品或者誘餌有哪些類型,?
大致可以分為實(shí)物和虛擬兩大類,,它們給人呈現(xiàn)的感知各不相同,依據(jù)活動特性,、用戶需求做選擇,。
實(shí)物類:
這類產(chǎn)品其實(shí)不好選擇,同時(shí)也涉及到物流運(yùn)輸,,成本較高,。近期參與過的一次實(shí)物類活動是混沌大學(xué)的助力送《增長思維》簽名版書籍。送親筆簽名書還是能給人不少期待的,。其他類似贈送創(chuàng)意周刊,、定制版筆記本等小物件都是屬于低成本的一種玩法,可以一定程度上做到品牌傳播的效果,。2
虛擬類:
視頻會員,、話費(fèi)券、紅包,、消費(fèi)和抵扣券...虛擬類商品相對簡單直接,,領(lǐng)到即可用,沒有中間成本,。
轉(zhuǎn)化路徑
全鏈路增長路徑重在什么環(huán)節(jié),?增長黑客說的海盜船模型:AARRR,深入思考和處理過后又看到那些內(nèi)容,?
獲取用戶(Acquisition)
提高活躍度(Activation)
提高留存率(Retention)
獲取收入(Revenue)
自傳播(Refer)
獲取用戶可以通過內(nèi)部渠道,、外部渠道、推薦等形式獲得流量,完成用戶轉(zhuǎn)化,;
提高活躍度,、留存率一般常見的玩法有養(yǎng)成類小游戲、大型活動,、會員體系,,把用戶從新客戶變成老客戶,慢慢的培養(yǎng)感情和建立關(guān)聯(lián),;
獲取收入更多還是需要依靠產(chǎn)品本身的質(zhì)量,產(chǎn)品能否讓用戶滿意是最關(guān)鍵的,。對于用戶來說產(chǎn)品是有用的,,并且用戶確實(shí)有很強(qiáng)的需求動力;
自傳播更多的還要看活動本身的利益誘餌是否足夠,,活動體驗(yàn)的流暢性如何,。如果一個活動本身能給人的吸引很少,想獲得大面積傳播自然很困難,。
一個活動本身的增長周期會持續(xù)多久,?
用戶視角:
活動設(shè)計(jì)者暫停活動投放是屬于強(qiáng)制停止活動,,拋開這一點(diǎn),,一個活動本身傳播到什么時(shí)候會讓用戶產(chǎn)生厭倦情緒?還是說只要有利可圖,,這種活動理論上會一直延續(xù),?對于參與者來說關(guān)心的除了能獲得利益之外,對于自身的品牌形象的考量會有多少,?如果一場活動可以無限延續(xù)下去,,如果是你,一個有利可圖的活動你會堅(jiān)持多久,?我們曾經(jīng)參加一個簽到活動200多天,,最后還是間斷了。思考這些問題可能讓運(yùn)營人自己對一個活動的理解角度有所不同,。
設(shè)計(jì)視角:
作為活動設(shè)計(jì)方考量一場活動效果比較簡單和直接,,用戶生命周期和獲客成本的效益如何,能夠帶來實(shí)際收益即算一次不錯的活動,。單場活動,,短周期活動考量可以從ROI角度很直觀的去計(jì)算。但是像雙十一這類活動,,用戶其實(shí)越來越容易產(chǎn)生皮圈,,它能持續(xù)多久并一直讓用戶積極參與?目前能想到的是活動品牌化,成為行業(yè)標(biāo)桿,,這是不是也說明了品牌還是最持久和穩(wěn)定的流量來源,。
最后,再來談一個重要的問題,。想做好你的社群,,其實(shí)也不用想的太復(fù)雜。
首先,,社群就是人,,這一點(diǎn)沒有錯,你能把“人”理解透徹了,,你的社群也就能做的好了,。
建群之前,你要明確你建群的目的是什么,?只有明確了你的目的,,才知道接下來該怎么做。大部分人的目的很簡單,,就是想要賣貨,,就是想要流量。賣貨的前提就是信任,,你要做的就是在群里培育信任,。你想利用顧客幫你去裂變更多的流量,你就要滿足他們的需求,,甚至是給他們點(diǎn)誘惑,,這樣顧客才會幫你去裂變。
否則一點(diǎn)好處都沒有,,誰會幫你去裂變呢,?不可能的。
這里分享兩個建立社群信任的方法,。
客戶見證,。這是最快最直接建立信任的方法,比如你是做減肥產(chǎn)品的,,你的群里有已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客,,還有沒有購買產(chǎn)品的顧客。你設(shè)立社群的玩法和機(jī)制,,讓購買產(chǎn)品的顧客每天發(fā)送產(chǎn)品的打卡,,你給出相應(yīng)的獎勵,這樣既能活躍社群,,還能讓那些沒有購買產(chǎn)品的人見證到效果,。如果效果顯著,,那些沒有購買產(chǎn)品的人就會積極的購買,因?yàn)樗麄円呀?jīng)看到了見證,,這是最好的建立信任的方法,。
社群活動。你可以經(jīng)常的在群里組織拼團(tuán)或者秒殺的優(yōu)惠活動,,讓用戶覺得能在你這里得到好處和實(shí)惠,,這樣也可以增加信任。用戶裂變是獲取新用戶的一種方法,,如果你想讓你的顧客幫你裂變更多顧客,,你就要給出相應(yīng)的激勵機(jī)制。比如邀請幾個朋友進(jìn)群,,就送某些禮品,。邀請好友可以用wetool工具查詢,wetool可以精準(zhǔn)的查詢出某個用戶邀請了幾個好友進(jìn)群,,方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。
當(dāng)你和用戶建立信任,,用戶幫你介紹新用戶以后,,你要做的就是在群里做好后續(xù)的服務(wù),解答用戶的疑惑,。并且要及時(shí)的維持社群的秩序,,避免群里出現(xiàn)廣告等負(fù)面因素。
價(jià)值吸引也是社群的重要組成部分,。以減肥社群為例,,群主經(jīng)常的在群里輸出健康、飲食,、或者與減肥有關(guān)的專業(yè)知識,,讓用戶覺得在這個社群里可以得到相應(yīng)的價(jià)值,并且對自己有幫助,。這樣留存下來的用戶也是精準(zhǔn)和高質(zhì)量的,。
這個時(shí)候,你在群里再銷售類似產(chǎn)品的時(shí)候,,群成員的轉(zhuǎn)化率自然會很高,。
被動成交,價(jià)值吸引,,只有你真正的用心輸出價(jià)值了,,你才會在社群里獲得更好的回報(bào)。
有的時(shí)候,,一個好的社群,,真的可以幫助商家成功的化解遇到的困難,,讓商家在激烈的市場競爭中生存下來。
關(guān)注我,, 經(jīng)典運(yùn)營,、營銷案例拆解,每一篇都是干貨,。
如何有效發(fā)揮學(xué)生組織的作用,?
1.理論學(xué)習(xí)型:此類團(tuán)體一般定位在理論知識的傳播,學(xué)習(xí),、探 討和發(fā)展馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個代表”重要理論和“八榮八恥”社會主義榮辱觀,。大學(xué)生的思想政治教育以此類團(tuán)體為基地,依托豐富的活動形式,,讓大學(xué)生在活動中參與了解并學(xué)習(xí) 創(chuàng)新,,使大學(xué)生擁有更強(qiáng)的民族自豪感和樹立振興祖國的遠(yuǎn)大抱負(fù)。 這在大學(xué)生走出校園,,面向社會,,在對黨的認(rèn)識和對祖國、人民的認(rèn)識方面發(fā)揮著積極的作用,。 2.學(xué)術(shù)科技型:這類團(tuán)體是大學(xué)生拓寬學(xué)習(xí)范圍,,深入學(xué)習(xí)對象研究的良好平臺。目的是提高學(xué)生學(xué)術(shù)水平,、專業(yè)實(shí)踐能力,,是對課堂學(xué)習(xí)的有效發(fā)展。這些學(xué)生團(tuán)體主要通過開展學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐活動,,通過各類學(xué)術(shù)科技競賽將專業(yè)知識與學(xué)術(shù)實(shí)踐有效結(jié)合,,達(dá)到深化學(xué)習(xí)的目的。大學(xué)生專業(yè)水平和創(chuàng)新水平的提高,,有利于增強(qiáng)他們的學(xué)術(shù)意識,,為培養(yǎng)高素質(zhì)人才,為社會輸送有效人才作出努力,。 3.興趣愛好型:這是大學(xué)校園中極其活躍的團(tuán)體類型,,相同的文化、藝術(shù),、體育等方面的愛好是學(xué)生團(tuán)體成立的基礎(chǔ),,目的在于豐富大學(xué)生生活,開拓多元,、活潑,、輕松,、自由的生活環(huán)境。這是貼近大學(xué)生朝氣積極精神面貌的團(tuán)體,,因此在各高校中占有重大的比例,。各類文學(xué)社,棋牌,、羽球,、足球、籃球,,吉他,、動漫等團(tuán)體充滿各自的精神和文化。鑒于其開展的各來文體活動,,其在創(chuàng)造積極向上和樂觀 的生活氛圍中發(fā)揮重要作用,。 4.社會公益型(服務(wù)型):該類團(tuán)體是培養(yǎng)大學(xué)生富有愛心和社會 責(zé)任感的橋梁,它們以學(xué)生自發(fā)組織和自愿參與,,以志愿服務(wù)和投身 社會公益活動為主體的社會公益性質(zhì)的團(tuán)體?,F(xiàn)各高校此類團(tuán)體主要 涉及環(huán)保、反貧困(助學(xué)),、義務(wù)勞動,、無償捐獻(xiàn)(獻(xiàn)血、獻(xiàn)骨髓等) 以及下鄉(xiāng)等送溫暖活動,。從活動范圍我們就可以感受現(xiàn)代大學(xué)生在此 類團(tuán)體中接受的思想政治教育,,以提高大學(xué)生社會責(zé)任意識,、環(huán)保意 識和志愿服務(wù)等意識,,提高大學(xué)生的思想道德水平,對新時(shí)期大學(xué)生 思想政治教育具有重大意義,。 其次,,學(xué)生組織效能的發(fā)揮很大一部分取決于高層管理者(主席、 社長,、會長等),,作為學(xué)生干部,我們應(yīng)該具備: 決策能力:做事果斷,,理性分析事物的好壞,、善惡; 貫徹執(zhí)行能力:學(xué)生組織不僅僅是學(xué)校聲譽(yù)的維護(hù)者,,學(xué)校建設(shè) 的參與者,,更是學(xué)校政策的執(zhí)行者,我們作為領(lǐng)頭羊,,應(yīng)帶頭執(zhí)行學(xué) 校的政策,; 組織管理能力:作為學(xué)生干部,,我們必須組織和管理好自己的團(tuán) 堆,以使其發(fā)揮其最大的效能,; 協(xié)調(diào)溝通能力:我們身邊處處是矛盾,,我們要有能力去溝通、協(xié) 調(diào)矛盾的雙方,; 選材用人能力:我們應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的長處,,將其長處運(yùn) 用在合理的地方會得到事半功倍的效果,為學(xué)校的建設(shè)添磚加瓦,。 具有一定的文化修養(yǎng),,博覽群書,學(xué)習(xí)成功的管理經(jīng)驗(yàn),; 最后,,學(xué)生組織自身應(yīng): 堅(jiān)持“鼓勵發(fā)展、積極引導(dǎo),;嚴(yán)格管理,,放開搞活”的指導(dǎo)思想; 明確學(xué)生組織的發(fā)展方向,,要以“激發(fā)潛能,、發(fā)揮特長、培養(yǎng)能 力,、提高素質(zhì)”為宗旨,; 重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生組織,干部,、骨干力量的選拔,、培養(yǎng)和監(jiān)督: 嚴(yán)格學(xué)生干部的選拔使用,重視學(xué)生干部德才兼?zhèn)?,要求學(xué)生干 部有所作為,。堅(jiān)持“動態(tài)管理、末位淘汰”的模式,,用活動,、事實(shí)和 成績說話,不稱職,、無作為就換人,。 健全規(guī)章制度,建立科學(xué)有效的運(yùn)行機(jī)制 “無規(guī)矩不成方圓”,,健全的規(guī)章制度,,科學(xué)有效的運(yùn)行機(jī)制是解 決組織松散、活動無序的根本,。養(yǎng)成“工作前有計(jì)劃,,工作中有落實(shí),, 工作后有總結(jié)”的良好工作習(xí)慣,屆中,、屆終述職制度可以督促我們 的學(xué)生干部見賢思齊,、有所作為。檔案制度可以增強(qiáng)大家的檔案意識,, 注重社團(tuán)資料,、活動檔案的留存與利用,可以避免人才斷層,、曇花一 現(xiàn)的悲劇,。 提升組織的工作層次 擺正搞活動辦節(jié)目的心態(tài)和意義,避免“為活動而活動”,、“為宣 傳而活動”的功利行為和錯誤觀念,。 重視交流學(xué)習(xí),“引進(jìn)”“走出”相結(jié)合 “它山之石,,可以攻玉”,。一個成功的人必定是一個善于學(xué)習(xí)、善 于借鑒的人,,學(xué)生組織的發(fā)展也同樣如此,。加強(qiáng)校內(nèi)外的交流和學(xué)習(xí)。 在交流和學(xué)習(xí)中,,在“引進(jìn)”和“走出”中,,知恥后勇。
如何建立一個有效的組織,?
組織是為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而成立的,。組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就涉及到組織的設(shè)計(jì),比如工作的分配,、組織類型,、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)等等,??梢哉f組織是管理學(xué)最經(jīng)典也是最基礎(chǔ)的一個分支。如果能在組織上有所領(lǐng)悟,相信管理水平會提升一個大的臺階,。
什么是組織,?
從定義上來講,組織是一項(xiàng)管理職能,,根據(jù)計(jì)劃要求和按照權(quán)力責(zé)任關(guān)系原則,,將所必需的活動進(jìn)行分解與合成,并把工作人員編排和組合成一個分工協(xié)作的管理工作系統(tǒng)或管理機(jī)構(gòu)體系,,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境變化的內(nèi)部優(yōu)化組合,,保證能夠圓滿達(dá)成預(yù)定的共同目標(biāo),。
換句話說,組織有3大要素:人,、規(guī)則和目標(biāo),。一個人不叫組織,多個人在共同的目標(biāo)驅(qū)動下,,按照某種規(guī)則運(yùn)行,,才能形成組織。因而,,一個合理的組織應(yīng)該具有如下四項(xiàng)基本功能:
1,、分配工作。即把企業(yè)的總體目標(biāo)分解落實(shí)到每位組織成員身上,,轉(zhuǎn)化成每位組織成員的任務(wù),。
2、確定責(zé)權(quán)關(guān)系,,促進(jìn)溝通與協(xié)調(diào),。使每位組織成員都明確其具體的責(zé)任,清楚他們必須對誰負(fù)責(zé),,是誰向他們分配工作并對他們進(jìn)行管理,。
3、構(gòu)建分工協(xié)作體系,,提高效率和工作的質(zhì)量,。各項(xiàng)活動彼此得以相互配合,把不同的任務(wù)有機(jī)地協(xié)調(diào)起來,,實(shí)現(xiàn)人們常說“協(xié)同效應(yīng)”,。
4、組織能力的培養(yǎng),。培養(yǎng)一種能夠支撐與促進(jìn)企業(yè)成長的能力,,這是組織的核心功能所在。
如何設(shè)計(jì)組織,?
那么,,如何才能保障組織的合理性,使其發(fā)揮上述四大功能,,幫助完成預(yù)定目標(biāo)呢,?我們在設(shè)計(jì)組織時(shí),應(yīng)該遵循如下四大原則:
目標(biāo)一致性原則,。共同的目標(biāo)是組織產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)和原因,,它規(guī)定并制約著組織的其他要素。正是因?yàn)橥唤M織有著共同目標(biāo),組織成員才會有效地進(jìn)行分工協(xié)作,,并最終實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),。共同的目標(biāo)是維系組織成員的紐帶,是組織管理工作的依據(jù),。分工協(xié)作原則,。為了使組織成員能夠有效配合,1+1>2,,在設(shè)計(jì)組織時(shí),,就必須注重專業(yè)分工明確,每位成員各司其職,、協(xié)作有序,。權(quán)責(zé)對等原則。權(quán)責(zé)關(guān)系可以說是組織構(gòu)成要素的核心內(nèi)容,。在組織的設(shè)計(jì)管理過程中,,明確各部門、各職位與整體組織之間的權(quán)力與責(zé)任,,使每個組織成員都明確自己應(yīng)該干什么,,有哪些方面的權(quán)力,直屬領(lǐng)導(dǎo)是誰,,是保持組織穩(wěn)定性及改善組織運(yùn)行效果的前提,。信息暢通原則。在一個組織中,,信息交流包括自上而下,、自下而上及同級之間的信息交流,信息通暢是組織成員進(jìn)行有效協(xié)調(diào),、控制的基礎(chǔ),,有效的組織必須保持組織內(nèi)外部的信息交流暢通無阻。在實(shí)踐過程中,,我們可以遵循勞動分工-部門化-層次等級-協(xié)調(diào)的程序來進(jìn)行組織設(shè)計(jì),。首先是進(jìn)行勞動分工,它是組織設(shè)計(jì)的前提和關(guān)鍵,。勞動分工需要明確為了達(dá)成預(yù)定目標(biāo),,組織整體需要完成哪些工作,并將工作分解至個人,。其次,,在勞動分工的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)工作進(jìn)行歸類,,使性質(zhì)相同或相似的工作合并到一起組成單位,形成專業(yè)化的部門。部門的劃分主要由工作分類的標(biāo)準(zhǔn)決定,,通常會按照功能,、過程及產(chǎn)品進(jìn)行劃分。
權(quán)責(zé)關(guān)系是組織構(gòu)成的核心內(nèi)容,,組織設(shè)計(jì)過程中至關(guān)重要的一步便是分配權(quán)責(zé),,確定組織層級。組織要分幾層,,每一層有哪些權(quán)限,?這個設(shè)計(jì)絕不是拍腦袋拍出來的,而是要考慮每一級的管理幅度,。管理幅度是指一個領(lǐng)導(dǎo)者所能直接且有效地管理和指揮的下屬工作人員的數(shù)量,,或者指上級機(jī)構(gòu)所能直接有效管轄的下級機(jī)構(gòu)的數(shù)目。無論是個人還是機(jī)構(gòu),,由于知識,、經(jīng)驗(yàn)、精力的制約,,其管理幅度一定是有限的,。所以當(dāng)組織的某一層級人員規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí),就需要向下劃分出新的管理層次,。這樣一來,,組織就形成了類似金字塔形的縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)。
近年來,,組織扁平化的概念十分流行,,但是組織并不是越扁平化越好,因?yàn)榻M織越扁平,,層級越少,,每一層級的管理幅度就越大,對各層級管理人員的要求就越高,。通常來講,,管理者的能力、下屬人員的集中與分散程度,、工作本身的性質(zhì),、工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度、工作的類別,、需要解決的問題的出現(xiàn)頻率,、管理者與下屬人員間的關(guān)系等等都對管理幅度有較大的影響。企業(yè)在劃分層級時(shí),,必須結(jié)合自身情況,,分析究竟應(yīng)該擴(kuò)大管理幅度、減少組織級,形成扁平化的組織結(jié)構(gòu),,還是縮小管理幅度,、增加組織層級,形成垂直式組織結(jié)構(gòu),。
最后,,組織設(shè)計(jì)還需要保證不同部門和不同層級之間的協(xié)調(diào)性,使得管理者的工作方向保持一致并確保整個組織過程有助于組織目標(biāo)的最后達(dá)成,。協(xié)調(diào)的原則是政令統(tǒng)一,,要保證每個人的目標(biāo)明確,避免出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的情況,。所以協(xié)調(diào)的關(guān)鍵其實(shí)還是在明確分工以及權(quán)責(zé)劃分上,,在確定管理層級時(shí),就要保證形成上下級之間的明確的命令鏈,,且保證每一級都只有一個最終負(fù)責(zé)人,,下級也只接受一個上級的命令和指揮。同時(shí)要保證不能越級,,上級不能越級指揮下級,,下級也不能越級請示,否則再科學(xué)的層級劃分也會亂套,。
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如何玩轉(zhuǎn)新媒體進(jìn)行有效營銷?
新媒體最重要的就是內(nèi)容,,通過你的內(nèi)容,,匯聚很多粉絲,通過數(shù)量龐大的粉絲,,產(chǎn)生營銷價(jià)值,。高質(zhì)量粉絲,成為新媒體營銷的利劍,。
短信營銷如何進(jìn)行最有效,?
首先必須明確發(fā)送短信的目的,只有商家知道自己發(fā)送短信的目的是什么,,那么自己的客戶才能清晰明了了,,知道如果商家連自己發(fā)送的目的都不知道,,那么客戶在收到短信,只看一眼的過程中,,可能并不知道商家企業(yè)的意圖,,這樣的短信就是無效短信,。群發(fā)短信服務(wù)的目的大致分為四個階段,,那就是告知,提醒,,說服,,強(qiáng)化。
告知階段就是發(fā)送一些產(chǎn)品上新,,比如說優(yōu)惠開啟等類似的短信,,這都可以在節(jié)假日之前發(fā)送的。
提醒短信是在狂歡開始前的一兩個小時(shí)發(fā)送的,,這樣能夠簡單快速的提醒一下客戶,,能夠讓客戶做好搶購的準(zhǔn)備,對于商家企業(yè)來說也是非常必要的,。
106群發(fā)短信營銷
到后期就是說服階段了,,發(fā)送短信的目的就是能夠讓客戶對自己的商祺有一個刻板印象,而這個刻板印象必須是一個好的印象,,比如說京東給我們的刻畫印象,,那就是快,不過這是一個潛移默化的過程呢,。 到最后的強(qiáng)化階段,,那就是能夠讓客戶已經(jīng)清晰地知道商家企業(yè)自己公司的理念,比如說有的美妝品牌,,就是打著純自然的那一種理念,,平時(shí)發(fā)送信息的時(shí)候也經(jīng)常有這些內(nèi)容,潛移默化的,,人們就覺得這家商企就是生產(chǎn)自然產(chǎn)品的,,在需要很天然的產(chǎn)品的時(shí)候,肯定會首先想到這家企業(yè)了,。
106短信群發(fā)平臺可被廣泛應(yīng)用于各大行業(yè),,通知短信、營銷短信,、驗(yàn)證碼短信都能發(fā)送,,以106開頭的號碼發(fā)出,并且有條件的服務(wù)商還會提供專用的短信通道,,避免因高峰期時(shí)的通道堵塞而導(dǎo)致的短信延遲或發(fā)送失敗等問題,。優(yōu)質(zhì)的106短信群發(fā)平臺發(fā)出的短信到達(dá)率高,,能夠保障企業(yè)短信的及時(shí)送達(dá)。
賞
什么是營銷組織,?
營銷組織就是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而將具有銷售能力的銷售人員,、產(chǎn)品、資金,、設(shè)備,、信息等各種要素進(jìn)行整合而構(gòu)成的有機(jī)體群體。營銷組織作為企業(yè)組織體系的重要組成部分,應(yīng)具有以下特點(diǎn),。
(1)組織的目標(biāo)是通過各種銷售活動完成企業(yè)銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銷售利潤,提供令顧客滿意的售后服務(wù),并努力擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,。
(2)組織依據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、市場覆蓋范圍,、流通渠道等因素構(gòu)成不同的組織形式,有地區(qū)型組織,、產(chǎn)品型組織、顧客型組織及復(fù)合型組織,。
(3)組織的管理,以顧客為導(dǎo)向,對人,、財(cái)、物,、信息等管理資源進(jìn)行合理組織和充分利用,。
(4)組織是一個開放的系統(tǒng),它與企業(yè)的戰(zhàn)略和環(huán)境保持動態(tài)的適應(yīng),隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整和環(huán)境的變化,銷售組織也要進(jìn)行調(diào)整和變革,以保證較高的組織運(yùn)行效率。
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