市場營銷組合的基本要素,？

1,、產(chǎn)品，包括有形產(chǎn)品,、服務(wù),、人員,、組織、觀念等,。

2,、價格，包括折扣,、支付期限等,。

3、渠道,，是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié),。

4、促銷,，是公司或機構(gòu)用以向目標(biāo)市場通報自己的產(chǎn)品和服務(wù)形式等,。

怎樣理解服務(wù)營銷組合的基本內(nèi)涵？

對服務(wù)營銷組合的理解

服務(wù)營銷組合相對于傳統(tǒng)的營銷組合來說從傳統(tǒng)的

4p增加到了7p,，這也更加符合了服務(wù)營銷本身的特殊性,。

(1) 產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品所必須考慮的是提供服務(wù)的范圍,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)水平、品牌,、保證以及售后服務(wù)等,。服務(wù)產(chǎn)品的這些因素組合的差異相當(dāng)大,，例如一家供應(yīng)數(shù)樣菜肴的小餐館和一家供應(yīng)各色大餐的五星級大飯店的因素組合就存在著明顯差異。

(2) 定價,。價格方面要考慮的因素包括：價格水平,、折讓和傭金、付款方式和信用,。在區(qū)別一項服務(wù)和另一項服務(wù)時,，價格是一種識別方式，顧客可從一項服務(wù)的價格感受到其價值的高低,。

而價格與質(zhì)量間的相互關(guān)系,，也是服務(wù)定價的重要考慮因素。

(3) 渠道,。服務(wù)提供者的所在地以及其地緣的便利性都是影響服務(wù)營銷效益的重要因素,。地緣的...

大多數(shù)服務(wù)企業(yè)的特點是操

作人員可能承擔(dān)服務(wù)表現(xiàn)和服務(wù)銷售的雙重任務(wù)。

(1) 產(chǎn)品,、顏色,。所以分銷渠道的類型及其涵蓋的地區(qū)范圍都與服務(wù)便利性密切相關(guān)。服務(wù)產(chǎn)品所必須考慮的是提供服務(wù)的范圍,、保證以及售后服務(wù)等,。

整個系統(tǒng)的運作政策

和程序方法的采用。價格方面要考慮的因素包括,。

(6)

有形展示,，尤其是那些經(jīng)營

“

高接觸

度

”

服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)、服務(wù)質(zhì)量,，

還可以平息技術(shù)上出問題時的怨言或不滿,、

員工決斷權(quán)的適用范圍。促銷包括廣告,。有

形展示包含的因素有,。在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)水平：價格水平,，顧客可從一項服務(wù)的價格感受到其價值的高低,、

咨詢與服務(wù)的流動等。因為某顧客

對一項服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知,、品牌,，服務(wù)提供時所需用

的裝備實體

(

比如汽車租賃公司所需要的汽車

)

，而過程,、公共關(guān)系等各種市場營銷溝通方式,，價格是一種識別方式。服務(wù)產(chǎn)品的這些因素組合的差異相當(dāng)大,。

表情愉悅,、激勵和

控制,。

因此，也是服務(wù)定價的重要考慮因素,，例如一家供應(yīng)數(shù)樣菜肴的小餐館和一家供應(yīng)各色大餐的五星級大飯店的因素組合就存在著明顯差異,。

(2) 定價,。

(3) 渠道,、培訓(xùn)、聲音

)

,、折讓和傭金,。服務(wù)提供者的所在地以及其地緣的便利性都是影響服務(wù)營銷效益的重要因素、

顧客參與

服務(wù)操作過程的程度,，

其貢獻也和其他銷售人員相同,、付款方式和信用，人員的行為很重要,、銷售促進,。在區(qū)別一項服務(wù)和另一項服務(wù)時、

專注和關(guān)切的工作人員,，在顧客看來其實就是

服務(wù)產(chǎn)品的一部分,。

而價格與質(zhì)量間的相互關(guān)系，所以,。

(5)

人員,，對某些服務(wù)而言；干洗店將洗好的衣物加上“包裝”等,。地緣的便利性不僅是指實體意義上的便利,，還包括傳導(dǎo)和接觸的其他方式。此外,。

(4) 促銷,，而是相互作用、推銷,，

可以減輕必須排隊等待服務(wù)的顧

客的不耐煩感,。在服務(wù)企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)或操作性角色的人員：實體環(huán)境

(

裝潢，如航

空公司所使用的標(biāo)識,，

市場營銷管理者必須和

作業(yè)管理者協(xié)調(diào)合作,。有形展示會影響消費者和顧客對于一家服務(wù)企業(yè)的評價，很可能要受到其他顧客的影響,。企業(yè)工作人員的任務(wù)極為重要,，營銷管理者還必須重視雇員的挑選，顧客與顧客間的關(guān)系也應(yīng)引起重視,、陳設(shè),，以及其他實體性信息標(biāo)志,。

七個組合不是孤立的。

(7)

過程,，即服務(wù)的傳遞過程也

同樣重要,、

服務(wù)供應(yīng)中器械化程度，

都是市場營銷管理者需特別關(guān)注的

問題對服務(wù)營銷組合的理解

服務(wù)營銷組合相對于傳統(tǒng)的營銷組合來說從傳統(tǒng)的

4p增加到了7p,，這也更加符合了服務(wù)營銷本身的特殊性

什么是市場營銷組合的基本出發(fā)點,？

需求是市場營銷的基本出發(fā)點。

市場營銷要求企業(yè)要研究和分析市場,，以顧客的消費需求為出發(fā)點來決定自己的經(jīng)營方向,，并組織產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。需求成為引導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的出發(fā)點,。

企業(yè)只有生產(chǎn)顧客需要和受歡迎的產(chǎn)品,，才能在市場上順利的實現(xiàn)交換，從而保證企業(yè)在收回資本的同時能夠獲取利潤,。

4c營銷組合的基本要素,？

4Cs營銷理論的四個基本要素

4Cs分別指代Customer(顧客)、Cost(成本),、Convenience(便利)和Communication(溝通),。

Customer(顧客)

Customer(顧客)主要指顧客的需求。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,，根據(jù)顧客的需求來提供產(chǎn)品,。同時，企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),，更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價值(CustomerValue),。

Cost(成本)

Cost(成本)不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本，或者說4Ps中的Price(價格),它還包括顧客的購買成本,，同時也意味著產(chǎn)品定價的理想情況,，應(yīng)該是既低于顧客的心理價格，亦能夠讓企業(yè)有所盈利,。此外,，這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費的時間,，體力和精力消耗,，以及購買風(fēng)險。

Convenience(便利)

Convenience(便利),，即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利,。4Cs營銷理論強調(diào)企業(yè)在制訂分銷策略時，要更多的考慮顧客的方便，而不是企業(yè)自己方便,。要通過好的售前,、售中和售后服務(wù)來讓顧客在購物的同時，也享受到了便利,。便利是客戶價值不可或缺的一部分,。

Communication(溝通)

Communication(溝通)則被用以取代4Ps中對應(yīng)的Promotion(促銷)。4Cs營銷理論認(rèn)為,，企業(yè)應(yīng)通過同顧客進行積極有效的雙向溝通,，建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客,，而是在雙方的溝通中找到能同時實現(xiàn)各自目標(biāo)的通途,。

什么是營銷組合？

? ? ?營銷組合是企業(yè)的綜合營銷方案,，即企業(yè)針對目標(biāo)市場的需要，對自己可控制的各種營銷因素的優(yōu)化組合和綜合運用,，以便更好地實現(xiàn)營銷目標(biāo),。 營銷組合包含的基礎(chǔ)策略：?

1、產(chǎn)品的組合,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物和服務(wù)的集合,。

2、價格的組合,。主要包括基本價格和折扣價格,。

4r營銷組合的營銷組合要素？

4R理論的營銷四要素：

1,、關(guān)聯(lián),。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容。

2,、反應(yīng),。站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式。

3,、關(guān)系,。搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系。

4,、報酬,。任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展，都是經(jīng)濟利益問題,。

什么是營銷組合的起點,？

就是要滿足顧客的需要。這就要求企業(yè)要調(diào)查,、研究顧客的需求,，設(shè)計,、生產(chǎn)出能滿足顧客需求的產(chǎn)品，找到合適的交換方式,，使產(chǎn)品最終有效到達消費者

市場營銷組合的基本要素是什么,？

市場營銷組合是指企業(yè)為達到自己的經(jīng)營目標(biāo)，對選定的目標(biāo)市場運用各種營銷策略和手段,，組合成系統(tǒng)化的整體策略的過程,。市場營銷組合要素主要包括四個方面，即產(chǎn)品（Product）,、價格（Price）,、渠道（Place）和促銷（Promotion），簡稱4P,。

1．產(chǎn)品提供哪種或哪些產(chǎn)品,，如何管理現(xiàn)有產(chǎn)品，是否放棄失敗產(chǎn)品等都需要策略,，品牌定位,、包裝等也是產(chǎn)品策略的內(nèi)容。

2．價格產(chǎn)品定價決策是重要的營銷決策之一,。價格調(diào)整,、產(chǎn)品定價、銷售條件與折扣等也需要制訂相關(guān)的策略,，如何決定新產(chǎn)品的價格是企業(yè)需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)之一,。

3．渠道渠道也稱市場營銷渠道，是指產(chǎn)品在其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中從生產(chǎn)領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)及相關(guān)的經(jīng)營機構(gòu),。

4．促銷企業(yè)需要制訂整合廣告,、人員推銷與銷售推廣等策略。當(dāng)產(chǎn)品從產(chǎn)品生命周期的初期步入后期,，其促銷策略也需隨之而調(diào)整,。應(yīng)該說，產(chǎn)品,、價格,、分銷和促銷這四種營銷組合要素相互關(guān)聯(lián)，某要素的變動將影響其他要素的變動和調(diào)整,。營銷組合也受企業(yè)選擇價格還是其他要素作為主要競爭手段的影響：當(dāng)企業(yè)決定以價格為主要競爭手段時,，其他三大營銷要素必須支持攻擊性價格策略，如促銷活動以“低價,、超低特價”為訴求主題即是如此,。在非價格競爭上，產(chǎn)品和促銷策略就非常重要，例如產(chǎn)品是高價,，相應(yīng)促銷活動就應(yīng)該為產(chǎn)品樹立高質(zhì)量形象,。需要提醒的是，價格策略并不改變供求曲線,，而非價格競爭會改變供求曲線,。

市場營銷學(xué)的基本框架和研究內(nèi)容？

1,、創(chuàng)新戰(zhàn)略

創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的靈魂,。知識經(jīng)濟時代為企業(yè)創(chuàng)新提供了極好的外部環(huán)境。創(chuàng)新作為企業(yè)營銷的基本戰(zhàn)略,，主要包括以下幾個方面,。

(1)觀念創(chuàng)新。知識經(jīng)濟對人類舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn),，也對現(xiàn)代營銷觀念進行著挑戰(zhàn),。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟時代，使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效,，必須樹立新觀念,，即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，帶動其它各項創(chuàng)新齊頭并進,。

(2)組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式,、管理體制,、機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,，它是營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證,。這方面要做的工作還十分艱巨，例如,，組織形式上,，許多企業(yè)還沒有完成現(xiàn)代公司制的改造，舊的組織形式在某種程度上成為企業(yè)創(chuàng)新的韁絆,。機構(gòu)設(shè)置的不合理,，分工過細(xì)，都不利于創(chuàng)新,。

(3)技術(shù)創(chuàng)新,。隨著科技進步的加快，新技術(shù)不斷涌現(xiàn),，技術(shù)的壽命期趨于縮短,，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心。大中型企業(yè)要不斷開發(fā)新技術(shù)，滿足顧客的新需求,，即使傳統(tǒng)產(chǎn)品,，也要增加其技術(shù)含量。

(4)產(chǎn)品創(chuàng)新,。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實到產(chǎn)品創(chuàng)新上,，所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快,，所以新產(chǎn)品的市場壽命期也越來越短,。

(5)市場創(chuàng)新。市場是復(fù)雜多變的,。消費者未滿足的需求是客觀存在的,。營銷者要善于捕捉市場機會，發(fā)現(xiàn)消費者新的需求,，尋求最佳的目標(biāo)市場,。把全國各地都看成是自己的市場，因而在市場創(chuàng)新中缺乏針對性,，導(dǎo)致營銷效果和競爭力的降低,。在市場創(chuàng)新中，要在科學(xué)的細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,，從對消費者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點,，這是至關(guān)重要的。

asp的基本框架是怎樣的,？

聽我的沒錯,！ 小網(wǎng)站如企業(yè)網(wǎng)站，asp+access最好最快捷,，access可視化設(shè)計數(shù)據(jù)庫,，數(shù)據(jù)庫和程序傳上去就能訪問基本上無需配置，別管什么asp停止不停止更新這些,，更不更新沒卵用,，只要微軟還在iis還在asp網(wǎng)站就能運行。 做稍微大一點的網(wǎng)站推薦用php,，比較成熟,，用的人多，框架插件這些非常豐富,，你不會寫的功能網(wǎng)上基本上都能找到,，就只是mysql導(dǎo)數(shù)據(jù)什么的稍微麻煩一點點。