非營利組織營銷的特征主要包括哪些內(nèi)容呢 非營利組織營銷的特征主要包括哪些內(nèi)容呢英語
非營利組織的財(cái)務(wù)特征主要包括什么,?
非營利組織具有如下財(cái)務(wù)特征:
?。?)顧客不是主要的資金來源。非營利組織不依靠從顧客那里獲取的服務(wù)收來維持生存和發(fā)展,,它的收入主要來源于接受民間捐贈和公共部門支持,。非營利組織為實(shí)現(xiàn)其社會使命提供的服務(wù),,其收費(fèi)是低水平的甚至是免費(fèi)的,而不是按照市場經(jīng)濟(jì)價值規(guī)律來收費(fèi),。
?。?)不存在利潤指標(biāo)。非營利組織是不以獲取利潤為目的為社會公益服務(wù)的組織,。在非營利組織財(cái)務(wù)中通常缺少利潤這一指標(biāo),,這使得管理的系統(tǒng)性受到損害:管理人員經(jīng)常難以就各種目標(biāo)的相對重要性程度達(dá)成一致,;對于一定的投入能在多大程度上幫助組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)也難以確定;分權(quán)管理的操作難度加大,,許多決策不宜下放給中下層管理人員,;不同非營利組織之間也無法進(jìn)行績效的對比。
?。?)責(zé)權(quán)利不是十分明確,。對非營利組織而言,由于不存在利潤指標(biāo),,對各部門的職責(zé)履行的情況難于考核評價,,因而對各部門的責(zé)權(quán)利也就無法十分明確。
?。?)所有權(quán)形式特殊,。非營利組織不能對其資財(cái)權(quán)益進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、出售,,并且在某些情況下必須按資財(cái)提供者的要求來動作,、管理和處置資財(cái)。資財(cái)?shù)奶峁┱卟黄谕栈鼗驌?jù)以取得經(jīng)濟(jì)上的利益,,因而非營利組織通常不進(jìn)行損益的計(jì)算,,也不進(jìn)行凈收入的分配
非營利組織的特征包括?
非營利組織的特點(diǎn)主要有:組織性,、獨(dú)立性(自治性),、自愿性、不分配利潤,。
1,、組織性
作為一個非盈利組織,必須是一種機(jī)構(gòu)性實(shí)體,。因此,,這個組織必須有一個組織章程、組織運(yùn)行規(guī)則,、工作人員或其他一些相對持久的指標(biāo),。
2、獨(dú)立性(自治性)
非盈利組織一般是獨(dú)立于政府部門之外的自我管理和控制自身活動的組織,,不是政府的下屬機(jī)構(gòu),,一般不受政府控制,有自己的董事會,,獨(dú)立地完成組織的使命,。
3、自愿性
這種組織使命的完成通常是團(tuán)體成員(會員)自愿參與的結(jié)果,特別是一些公益服務(wù)組織,,其會員,、成員從事服務(wù)時,通常是義務(wù)的,、無償?shù)?、自覺的。
4,、不分配利潤
非盈利組織并不意味著組織不能靠自己的經(jīng)營行為創(chuàng)造收入、創(chuàng)造利潤,,而是不能把利潤分配給那些管理和經(jīng)營這個行業(yè)的成員或會員,。
非營利組織包括哪些組織?
我國的非營利組織有:
1,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會,、奧組委、中國殘疾人協(xié)會,、作家協(xié)會,、慈善協(xié)會、宗教三自愛國委元會,、還有華僑商會,、地方協(xié)會(港商協(xié)會、臺商協(xié)會,、潮青會)中華慈善總會,,中國紅十字會。
2,、非營利組織不以營利為目的的組織,,它的目標(biāo)通常是支持或處理個人關(guān)心或者公眾關(guān)注的議題或事件。非營利組織所涉及的領(lǐng)域非常廣,,包括藝術(shù),、慈善、教育,、學(xué)術(shù),、環(huán)保等等。
3,、它的運(yùn)作并不是為了產(chǎn)生利益,,這一點(diǎn)通常被視為這類組織的主要特性,同時具有非營利性,、民間性,、自治性、志愿性、非政治性,、非宗教性等重要特征,。
擴(kuò)展資料:
非營利組織的分類
聯(lián)合國國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類體系把非營利組織劃分為3大類,15小類,,它們是:
1,、教育:小學(xué)教育、中學(xué)教育,、大學(xué)教育,、成人教育及其他;醫(yī)療和社會工作:醫(yī)療保健,、獸醫(yī)和社會工作,;其他社區(qū)服務(wù)和個人服務(wù):環(huán)境衛(wèi)生、商會和專業(yè)組織,、工會,、其他會員組織(包括宗教和政治組織),娛樂機(jī)構(gòu),、新聞機(jī)構(gòu),,圖書館、博物館及文化機(jī)構(gòu),,運(yùn)動和休閑,。
歐共體經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)業(yè)分類體系把非營利組織劃分為5類18項(xiàng):
2、教育:高等教育,、中小學(xué)教育,、職業(yè)教育和護(hù)理教育;研究與開發(fā),;醫(yī)療與衛(wèi)生:醫(yī)院,、診所,其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),,牙醫(yī)和獸醫(yī),;其他公眾服務(wù):社會工作、慈善機(jī)構(gòu),、專業(yè)組織,、雇主協(xié)會、工會,、宗教組織和學(xué)會,、旅行社;休閑與文化:娛樂機(jī)構(gòu),、圖書館,、檔案館,、博物館、動物園和體育組織,。
非營利組織主要包括哪些組織機(jī)構(gòu),?
非營利組織是指不是以營利為目的的組織,它的目標(biāo)通常是支持或處理個人關(guān)心或者公眾關(guān)注的議題或事件,。非營利組織所涉及的領(lǐng)域非常廣,,從藝術(shù)、慈善,、教育,、政治、宗教,、學(xué)術(shù),、環(huán)保等等。
有代表性的非營利組織有:
1,、中國紅十字會。它是中華人民共和國統(tǒng)一的紅十字組織,,是從事人道主義工作的社會救助團(tuán)體,,是國際紅十字運(yùn)動的成員。
2,、國際環(huán)境保護(hù)組織協(xié)會(IEPOA),,是一個專業(yè)性的環(huán)保組織,一個旨在追求全世界環(huán)境保護(hù)組織大聯(lián)合,、大團(tuán)結(jié)的國際性社團(tuán)組織,。
3、中華慈善總會,,是一個成立于1994年的慈善機(jī)構(gòu),,由熱心慈善事業(yè)的公民、法人及其他社會組織志愿參加的全國性非營利公益社會團(tuán)體,。
營銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容,?
1.按對企業(yè)營銷活動影響時間的長短分:長期環(huán)境與短期環(huán)境。
我們要區(qū)分:
(1)流行:不可預(yù)見的,、短期的,、沒有社會、經(jīng)濟(jì)和政治意義的,。
(2)趨勢:更能預(yù)見的且持續(xù)時間較長,,趨勢能揭示未來。
(3)大趨勢:是社會,、經(jīng)濟(jì),、政治和技術(shù)的大變化。其不會在短期內(nèi)形成,但一旦形成則會對我們的生活產(chǎn)生較長時間的影響,。
2. 按對企業(yè)營銷活動影響因素的范圍分:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境
(1)微觀環(huán)境:直接營銷環(huán)境(作業(yè)環(huán)境),,指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,,包括:企業(yè)本身,、市場營銷渠道企業(yè)(供應(yīng)者、中間商),、競爭者及社會公眾,。
(2)宏觀環(huán)境:間接營銷環(huán)境,指影響企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素,,包括:人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律,、法律環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境及自然環(huán)境。
市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會影響營銷活動,。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢,,對企業(yè)形成挑戰(zhàn),對企業(yè)的市場地位構(gòu)成威脅,。市場機(jī)會指由環(huán)境變化造成的對企業(yè)營銷活動富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域,。
內(nèi)容營銷概念主要包括哪些特點(diǎn)?
1,內(nèi)容營銷是不需要做廣告或推銷就能使客戶獲得信息,,了解信息的種交流方式,!
2.其特點(diǎn)有一是適用于所有的媒介渠道或平臺!
二是能為用戶提供有價值的服務(wù),,能吸引客戶,,打動客戶,影響客戶或品牌及產(chǎn)品的正面關(guān)系,,三是要有可衡量的成果,,最終能產(chǎn)生盈利
企業(yè)營銷活動主要包括哪些內(nèi)容?
這個范圍太廣了,,從廣義的專業(yè)的企業(yè)營銷來看,,包括了 從產(chǎn)品研發(fā)前期的 市場信息收集與反饋,市場研發(fā),,再到產(chǎn)品上市,,并將其賣到消費(fèi)者手中的全過程,所以比如產(chǎn)品研發(fā)活動的市場可行性分析,,市場細(xì)分,、產(chǎn)品定位,,產(chǎn)品包裝策劃,上市后的產(chǎn)品推廣,,產(chǎn)品的渠道開拓與維護(hù),,產(chǎn)品的價格策略,廣告策略,,產(chǎn)品的售后服務(wù) 都屬于企業(yè)營銷 但是如果從中國的狹隘營銷觀來看,,就是產(chǎn)品的推廣和銷售
營銷調(diào)研包括哪些主要內(nèi)容?
營銷調(diào)研市場調(diào)研主要包括消費(fèi)者需求調(diào)研,、產(chǎn)品經(jīng)銷商調(diào)研和競爭對手調(diào)研三大部分,。多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站可以針對性根據(jù)用戶所關(guān)注的方向進(jìn)行全網(wǎng)覆蓋搜集信息,并按需求調(diào)研,、產(chǎn)品經(jīng)銷商調(diào)研和競爭對手調(diào)研等方面關(guān)鍵數(shù)據(jù)生成各種圖文分析報告,。
產(chǎn)品調(diào)研多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)配置關(guān)注關(guān)鍵詞以及競品關(guān)鍵詞監(jiān)測分析準(zhǔn)確的市場情況,根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測后的信息,,可以在輿情系統(tǒng)服務(wù)平臺中管理,、導(dǎo)出簡報、生成圖表等,,省掉了人力繁瑣的重復(fù)操作和調(diào)試,,系統(tǒng)只需專人負(fù)責(zé)看管,操作簡單,,數(shù)據(jù)量全面,輕松搞定各種報表形式,。綜上所述,,產(chǎn)品調(diào)研的作用是處于產(chǎn)品發(fā)布后的一個初步的廣泛調(diào)研,有助于了解到廣大消費(fèi)者對于新產(chǎn)品的期望值和初步滿意度,,當(dāng)然,,產(chǎn)品調(diào)研的最終目的也就是讓產(chǎn)品更加受歡迎創(chuàng)造更大的價值。
通過多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站調(diào)研了解市場需求,、確定目標(biāo)用戶,、確定產(chǎn)品核心,為了更好的制訂;為領(lǐng)導(dǎo)在會議上提供論據(jù);提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量,、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會等而系統(tǒng)地,、客觀地識別、收集,、分析和傳播營銷信息,,及時掌握一手資源;驗(yàn)證我們定的目標(biāo)客戶是不是我們想要的,目標(biāo)用戶想要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù);了解我們能不能滿足目標(biāo)用戶的需求并且樂于滿足目標(biāo)用戶的需求;找準(zhǔn)產(chǎn)品機(jī)會缺口,,然后衡量各種因素,,制定產(chǎn)品戰(zhàn)略線路,;對于全新的產(chǎn)品,調(diào)研前自己有一個思路,,然后通過調(diào)研去驗(yàn)證自己的想法的可行性
內(nèi)容營銷概念主要包括哪些要點(diǎn),?
內(nèi)容營銷是一種營銷策略,綜合各種關(guān)于"內(nèi)容營銷"的定義,,它包含了以下要素:
1.內(nèi)容營銷適用于所有的媒介渠道和平臺,。
2.內(nèi)容營銷要轉(zhuǎn)化為為用戶提供一種有價值的服務(wù);能吸引用戶,、打動用戶,、影響用戶和品牌/產(chǎn)品間的正面關(guān)系。
3.內(nèi)容營銷要有可衡量的成果,,最終能產(chǎn)生盈利行為,。
內(nèi)容營銷如何實(shí)施
做內(nèi)容營銷需要重點(diǎn)解決的共性問題包括:內(nèi)容、平臺,。
組織職能包括哪些主要內(nèi)容,?
一、組織職能的含義有兩種解釋:
解釋一:組織職能是指按計(jì)劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進(jìn)行的分派和組合,。組織職能對于發(fā)揮集體力量,、合理配置資源、提高勞動生產(chǎn)率具有重要的作用,。
解釋二:管理學(xué)認(rèn)為,,組織職能一方面是指為了實(shí)施計(jì)劃而建立起來的一種結(jié)構(gòu),該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計(jì)劃能否得以實(shí)現(xiàn);另一方面,,是指為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)所進(jìn)行的組織過程,。
二、職能設(shè)計(jì),,就是對企業(yè)的總體任務(wù)進(jìn)行總體設(shè)計(jì),,確定企業(yè)的各項(xiàng)職能及其結(jié)構(gòu),并層層分爭為各個管理層次,、部門,、崗位的職責(zé)。職能設(shè)計(jì)是否正確合理,,將對整個企業(yè)組織能否順利有效地運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生重大影響,。
新組織的職能設(shè)計(jì),主要內(nèi)容包括:
(1)基本職能設(shè)計(jì),。以國內(nèi)外先進(jìn)的同類企業(yè)作為參考,,根據(jù)組織設(shè)計(jì)的有關(guān)權(quán)變因素,如環(huán)境,、戰(zhàn)略,、規(guī)模等特點(diǎn)加以調(diào)整,,確定本企業(yè)應(yīng)具備的基本職能。
(2)關(guān)鍵職能設(shè)計(jì),。根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,,在眾多的基本職能中找出一兩個對實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的職能,以便在職能設(shè)計(jì)中突出關(guān)鍵職能的作用,,把它置于企業(yè)組織框架的中心地位,,以保證關(guān)鍵職能對企業(yè)戰(zhàn)略的促進(jìn)作用。
(3)職能分解,。將確定的基本職能和關(guān)鍵職能逐步細(xì)化為二級職能,、三級職能等。為各個管理層次,、部門,、管理職務(wù)及崗位規(guī)定相應(yīng)的職能。在職能分解過程中,,要注意確定各職能之間的分工及其聯(lián)系和制約的關(guān)系,,避免職能重疊和脫節(jié)。
三,、對于眾多的老企業(yè)而言,,職能設(shè)計(jì)表現(xiàn)為職能調(diào)整,即對企業(yè)實(shí)際執(zhí)行的管理職能進(jìn)行調(diào)查,、描述和分析(企業(yè)現(xiàn)有文件中規(guī)定的職能同企業(yè)實(shí)際執(zhí)行的職能往往有相當(dāng)大的差距),,然后根據(jù)有關(guān)權(quán)變因素做出職能的調(diào)整。職能調(diào)整主要是有的職能需要新增或強(qiáng)化,,有的職能需要取消或弱化,,原確定的關(guān)鍵職能需要改變,對重疊或脫節(jié)的職能進(jìn)行調(diào)整,。
1.基本職能的設(shè)計(jì)和調(diào)整
(1)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)確定是否需要增加新的基本職能,細(xì)化某些基本職能能,,簡化某些職能,,或強(qiáng)化某些基本職能。如進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品加工的輕工企業(yè)是否有必要扶持建立原料生產(chǎn)基地,,電力企業(yè)是否有必要設(shè)立銷售職能,,專業(yè)醫(yī)療設(shè)備企業(yè)是否要強(qiáng)化銷售職能等。
(2)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)弱調(diào)整職能,。一般情況下,,技術(shù)實(shí)力弱的企業(yè),應(yīng)強(qiáng)化經(jīng)營決策職能,,特別是有關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)選擇方面的決策職能,,健全并強(qiáng)化人力資源開發(fā)職能,,加強(qiáng)技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)協(xié)作職能,消化吸收先進(jìn)技術(shù),。技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)應(yīng)健全并不斷強(qiáng)化營銷與銷售職能,,健全戰(zhàn)略聯(lián)盟、協(xié)作經(jīng)營職能,,加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍建設(shè),,加強(qiáng)研發(fā)項(xiàng)目管理,搞好自主開發(fā)等,。
(3)按外部環(huán)境特點(diǎn)設(shè)計(jì)和調(diào)整職能,。如隨著企業(yè)競爭的深化,大眾消費(fèi)品企業(yè)可能應(yīng)加強(qiáng)公關(guān)職能,,樹立企業(yè)的良好形象,,提高企業(yè)知名度和信譽(yù);隨著社會環(huán)境保護(hù)意識的加強(qiáng),化工企業(yè)的環(huán)保職能則需加強(qiáng);隨著客戶分化的加強(qiáng),,企業(yè)的銷售部門可能需要不斷細(xì)化針對客戶的銷售職能,。
2.關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)
企業(yè)各項(xiàng)基本職能雖然都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所不可缺少的,但由于重要性不同,,有必要區(qū)分為關(guān)鍵職能和非關(guān)鍵職能,。德魯克曾把織結(jié)構(gòu)比喻為建筑物,各項(xiàng)基本職能如同建筑物中的各種構(gòu)件,,而關(guān)鍵職能就妤比是建筑物中承擔(dān)負(fù)荷最大的那部分構(gòu)件,。因此任何公司都應(yīng)將關(guān)鍵職能放在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的中心地位。哪項(xiàng)基本職能應(yīng)成為組織的關(guān)鍵職能由企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決定,。戰(zhàn)略不同,,關(guān)鍵職能不同,這在前面分析企業(yè)戰(zhàn)略對組織設(shè)計(jì)的影響時已分析過,。關(guān)鍵職能確定后,,應(yīng)成立由總經(jīng)理為首的相應(yīng)職能領(lǐng)導(dǎo)委員會,關(guān)鍵職能的部門在公司人員配備和獎金分配上應(yīng)處于優(yōu)先地位,,并有權(quán)協(xié)調(diào)相關(guān)都門的配合工作,。
3.職能分解
職能分解是將已確定的基本職能和關(guān)鍵職能逐步分解,細(xì)化為獨(dú)立的,、可操作的具體業(yè)務(wù)活動,。職能分解有利于各項(xiàng)職能得到執(zhí)行和落實(shí),并為后的其他組織設(shè)計(jì)工作提供前提條件,,如橫向部門劃分和組合,,縱向集權(quán)和分權(quán),規(guī)章制度中部門和崗位責(zé)任制的制定,,各項(xiàng)職務(wù)的設(shè)計(jì)等,。
職能分解的最終結(jié)果應(yīng)使業(yè)務(wù)活動具有一定的獨(dú)立性,,而不能將性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)活動混合在一起,并保持業(yè)務(wù)活動的可操作性,,避免重復(fù)和脫節(jié),。組織設(shè)計(jì)中職能分解常與崗位職責(zé)設(shè)置相統(tǒng)一。
流程再造是一種改進(jìn)思想,,它的目標(biāo)是通過重新設(shè)計(jì)組織內(nèi)的業(yè)務(wù)流程,,取消原有流程中不必要的、非增值的環(huán)節(jié),,使流程增值最大化,,以取得顯著的成本節(jié)約,為客戶提供更好的服務(wù),。
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