營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

一,、營(yíng)銷人員首先必須具有較強(qiáng)的營(yíng)銷觀念和市場(chǎng)意識(shí),，能夠敏銳地感知形勢(shì)變化,。

二,、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識(shí),，了解公司企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念等方面內(nèi)容

三,、營(yíng)銷人員必須具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和豐富的專業(yè)營(yíng)銷知識(shí),。

四、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識(shí),，要有綜合文化素養(yǎng),。

五、營(yíng)銷人員必須具有較高的“情商”,，善于與人打交道,，同時(shí)具備一定的營(yíng)銷技巧

六、營(yíng)銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。

七,、營(yíng)銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.

護(hù)坡經(jīng)濟(jì)林配置原則有哪些,？

1.兼用型草種的具體配比:30%的早熟禾加40%到55%的高羊茅加10%到20%的果嶺草加5%到15%的黑麥草。

2.護(hù)坡型草種的具體配比:1.70%的黑麥草加30%的白三葉,。2.30%的高羊茅加40%的黑麥草加40%白三葉,。

3.觀賞型草種的具體配比：60％到80％的早熟禾加5％到15％的黑麥草加15％到25％的高羊茅。

4.耐踐踏的運(yùn)動(dòng)型具體配比：20％到40％的早熟禾加50％到60％的高羊茅加5％到15％的黑麥草加百5％到15％的狗牙根,。

人員管理的基本原則有哪些,？

人員管理的基本原則有：

1、警告原則,。事前提出警告 班前會(huì),、專題會(huì)、過程督導(dǎo)等方式反復(fù)提醒,、強(qiáng)化員工法制意識(shí),。

2、及時(shí)原則,。紀(jì)律處分要及時(shí) 只有準(zhǔn)確及時(shí)才能起到有效地懲戒作用,；并能立即糾正錯(cuò)誤行為，防止事態(tài)擴(kuò)大化,。

3,、公平原則。紀(jì)律處分要公平 如果“刑不上大夫”,，比沒有規(guī)章制度更糟糕,；處分針對(duì)行為,，而非個(gè)人。

4,、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則,。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則講的是，一個(gè)下級(jí)只能有一個(gè)直接上級(jí),。它與統(tǒng)一指揮原則不同,，統(tǒng)一指揮原則講的是，一個(gè)下級(jí)只能接受一個(gè)上級(jí)的指令,。這兩個(gè)原則之間既有區(qū)別又有聯(lián)系,。

5、勞動(dòng)分工原則,。勞動(dòng)分工屬于自然規(guī)律,。勞動(dòng)分工不只適用于技術(shù)工作，而且也適用于管理工作,。應(yīng)該通過分工來提高管理工作的效率,。

6、人員的穩(wěn)定原則,。一個(gè)人要適應(yīng)他的新職位,，并做到能很好地完成他的工作，這需要時(shí)間,。這就是“人員的穩(wěn)定原則”,。

醫(yī)務(wù)人員的語言溝通原則有哪些？

一,、平等和尊重的原則,。醫(yī)務(wù)人員必須以平等的態(tài)度對(duì)待患者，不擺出高人一等,、居高臨下的架子,。所謂平等，一是醫(yī)患雙方是平等的,，沒有高低貴賤之分,；二是平等對(duì)待所有的患者，在醫(yī)務(wù)人員眼中只有病人,。而不能以地位取人,，以財(cái)富取人，以相貌取人,，有親有疏,。尊重就是尊重病人的人格，尊重病人的感情。

二,、真誠(chéng)和換位的原則,。真誠(chéng)是醫(yī)患溝通得以延續(xù)和深化的保證。真誠(chéng)使人在溝通時(shí)有明確的可知性和預(yù)見性,，而不誠(chéng)或欺騙，會(huì)使人產(chǎn)生不安全感和恐懼感,。醫(yī)務(wù)人員需要經(jīng)常換位思考,，多站在病人的角度考慮問題。這樣才能使溝通達(dá)到應(yīng)有的效果,。

三,、依法和守德的原則。醫(yī)患關(guān)系是一種法律關(guān)系,。在與患者溝通時(shí),，醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。切實(shí)恪守醫(yī)療道德,。醫(yī)務(wù)人員既要用好法律法規(guī)于自己的權(quán)利,，又要履行好法律法規(guī)規(guī)定的自己的責(zé)任和義務(wù)。醫(yī)務(wù)人員自身做的端,，行的正,，即可贏得患者的尊重和信任，同時(shí)在溝通中處于主動(dòng)地位,。

四,、克制和沉默的原則。醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度和舉止,，在患者眼里可能會(huì)有特定的含義,。醫(yī)務(wù)人員必須把握好自己的情緒，避免因不恰當(dāng)?shù)那楦辛髀秱鬟f給患者錯(cuò)誤的信號(hào),。同時(shí)在溝通中要注意克制自己,，用冷處理，避免矛盾激化,。沉默也是一種克制,。在醫(yī)患溝通時(shí)運(yùn)用好沉默也是必不可少的，特別是當(dāng)患者或其親屬情緒激動(dòng)時(shí),，以溫和的態(tài)度保持沉默,，可以讓患者或其親屬有一個(gè)調(diào)整情緒和整理思緒的時(shí)間，但沉默時(shí)間不宜過長(zhǎng),，以免陷入僵持而無法繼續(xù)交流,。

施工設(shè)備配置應(yīng)遵循的原則有哪些？

施工設(shè)備配置應(yīng)遵循的原則有以下幾點(diǎn)：

1,、適應(yīng)工程所在地的施工條件和結(jié)構(gòu)特點(diǎn),，符合設(shè)計(jì)要求,，生產(chǎn)能力滿足施工強(qiáng)度要求；

2,、設(shè)備通用性強(qiáng),，能在工程項(xiàng)目中持續(xù)使用；

3,、設(shè)備性能機(jī)動(dòng),、靈活、高效,、低耗,、運(yùn)行安全可靠，符合環(huán)境保護(hù)要求,；

4,、應(yīng)按各單項(xiàng)工程工作面、施工強(qiáng)度,、施工方法進(jìn)行設(shè)備配套選擇,，力求經(jīng)濟(jì)；

5,、設(shè)備購(gòu)置及運(yùn)行費(fèi)用經(jīng)濟(jì),，易于獲得零配件，便于維修,、保養(yǎng),、管理和調(diào)度；

6,、新型施工設(shè)備應(yīng)成套應(yīng)用于工程,，單一施工設(shè)備應(yīng)用時(shí)，應(yīng)與現(xiàn)有施工設(shè)備生產(chǎn)率相適應(yīng),。

酒店中,，市場(chǎng)營(yíng)銷部人員的配置？

酒店?duì)I銷部人員配置,。

部長(zhǎng)（1人）：全面負(fù)責(zé),。

部長(zhǎng)助理（1人）：協(xié)助分管業(yè)務(wù)。

主辦（3人）：1,、市場(chǎng)主辦 ,。負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃（品牌,、廣告,、公關(guān)）、促銷等事務(wù)。

2,、客戶服務(wù)主辦,。負(fù)責(zé)客戶服務(wù)制度的制定和實(shí)施、服務(wù)管理（接待,、洽談,、回訪）、客戶關(guān)系管理,、客戶信息管理,、客戶投訴管理等。

3,、銷售主辦。負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的制定和實(shí)施,、銷售活動(dòng)管理,、維護(hù)客戶關(guān)系管理、銷售賬款管理,。

僅供參考,。

營(yíng)銷人員需要哪些基本素質(zhì)？

銷售人員需要具備的基本素質(zhì)有以下幾點(diǎn)：

1,、臉皮厚,，抗壓能力強(qiáng)。要有客戶虐我千百遍,，我待客戶如初戀的覺悟,；

2、邏輯思維清晰,，目的性強(qiáng),，在與客戶交談的過程中要把握主動(dòng)；

3,、表達(dá)清晰,，要在短時(shí)間讓對(duì)方明白你銷售的東西是什么，有什么優(yōu)勢(shì),；

4,、觀察能力強(qiáng)，小到察言觀色,，大到洞悉市場(chǎng),。代理商是原廠和客戶之間的橋梁，但又同時(shí)受限制于兩方,，要想處理好其中關(guān)系,，首先要做好供應(yīng)商及客戶資料的保密，尤其是對(duì)于大客戶，否則其他兩方可能會(huì)去掉中間環(huán)節(jié),，直接交易,；其次要提升自身的業(yè)務(wù)開發(fā)能力，如果一個(gè)代理商可以幫助原廠做好某一區(qū)域的客戶的深層開發(fā)和維護(hù),，廠家也會(huì)給與更多的支持,，當(dāng)一家代理商做到了不可替代的位置時(shí)就占據(jù)了在與廠家溝通時(shí)的主動(dòng)權(quán)，就可以向廠家提質(zhì)量和價(jià)錢方面的要求來順應(yīng)市場(chǎng)的變化,。

7ps營(yíng)銷理論人員包括哪些,？

7Ps營(yíng)銷理論(The Marketing Theory of 7Ps)是在1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”得出的理論，三個(gè)“服務(wù)性的P”即：人（ People ）,、過程（ Process）,、有形展示（Physical evidence）。

人員（People）包括： 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過程中,，這是7P營(yíng)銷組合很重要的一個(gè)觀點(diǎn),。 知識(shí)工作者、白領(lǐng)雇員,、管理人員以及部分消費(fèi)者將額外的價(jià)值增加到了既有的社會(huì)總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中,，這部分價(jià)值往往非常顯著。

會(huì)展?fàn)I銷人員的能力結(jié)構(gòu)包括哪些,？

營(yíng)銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括：推銷能力,、觀察能力、記憶能力,、思維能力,、交往能力、勸說能力,、演示能力,、核算能力、應(yīng)變能力,、反饋能力和自學(xué)能力,。其中推銷能力最為重要，推銷能力應(yīng)從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)：

1．自信,。你對(duì)自己所說的話,，必須有絕對(duì)的信心，客戶才會(huì)聽你的,。你必須對(duì)你推銷的產(chǎn)品,、你的公司，甚至你自己,，都充滿信心,，才有可能取信于客戶,。

2．助人。所謂助人就是愿意不計(jì)一切地去幫助他人,。推銷員的主要職責(zé)就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品,，此時(shí)，你若能站在客戶的立場(chǎng)幫他選購(gòu)的話,，你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員,。

3．熱誠(chéng)。熱誠(chéng)是全世界推銷專家公認(rèn)的一項(xiàng)重要的人格特征,。它能驅(qū)使別人贊同你的意見,，為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員，甚至成為你的義務(wù)推銷員,。熱誠(chéng)就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信,，引起客戶的共鳴，而對(duì)你的話深信不疑,。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠(chéng)的主要方法,，但贊美要恰到好處，掌握好贊美的分寸,，一要真誠(chéng)，二要把握時(shí)機(jī),。

4．友善,。對(duì)人友善，必獲回報(bào),。表示友善的最好方法就是微笑,。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣，保證你廣得人緣,，生意興隆,。友善就是真誠(chéng)的微笑、開朗的心胸,，加上親切的態(tài)度,。微笑代表了禮貌、友善,、親切與歡快,。它不必花成本，也無需努力,，但它使人感到舒適,，樂于接受你。

5．要有隨機(jī)應(yīng)變的能力推銷員在推銷過程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事,，如拘泥于一般的原則不會(huì)變通,，往往導(dǎo)致推銷失敗,。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,。

良好的氣質(zhì)

氣質(zhì)在一個(gè)人的行為和活動(dòng)中的表現(xiàn),，跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系。如果一個(gè)人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,，生活中嚴(yán)于律己,，寬以待人，嚴(yán)守紀(jì)律,，遵守公共秩序,，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量?！澳懘蠖患痹?，迅速而不輕佻，愛動(dòng)而不粗浮,，服從上司而不阿諛奉承,，身居職守而不剛愎自用，勝而不驕,，喜功而不自炫,，自重而不自傲，豪爽而不欺人,，剛強(qiáng)而不執(zhí)拗,，謙虛而不假裝”，這應(yīng)該成為營(yíng)銷人員共同的信條和宣言,。

1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)

所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。

2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會(huì)展策劃營(yíng)銷人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力?？梢?,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下,。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外、上下,、左右實(shí)時(shí)溝通,。

5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類參展商、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn),。這就要求會(huì)展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力。

職場(chǎng)待了些許時(shí)日了,，參觀過幾次展會(huì),，參加組織展會(huì)還是第一次,，不過事實(shí)說明還是蠻成功，當(dāng)然美中不足也是有的,，那么,，組織一場(chǎng)成功的展會(huì)需要準(zhǔn)備注意的因素有哪些呢？

方法/步驟

展前準(zhǔn)備,。毋庸置疑,，參展場(chǎng)地的選擇以及布置很重要，地點(diǎn)決定人流量,，所以不能太閉塞,，那如果預(yù)算有限就沒辦法了，那么就在布置上稍微動(dòng)點(diǎn)心思,，布置得簡(jiǎn)單但不失內(nèi)容最好,；參展商品的宣傳冊(cè)或者樣本的數(shù)量以及種類要準(zhǔn)備充足；展會(huì)過程中需要用到的名片筆紙訂書機(jī)等用品要一一準(zhǔn)備好,，尤其是名片的量要充足且切勿手涂,。

步驟

1、展示品的準(zhǔn)備,。參加展會(huì)最重要的莫過于展示品,，展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個(gè)展場(chǎng)的少有甚至是沒有的產(chǎn)品，這個(gè)需要你做展前的調(diào)查,，別人沒有的你又就會(huì)吸引更多的顧客,，那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了。

2.展會(huì)進(jìn)行時(shí)的注意事項(xiàng),。展會(huì)第一天早點(diǎn)到場(chǎng)，將展臺(tái)各處布置安排妥當(dāng),，衛(wèi)生弄干凈,，桌椅擺放很重要，既不能影響顧客觀展,，也不能影響隨時(shí)需要的走動(dòng),。服務(wù)臺(tái)上的名片樣本要保持充足的供應(yīng)，這其中需要你用火眼金睛去過濾那些搞推銷的,、是廢棄品的等無關(guān)人員的騷擾,，影響展會(huì)進(jìn)行和整體視覺效果。不得不說展會(huì)有很多國(guó)際友人來詢問,，英語不好而又沒有英文樣本真的傷不起,，所以展前調(diào)查真的很重要。

3,、展會(huì)中產(chǎn)品銷售人員或介紹人員注意事項(xiàng),。這里特別要說明一下,，作為一名銷售人員，產(chǎn)品熟識(shí)度一定要過關(guān),，因?yàn)檎箷?huì)中的顧客四花八門,，問題也是千奇百怪，一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機(jī)應(yīng)變,，真有不懂的也不能讓顧客過于察覺,，要處變不驚。那作為接待人員,，顧客的信息記錄要清楚并整理收檔,，誰歸誰要明確。

4,、撤展注意事項(xiàng),。雖說展會(huì)會(huì)有市場(chǎng)部協(xié)助幫忙，但是如果你把寶都?jí)涸谒麄兩砩?，那么你的展?huì)注定要失敗,，所以自己的事情還是自己上心的好。機(jī)器包裝膜準(zhǔn)備好,，展后仍然需要的東西該帶走的都帶走,，最最重要的是——撤展運(yùn)輸機(jī)器的車子一定一定要盡早安排，下午撤展,，最好上午就到停車場(chǎng)排隊(duì),，否則，撤展會(huì)是一件很痛苦的事情,，一不留神從5點(diǎn)你就要出展位,，11點(diǎn)左右你才能回公司，所以,，這真的值得注意,。

注意事項(xiàng)

最后，我要說,，開展會(huì)不難,，難的是其中的細(xì)節(jié)，因?yàn)樽龅矫婷婢愕?，心思一定要?xì)膩,，然后團(tuán)體間的配合一定要默契，還是那句,，隨機(jī)應(yīng)變,，處事不驚，淡定從容,。祝你成功,！

1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)

所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。

2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會(huì)展策劃營(yíng)銷人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力?？梢?,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下,。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外、上下,、左右實(shí)時(shí)溝通,。

5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類參展商、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn),。這就要求會(huì)展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力。

藥品營(yíng)銷人員應(yīng)有哪些良好的心態(tài),？

1 真誠(chéng)?

態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基礎(chǔ),。作為一個(gè)營(yíng)銷人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心,，誠(chéng)懇地對(duì)待客戶,，對(duì)待同事。只有這樣,，別人才會(huì)尊重你,，把你當(dāng)作朋友。醫(yī)藥代表是企業(yè)的形象,，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),，是連接企業(yè)與社會(huì)、消費(fèi)者,、經(jīng)銷商的紐帶,，醫(yī)藥代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的銷量。

2 充滿信心?

信心是一種力量,。首先要對(duì)自己有信心，每天工作開始的時(shí)候,，都要鼓勵(lì)自己,，要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心,，用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,。