非營利組織營銷策略研究 非營利組織營銷策略研究論文
什么是營銷組織策略,?
營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,,有計劃地組織各項經(jīng)營活動。
是針對一定的目標(biāo)市場所采用的一系列可測量可控的旨在提高銷售及廠商聲譽為目的的活動,,是多種營銷方法例如產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷,、公關(guān)策略的綜合。
養(yǎng)老行業(yè)營銷策略研究,?
1,、傳播廣泛、客戶基數(shù)龐大
傳統(tǒng)機構(gòu)養(yǎng)老項目線下潛在客群基數(shù)也是很龐大的,,但要從龐大的客群基數(shù)里挑選出來有意向的潛在客群,,都勢必要經(jīng)過一個較長的開發(fā)過程,且這個過程期間對個人,、團隊,、機構(gòu)服務(wù)、部門配合等都多少有一些要求,,做過養(yǎng)老營銷的人都清楚養(yǎng)老的業(yè)務(wù)拓展過程最難的一個環(huán)節(jié)往往不是怎么促使客戶成交入住,而是到哪里去找到愿意入住的意向客戶,。說得更直白點就是“我不怕客戶不住,,我是怕找不到想住的人”!
所以很多的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)都很重視線上推廣宣傳平臺,,微信公眾號,、服務(wù)號,在線商城,、抖音直播,、頭條視頻等等,基本上能用的都用上了,,其目的就是為了線上客群大數(shù)據(jù),,有了線上客群大數(shù)據(jù),,就等于擁有了潛在客群基數(shù),這個基數(shù)遠比線下的整個區(qū)域老人的基數(shù)有用的多,,因為這個基數(shù)等于是粉絲量,,有了它就可以轉(zhuǎn)化很多的意向客群。即便是傳播轉(zhuǎn)化的客群數(shù)量不多,,但線上的宣傳和口碑形成,,也對機構(gòu)養(yǎng)老項目來說是一個很不錯的廣告宣傳平臺。
2,、互動性和吸引力更強
曾經(jīng)在重慶遇到過一支機構(gòu)養(yǎng)老營銷團隊,,營銷過程分為外部引流和內(nèi)部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化落地兩個部分,外部引流就是“大面積撒網(wǎng),,集中撈魚”,,內(nèi)部轉(zhuǎn)化落地就是分類管理,跟蹤轉(zhuǎn)化成交,。這樣的營銷過程分工雖然很明確,,但對團隊要求甚高,因為這種傳統(tǒng)式的外部引流開發(fā)客戶采用的依然是調(diào)研式,、灌輸式的營銷模式,,內(nèi)部轉(zhuǎn)化落地也是面向龐大服務(wù)體系,被動式地接受客戶的詢問,,業(yè)務(wù)人員很難和客戶之間達成非常良好的溝通效果,,同時這種溝通對業(yè)務(wù)人員的技能與素質(zhì)也要求較高。
而新媒體營銷則有別于這種傳統(tǒng)的營銷模式,,是通過用戶感興趣的方式來展示自己的產(chǎn)品,,并且在營銷過程中,客戶與客戶之間,、客戶與業(yè)務(wù)人員之間都彼此容易形成實時互動和及時有效反饋的局面,,非常有利于業(yè)務(wù)人員及時對業(yè)務(wù)話術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)介紹方式不斷地調(diào)整,在業(yè)務(wù)開發(fā)過程中賦予客戶更多的視頻和圖片資料,,從而吸引住客戶的注意力,。比如抖音直播間,粉絲量不斷地上漲,,即使最終轉(zhuǎn)換率并不是那么高,,但也可以擁有很大的客戶基數(shù),這就是線上營銷傳播獨有的一種優(yōu)勢,。
營銷策略研究方法與思路,?
一)市場營銷戰(zhàn)略的概念所謂市場營銷戰(zhàn)略也就是為了促進企業(yè)的健康發(fā)展,適應(yīng)市場的發(fā)展而制定的一項長遠而又系統(tǒng)的原則,。在營銷戰(zhàn)略的制定過程中,,最為重要的是確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)以及實現(xiàn)該目標(biāo)的方式方法,。想要在競爭日漸激烈的國內(nèi)以及國際市場中生存并發(fā)展,我們需要先制定一個短期發(fā)展目標(biāo),,首先著手眼前,,然后我們再以長遠發(fā)展的目光來對這個短期目標(biāo)進行分析,以此來制定市場營銷的戰(zhàn)略,。
(二)市場營銷戰(zhàn)略在當(dāng)今企業(yè)與市場中存在的重要性市場營銷戰(zhàn)略的重要性在當(dāng)今企業(yè)發(fā)展中主要體現(xiàn)為兩點,,即時代性與選擇性。改革開放以來,,我國對外開放的程度逐年加深,,加入WTO以后,企業(yè)在應(yīng)付國內(nèi)市場競爭的同時還面臨著國際市場的威脅,。他們有著雄厚的資本,,先進的管理方式,新型的營銷戰(zhàn)略,,在國內(nèi)市場占據(jù)了半壁江山,。在這樣復(fù)雜的競爭環(huán)境下,我國本土企業(yè)必須重新審視自己,,探索新的更為有效的市場營銷戰(zhàn)略,,為自己下一步的生存發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。二,、常見市場營銷戰(zhàn)略分析方法
(一)PEST分析法PEST分析是指對能夠影響到行業(yè)和企業(yè)的宏觀環(huán)境的分析,。宏觀環(huán)境通常又被稱作是一般環(huán)境。
(二)波特五力分析法波特五力分析則是對微觀環(huán)境的分析,,主要是分析本行業(yè)公司間的競爭以及其他行業(yè)內(nèi)存在潛在競爭者,。根據(jù)波特五力模型,一個行業(yè)的基本競爭主要有五種來源,,這五種力量綜合起來決定產(chǎn)業(yè)的吸引力,。五種力量分別為潛在進入者的威脅、替代品的威脅,、供應(yīng)商討價還價的能力,、購買者討價還價的能力以及本行業(yè)內(nèi)公司間的競爭。
溈山毛尖營銷策略研究,?
近年來,傳統(tǒng)名茶溈山毛尖得到了較大的發(fā)展,但還存在修剪不到位,、部分茶園有漬水現(xiàn)象,、采摘較粗放,、加工設(shè)備不配套等問題。
提出應(yīng)從引進茶樹良種,、加強茶園管理,、提高茶樹栽培水平,、建立林-茶體系新茶園、規(guī)范溈山毛尖加工技術(shù),、重視溈山毛尖文化研究等方面來解決問題,。...
非營利組織包括哪些組織?
我國的非營利組織有:
1,、消費者權(quán)益保護協(xié)會,、奧組委、中國殘疾人協(xié)會,、作家協(xié)會,、慈善協(xié)會、宗教三自愛國委元會,、還有華僑商會,、地方協(xié)會(港商協(xié)會、臺商協(xié)會,、潮青會)中華慈善總會,,中國紅十字會。
2,、非營利組織不以營利為目的的組織,,它的目標(biāo)通常是支持或處理個人關(guān)心或者公眾關(guān)注的議題或事件。非營利組織所涉及的領(lǐng)域非常廣,,包括藝術(shù),、慈善、教育,、學(xué)術(shù),、環(huán)保等等。
3,、它的運作并不是為了產(chǎn)生利益,,這一點通常被視為這類組織的主要特性,同時具有非營利性,、民間性,、自治性、志愿性,、非政治性,、非宗教性等重要特征。
擴展資料:
非營利組織的分類
聯(lián)合國國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類體系把非營利組織劃分為3大類,,15小類,,它們是:
1、教育:小學(xué)教育、中學(xué)教育,、大學(xué)教育,、成人教育及其他;醫(yī)療和社會工作:醫(yī)療保健,、獸醫(yī)和社會工作,;其他社區(qū)服務(wù)和個人服務(wù):環(huán)境衛(wèi)生、商會和專業(yè)組織,、工會,、其他會員組織(包括宗教和政治組織),娛樂機構(gòu),、新聞機構(gòu),,圖書館、博物館及文化機構(gòu),,運動和休閑,。
歐共體經(jīng)濟活動產(chǎn)業(yè)分類體系把非營利組織劃分為5類18項:
2、教育:高等教育,、中小學(xué)教育,、職業(yè)教育和護理教育;研究與開發(fā),;醫(yī)療與衛(wèi)生:醫(yī)院,、診所,其他醫(yī)療機構(gòu),,牙醫(yī)和獸醫(yī),;其他公眾服務(wù):社會工作、慈善機構(gòu),、專業(yè)組織,、雇主協(xié)會、工會,、宗教組織和學(xué)會,、旅行社;休閑與文化:娛樂機構(gòu),、圖書館,、檔案館、博物館,、動物園和體育組織,。
巴奴毛肚火鍋營銷策略研究?
巴奴毛肚火鍋可以采用多種營銷策略,,例如:
社交媒體推廣:在微信,、微博,、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布美食圖片和視頻,吸引粉絲關(guān)注和分享,,提高品牌知名度。
限時特惠活動:針對節(jié)假日或特定時間段推出限時優(yōu)惠活動,,如買一送一,、滿減等,吸引消費者前來品嘗,。
口碑營銷:通過提供高品質(zhì)的美食和服務(wù),,贏得顧客的好評和口碑傳播,吸引更多新客戶前來嘗試,。
聯(lián)名合作:與其他知名品牌,、公眾人物、網(wǎng)紅等進行聯(lián)名合作,,擴大品牌影響力和曝光度,。
線下推廣:在商場、廣場等人流量大的場所進行推廣活動,,如發(fā)放宣傳單,、送禮品、舉辦品嘗活動等,,吸引消費者前來品嘗,。
以上策略可以根據(jù)實際情況進行綜合運用,吸引更多顧客前來品嘗巴奴毛肚火鍋,,并提高品牌知名度和美譽度,。
什么是市場營銷策略研究?
市場營銷策略(簡稱 4P's) 是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場營銷策略還要加上 政治權(quán)利,、公共關(guān)系策略 簡稱6P's),,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
泡泡瑪特營銷策略研究論文,?
2.5銷售贈品定價法 對于利潤較高的產(chǎn)品品種,,可以采用銷售贈品的定價方法。即向消費者免費贈送或購買達到一定金額時可獲得贈送禮品的方法,。具體有三種方式:一是免費贈送,,只要進店即可免費獲得一件禮品,,如氣球、面紙,、開罐器,、鮮花等;二是買后送,,購物滿一定金額才能獲得禮品如醬油,、色拉油、洗潔精,、沐浴露,、玩具等;三是隨商品附贈,,像買咖啡送咖啡杯,、買生鮮食品送保鮮膜、買手機贈電話費,,等等,,由此刺激高利潤商品的銷售。 以上提及的連鎖超市的定價策略是商家經(jīng)常采用的,。隨著連鎖超市的不斷普及,,新的定價策略也會層出不窮。經(jīng)營者一定要不斷總結(jié)經(jīng)驗,,充分發(fā)揮價格這把金鑰匙的作用,,使連鎖超市的經(jīng)營更上一層樓。 3促銷策略 促銷是超市的一項重要工作,,促銷成功與否決定超市的成敗,,尤其是在消費者擁有更多選擇、零售業(yè)競爭日趨激烈的今天,。據(jù)統(tǒng)計,,在上海的連鎖企業(yè)中,有50%~70%的銷售額是由促銷商品直接產(chǎn)生的,。商品降價促銷,,是當(dāng)今商企競爭的一大利器,無論是家樂福還是沃爾瑪都在使用,。 3.1進行顧客關(guān)系管理 現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)競爭格外激烈,,如何把握顧客,建立忠誠的顧客群體是商業(yè)企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有利武器,。20世紀(jì)90年代以來,,客戶關(guān)系管理(Customer Relation Management, CRM)得以廣泛運用??蛻絷P(guān)系管理是企業(yè)為提高核心競爭力,,達到競爭制勝,、快速成長的目的而制定的以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。CRM系統(tǒng)的宗旨是為了滿足每一客戶的特殊需求同每個客戶建立聯(lián)系,;通過與客戶的聯(lián)系來了解客戶的不同需求,,并在此基礎(chǔ)上進行“一對一”的個性化服務(wù)。通過CRM系統(tǒng)的實施,,企業(yè)將實現(xiàn)由“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式的轉(zhuǎn)變,,同時,企業(yè)關(guān)注的焦點也將從內(nèi)部運作轉(zhuǎn)移到對客戶的關(guān)系上來,。Harvard Business Review的研究資料表明,在客戶滿意度方面,,5%的提高率將使企業(yè)的利潤加倍,。 CRM系統(tǒng)通過與客戶之間交互式的接觸建立客戶信息跟蹤。其一方面以此來了解原有客戶的意見和新的需求,;另一方面,,要不斷獲取新客戶的基本信息以及其它需求信息??蛻舴?wù)部門對這些客戶信息進行系統(tǒng)的分析,,將其結(jié)果提交到銷售管理部門,銷售管理部門經(jīng)過對商機,、競爭對手,、產(chǎn)品信息、銷售績效等方面的綜合分析,,向企業(yè)高層提供有助于決策的各種建議,。最后,企業(yè)決策者在此基礎(chǔ)上對企業(yè)的市場營銷,、服務(wù)與技術(shù)支持等整個商業(yè)過程進行相應(yīng)的調(diào)整,。 國內(nèi)外超市企業(yè)在實際經(jīng)營過程中,為了能夠爭取穩(wěn)定的顧客群,,往往以會員制作為一種促銷方式,。具體做法為:在某一超級市場組成一個俱樂部,當(dāng)消費者向俱樂部繳納一定數(shù)額的會費后,,就成為該俱樂部的成員,,以后在該超級市場購買商品時可享受一定的價格優(yōu)惠或折扣。關(guān)鍵會員成為企業(yè)長期的,、穩(wěn)定的顧客群,,有利于在維持現(xiàn)有市場占有率的基礎(chǔ)上進行市場開拓,為超級市場節(jié)省了大量的促銷費用,。設(shè)立會員制也便于進行顧客調(diào)查,,使超級市場能夠取得相對真實的資料,,把握市場需求的發(fā)展趨勢,及時調(diào)整賣場內(nèi)的商品結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu),,為企業(yè)在市場競爭中贏得先機,。 3.2在超市經(jīng)營中運用體驗營銷技巧 現(xiàn)代社會飛速發(fā)展,對消費觀念,、消費方式帶來多方面深刻變革,,使消費需求結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,、形式發(fā)生了顯著變化,。從消費結(jié)構(gòu)看,情感需求的比重增加,,消費者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時,,更加注重情感的愉悅和滿足;從消費內(nèi)容看,,大眾化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品日漸失勢,,對個性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來越高;從價值目標(biāo)看,,消費者從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到注重接受產(chǎn)品時的感受,;從接受產(chǎn)品的方式看,人們己經(jīng)不再滿足于被動地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱,,而是主動地參與產(chǎn)品的設(shè)計與制造,。這一切使體驗營銷得以快速發(fā)展。 3.3注重特殊事件營銷 超市經(jīng)營中標(biāo)準(zhǔn)化管理固然重要,,但中國社會是一個多元化的社會,,消費者人數(shù)眾多,56個民族匯合的中華大文化區(qū)域,,再加上各種外來文化的融合與借鑒,,文化營銷也是格外重要。諸如,,春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié),、母親節(jié),、重陽節(jié)、中秋節(jié),、圣誕節(jié)等各種節(jié)日氛圍的創(chuàng)造,,特殊的產(chǎn)品構(gòu)成以及消費需求的刺激與開發(fā)也是超市營銷的重要課題。還可借助公眾對食品安全問題的擔(dān)憂,,注重綠色營銷,。 4供應(yīng)鏈管理 采用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的供應(yīng)鏈管理,,通過對商流、物流,、信息流,、資金流等進行全面規(guī)劃、協(xié)調(diào)與控制,,有效提高了企業(yè)運作效率,,越來越成為當(dāng)今企業(yè)在競爭中勝出的法寶。所謂供應(yīng)鏈,,是指在生產(chǎn)與流通過程中,,將產(chǎn)品及服務(wù)提供給最終客戶所涉及到的上游與下游企業(yè)之間形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。而供應(yīng)鏈管理則是采用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,又對供應(yīng)鏈中的商流,、物流、信息流,、資金流等進行全面規(guī)劃以及進行計劃,、組織,、協(xié)調(diào)與控制,。 在企業(yè)的實際運營當(dāng)中,有兩個行之有效的供應(yīng)鏈管理模式,。一個是以沃爾瑪與紡織企業(yè)合作,,最先采用的快速反應(yīng)系統(tǒng)為代表的供應(yīng)鏈管理模式;另一個是以美國零售業(yè)與快速消費品廠商合作,,最先采用的有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式,。在采用快速反應(yīng)系統(tǒng)進行供應(yīng)鏈管理方面,絕大多數(shù)企業(yè)認為,,企業(yè)不應(yīng)該儲備“產(chǎn)品”,,而應(yīng)該準(zhǔn)備“要素”,在客戶需要的時候,,能以最快的速度抽取“要素”,、及時“組裝’,向客戶提供所需的產(chǎn)品及服務(wù),,這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的最佳模式,。在采用有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)進行供應(yīng)鏈管理方面,很多企業(yè)認為,,以滿足最終客戶需求和最大限度地降低物流過程費用為原則,,通過對提供產(chǎn)品及服務(wù)的流程進行最優(yōu)化處理,對客戶的需求做出準(zhǔn)確地反應(yīng),,這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的核心競爭力,。
非營利組織有,?
非營利性組織有:公益性的團體組織,如基金會,、社會志愿者協(xié)會,、慈善機構(gòu)等:宗教類團體組織,如宗教協(xié)會,、教堂,、民間宗教機構(gòu)等;文教類的團體單位,,如學(xué)校,、研究所、教育部門,、文藝團體等,;環(huán)保類團體組織,如綠色組織,、動物保護者協(xié)會等機構(gòu),;消費者權(quán)益保護類團體組織,如消協(xié),、法律援助中心,、社區(qū)業(yè)主管委會等。非營利性組織要運用傳播手段將組織的宗旨,、目標(biāo)以及其他相關(guān)信息告知社會公眾,,不斷提升社會組織的影響力,獲得廣泛的知名度和美譽度,,為組織的發(fā)展創(chuàng)造一個“天時,、地利、人和”的良好的社會
非營利組織會計和國有非營利組織會計區(qū)別,?
1,、非營利組織的資源提供者不享有該組織的所有權(quán)。企業(yè)會計按持股比例對企業(yè)的資產(chǎn)享有所有權(quán),。
2,、非營利組織無實收資本,企業(yè)會計有實收資,。非營利組織對組織權(quán)益稱為凈資產(chǎn),,企業(yè)會計稱之為所有者權(quán)益。非營利組織將凈資產(chǎn)分為非限定性凈資產(chǎn)和限定性凈資產(chǎn),,企業(yè)會計將所有者權(quán)益分為實收資本,、資本公積、盈余公積和未分配利潤。
3,、非營利組織是向社會提供公共物品或服務(wù)作為一項政府職能來完成的,不以營利為目的,。企業(yè)會計是以企業(yè)利潤最大化為目的。
4,、企業(yè)會計要遵循會計基本原則,,非營利會計必須嚴格尊守經(jīng)國家權(quán)利機關(guān)或上級部門批準(zhǔn)的預(yù)算收支,資金的管理和使用要受到一定的限制,。
5,、企業(yè)會計采用權(quán)責(zé)發(fā)生制作為會計處理原則, 非營利組織會計則以收付實現(xiàn)制為會計處理原則,。
6,、企業(yè)會計必須進行成本核算,非營利組織視情況進行成本核算也可以不進行成本核算,。
7,、非營利組織會計分為財政總預(yù)算會計、行政單位會計和事業(yè)單位會計三個部分,。企業(yè)會計按企業(yè)的性質(zhì),,有商業(yè)企業(yè)會計、工業(yè)企業(yè)會計,、農(nóng)業(yè)企業(yè)會計,、施工企業(yè)會計和交通運輸企業(yè)會計等。
非營利組織的作用:
1,、社會服務(wù),。為社會成員提供中介服務(wù)和直接服務(wù),。
2,、社會溝通。為政府與企業(yè),、政府與社會之間的溝通充當(dāng)橋梁,。一方面,向政府反映企業(yè),、社會的意見,、建議,為政府提供信息,;另一方面,,協(xié)助政府作好宣傳、指導(dǎo),、監(jiān)督等方面的工作,。(如各種行業(yè)協(xié)會)
3、社會評價,。對生產(chǎn),、消費品作出公正的評價(如各種調(diào)查機構(gòu)),。
4、社會裁斷,。調(diào)解社會成員之間的糾紛,,如消費者權(quán)益保護協(xié)會。
5,、政治作用,。政府合法性的資源供給者,合法性就是人們對享有權(quán)威的人們的地位的承諾和對其命令的服從,。
6,、政府權(quán)力的監(jiān)督者。非營利組織為人們的自由結(jié)社提供了自我組織的空間,,這些組織以公共利益為目標(biāo),,以保護人類整體利益為宗旨,通過有組織的活動,,喚起公眾的公共意識,,影響政府的公共決策。
7,、民主價值觀的培育者,。有利于培養(yǎng)公眾的正確的參政觀。
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