如何加強(qiáng)非政府組織管理,？

加強(qiáng)我國非政府組織管理

（一）完善非政府組織的相關(guān)立法

我國的非政府組織是在政府的推動(dòng)下產(chǎn)生的,，政府既是非政府組織的參與者，又是非政府組織的管理者,，非政府組織的建設(shè)方面具有雙重身份,。因此,，采取有效的措施提升非政府組織的效率，積極制定相關(guān)制度和法律是非政府組織發(fā)展的必要基礎(chǔ),。當(dāng)前,，國家已經(jīng)了解到法律、法規(guī)對于非政府組織的重要程度,，實(shí)踐表明,，對于非政府組織管理的法律制定應(yīng)從以下兩方面進(jìn)行開展：

第一，建立,、健全對非政府組織管理的法律,、法規(guī)，實(shí)現(xiàn)有法可依,、有法必依,。為了加強(qiáng)對非政府組織的管理,，應(yīng)建立一部具有針對性的《非政府組織法》，用以規(guī)定非政府組織相關(guān)的事宜,，并且在此基礎(chǔ)上,，逐漸建立對其具有互補(bǔ)作用的法律、法規(guī)體系,，該體系應(yīng)包含與非政府組織活動(dòng)相關(guān)的多層次內(nèi)容,，目的在于非政府組織在不同領(lǐng)域、不同功能作用方面所具有的地位層級(jí),、組織形式,、職能定位、活動(dòng)范疇以及經(jīng)費(fèi)來源等,。

第二,，使有關(guān)法律、法規(guī)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、完善化,。當(dāng)前，在我國,，非政府組織對其本身具有的公益性服務(wù)作用和志愿服務(wù)精神存在認(rèn)識(shí)上的偏差,，不同領(lǐng)域的非政府組織之間在利益方面存在沖突，導(dǎo)致在非政府組織的管理上問題重重,。因此,，建立、健全相關(guān)法律規(guī)范是促進(jìn)非政府組織健康發(fā)展的必要手段,。

（二）加強(qiáng)非政府組織自身建設(shè)

非政府組織的健康發(fā)展除了需要有政府機(jī)構(gòu)建立的優(yōu)勢環(huán)境,、提供的監(jiān)督以外，還需要有非政府機(jī)構(gòu)的自身完善,，通過建立,、健全非政府組織內(nèi)部的機(jī)制建立、加強(qiáng)非政府組織內(nèi)部的權(quán)利調(diào)控以及建立非政府組織的評估機(jī)制等措施,，完善非政府組織的自身建設(shè),。具體而言，加強(qiáng)非政府組織的自身建設(shè)可以遵循以下幾點(diǎn)建議：

首先,，加強(qiáng)非政府組織的評估機(jī)制的建設(shè),。內(nèi)部監(jiān)督是促進(jìn)非政府組織良性發(fā)展的重要內(nèi)在力量，通過內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的建立完善非政府組織的內(nèi)部管理優(yōu)化,。

其次,，加強(qiáng)非政府組織的自身能力建設(shè)。非政府組織應(yīng)充分挖掘自身的特點(diǎn)及優(yōu)勢，并且采取相應(yīng)的措施提升自身能力,。

再次,，完善人員組成比例。非政府組織內(nèi)部的專業(yè)性人才稀缺,，因此,，為了加強(qiáng)非政府組織的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)充分完善人員的組成比例,。

（三）加強(qiáng)對非政府組織的社會(huì)監(jiān)督制度

非政府組織同政府組織一樣,，需要依靠社會(huì)的監(jiān)督力量作為約束，這也是促進(jìn)非政府組織良性發(fā)展的重要社會(huì)保障,。特別是對于中間結(jié)合型的非政府組織,由于他們已經(jīng)發(fā)展成為非政府組織的中堅(jiān)力量,其在發(fā)展過程中很有可能徘徊在政府監(jiān)管范圍之外,，同時(shí)，當(dāng)其內(nèi)部管理機(jī)制存在缺陷時(shí),，又極易徘徊在自身監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)管的范圍之外,。在加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督方面，可以從兩方面采取措施：

首先,，促進(jìn)非政府組織加強(qiáng)自身的公開性以及透明度,。可以通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)非政府組織的公開性和透明度方面,，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,，要將組織日常運(yùn)作的財(cái)務(wù)狀況、稅收狀況以及相關(guān)管理狀況進(jìn)行公開,，社會(huì)公眾均可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取其所關(guān)注的財(cái)務(wù)報(bào)表以及成本費(fèi)用收支情況,。同時(shí)，非政府組織還要以簡報(bào)的形式將所涉及的信息通過媒體發(fā)布,，接受社會(huì)公眾的共同監(jiān)督。

其次,，要建立一套監(jiān)督評估機(jī)制,。社會(huì)監(jiān)督系統(tǒng)包含兩方面：一方面是主體監(jiān)督系統(tǒng)，例如社會(huì)組織,、新聞媒體等,，另一方面是技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)，例如信息發(fā)布系統(tǒng),、信息收集系統(tǒng)等,。建立一套績效評估系統(tǒng)對于強(qiáng)化非政府組織的發(fā)展具有十分重要的作用。

如何做好酒店?duì)I銷管理,？

注重人員推銷體系的建立,。酒店所能提供的產(chǎn)品,說到底就是服務(wù)。而服務(wù)是要靠人去完成的。酒店的產(chǎn)品推廣有許多種方式,平面廣告,、電視廣告

如何做好物業(yè)管理內(nèi)部營銷,？

以下是幾個(gè)做好物業(yè)管理內(nèi)部營銷的建議：1. 確定目標(biāo)受眾：首先需要確定物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)受眾是誰，比如業(yè)主,、租戶,、商戶等，然后制定相應(yīng)的營銷策略,。

2. 制定營銷計(jì)劃：制定一份具體的營銷計(jì)劃,，包括目標(biāo)、策略,、預(yù)算和執(zhí)行計(jì)劃等,，確保營銷活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

3. 打造品牌形象：建立一個(gè)強(qiáng)有力的品牌形象,，包括標(biāo)志,、口號(hào)、形象等,，讓業(yè)主,、租戶和商戶能夠記住你的品牌。

4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)是最好的營銷,。通過提高服務(wù)質(zhì)量,、增加服務(wù)項(xiàng)目、提供個(gè)性化服務(wù)等方式,，讓業(yè)主,、租戶和商戶有更好的體驗(yàn)。

5. 利用社交媒體：利用社交媒體平臺(tái),，如微信,、微博等，與業(yè)主,、租戶和商戶建立聯(lián)系,，發(fā)布物業(yè)信息、促銷活動(dòng)等,，增加互動(dòng),。

6. 舉辦活動(dòng)：舉辦各種有趣的活動(dòng)，如業(yè)主大會(huì),、家庭日等,，讓業(yè)主、租戶和商戶感受到物業(yè)服務(wù)的溫暖和關(guān)愛,，增加他們的忠誠度,。

7. 發(fā)放小禮品：發(fā)放小禮品,，如貼心的明信片、鮮花等,，表達(dá)對業(yè)主,、租戶和商戶的感謝之情，增加他們對物業(yè)服務(wù)的認(rèn)同感和滿意度,。

如何有效組織營銷,？

首先有效組織營銷的核心是計(jì)劃和目標(biāo)保障，所以目標(biāo)管理和計(jì)劃管理是有效組織營銷的核心保障,。其次要強(qiáng)化優(yōu)化營銷手段,，因?yàn)橹挥行兄行У臓I銷手段，才能提高組織營銷的營銷效率

如何做好企業(yè)內(nèi)部營銷管理,？

國外企業(yè)對內(nèi)部營銷的關(guān)注始于2 0世紀(jì) 80年代,。

在西方學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為內(nèi)部營銷的基本定義發(fā)端于里納德伯瑞和帕若舒曼在《營銷服務(wù)———通過質(zhì)量取勝》一書中對內(nèi)部營銷的定義 :內(nèi)部營銷是通過能夠滿足員工的需求的分批生產(chǎn)來吸引、發(fā)展,、刺激,、保留能夠勝任的員工。

內(nèi)部營銷管理把員工看成是內(nèi)部顧客 ,通過一系列類似市場營銷的活動(dòng)為內(nèi)部顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ,調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性并促進(jìn)各部門人員之間的協(xié)調(diào)與合作 ,激發(fā)他們?yōu)橥獠款櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),。

作為一種全面的管理過程 ,內(nèi)部營銷在兩個(gè)方面整合了企業(yè)的各項(xiàng)管理職能 :一是它確保了包括高層管理人員在內(nèi)的各階層的員工 ,在有利于提高為顧客服務(wù)的自覺性的環(huán)境里 ,理解和執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)營戰(zhàn)略的營銷活動(dòng) ;二是它確保所有員工在為顧客服務(wù)的前提下 ,積極參與管理活動(dòng),。

因此 ,內(nèi)部營銷管理的實(shí)質(zhì)就是通過一系列相互協(xié)調(diào)的類似市場營銷的管理活動(dòng) ,激發(fā)員工為顧客服務(wù)的積極性 ,并逐步在企業(yè)內(nèi)部塑造一種新的以市場為導(dǎo)向的文化氛圍 ,使全體員工都成為具有市場意識(shí)和服務(wù)導(dǎo)向的工作人員 ,從根本上提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 ,最終提高企業(yè)的市場競爭能力。

如何做好深度營銷的渠道管理,？

第一：要有明確的框架脈絡(luò),，定位好各類客戶的購物習(xí)性和興趣愛好；第二：要不斷的推出活動(dòng)增進(jìn)和客戶的互動(dòng),，了解客戶的需求,；第三：企業(yè)的線上線下都要做好對新老客戶的服務(wù)，經(jīng)?；?dòng)促進(jìn)了解和信任,；第四：企業(yè)還要不斷的完善自身的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷的推陳出新,，產(chǎn)品要跟得上客戶的觀念和愛好,。

非政府組織與非營利組織的區(qū)別是什么？

“非政府組織”,，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中還演繹出接近50種不同稱謂，如第三部門,、非營利組織,、公民社會(huì)組織、獨(dú)立部門,、慈善部門,、志愿者部門、免稅部門、草根組織等等,。我國根據(jù)特定目的形成的習(xí)慣代稱是“民間組織”,。雖然表稱不一卻實(shí)質(zhì)類似或者相同。即,，都是指那些獨(dú)立于政府系統(tǒng)和市場系統(tǒng)之外的一類組織,，這類組織的基本特點(diǎn)：

第一是它們不代表政府或國家的立場，而是來自民間的訴求,，即非政府性,；

第二是它們把提供公益和公共服務(wù)當(dāng)作主要目標(biāo)，而不以獲取利潤當(dāng)作追求,，即非營利性,；

第三是它們擁有自己的組織機(jī)制和管理機(jī)制和獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源，無論在政治上,、管理上,，還是在財(cái)政上，都在相當(dāng)程度上獨(dú)立于政府,，即獨(dú)立性,；

第四是它們的成員參加組織完全出自自愿而不是迫于無奈，即自愿性,；此外,，它們還有非政黨性和非宗教性的特征，即它不以取得政權(quán)為主要目標(biāo),，也不從事傳教活動(dòng),，因而政黨組織和宗教組織，不屬于非政府組織的范圍.

如何做好電話營銷團(tuán)隊(duì)的組建及管理,？

　　電話銷售隊(duì)伍組建：　　第一階段：磨合期　　1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征　　新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,，新鮮感特別強(qiáng)，對即將從事的工作充滿期望,。但每個(gè)人都有些焦慮,、困惑和不安全感，自我定位不清晰,，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,，不熟悉產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，缺乏共識(shí),，一致性不夠,。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要在工作中手把手地教他們,，因此這是最累的時(shí)期,?！　?．安全度過磨合期　　這個(gè)階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式,。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的,；為團(tuán)隊(duì)提供明確的方向和目標(biāo)；宣布對隊(duì)伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望,；幫助團(tuán)隊(duì)成員之間盡快熟悉,；提供業(yè)務(wù)員所需的信息；加強(qiáng)對產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),，特別是電話銷售話術(shù),、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn)；建立必要的規(guī)范,，樹立威信,；并留意團(tuán)隊(duì)的好苗子，為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ),?！　〉诙A段：動(dòng)蕩期　　1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征　　團(tuán)隊(duì)成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規(guī)定越來越清楚,，對產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)也有所了解,。但他們對電話銷售技巧的運(yùn)用不夠，對經(jīng)理的依賴性較強(qiáng),。同時(shí),，隱藏的問題逐漸暴露，業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話,，電話量下降,，業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感,，決心開始動(dòng)搖,，甚至懷疑目標(biāo)能否完成?！　?．平穩(wěn)度過動(dòng)蕩期　　這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通,。要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員對有爭議的問題發(fā)表看法，讓他們參與決策,；挑選核心成員,，逐步進(jìn)行授權(quán)和實(shí)行更清晰的權(quán)責(zé)劃分；樹立榜樣,，劃分小組以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競爭,；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話,，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,，讓他們體會(huì)相互合作的好處等?！　∵@一階段,，培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少,?！　〉谌A段：穩(wěn)定期　　1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征　　團(tuán)隊(duì)內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放，目標(biāo)由經(jīng)理制定變成團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)定,；成員之間坦誠相見,，信任感加強(qiáng)，會(huì)公開發(fā)表不同意見,，合作加強(qiáng),；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累,，業(yè)績逐步穩(wěn)定,；開始逐漸形成團(tuán)隊(duì)文化?！　?．保持穩(wěn)定發(fā)展　　經(jīng)理要著重建立團(tuán)隊(duì)文化,，以文化來熏陶團(tuán)隊(duì)成員。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,、凝聚力,、合作意識(shí)的培養(yǎng)，多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng),，如進(jìn)行拓展訓(xùn)練等,；要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難,；倡導(dǎo)快樂工作,、快樂生活?！　∵@一階段,，經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員?！　〉谒碾A段：成熟期　　1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征　　團(tuán)隊(duì)業(yè)績越來越穩(wěn)定,，成員都有強(qiáng)烈的歸屬感，集體榮譽(yù)超強(qiáng),。他們具備嫻熟的銷售技巧,，對工作非常有信心；能夠及時(shí)溝通,，協(xié)力解決各種銷售問題,，能夠自由分享觀點(diǎn)與信息,，有必須完成任務(wù)的使命感?！　?．走向更好　　經(jīng)理要把握變革節(jié)奏,，注意更新工作方法，將團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運(yùn)作模式,，以承諾而非一味管制來追求更佳效果,；隨時(shí)注意調(diào)整目標(biāo)，引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo),；監(jiān)控工作的進(jìn)展,，更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo),?！　∵@四個(gè)階段的劃分也不是絕對的，某一階段經(jīng)常會(huì)有其他階段的特征,，這是團(tuán)隊(duì)人員的流動(dòng)所致,。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥,，以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì),。　　電話銷售團(tuán)隊(duì)管理：　　1.把團(tuán)隊(duì)的成員分成若干個(gè)小組（每個(gè)小組的實(shí)力要差不多,，不要相差太大）,，每個(gè)小組有自己的隊(duì)名、口號(hào),、目標(biāo),；　　2.銷售之前一定要進(jìn)行電話銷售演練，有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個(gè)統(tǒng)一的版本,，銷售過程中確保每個(gè)電話銷售人員能夠基本回答客戶提問　　3.團(tuán)隊(duì)分工,，合作。經(jīng)理先告訴大家此次項(xiàng)目的銷售目標(biāo),，先要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)出自己團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績（包括團(tuán)隊(duì)業(yè)績,、個(gè)人業(yè)績由組長和大家協(xié)商制定）經(jīng)理在根據(jù)實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最終確定個(gè)人,、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,、獎(jiǎng)懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；　　4.每天早晨電話銷售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項(xiàng)目銷售的核心價(jià)值）,，如果團(tuán)隊(duì)成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式,，其主要的目的就是要激勵(lì)大家，讓大家有干勁，有激情,，有目標(biāo),；　　5.電話銷售過程當(dāng)中，如果有人成交要及時(shí)公布結(jié)果,，激勵(lì)自己也激勵(lì)大家,；　　6.晚上開會(huì)的時(shí)候要及時(shí)分享成果，甚至是好的建議和方法,；　　7.在一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵(lì)各個(gè)小組的成員,，特別要調(diào)動(dòng)組長的積極性,；　　8.慶功會(huì)，履行當(dāng)時(shí)的承諾,，特別要注意重獎(jiǎng)重罰,；　　9.安撫鼓勵(lì)落后成員，給成員機(jī)會(huì)等,。

怎樣區(qū)分國際組織是政府間組織還是非政府組織,？

前者是以政府為主體的，后者是以民間團(tuán)體或個(gè)人為主體的,，這個(gè)我知道,，可是往往還是難以區(qū)分。

比如國際展覽局,、國際奧委會(huì)等等,。

請教大家。

國際組織：在條約和宗旨規(guī)定的范圍內(nèi),，享有參與國際事務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立地位,，具有直接承受國際法權(quán)利和義務(wù)的能力，而不受國家權(quán)力的管轄,。

非政府組織的說法在上世紀(jì)40年代被提出來,。

對于非政府組織的定義又很多，按照最為權(quán)威的聯(lián)合國的經(jīng)濟(jì)暨政治理事會(huì)1950年的決議：任何國際組織,，凡未經(jīng)政府間協(xié)議而建立,，均被視為是為這種安排而成立的非政府國際組織。

包括獨(dú)立組織,，民間組織,，第三部門，志愿協(xié)會(huì),。

如何做好產(chǎn)品營銷,？

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