非政府組織營(yíng)銷管理的意義 非政府組織營(yíng)銷管理的意義有哪些
如何加強(qiáng)非政府組織管理,?
加強(qiáng)我國(guó)非政府組織管理
(一)完善非政府組織的相關(guān)立法
我國(guó)的非政府組織是在政府的推動(dòng)下產(chǎn)生的,,政府既是非政府組織的參與者,又是非政府組織的管理者,,非政府組織的建設(shè)方面具有雙重身份,。因此,采取有效的措施提升非政府組織的效率,,積極制定相關(guān)制度和法律是非政府組織發(fā)展的必要基礎(chǔ),。當(dāng)前,國(guó)家已經(jīng)了解到法律,、法規(guī)對(duì)于非政府組織的重要程度,,實(shí)踐表明,對(duì)于非政府組織管理的法律制定應(yīng)從以下兩方面進(jìn)行開展:
第一,,建立,、健全對(duì)非政府組織管理的法律、法規(guī),,實(shí)現(xiàn)有法可依,、有法必依。為了加強(qiáng)對(duì)非政府組織的管理,,應(yīng)建立一部具有針對(duì)性的《非政府組織法》,,用以規(guī)定非政府組織相關(guān)的事宜,并且在此基礎(chǔ)上,,逐漸建立對(duì)其具有互補(bǔ)作用的法律,、法規(guī)體系,該體系應(yīng)包含與非政府組織活動(dòng)相關(guān)的多層次內(nèi)容,,目的在于非政府組織在不同領(lǐng)域,、不同功能作用方面所具有的地位層級(jí)、組織形式,、職能定位,、活動(dòng)范疇以及經(jīng)費(fèi)來源等。
第二,,使有關(guān)法律,、法規(guī)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、完善化,。當(dāng)前,,在我國(guó),非政府組織對(duì)其本身具有的公益性服務(wù)作用和志愿服務(wù)精神存在認(rèn)識(shí)上的偏差,,不同領(lǐng)域的非政府組織之間在利益方面存在沖突,,導(dǎo)致在非政府組織的管理上問題重重,。因此,建立,、健全相關(guān)法律規(guī)范是促進(jìn)非政府組織健康發(fā)展的必要手段,。
(二)加強(qiáng)非政府組織自身建設(shè)
非政府組織的健康發(fā)展除了需要有政府機(jī)構(gòu)建立的優(yōu)勢(shì)環(huán)境、提供的監(jiān)督以外,,還需要有非政府機(jī)構(gòu)的自身完善,,通過建立,、健全非政府組織內(nèi)部的機(jī)制建立,、加強(qiáng)非政府組織內(nèi)部的權(quán)利調(diào)控以及建立非政府組織的評(píng)估機(jī)制等措施,完善非政府組織的自身建設(shè),。具體而言,,加強(qiáng)非政府組織的自身建設(shè)可以遵循以下幾點(diǎn)建議:
首先,加強(qiáng)非政府組織的評(píng)估機(jī)制的建設(shè),。內(nèi)部監(jiān)督是促進(jìn)非政府組織良性發(fā)展的重要內(nèi)在力量,,通過內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的建立完善非政府組織的內(nèi)部管理優(yōu)化。
其次,,加強(qiáng)非政府組織的自身能力建設(shè),。非政府組織應(yīng)充分挖掘自身的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),并且采取相應(yīng)的措施提升自身能力,。
再次,,完善人員組成比例。非政府組織內(nèi)部的專業(yè)性人才稀缺,,因此,,為了加強(qiáng)非政府組織的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)充分完善人員的組成比例,。
(三)加強(qiáng)對(duì)非政府組織的社會(huì)監(jiān)督制度
非政府組織同政府組織一樣,,需要依靠社會(huì)的監(jiān)督力量作為約束,這也是促進(jìn)非政府組織良性發(fā)展的重要社會(huì)保障,。特別是對(duì)于中間結(jié)合型的非政府組織,由于他們已經(jīng)發(fā)展成為非政府組織的中堅(jiān)力量,其在發(fā)展過程中很有可能徘徊在政府監(jiān)管范圍之外,,同時(shí),當(dāng)其內(nèi)部管理機(jī)制存在缺陷時(shí),,又極易徘徊在自身監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)管的范圍之外,。在加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督方面,可以從兩方面采取措施:
首先,,促進(jìn)非政府組織加強(qiáng)自身的公開性以及透明度,。可以通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)非政府組織的公開性和透明度方面,,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,,要將組織日常運(yùn)作的財(cái)務(wù)狀況,、稅收狀況以及相關(guān)管理狀況進(jìn)行公開,社會(huì)公眾均可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取其所關(guān)注的財(cái)務(wù)報(bào)表以及成本費(fèi)用收支情況,。同時(shí),,非政府組織還要以簡(jiǎn)報(bào)的形式將所涉及的信息通過媒體發(fā)布,接受社會(huì)公眾的共同監(jiān)督,。
其次,,要建立一套監(jiān)督評(píng)估機(jī)制。社會(huì)監(jiān)督系統(tǒng)包含兩方面:一方面是主體監(jiān)督系統(tǒng),,例如社會(huì)組織,、新聞媒體等,另一方面是技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng),,例如信息發(fā)布系統(tǒng),、信息收集系統(tǒng)等。建立一套績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)對(duì)于強(qiáng)化非政府組織的發(fā)展具有十分重要的作用,。
產(chǎn)品整體營(yíng)銷管理的意義,?
1、它以消費(fèi)者基本利益為核心,,指導(dǎo)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理活動(dòng),,是企業(yè)貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)。
2,、只有通過產(chǎn)品四層次的最佳組合才能確立產(chǎn)品的市場(chǎng)地位,。
3、產(chǎn)品差異構(gòu)成企業(yè)特色的主體,,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,,就必須致力于創(chuàng)造自身產(chǎn)品的特色。
組織管理的意義和原則,?
組織管理原則:
任何社會(huì)活動(dòng)都應(yīng)是有組織的活動(dòng),,任何組織都有一個(gè)與其功能與目標(biāo)相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)及其設(shè)置原則。盡管由于客觀條件和所承受的任務(wù)不同,,不同層次的企業(yè)其具體的社會(huì)職能有所側(cè)重和差異,,但組織設(shè)置的科學(xué)合理與否,直接關(guān)系著組織的功能能否有效發(fā)揮,,組織管理一般應(yīng)遵循以下原則:
1,、任務(wù)目標(biāo)原則
任何組織都有特定的任務(wù)和目標(biāo),每個(gè)組織及其組成部分,,都應(yīng)當(dāng)與這一目標(biāo)相關(guān)聯(lián),;組織的調(diào)整、增加、合并或取消,,都應(yīng)該以能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),。做到分工合理,協(xié)作明確,。每個(gè)部門及員工的工作范圍,、相互關(guān)系、協(xié)作方法,、權(quán)利責(zé)任等,,都應(yīng)有明確規(guī)定。
2,、因人設(shè)崗與因事設(shè)崗辯證使用的原則
從管理學(xué)的角度講,,因事設(shè)崗是正確的,而因人設(shè)崗是不科學(xué)的,。但是,,事實(shí)上中國(guó)的很多企業(yè)都是在采用因人設(shè)崗的原則。更具有諷刺意義的是,,在中國(guó)這片土地上,一些咨詢公司為客戶按照“因事設(shè)崗”原則設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)遭到了失敗,。而一些公司靈活運(yùn)用“因人設(shè)崗”取得了成功,。
⑴對(duì)于高層崗位要采用因人設(shè)崗原則。因?yàn)楦邔庸芾砣藛T,,屬于職業(yè)經(jīng)理人階層,。可以說這個(gè)階層在中國(guó)還沒有真正地形成,,屬于稀缺資源,,企業(yè)能夠找到完全適合自己的人才是非常困難的。如果一個(gè)公司無(wú)法從人才市場(chǎng)上招聘到合適的管理者,,咨詢公司提供的科學(xué)規(guī)范的因事設(shè)崗方案就無(wú)法推行下去,。
⑵為了留住核心競(jìng)爭(zhēng)力人才(一般是高級(jí)技術(shù)人才或高級(jí)專業(yè)人才),可以采用因人設(shè)崗原則,。
⑶一旦組織的高層人員老化,,為了及時(shí)培養(yǎng)接班人可以采用因人設(shè)崗原則。
⑷對(duì)于普通崗位來說,,可選擇的余地就大很多了,,采取因事設(shè)崗位、或因崗位而擇人,,問題不大,。
總之,不要片面地強(qiáng)調(diào)因事設(shè)崗,,尤其是高層管理崗位,,片面地強(qiáng)調(diào)了因事設(shè)崗位會(huì)脫離大多數(shù)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況,,在設(shè)崗位的時(shí)候,尤其是高層管理崗位的時(shí)候,,不但需要考慮企業(yè)的需求情況,,還需要考慮人才市場(chǎng)的供給情況,這對(duì)于實(shí)力不強(qiáng)的中小公司更應(yīng)如此,。不要片面地理解理論,,只有將理論與實(shí)際情況相結(jié)合,才能找到一條真正適合中國(guó)企業(yè)的發(fā)展之路,。
3,、集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合原則
集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系是辯證統(tǒng)一,一般表現(xiàn)為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級(jí)管理,。集權(quán)到什么程度,應(yīng)該以不妨礙下級(jí)積極性為限,;分權(quán)到什么程度,,應(yīng)該以上級(jí)不失去對(duì)下級(jí)的有效控制為限。分權(quán)要使結(jié)果可控,,必須有控制系統(tǒng)輔助,,可以使授權(quán)的上級(jí)放心分權(quán),做到“用人不疑”,,也可以防止受權(quán)者不濫用權(quán)力,,保證分權(quán)能達(dá)到預(yù)期效果。特別是地域范圍很廣的駐外機(jī)構(gòu),,一定要在總部設(shè)立控制系統(tǒng),,才不會(huì)出現(xiàn)管理失控現(xiàn)象。
4,、命令統(tǒng)一原則
從管理的常識(shí)來看,,一定要避免多頭領(lǐng)導(dǎo),做到統(tǒng)一指揮,。實(shí)質(zhì)也就是要進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,消除多頭領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)人負(fù)責(zé)現(xiàn)象。但有些時(shí)候,,有些特殊部門,、特殊崗位則要采用雙重領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
非政府組織與非營(yíng)利組織的區(qū)別是什么,?
“非政府組織”,,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中還演繹出接近50種不同稱謂,如第三部門、非營(yíng)利組織,、公民社會(huì)組織,、獨(dú)立部門、慈善部門,、志愿者部門,、免稅部門、草根組織等等,。我國(guó)根據(jù)特定目的形成的習(xí)慣代稱是“民間組織”,。雖然表稱不一卻實(shí)質(zhì)類似或者相同。即,,都是指那些獨(dú)立于政府系統(tǒng)和市場(chǎng)系統(tǒng)之外的一類組織,,這類組織的基本特點(diǎn):
第一是它們不代表政府或國(guó)家的立場(chǎng),而是來自民間的訴求,,即非政府性,;
第二是它們把提供公益和公共服務(wù)當(dāng)作主要目標(biāo),而不以獲取利潤(rùn)當(dāng)作追求,,即非營(yíng)利性,;
第三是它們擁有自己的組織機(jī)制和管理機(jī)制和獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,無(wú)論在政治上,、管理上,,還是在財(cái)政上,都在相當(dāng)程度上獨(dú)立于政府,,即獨(dú)立性;
第四是它們的成員參加組織完全出自自愿而不是迫于無(wú)奈,,即自愿性,;此外,它們還有非政黨性和非宗教性的特征,,即它不以取得政權(quán)為主要目標(biāo),,也不從事傳教活動(dòng),因而政黨組織和宗教組織,,不屬于非政府組織的范圍.
企業(yè)管理營(yíng)銷的目的和意義,?
實(shí)踐證明,營(yíng)銷在企業(yè)管理中的地位比人們想象的要重要得多,!
一方面企業(yè)通過營(yíng)銷活動(dòng)與顧客發(fā)生各種各樣的聯(lián)系(顧客是通過企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)感受其品牌的價(jià)值的),;
另一方面企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)離不開管理,營(yíng)銷是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)條件,,管理是確保營(yíng)銷成功的重要手段,。
營(yíng)銷管理包括“營(yíng)銷 管理”,營(yíng)銷管理中的“管理”是指分析、計(jì)劃,、組織,、實(shí)施和控制的整個(gè)過程,而“營(yíng)銷”則依據(jù)目標(biāo)的不同而不斷變化,。
體育競(jìng)賽組織與管理的意義,?
負(fù)責(zé)賽事活動(dòng)統(tǒng)一管理,科學(xué)制定組織計(jì)劃,,落實(shí)實(shí)施方案,,根據(jù)需要組建競(jìng)賽、保障,、宣傳,、服務(wù)、醫(yī)療,、反興奮劑,、紀(jì)律檢查等專門委員會(huì),合理布置任務(wù)分工,,協(xié)調(diào)賽區(qū)各組織機(jī)構(gòu),,監(jiān)督指導(dǎo)賽區(qū)活動(dòng),強(qiáng)化制度建設(shè),;
保證場(chǎng)地,、器材、音響,、燈光,、電子屏、標(biāo)識(shí)以及通訊,、交通,、安保、安檢,、消防,、救護(hù)、應(yīng)急通道等設(shè)施的正常使用,,確保比賽順利舉行,;
實(shí)行票證管理,加強(qiáng)賽場(chǎng)安全工作,。規(guī)范賽場(chǎng)進(jìn)出秩序,、加強(qiáng)觀賽環(huán)境管理,嚴(yán)禁在賽場(chǎng)出現(xiàn)危險(xiǎn)品及可能破壞賽場(chǎng)秩序的,、不文明不健康,、有侮辱性或謾罵性或任何“藏獨(dú)”,、“疆獨(dú)”、“臺(tái)獨(dú)”,、等破壞民族團(tuán)結(jié),、分裂國(guó)家、反社會(huì)傾向的言論,、旗幟和標(biāo)語(yǔ),,防止打架斗毆、擁擠踩踏等事件發(fā)生,。
我國(guó)公辦的非政府組織有哪些,?(包括舉例)?
中國(guó)扶貧基金會(huì),、中國(guó)國(guó)際非政府組織合作促進(jìn)會(huì),、中國(guó)人口福利基金會(huì)、中國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì),、中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì),、中華慈善總會(huì),婦聯(lián)
怎樣區(qū)分國(guó)際組織是政府間組織還是非政府組織,?
前者是以政府為主體的,,后者是以民間團(tuán)體或個(gè)人為主體的,這個(gè)我知道,,可是往往還是難以區(qū)分,。
比如國(guó)際展覽局、國(guó)際奧委會(huì)等等,。
請(qǐng)教大家,。
國(guó)際組織:在條約和宗旨規(guī)定的范圍內(nèi),享有參與國(guó)際事務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立地位,,具有直接承受國(guó)際法權(quán)利和義務(wù)的能力,,而不受國(guó)家權(quán)力的管轄。
非政府組織的說法在上世紀(jì)40年代被提出來,。
對(duì)于非政府組織的定義又很多,按照最為權(quán)威的聯(lián)合國(guó)的經(jīng)濟(jì)暨政治理事會(huì)1950年的決議:任何國(guó)際組織,,凡未經(jīng)政府間協(xié)議而建立,,均被視為是為這種安排而成立的非政府國(guó)際組織。
包括獨(dú)立組織,,民間組織,,第三部門,志愿協(xié)會(huì),。
企業(yè)的組織管理模式和營(yíng)銷模式的區(qū)別,?
企業(yè)的組織管理模式和營(yíng)銷模式的沒有區(qū)別,,因?yàn)椋髽I(yè)的組織管理模式也就是說,,企業(yè)的組織管理模式,,而營(yíng)銷模式也就是說,營(yíng)銷的模式,,無(wú)論怎么說,,企業(yè)的組織管理模式和營(yíng)銷模式也就是說,企業(yè)的組織管理模式和營(yíng)銷的模式,,因此,,沒有區(qū)別的。
激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義,?
激勵(lì)機(jī)制在管理中的作用
1.調(diào)動(dòng)員工積極性
這就是說,,員工只有在激勵(lì)的作用下,才能發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,,創(chuàng)造出高質(zhì)量,、高效率的工作成績(jī)。
2.形成團(tuán)隊(duì)精神
賓館酒店是一個(gè)整體,,賓館酒店管理的成功需要全體員工的共同努力,,管理者可以通過與員工的有效溝通與激勵(lì),使員工樹立全局觀念,,進(jìn)而形成整個(gè)賓館酒店的團(tuán)隊(duì)精神,。一但團(tuán)隊(duì)經(jīng)過努力實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),員工彼此合作的經(jīng)歷就會(huì)變成令人欣慰的美好回憶,,它將使員工擁有強(qiáng)烈的歸屬感,、自豪感與成就感,使賓館酒店更具凝聚力,。
3.提高服務(wù)質(zhì)量
賓館酒店服務(wù)的最大特點(diǎn)就是服務(wù)質(zhì)量難以衡量性,,但是因酒店而異、因服務(wù)人員管理人員及客人而異,,服務(wù)要求及評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)具有不確定性,。所以,對(duì)服務(wù)質(zhì)量控制的最有效的人是員工自身,,而只有自己感到非常滿意的員工才會(huì)自覺自愿地為客人著想,,通過第一時(shí)間的觀察及時(shí)提供客人所需要的服務(wù)。
而使員工滿意的最有效的方法正是管理者對(duì)員工的激勵(lì),,激勵(lì)可使之具有工作的積極性,、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,,愿意竭盡所能地為客人提供符合其需求的額外的服務(wù),,從而達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量,、為酒店贏得忠誠(chéng)客人的目的。
4.提高管理水平
員工最清楚酒店運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的各種問題,,管理者應(yīng)鼓勵(lì)員工提出合理化建議,,建設(shè)性意見及措施,讓員工參與管理,,以激勵(lì)員工以主人翁的姿態(tài)去工作,,發(fā)現(xiàn)問題并積極地想辦法解決問題,使酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到不斷提高,。
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