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營銷體系搭建流程 營銷體系搭建流程圖

2023-06-09 15:32:08組織營銷1

營銷體系搭建的七大流程,?

搭建營銷管理體系的主要步驟有:

1.制定營銷策略:制定有效的營銷策略,,明確包括市場定位、目標(biāo)客戶、產(chǎn)品定價,、渠道分銷等;

2.設(shè)計(jì)營銷體系:明確營銷部門的權(quán)限,、主管職責(zé)和團(tuán)隊(duì)成員角色,建立有效的營銷管理流程和執(zhí)行機(jī)制;

3.建立營銷報表體系:制定各類營銷數(shù)據(jù)的收集,、存儲,、處理、報表和分析等管理規(guī)范;

4.營銷KPI管理:建立清晰的Key Performance Indicators (KPI)體系,,進(jìn)行定量評估和考核;

5.績效激勵機(jī)制:制定符合企業(yè)實(shí)際情況的績效激勵機(jī)制,,以激發(fā)營銷人員的積極性。

體系搭建的流程,?

1,、為什么要構(gòu)建知識體系

如果想真正地開始讀一本書,一定要明白自己的閱讀動機(jī)并發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn),。

建立個人知識體系的第一步是,,學(xué)會提問。

你要建立什么樣的知識體系,?你想達(dá)到什么樣的目的和效果,?你關(guān)注了哪些領(lǐng)域?你對哪些方面比較感興趣呢,?比如時間管理,,閱讀,寫作,,手繪,,美食,健身,,心理咨詢……你要明白自己的興趣愛好點(diǎn)在哪,,正如我們閱讀時強(qiáng)調(diào)的,必須帶有目的性,,選擇自己感興趣的進(jìn)行閱讀,,才能最大程度調(diào)動大腦的精力參與閱讀,進(jìn)行知識管理尤其如此,。

從吸引力法則上來說,,你關(guān)注什么,吸引什么,,就能看到什么,。比如說,我在app上搜索讀書方法的文章,,在一段時間里簡書首頁就推薦很多關(guān)于讀書方法的文章,,大數(shù)據(jù)時代,后臺可以基于用戶瀏覽給出相應(yīng)信息。現(xiàn)實(shí)生活中也是這樣,,關(guān)注什么,,就能經(jīng)常看到什么,,對于知識尤其如此,。

我們可以從黃金思維圈來思考:

學(xué)習(xí)有很多思考工具和方法。影響最大,、幫助最立竿見影的方法是——黃金思維圈,。

黃金思維圈的最基本應(yīng)用便是: 你遇到每一件事情, 首先問“為什么”,, 也就是,, 問自己為什么要做這件事。

所謂黃金思維圈,, 其實(shí)是我們認(rèn)知世界的方式,。 我們看問題的方式

可以分為三個層面——

第一個層面是what層面, 也就是事情的表象,, 我們具體做的每一件事,;

第二個層面是how層面, 也就是我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)我們想要做的事情,;

第三個層面是why層面,, 也就是我們?yōu)槭裁醋鲞@樣的事情。

絕大多數(shù)人思考問題的時候,, 是從what的角度出發(fā),, 很少有人能夠從how的角度去思考問題。 而站在why的角度思考問題的人,, 就少之又少了,。

哲學(xué)家常思考的問題:" 我是誰?" 我從哪里來,?" "要到哪里去,?" 相類似。

應(yīng)用到我們知識體系:

1,、為什么要學(xué)習(xí),?

2、該怎么學(xué),?

3,、學(xué)到什么,?

2,、收集知識

知識的主要來源有三:書籍、網(wǎng)絡(luò)、導(dǎo)師,。

1,、書籍

書籍是人類最經(jīng)典的知識存儲載體,尤其是經(jīng)歷史檢驗(yàn)而流傳下來的書,,記錄著人類寶貴的思想火種,、智慧密碼。

讀書的好處在于,,寫一本書通常需要經(jīng)過系統(tǒng)的思考和組織,,書中知識會比較成體系、成邏輯,。但書的短板在于,,通過寫作、編輯,、出版,、上架銷售這個漫長周期,書中知識較為滯后,。

所以讀書宜讀經(jīng)典,,暢銷書適當(dāng)參考。

且現(xiàn)在新書越出越多,,質(zhì)量良莠不齊,。如何選書就變得越發(fā)重要。張五常說他花在找書的時間遠(yuǎn)勝讀書時間,,因?yàn)檎嬲档米x的書很少,。讀對一本書,你會判若兩人,。而你讀那些垃圾書,,自己也會變成垃圾。

2,、網(wǎng)絡(luò):

比書更具時效的是網(wǎng)絡(luò),,去網(wǎng)上找你學(xué)習(xí)領(lǐng)域的最新論文、頂級高手的談話和文章,,這些才代表一個學(xué)科,、領(lǐng)域的前沿和趨勢。頂級高手今天一句話,,也許過個一兩年就會變成幾本暢銷書內(nèi)容,。

所以論文和談話是第一手知識,書籍是二手知識,。

你關(guān)注到這些,,就比只讀書的人領(lǐng)先了一兩年,。但并不是每個人的談話都是一手知識,更多人不過是綜合道聽途說和爛書之后的三手知識,,聽這些三道販子的課還不如好好讀書,。

網(wǎng)絡(luò)更是泥沙俱下的環(huán)境,如何在海量信息中搜索到你想要的知識,,并且在海量信息中洞察到本質(zhì)和趨勢,,就愈加重要。

這是對學(xué)習(xí)力的新要求,,你要具備的不是記憶知識的能力,,而是搜索&過濾&洞察&理解知識的能力。

1,、微博:我會關(guān)注不同領(lǐng)域的大V,,觀察他們的生活方式、思考方式,。

2,、微信公眾號:關(guān)注有影響力的公眾號。

2,、知識APP:

3,、導(dǎo)師

導(dǎo)師并不是用來教你知識的。

導(dǎo)師要做的事只有兩件:一是引導(dǎo)你思考,,幫助你建立知識框架和邏輯,;二是監(jiān)測你的表現(xiàn),幫你確定你在哪些地方做得不足,,為你的行為提供反饋,。

授人以魚不如授人以漁,灌輸知識是最無用的教法,。

找導(dǎo)師當(dāng)然要找高手,,因?yàn)閷?dǎo)師只能教你達(dá)到他曾達(dá)到過的水平,再往后就得看你自己修行,。但遺憾的是,,一個行業(yè)里的高手本就不多,愿意教人的更少,,愿意教還懂得怎么教的簡直鳳毛麟角,。

碰上了那是你的運(yùn)氣,你就跟著好好學(xué),。碰不上也沒關(guān)系,,畢竟學(xué)習(xí)這件事最主要還是靠自己。

從書里學(xué)系統(tǒng)知識,,從網(wǎng)絡(luò)學(xué)趨勢,,從導(dǎo)師學(xué)思考邏輯,,這就是學(xué)習(xí)的三個主要來源。

獲取方式:

一是碎片化閱讀,。在生活中零碎的時間里閱讀的碎片化信息,,比如讀一篇公眾號文章,、微信群文字,、朋友圈圖片、微博熱點(diǎn),、知乎問答,、喜馬拉雅FM、一本書的某一章節(jié)片段……生活中的碎片信息幾乎無處不在,,不必帶有太強(qiáng)的邏輯要求,。

碎片學(xué)習(xí)的核心是概念學(xué)習(xí),收集知識也即收集概念,。比如時間管理可以細(xì)分多個概念:吃青蛙,、番茄鐘、GTD,、精力管理,、時間感知度、晨間日記,、碎片時間,、拖延、重要緊急四象限……

二是系統(tǒng)化閱讀,。也即有計(jì)劃有目標(biāo)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,比如系統(tǒng)課程、主題閱讀等,。

3,、整理分類

獲取和收集大量的知識,接下來就是整理的階段,,也即對知識進(jìn)行分類管理和保存,。

提煉,就是選擇對我們自己來說是重要,、有趣,、有價值的部分,把它們提煉出來,。

比如參加一個課程后,,對課程的內(nèi)容進(jìn)行提煉,找出對自己來說最精華的部分,。在閱讀公眾號文章時,,也可以用這種方法,,找出自己覺得寫得比較好的部分,也許只是一個段落,,也許只是一句話,,都可以提煉出來并分類保存。

對書籍知識的整理,,可以通過讀書卡片,、視覺化讀書筆記、讀書PPT等方式,。

①讀書卡片,。把很多文字濃縮到一張卡片上,把從書本中提煉出的碎片化重點(diǎn)變成系統(tǒng)的知識內(nèi)容,。比如九宮格讀書表格,,把核心的觀點(diǎn)用一張圖呈現(xiàn)出來,幫助我們?nèi)ダ斫夂拖?/p>

②視覺化讀書筆記,。用簡報或者思維導(dǎo)圖的方式,,能幫助我們在短時間里學(xué)習(xí)理解更多的內(nèi)容,越簡潔清晰的圖像,,大腦處理起來就越快,。

③讀書PPT。利用PPT展示一本書內(nèi)容,,既結(jié)合了視覺化內(nèi)容,,又融合文字,整個畫面簡潔,,能提高大腦理解能力,。

4、分享知識

分享是一個反復(fù)學(xué)習(xí)的過程,,教授別人是一種最好的學(xué)習(xí)方式,。比如,參加讀書活動分享閱讀心得,,在簡書撰寫讀書筆記文章,,在朋友圈、微博等社交平臺發(fā)表閱讀感受……都是一個反復(fù)學(xué)習(xí)的過程,。分享得越多,,學(xué)習(xí)的次數(shù)也就越多。

分享是最好的學(xué)習(xí)

分享是最好的學(xué)習(xí)方式,,能實(shí)現(xiàn)90%的知識轉(zhuǎn)化,。

不管是把自己的知識輸入寫成文章,還是線上,、線下的分享模式,,都能讓你對知識的理解有非常大的幫助,。Goodmor寧有自己的微課分享,我們在請嘉賓的時候,,都會先看嘉賓作品如何,。

只要覺得嘉賓有自己的閃光點(diǎn),就會發(fā)出邀請,。有時候嘉賓會說設(shè)計(jì)圈這么多大神,,我哪敢分享?;蛘哒f我從來沒有分享過,,怕分享不好,。其實(shí)這個真沒有關(guān)系,。分享也是大家互相學(xué)習(xí)的過程。

之前在設(shè)計(jì)公司的時候,,每周都會有學(xué)習(xí)分享會,。每個人一周輪流一次,上臺可以講任何東西,。有的在臺上分享自己的設(shè)計(jì)心得,,有的分享自己的興趣愛好。我記得有一個設(shè)計(jì)師,,分享自己的美食心得,。特地在家里帶了鍋,現(xiàn)在教學(xué),,同時還帶了一瓶紅酒,,跟我們講解紅酒相關(guān)知識,現(xiàn)在的氛圍熱鬧的不行,。搞得像一個小型party,。

我還記得我第一次上臺演講前,準(zhǔn)備課件的時候,,緊張的不行,。感覺自從知道自己要分享,說話也不利索了,,精神一直很緊繃,。盡管怕的要命,但是還是認(rèn)真準(zhǔn)備課件,,在家里練習(xí),,反復(fù)的對著空氣練,像個傻子一樣,。最后演講勉強(qiáng)算順利完結(jié),。

現(xiàn)在在職場中,,不管是工作匯報、客戶提案,、線上線下分享,,都不會緊張了,所以大家要抓住一切機(jī)會去鍛煉自己,。演講水平的高低,,很大程度能體現(xiàn)一個人現(xiàn)場的魅力感。

5,、應(yīng)用知識

鏈接就是要跟自己的經(jīng)驗(yàn)相關(guān)聯(lián),,加上我們自己的標(biāo)簽和說明,為我們所用,。

當(dāng)我們閱讀文章并提煉出自己想要的概念和素材之后,,最重要的是和我們自身產(chǎn)生關(guān)聯(lián),思考如何應(yīng)用到自身實(shí)踐之中,,這也是我們收集知識的目的,。

我們需要進(jìn)行多場景的應(yīng)用,嘗試在不同的場景下運(yùn)用該理論,。

比如,,利用RIA便簽讀書法就是這樣,描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),,思考以后如何應(yīng)用,。

6、創(chuàng)造知識

有了足夠多的概念庫后,,我們就可以隨意組合知識,,更新創(chuàng)造自己的內(nèi)容。

知識的管理,,實(shí)際就是收集內(nèi)容后,,進(jìn)行拆解、提煉出核心內(nèi)容和知識體系,,再經(jīng)過加工,、組合、創(chuàng)新變成我們自己的過程,。

知識的創(chuàng)造

如何讓知識和知識之間產(chǎn)生鏈接,?

整理了知識概念后,就是理解概念之間的關(guān)系,,并探究詞組之間的關(guān)系,。當(dāng)我們把詞與詞、概念與概念之間關(guān)聯(lián)起來討論,這些內(nèi)容就變成了我們的知識體系,。

知識之間的鏈接

尋找聯(lián)系也即當(dāng)看到某句話或某個概念時,,下意識分析該內(nèi)容是否能夠通過其他的現(xiàn)象解釋。

比如早起閱讀與精力管理聯(lián)系起來,,我們可以得出這樣的結(jié)論:要在精力充沛的狀態(tài)下進(jìn)行閱讀,,疲勞的時候閱讀效果會很差,此時最好不要進(jìn)行閱讀,。從生理學(xué)的角度來說,,人經(jīng)過了一晚的睡眠休息后,精力得到了恢復(fù),,早起時進(jìn)行閱讀的效果良好,。

找到知識的源頭

如果想了解背后的體系,就要學(xué)會追根溯源,。就是逐漸地往上溯源,,尋找第一手的知識,一手的知識往往是體系化的學(xué)術(shù)知識,,通過實(shí)驗(yàn)科學(xué)論證過,,尋求概念背后的底層規(guī)律,。

比如我們經(jīng)??梢钥吹酱罂У母顿M(fèi)課程有很多專業(yè)名詞,系統(tǒng)思考,、思維模式,、心智模式、復(fù)利效應(yīng),、臨界知識……其源頭可以追溯到《窮查理寶典》中查理芒格的普世智慧,,以及《第五項(xiàng)修煉》的學(xué)習(xí)模式等經(jīng)典書籍。從源頭上來說,,事物都是相通的,,世界總是以極其簡單的規(guī)律運(yùn)行著。

數(shù)字化營銷體系搭建,?

數(shù)字化營銷體系的搭建,,應(yīng)當(dāng)始終圍繞著業(yè)務(wù)場景來開展,通過搭建用戶前臺,、業(yè)務(wù)中臺,、管理后臺來滿足營銷場景的多樣性需求和企業(yè)管理的穩(wěn)定性需求。

企業(yè)開展?fàn)I銷,,需要對客戶進(jìn)行細(xì)分,,針對不同客戶開展不同的營銷模式。

如何搭建營銷管理體系?

搭建營銷管理體系的主要步驟有:

1.制定營銷策略:制定有效的營銷策略,,明確包括市場定位,、目標(biāo)客戶、產(chǎn)品定價,、渠道分銷等;

2.設(shè)計(jì)營銷體系:明確營銷部門的權(quán)限,、主管職責(zé)和團(tuán)隊(duì)成員角色,建立有效的營銷管理流程和執(zhí)行機(jī)制;

3.建立營銷報表體系:制定各類營銷數(shù)據(jù)的收集,、存儲,、處理、報表和分析等管理規(guī)范;

4.營銷KPI管理:建立清晰的Key Performance Indicators (KPI)體系,,進(jìn)行定量評估和考核;

5.績效激勵機(jī)制:制定符合企業(yè)實(shí)際情況的績效激勵機(jī)制,,以激發(fā)營銷人員的積極性。

流程體系搭建的思路,?

流程體系搭建思路包括:首先明確流程搭建目標(biāo),,分析探討流程搭建過程中可能存在的因素,將各類因素整合形成一個完整的流程架構(gòu),。

然后分析內(nèi)部流程之間的聯(lián)系,,將流程圖形化并繪制出來,并針對體系內(nèi)部成員來編寫具體的工作流程文檔,。

最后,,對整個流程體系進(jìn)行有效的管理和持續(xù)的完善。

房地產(chǎn)營銷客服體系如何搭建,?

現(xiàn)在地產(chǎn)競爭很激烈,,需要加強(qiáng)客服管理、提升客戶忠誠度,、打造企業(yè)核心競爭力,。

如何搭建企業(yè)內(nèi)部營銷培訓(xùn)體系?

一,,外聘培訓(xùn)講師與內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣了解

二,,培訓(xùn)師的資格要求和甄選方法

三,搭建對應(yīng)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)

四,,建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分級管理制度

五,,充分調(diào)研公司內(nèi)部的培訓(xùn)需求、

六,,培訓(xùn)形式和創(chuàng)新

信貸體系搭建方法,?

1,團(tuán)隊(duì)的搭建,,像業(yè)務(wù)部門,、風(fēng)控部門,、財務(wù)部門這三個必不可缺,業(yè)務(wù)人員可以從同行公司,、房產(chǎn)中介,、保險人員等挖人,風(fēng)控部門最好找一些法律從業(yè)者,、銀行信貸部離退人員等擔(dān)任,,這兩個部門的人最好選擇有投資借貸公司經(jīng)驗(yàn)的,對投資借貸流程梳理和公司業(yè)務(wù)開展有著關(guān)鍵作用

2,,品牌宣傳,、行政人力等可隨著發(fā)展適時完善 可參考 《怎么開投資借貸公司?業(yè)務(wù)流程及經(jīng)驗(yàn)技巧實(shí)用教程,!》

3,,建立基本的行政辦公制度、業(yè)務(wù)激勵提成機(jī)制以及關(guān)鍵的業(yè)務(wù)對接流程,、客戶接待規(guī)范等,,這方面可了解或考察比較好的同行或類同行作為參考

4,客戶維護(hù)的建立,,比如生日節(jié)慶的禮物,、問候,定期組織游玩,、體檢,、理財講座等等,通過系列增值服務(wù)來進(jìn)一步凝聚客戶,。

如何搭建榮譽(yù)體系,?

每一個基層單位的人都要有榮譽(yù)感,層層努力自然就搭建了榮譽(yù)體系,。

薪酬績效體系搭建?

一,、績效體系

1,、一般情況下完善的績效考核或者叫績效管理是一個循環(huán)系統(tǒng),包括績效計(jì)劃,、績效的實(shí)施與管理,、績效評估、績效反饋面談,。

其中績效計(jì)劃,,即確定績效目標(biāo)的過程,一般情況下是與員工一起確定績效目標(biāo),發(fā)展目標(biāo),行動計(jì)劃,;績效的實(shí)施與管理是指在運(yùn)行過程中觀察,、記錄,、總結(jié);反饋,;探討,、指導(dǎo)、建議,;績效評估是指針對員工每一個績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行評估,,可以包括自我評估、主管評估,、甚至第三方評估,;績效反饋面談是指,上級主管根據(jù)績效結(jié)果與員工進(jìn)行探討,,找到績效改進(jìn)的辦法,,形成績效改進(jìn)計(jì)劃。

2,、現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的績效考核只做了績效計(jì)劃,、績效評估這兩塊,對績效的實(shí)施與管理,、績效反饋面談做的較少,。恰恰是這兩塊對個人及組織的績效改進(jìn)更為重要。

3,、在做績效考核的過程中,,一要重視績效計(jì)劃即績效目標(biāo)從企業(yè)整體的角度自上而下的準(zhǔn)確提煉和分解,尤其是中高層管理者的績效目標(biāo),。二要重視過程控制,,尤其在在績效評估后,要對績效結(jié)果進(jìn)行分析,,找到短板,,分析原因,制定措施,,形成績效改進(jìn)計(jì)劃,,進(jìn)行針對性的提升。

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