什么是營(yíng)銷,什么是銷售？

1、從概念上講

營(yíng)銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)思想,，其核心是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，消費(fèi)者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么,。這是一種由外向內(nèi)的思維方式。

銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引,、尋找顧客,，與營(yíng)銷相比，恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式,。

2,、從結(jié)果來(lái)看

銷售更看重結(jié)果，實(shí)施中追求的是效率,，所以為人,、技巧、經(jīng)驗(yàn),、機(jī)遇占成功的極大比例,。由于銷售的這種特性，很容易導(dǎo)致,，從事銷售的人失去長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。

營(yíng)銷更善于分析研究市場(chǎng),，并做出相應(yīng)對(duì)策也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo),，與市場(chǎng)需求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的情況和可能采取的措施,。

3,、從目標(biāo)來(lái)看

銷售更側(cè)重于短、中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，是一種重利,、輕市場(chǎng)的思維。

營(yíng)銷往往以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo)，以切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo),，其中,，銷售只是起著商戰(zhàn)中先鋒的作用。

4,、從市場(chǎng)來(lái)看

銷售更多是賣方市場(chǎng),，以生產(chǎn)者為導(dǎo)向；營(yíng)銷更多是買(mǎi)方市場(chǎng),，以消費(fèi)者為導(dǎo)向,。

擴(kuò)展資料：

營(yíng)銷的主要過(guò)程有：

（1）包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析,、生產(chǎn)決策,、市場(chǎng)定位等；

（2）包括新產(chǎn)品的研發(fā),、新產(chǎn)品的生產(chǎn),，營(yíng)銷策劃、品牌推廣,、市場(chǎng)宣傳,、產(chǎn)品展示、洽談簽約等,；

（3）包括產(chǎn)品供應(yīng),、發(fā)貨運(yùn)輸、貨款結(jié)算等,；

什么是營(yíng)銷?詳解營(yíng)銷,、促銷與銷售的區(qū)別？

營(yíng)銷人是做什么的?現(xiàn)在一提到營(yíng)銷,，仿佛就是在街邊叫賣一些產(chǎn)品,，或者是挨家挨戶電話騷擾，充其量不過(guò)是在商場(chǎng)搞一些宣傳活動(dòng),。

實(shí)事求是的講,，許多人對(duì)營(yíng)銷人的形象仍然停留在死纏爛打讓你交錢(qián)買(mǎi)一件并不需要的產(chǎn)品這一形象。現(xiàn)在好多人,，總是對(duì)營(yíng)銷人呲之以鼻,，以為沒(méi)什么技術(shù)含量，就是靠人海戰(zhàn)術(shù)甚至一些小伎倆對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行銷售攻勢(shì),。其實(shí),，我們都對(duì)營(yíng)銷的概念有太多的誤解。營(yíng)銷是什么?首先我們要區(qū)別營(yíng)銷,、促銷和銷售各是什么,。營(yíng)銷,，在英文中是marketing，market是市場(chǎng)的意思,。市場(chǎng)中包括買(mǎi)家和賣家,，或者說(shuō)生產(chǎn)者和消費(fèi)者，買(mǎi)賣雙方不但包括普通消費(fèi)者,，企業(yè)間的交易也應(yīng)視為營(yíng)銷的一部分,。因此說(shuō)來(lái)，營(yíng)銷應(yīng)包括從產(chǎn)品概念提出,、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、零件采購(gòu)、組裝,、運(yùn)輸,、廣告、終端銷售等所有環(huán)節(jié),。營(yíng)銷的目的就是為了更好地使所有流程完美運(yùn)行,。促銷，在英文中是promotion,，有促進(jìn),、推動(dòng)的意思。促銷是4P里的一個(gè)概念,，和產(chǎn)品,、渠道、價(jià)格是并列關(guān)系,，促銷的目的就是用降價(jià),、媒介推廣、渠道擴(kuò)張等行為在中短期內(nèi)提升產(chǎn)品銷售,，并不是一種長(zhǎng)期的固定經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì),。銷售，在英文中是sale,，就是單純的“賣”的動(dòng)作,，我們大多數(shù)對(duì)營(yíng)銷的理解還停留在銷售或者是促銷的概念，看小了概念,，就導(dǎo)致對(duì)營(yíng)銷行為的局限性,，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)總在圍繞技術(shù)含量低、增值服務(wù)差的促銷層面,，這樣的話，營(yíng)銷人頂多就是個(gè)銷售員,、促銷員,，難以對(duì)企業(yè),、產(chǎn)品進(jìn)行增值，失去了營(yíng)銷應(yīng)有的意義,。營(yíng)銷是戰(zhàn)爭(zhēng),，具有系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性,，需要從生產(chǎn),、設(shè)計(jì)、技術(shù),、物流,、渠道等多方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排;促銷是戰(zhàn)役，具有周期性,、決定性,、統(tǒng)籌性，需要營(yíng)銷部門(mén)策劃和銷售部門(mén),、公關(guān)部門(mén)配合實(shí)施;銷售是戰(zhàn)斗,，有著日常性、長(zhǎng)期性,，需要整個(gè)銷售部門(mén)在企業(yè)需求的指導(dǎo)下長(zhǎng)期堅(jiān)守,。從營(yíng)銷、促銷再到銷售,，是從宏觀到微觀的一個(gè)過(guò)程,，促銷和銷售是營(yíng)銷活動(dòng)中個(gè)重要的末端環(huán)節(jié)。廣大營(yíng)銷人需要以宏觀的視野去謀劃營(yíng)銷戰(zhàn)略,，以微觀的視野去組織促銷,、銷售活動(dòng)。作者簡(jiǎn)介：王爽,，上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院工商管理博后,，管理學(xué)博士，研究方向市場(chǎng)營(yíng)銷,。

營(yíng)銷的最高境界是銷售自己,？

可以這么說(shuō)的。銷售最高的境界就是懂得銷售自己,。一流的人做榜樣賣自已,，二流人的賣公司模式，三流的人賣產(chǎn)品,，四流的人賣價(jià)格,！

永遠(yuǎn)要做給予的那個(gè)人，而不是索取的那個(gè)人,，給予的越多你就收獲的越多,，任何一個(gè)行業(yè),，都不容易，做做就放棄,，注定和成功無(wú)緣,！三年入行，五年懂行,，十年稱王,，確實(shí)如此！現(xiàn)在的社會(huì)太浮躁,，太現(xiàn)實(shí),！遇到困難和各種誘惑就轉(zhuǎn)行的人大有人在！

天上不會(huì)掉餡餅,，任何行業(yè)都需要踏踏實(shí)實(shí)付出,，磨練自己，成功不會(huì)憑空而降,！???做任何事,，都是一個(gè)道理，熬得住,，出眾,，熬不住，出局,！

沒(méi)有誰(shuí)的幸運(yùn),，憑空而來(lái)。只有當(dāng)你足夠努力,，你才會(huì)足夠幸運(yùn),，這世界不會(huì)辜負(fù)每一份努力和堅(jiān)持。永遠(yuǎn)不要問(wèn)自己行不行,，只要問(wèn)自己想不想,， 如果想，你就要,，如果要,，你就能，如果能你就一定行,。永遠(yuǎn)記得自己想要的,，而不是恐懼的。相信自己,，欣賞自己,，鼓勵(lì)自己，肯定自己，成就自己,！學(xué)以致用,，觸動(dòng)行動(dòng)。

銷售技巧營(yíng)銷,？

1，親和力,，一張笑臉是銷售行業(yè)的通行證,，能迅速獲得客戶的好感；

2,，了解客戶的需求,，銷售的目的是為客戶提供滿意的產(chǎn)品，了解他的需求才好為他推薦,；

3,，解除客戶的顧慮，在談話的細(xì)節(jié)中多為客戶考慮才能看到對(duì)方的顧慮,，解除顧慮就能愉快成交,。

4，表明優(yōu)缺點(diǎn),，很多銷售只說(shuō)優(yōu)點(diǎn)是無(wú)法取得客戶信任的,，適當(dāng)?shù)谋砻魅秉c(diǎn)，客戶會(huì)更容易信任你,，也避免了售后問(wèn)題,。

銷售和營(yíng)銷的區(qū)別？

這么說(shuō)吧：

銷售是把已有的產(chǎn)品賣出去,；而營(yíng)銷是做賣得出去的產(chǎn)品,。

從這兩句話的意義來(lái)看，銷售是一種被動(dòng)的售賣行為,，是針對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)出的產(chǎn)品,。在實(shí)際過(guò)程中，其對(duì)產(chǎn)品的功能價(jià)值,、包裝價(jià)值等方面的改善是有限的,，被動(dòng)的。其需要做的,，是通過(guò)售賣行為清空庫(kù)存,。其實(shí)施行為以渠道建設(shè)為主要管理方向。

而營(yíng)銷是一種主動(dòng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)行為,，是針對(duì)既定的目標(biāo)客戶群體,，生產(chǎn)符合其價(jià)值觀念的產(chǎn)品。在實(shí)際過(guò)程中,，其通過(guò)對(duì)市場(chǎng)及目標(biāo)客戶群體的研究,，可為目標(biāo)群體量身訂制相關(guān)的產(chǎn)品,。它需要做的，就是找到最具消費(fèi)潛力的客群,，并針對(duì)他們的需求,，整合產(chǎn)品價(jià)值，同時(shí),，可根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)節(jié)奏,，有效控制生產(chǎn)與銷售的節(jié)奏，使產(chǎn)品成本控制在合理范圍內(nèi),，進(jìn)而使產(chǎn)品的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)最大化,。其實(shí)施行為以客戶服務(wù)管理為核心。

換而言之,，銷售是根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值來(lái)找客戶,，而營(yíng)銷是根據(jù)客戶需求來(lái)做產(chǎn)品。兩者在最后的實(shí)施階段上有相通之處,，不過(guò)是側(cè)重不同而已,。

銷售外包的營(yíng)銷方案？

1,、 與小團(tuán)隊(duì)簽訂勞務(wù)合同,，將部分銷售外包小團(tuán)隊(duì) 2、 小團(tuán)隊(duì)人數(shù)向公司提供人員,，要求：

1）確定團(tuán)隊(duì)人數(shù)和人員名單,，以及每位人員的身份證原件和復(fù)印件

2）每位人員都要與公司簽訂勞務(wù)合同，在公司備份身份證復(fù)印件,，以及與公司員工入職相同的相關(guān)材料

3）團(tuán)隊(duì)要確立一位領(lǐng)導(dǎo)者,，以方便管理，確定的領(lǐng)導(dǎo)者要與公司簽訂合作協(xié)議,，協(xié)議包括團(tuán)隊(duì)所得,，違約事項(xiàng)，糾紛事項(xiàng),，保密協(xié)議,、以及其他法律相關(guān)的事項(xiàng)。

3,、 公司對(duì)小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培訓(xùn)屬業(yè)務(wù)需要，公司不收取培訓(xùn)費(fèi)用,，團(tuán)隊(duì)也不收取工

時(shí)費(fèi)用,。

4、 公司向團(tuán)隊(duì)除提供培訓(xùn)外，還提供廣告宣傳單頁(yè),、橫幅等,；以及其他有助于銷售的相關(guān)

業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及活動(dòng)，如：體驗(yàn)課,、體適能測(cè)試,、以及其他有關(guān)業(yè)務(wù)上的管理和知識(shí)的培訓(xùn)。

5,、 小團(tuán)隊(duì)自行管理內(nèi)部人員管理,，工作分配，自行負(fù)責(zé)勞務(wù)費(fèi)發(fā)放,，自行負(fù)責(zé)小團(tuán)體內(nèi)部

糾紛處理，并自理通訊,、交通,、用餐、住宿等費(fèi)用,。

6,、 小團(tuán)體內(nèi)部如有人員變更或變動(dòng)，須及時(shí)向公司說(shuō)明,，并到公司辦理相關(guān)手續(xù),，否則公

司不予承認(rèn)，若出現(xiàn)牽涉有損公司利益的情況,，公司視情況予以相應(yīng)處罰,。

7、 在進(jìn)行銷售過(guò)程中,，小團(tuán)體須以維護(hù)公司名譽(yù)為基本,，如出現(xiàn)有損公司名譽(yù)的情況，公

司視情況予以處罰和追究,。

什么是營(yíng)銷和銷售之間的紐帶,？

售前服務(wù)(before-sale service):營(yíng)銷和銷售之間的紐帶

什么是售前服務(wù)

　　一個(gè)完整的銷售流程應(yīng)當(dāng)至少包括售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)三個(gè)部分,。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,，售后服務(wù)被放到特別突出的位置，很少有人研究分析銷售中的售前服務(wù)問(wèn)題,。在整個(gè)營(yíng)銷和銷售系統(tǒng)鏈條中,，售前服務(wù)是營(yíng)銷和銷售之間的紐帶，作用至關(guān)重要,，不可忽視,。

　　售前服務(wù)是企業(yè)在顧客未接觸產(chǎn)品之前所開(kāi)展的一系列刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的服務(wù)工作。售前服務(wù)的內(nèi)容多種多樣，主要是提供信息,、市場(chǎng)凋查預(yù) 測(cè),、產(chǎn)品定制、加工整理,、提供咨詢,、接受電話訂貨和郵購(gòu)、提供多種方便和財(cái)務(wù)服務(wù)等,。售前服務(wù)的主要目的是協(xié)助客戶做好工程規(guī)劃和系統(tǒng)需求分析,，使得我們 的產(chǎn)品能夠最大限度的滿足用戶需要，同時(shí)也使客戶的投資發(fā)揮出最大的綜合經(jīng)濟(jì)效益,。

短視頻運(yùn)營(yíng)銷售是干嘛的,？

短視頻運(yùn)營(yíng)銷售是指通過(guò)短視頻平臺(tái)（如抖音、快手等）進(jìn)行營(yíng)銷推廣活動(dòng),，以達(dá)到品牌推廣和銷售的目的,。具體包括以下幾個(gè)方面：

1. 品牌推廣：在短視頻平臺(tái)上制作出精美的品牌介紹、產(chǎn)品展示或者品牌故事等短視頻,，通過(guò)內(nèi)容生動(dòng),、易傳播等特點(diǎn)，吸引用戶關(guān)注和了解品牌,，提高品牌知名度和美譽(yù)度,。

2. 產(chǎn)品推廣：在短視頻平臺(tái)上制作出產(chǎn)品使用、產(chǎn)品功能,、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等相關(guān)短視頻,，讓消費(fèi)者通過(guò)視頻觀看了解產(chǎn)品，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的深度認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)欲望,。

3. 營(yíng)銷推廣：通過(guò)短視頻平臺(tái)上的有別于常規(guī)營(yíng)銷的短視頻,，如口號(hào)宣傳、搞笑短劇,、熱點(diǎn)話題等,，增加用戶的興趣和參與度，從而達(dá)到更好的品牌推廣和銷售效果,。

4. 直播銷售：在短視頻平臺(tái)上進(jìn)行直播銷售,，通過(guò)短視頻直播帶貨或者直播介紹產(chǎn)品等方式，提升銷售效果和用戶購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,。

總之,，通過(guò)短視頻平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)銷售，可以達(dá)到品牌推廣,、產(chǎn)品銷售和宣傳營(yíng)銷等多種目的,，幫助企業(yè)提高品牌知名度和銷售額,，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

兼營(yíng)銷售與混合銷售的區(qū)別,？

肯定不是一個(gè)意思

　　1.混合銷售行為

　?。?）《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱《細(xì)則》）第五條第一款，一

　　項(xiàng)銷售行為如果既涉及貨物又涉及非應(yīng)稅勞務(wù),，為混合銷售行為,。

　　（2）《細(xì)則》第五條第二款,，從事貨物的生產(chǎn),、批發(fā)或零售的企業(yè)、企業(yè)性單位及個(gè)體經(jīng),、營(yíng)者的混合銷售行為,，視為銷售貨物，應(yīng)當(dāng)征收增值稅,；其他單位和個(gè)人的混合銷售行為,，視為銷售非應(yīng)稅勞務(wù)，不征收增值稅,。

　　（3）《細(xì)則》第五條第五款,，本條第二款所稱從事貨物的生產(chǎn),、批發(fā)或零售的企業(yè)、企業(yè)性單位及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,，包括以從事貨物的生產(chǎn),、批發(fā)或零售為主，并兼營(yíng)非應(yīng)稅勞務(wù)的企業(yè),、企業(yè)性單位及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者在內(nèi),。

　　綜上所述，在把握混合銷售行為時(shí)應(yīng)注意三個(gè)“一”,。

　?、偻豁?xiàng)銷售行為中既包括銷售貨物又包括提供非應(yīng)稅勞務(wù)，強(qiáng)調(diào)同一項(xiàng)銷售行為,；

　?、阡N售貨物和提供非應(yīng)稅勞務(wù)的價(jià)款是同時(shí)從一個(gè)購(gòu)買(mǎi)方取得的；

　?、刍旌箱N售只征收一種稅,，即或征增值稅或征營(yíng)業(yè)稅。

　　2.兼營(yíng)非應(yīng)稅勞務(wù)

　　《細(xì)則》第六條,，納稅人兼營(yíng)非應(yīng)稅勞務(wù)的,，應(yīng)分別核算貨物或應(yīng)稅勞務(wù)和非應(yīng)稅勞務(wù)的銷售額,。不分別核算或者不能準(zhǔn)確核算的，其非應(yīng)稅勞務(wù)應(yīng)與貨物或應(yīng)稅勞務(wù)一并征收增值稅,。 綜上所述,，把握兼營(yíng)非應(yīng)稅勞務(wù)時(shí)注意三個(gè)“兩”。

　?。?）指納稅人的經(jīng)營(yíng)范圍包含兩種業(yè)務(wù),，即包括銷售貨物或應(yīng)稅勞務(wù)，又包括提供非應(yīng)稅勞務(wù),；

　?。?）銷售貨物或應(yīng)稅勞務(wù)和提供非應(yīng)稅勞務(wù)不是同時(shí)發(fā)生在同一購(gòu)買(mǎi)者身上，即不是發(fā)生在同一銷售行為中,，即貨款向兩個(gè)以上消費(fèi)者收?。?/p>

　?。?）兩種行為如分別核算,，分別征收兩種稅，即增值稅和營(yíng)業(yè)稅,，對(duì)兼營(yíng)的行為不分別核算或不準(zhǔn)確核算的,，一并征收增值稅。

　　3.舉例說(shuō)明

　　第一種情況：某公司生產(chǎn)銷售防盜門(mén),，2010年5月銷售給B公司取得不含稅收入20000元,，同時(shí)負(fù)責(zé)為其安裝，取得不含稅勞務(wù)收入6000元,。

　　第二種情況：某公司生產(chǎn)銷售防盜門(mén),，同時(shí)兼營(yíng)門(mén)的安裝業(yè)務(wù)。2010年5月銷售給B公司取得不含稅收入20000元,；2010年6月為C公司安裝其自購(gòu)的防盜門(mén),，取得不含稅勞務(wù)收入6000元，該公司生產(chǎn)銷售與安裝業(yè)務(wù)能分開(kāi)核算,。

　　分析：第一種情況公司的銷售和安裝業(yè)務(wù)發(fā)生在同一項(xiàng)銷售行為中,；兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的款項(xiàng)只向B公司一家單位收取,；公司屬于從事貨物生產(chǎn)的企業(yè),，因此對(duì)此項(xiàng)行為只征收一種稅，即增值稅,。第二種情況公司的銷售和安裝業(yè)務(wù)發(fā)生在不同月份的兩項(xiàng)銷售行為,，一種是銷售貨物行為，另一種是銷售勞務(wù)行為,；兩項(xiàng)銷售行為的款項(xiàng)是分別向B公司和C公司兩家單位收取的,；公司的這兩項(xiàng)銷售行為能分別核算,，應(yīng)分別增值稅和營(yíng)業(yè)稅兩種稅。

銷售與營(yíng)銷區(qū)別,？

銷售是個(gè)人推銷行為,，營(yíng)銷是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)群策群力，打廣告大型推銷行為,。