營銷體系設(shè)計案例 營銷體系設(shè)計案例分析
營銷方案設(shè)計體系是什么?
營銷的研究對象是客戶,,營銷的思維導(dǎo)向是賣出產(chǎn)品,,營銷的精髓可以概括為一個字“賣”!產(chǎn)生的收入類型是勞動性收入,,即今天做了就有收入,,今天沒做就沒有收入。
營銷模式的方法論體系有哪些元素呢,?
1. 客戶定位
2. 產(chǎn)品的可感知價值包裝
3. 品牌命名
4. 魚塘整合
5. 魚餌設(shè)計:吸引客戶主動上門
6. 轉(zhuǎn)介紹設(shè)計:客戶帶來更多客戶
7. 重復(fù)購買
這七個方面就是營銷模式設(shè)計的方法論體系,,它能指導(dǎo)我們科學(xué)系統(tǒng)的制定營銷方案和策略。
互動營銷失敗案例,?
1,、經(jīng)驗主義
一些企業(yè)擁有了一次營銷成功案例之后,總喜歡拿過去的營銷思路去套在新品種身上,,實際上很多產(chǎn)品都是有自己的特性,,消費對象、產(chǎn)品核心賣點及表現(xiàn)力是完全不同的,,千萬不要套用,,就算你作為企業(yè)老總,也要自己觀察一下市場,,與時俱進(jìn),,時刻創(chuàng)新,作為老產(chǎn)品,,包裝也要常更新,,但要沿襲原有的核心記憶點與要素,才能使市場趨于穩(wěn)定,,甚至增長,。
2、期望太高
當(dāng)我們認(rèn)定一個策略后,,付諸實施時要長時間堅持一個策略,,不能變來變?nèi)ィ蛘哳l繁更換操盤手,,營銷策略忽左忽右,,競品抓住機(jī)遇順勢而上,,企業(yè)蒙受巨大損失。任何一個新操盤手,,都有自己的操作思路,,他們很難去接受原來的思路,否則擔(dān)心認(rèn)為沒有主見或無能,,一旦失敗,,大不了他們換一個公司,結(jié)果吃虧的是本企業(yè),。
3,、創(chuàng)新脫離本質(zhì)
企業(yè)在做創(chuàng)新營銷的時候,千萬別為了唯美,、好看就把很多高深的東西融入產(chǎn)品,,尤其是做視頻營銷,就那么短短十幾秒的時間,,消費者看不懂,,直接都不看了,根本懶得理你在賣什么,,于是營銷就浪費了,。
記得今年方太的《時間超市》嗎?貼近生活,,創(chuàng)意符合品牌以及目標(biāo)人群的定位,,一發(fā)布,馬上引起病毒式傳播,。
4,、營銷不能脫離群眾
我們做營銷最終是要給消費者看的,一味將自己包裝的高大上,,彰顯產(chǎn)品的尊貴,,然而并沒有打動客戶,營銷是不是等于無用,?
一味地高空宣傳,,不考慮地面跟進(jìn)也是冒極大的風(fēng)險的。有的企業(yè)在高空媒體上大量做廣告,,忽視終端營銷,,其形成的聲勢卻被競爭對手在終端給攔截了,實在是可惜,。
5,、盲目跟風(fēng)
盲目跟風(fēng),,這是大部分人都會犯的錯,,與其花巨資開發(fā)市場,、培育市場,不如跟風(fēng)大企業(yè),,照搬他們成功的經(jīng)驗,,仿照其成功的手法及策略。跟風(fēng)學(xué)習(xí)本身無可厚非,,好的策略要提倡推廣,,但有很多企業(yè),跟風(fēng)往往不得要領(lǐng),,最后花了冤枉錢,。
比如,文案比酒出名的江小白,,以軟文營銷模式迅速啟動市場,,企業(yè)們紛紛模仿,然而花了錢,,沒有找到文案營銷的精髓,,效果卻沒有。
6,、沒有調(diào)查市場
很多企業(yè)老總都喜歡主觀定位產(chǎn)品,,我的產(chǎn)品如何如何好,價格如何較為合理,、消費人群應(yīng)該是哪些,、市場前景如何大。他們在腦海里已經(jīng)把產(chǎn)品的雛形勾勒得非常完美,,即便找外腦,,也喜歡把自己的觀點強(qiáng)加給對方,這樣做市場肯定不行,。
營銷失敗的案例,?
國內(nèi)有一汽車廠商,購買了德國曾經(jīng)輝煌過的一個商標(biāo)的使用權(quán)后,,在國內(nèi)生產(chǎn)出的汽車,,套上這一商標(biāo),使其復(fù)活,。
在市場營銷推廣中,,該產(chǎn)商把貼上老商標(biāo)的汽車,和德國的汽車某馳,,某迪,,某馬相提并論,儼然把自己當(dāng)作汽車的貴族,,結(jié)果銷量不理想,。
視頻營銷經(jīng)典案例,?
唐恩都樂在后來的超級碗電視廣告中繼續(xù)發(fā)力,一連發(fā)布了三支回顧歷年超級碗精彩瞬間的Vine視頻,,接地氣的特性博得了很多球迷的好感,。
2.M&C Saatchi戒煙廣告
簡潔明了的邏輯+震撼的一瞬間,往往能給一些公益廣告增加不少震撼力,。比如,,M&C Saatchi的這則戒煙廣告,6秒鐘的時間里只說短短的一句“視頻放過一次后,,就有一個人因吸煙而死去”,。
社群營銷案例?
拼多多可以說是社群營銷領(lǐng)域的領(lǐng)先者了,,它利用微信社交渠道進(jìn)行裂變營銷,,僅僅3年時間,就吸引了超3億用戶量,,赴美上市后,,估值300億美元左右。現(xiàn)在各種家庭群內(nèi),,都會發(fā)現(xiàn)拼多多的拼團(tuán)廣告,。
案例二:桂林酒店
這個酒店老板就是通過收購二十多個當(dāng)?shù)氐囊恍┡f的民房,外觀不變加固,,然后內(nèi)部做成了五星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),,收費1500。遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于桂林當(dāng)?shù)氐囊恍┪逍羌壘频?,但他的?jié)假日基本上都是爆滿,,平常也達(dá)到了50%入住率,生意非常好,。他是怎么做到的,。
營銷體系怎么建立?
營銷體系建立:
1,、業(yè)務(wù)員行動過程管理,。優(yōu)秀的市場銷售【高端人才】應(yīng)該對銷售團(tuán)隊的成員進(jìn)行過程管理,其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動,,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃,、月行動計劃和周行動計劃,、每日銷售報告、月工作總結(jié)和下月工作要點、流動銷售預(yù)測,、競爭產(chǎn)品分析,、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線,、市場登記處報告等。
2.銷售計劃管理,。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個具有重要意義方面的合理分解,。這些方面包括品種、區(qū)域,、客戶,、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式,。銷售方式和時間進(jìn)度,,分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢驗?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,,發(fā)現(xiàn)問題可以及時調(diào)整,。合理的、實事求是的銷售計劃,,在實施過程既能夠反映市場危機(jī),,也能夠反映市場機(jī)會,同時也是嚴(yán)格管理,,確保銷售工作效率,、工作力度的關(guān)鍵。
3.客戶管理,??蛻艄芾淼暮诵娜蝿?wù)是熱情管理和市場風(fēng)險管理,調(diào)動客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景;市場風(fēng)險管理的關(guān)鍵是客戶的信用,、能力和市場價格控制,。管理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡,、客戶月評卡等,。
體系設(shè)計方法?
一,、設(shè)計思路
運動是事物的根本性質(zhì),。分銷渠道所相關(guān)的環(huán)境及其各個環(huán)節(jié)總是處在不斷變化發(fā)展的過程之中。純粹以制度,、結(jié)構(gòu)的體制來運作分銷渠道,,只是一種靜止片面的觀點,只能在一定的環(huán)境情形下起到一定的作用。一旦分銷渠道的原有管理體制不能適應(yīng)新形勢下的要求,,就會事與愿違,,再好的制度也形同虛設(shè)。
二,、目標(biāo)拆分
分銷體系的核心訴求是讓渠道源源不斷地產(chǎn)生動力,,同時最大限度地避免作弊行為。
隨著業(yè)務(wù)階段的變化,,商業(yè)環(huán)境的變化,,分銷體系也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以糾正渠道行為,,滿足戰(zhàn)略需要,。
對每個環(huán)節(jié)設(shè)計背后都有用來達(dá)到某一種結(jié)果的訴求,無論如何調(diào)整這個體系,,最終目的都是滿足變化的訴求,。以下是設(shè)計關(guān)鍵點與滿足內(nèi)容的拆解。
1. 用戶等級設(shè)計
通過什么維度劃分等級,?
銷售能力
拉新能力
滿足任意一點,,帶來足夠的價值即可
通過什么標(biāo)準(zhǔn)保級?——直接或間接帶給平臺的持續(xù)的價值,,持續(xù)是關(guān)鍵,!
2. 主導(dǎo)用戶行為設(shè)計
用戶自己直接產(chǎn)生交易
用戶分享/拉新行為
用戶分享/拉新產(chǎn)生交易
3. 分銷體系演變
分銷的理想演變形式是由一個用戶向下發(fā)展更多有效用戶,因此分銷對于一個體系的核心行為,,一個是持續(xù)多級拉新,,一個是直接或間接產(chǎn)生交易。
另一個演變形式是每個用戶都努力向上一等級發(fā)展,,爭取更高的利益,。
以上兩點導(dǎo)致:體系設(shè)計方應(yīng)在獎勵模式和運營策略上,對分銷商和平臺的利益進(jìn)行平衡,,以達(dá)到銷售+有效用戶持續(xù)增長的目的,。
4. 分銷的獎勵機(jī)制設(shè)計
不同階段,為了實現(xiàn)不同的目標(biāo),,獎勵的多少,、類型,起到了決定作用,,決定了用戶行為,。
獎勵機(jī)制應(yīng)能夠滿足不同層級,不同能力模型的用戶,,有些用戶傾向自購,,有些用戶有分銷渠道,有些用戶帶有多重屬性,本質(zhì)上獎勵機(jī)制反向影響著用戶在體系內(nèi)的行為,,因為在有利可圖的情況下,,分銷者會對體系政策進(jìn)行剖析和靈活運用,會想盡一切辦法獲得利益,。
從下到上,,勞者多得
5. 分銷的晉升機(jī)制
頭部等級,應(yīng)作為一個利益點,,引導(dǎo)每個層級的用戶在體系中成長,,以實現(xiàn)更高的滿足,一方面是利益滿足,,一方面是情感滿足,。也因此應(yīng)設(shè)定一個供新地渠道去攀升的空間,,即便是新加入的有很強(qiáng)資源的渠道,,也不能直接將它指定到某個高的等級,一定要用戶千方百計付出沉沒成本,,以提高他的期待與動力,。
晉升機(jī)制應(yīng)有多個通道:產(chǎn)生交易、帶新人,;所有直接或間接能產(chǎn)生銷售的行為,,都應(yīng)該作為晉升通道。
三,、分銷體系設(shè)計實例
1. 等級與等級權(quán)益
層級:
法律規(guī)定分銷不能超過三級,,因此體系設(shè)計最多三級,在初期情況下可以設(shè)為兩級,,隨著用戶量的增加,,激勵政策的調(diào)整,可增加到三級,,在系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)靈活設(shè)計,。
入駐門檻:
最初好物滿倉的注冊主要是提供老用戶的邀請碼即可注冊,沒有其他入駐門檻,,有利有弊,。
好處就是有邀請碼有渠道的用戶,可以通過各種途徑廣泛招手下級,,新用戶有廣泛的來源,;弊端就是,沒有其他門檻,,導(dǎo)致有效用戶難以在最初就行篩別,。
以云集為例,最初的政策是注冊交300左右的費用,后期因傳銷問題,,改為了300元購買入門產(chǎn)品,,成為店主的策略。
最初支付成本,,會讓新用戶有動力將付出的錢賺回,,也能在一定程度上肯定店主的賣貨動力。
等級權(quán)益:
權(quán)益需結(jié)合業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行考慮,,給每個等級對應(yīng)的激勵點,。
在好物滿倉最初的分享體系設(shè)計中,貨源本身就是激勵點,,注冊者有賣貨權(quán)利,,但入門用戶也應(yīng)該付出一定的成本。這里不再強(qiáng)調(diào)貨源的重要性,,這是此業(yè)務(wù)通暢成立的基石,。
當(dāng)貨源緊俏時,高等級的用戶自然可以有優(yōu)先購貨權(quán),;或在限購時有優(yōu)先跳過限購的權(quán)利等,。
B端批采而言,郵費減免也是一種優(yōu)惠政策,。但最終要的,,越高等級的用戶,可以拿到毛利以外的返點,,這是傳統(tǒng)分銷渠道常見的激勵政策,。
升級:
升級的用戶越多,代表用戶越活躍,,也就意味著用戶的拉新能力或賣貨能力一直在為體系發(fā)揮價值,。賣貨升級就是用戶大批量的進(jìn)貨,到達(dá)平臺要求的臨界值,,則自動升級,;拉新升級則是拉新的用戶間接產(chǎn)生的交易到達(dá)了臨界值,也可自動升級,。
保級:
保級主要是對用戶價值時效性的把關(guān),,激勵用戶持續(xù)貢獻(xiàn)價值。如果用戶某階段不再貢獻(xiàn)價值,,則平臺也就無法繼續(xù)提供各種相應(yīng)的權(quán)益和利益,。
2.用戶主要能力模型與行為
拉新能力和賣貨能力是分銷體系中,用戶必不可少的能力,。也是促進(jìn)交易裂變的主要行為,。
拉新:拉動新人,,新人再拉新人;
賣貨:直接或間接進(jìn)貨商品
不同的渠道,,對應(yīng)這兩種能力的場景截然不同,。
目前的所有小B,比如C轉(zhuǎn)B的微商,,寶媽,;職業(yè)賣貨者——貿(mào)易商,代購,,自媒體,,淘系,平臺店鋪,,每個渠道有每個渠道的特質(zhì)屬性,。
傳統(tǒng)大型貿(mào)易商如果參與到分銷中,會極速成為較高等級的用戶,,因為他們本身就有廣泛的銷路,,但他們往往也不愿意主動將渠道貢獻(xiàn)到體系中,但面對巨大的返點利益,,平臺可以限制他們進(jìn)貨量,,進(jìn)而逼迫他們將渠道貢獻(xiàn)到體系之中,。
自媒體,,淘系這類中小B往往沒有更多的拉新精力,他們的主要行為就是賣貨,。
微商和代購就又是另一種完全不同的類型,。
微商往往聚焦一某一個品牌的銷售,微商本身是他們銷售商品最初的消費者,,她們的用戶群體也大多只能接受某一個品類的銷路,,如果是同類商品,他們受制于自己的品牌,,其他品類,,她們的消費者可能無法接受。
而代購也有著多種角色,,大代購?fù)饺胩韵?,有穩(wěn)定的貿(mào)易商供貨,或者和海外有長期合作,,或者自己本身就是貿(mào)易商,;小代購則執(zhí)著于人肉代購,海外淘貨,,對供銷模式不屑一顧,。如果代購某一天賣起國貨,,他們的消費者也不會買賬。
那分銷體系適用于什么人群,?
找準(zhǔn)對應(yīng)品類的大型貿(mào)易商是一種,,自有品牌拓展自己的分銷團(tuán)隊是一種,傳統(tǒng)團(tuán)隊有渠道無線上工具則是一種數(shù)據(jù)化補(bǔ)充,。
3.獎勵機(jī)制
什么樣的刺激,,才能讓用戶持續(xù)賣貨,或者持續(xù)拉新,?本質(zhì)上和傳統(tǒng)分銷的獎勵機(jī)制沒有太大區(qū)別,!
及時分潤:三級體系內(nèi),每一單交易,,邀請者都會獲得分潤,,每一單都有入賬。
周期獎勵:對于直接或間接賣貨產(chǎn)生的交易,,周期性,、持續(xù)性的獎勵,可以按月,,可以按季度,,但前提是達(dá)到一定的交易額。
年度獎勵/獎品:這種更傾向于情感上的一種額外補(bǔ)貼,,可以是返現(xiàn),,可以是榮譽(yù),可以是旅行類的體驗等等,。
總結(jié)
歸根結(jié)底,,分銷的目的是裂變銷售者,讓商品找到符合自身屬性的賣貨群體,,并將其拉攏歸納到體系之中,。
本質(zhì)就是傳統(tǒng)渠道分銷的一種數(shù)字化補(bǔ)充,且更靈活,,讓體系成員,、交易流水、財務(wù)明細(xì)等數(shù)據(jù)內(nèi)容更容易管理,。
而最大的區(qū)別就是,,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起,社群運營的成熟,,分銷模式的受眾群體更加廣泛,,每個人都有屬于自己的社交圈,任何有賺錢欲望的人,,都可以找到自己適合的品類,,成為分銷大軍中的一員,。
問答營銷的成功案例?
以鑄就產(chǎn)品的高品質(zhì),,讓客戶認(rèn)同于產(chǎn)品的質(zhì)量和相關(guān)的要求,,以營銷管理人員決策市場調(diào)研出成果,從而提高產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn),、銷售全方位體系的市場營銷規(guī)劃管理的流程與體系,以不斷研究產(chǎn)品的新概念營銷方式,,以不斷開拓市場高端的利好局面,,全心全意為市場產(chǎn)品的售后服務(wù)保駕護(hù)航,全心全力以產(chǎn)品市場終端為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
第二個方面:如何在銷售過程中提升產(chǎn)品的優(yōu)勢,?
作為產(chǎn)商研發(fā)新產(chǎn)品的市場調(diào)研途徑和發(fā)展方向,以產(chǎn)品的市場定位為發(fā)展趨勢,,以產(chǎn)品品牌拓展延伸方案為營銷策略
農(nóng)村營銷方案成功案例,?
在電子商務(wù)浪潮還沒來之前,很少有人過問農(nóng)村的一些情況,,也很少有年輕人留在家鄉(xiāng),,都出來打工。因為呆在農(nóng)村不僅沒有出路也沒有什么好的收成,。但是,,后來,當(dāng)我們古老的農(nóng)耕文明邂逅了激情的電子商務(wù)之后,,農(nóng)村整個現(xiàn)象幾乎都改變了,。以下是 為大家整理的關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品電商成功案例,,歡迎閱讀!
農(nóng)產(chǎn)品電商成功案例1:2013年12月1日,,上海國際馬拉松現(xiàn)場一只“憤怒的小鳥”吸引了眾多眼球,這只“小鳥”的真身是在微信上賣栗米賣火了的富軍,。富軍在2013年和老婆開玩笑說要賣米,,之后開始向微信好友贈送大米,為他的大米營銷創(chuàng)造基礎(chǔ)口碑,。
任何微信營銷,,都需要兩個基礎(chǔ)條件,一個是足夠多的好友數(shù)量,,另一個則是與微信好友之間擁有較為緊密的關(guān)系,。富軍通過各種活動,增加自己的微信好友,,為了與這些好友保持緊密關(guān)系,,富軍平均每周在朋友圈更新6條消息,,并策劃過一次效果不錯的線下活動。
盡管沒策劃過品牌營銷,,但富軍很了解互聯(lián)網(wǎng)的屬性,,一次事件營銷會帶來爆炸式的效應(yīng),于是背著米袋子,、貼滿二維碼的“憤怒小鳥”在上海馬拉松上閃亮登場了,。
情感營銷的成功案例?
國內(nèi)最早提出異性市場營銷概念的是史光起教授,,異性營銷應(yīng)該算是情感營銷的一種,,從異性對產(chǎn)品的潛在需求入手。比如,,潔婷提倡“小寵大愛”的男性關(guān)懷伴侶的理念,,成功的擴(kuò)大了市場份額,是國內(nèi)近幾年來最為成功的異性市場營銷案例,。
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