營(yíng)銷(xiāo)組織的演進(jìn)經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段的過(guò)程 營(yíng)銷(xiāo)組織的演進(jìn)經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段的過(guò)程和方法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段,?
生產(chǎn)觀念階段
是指導(dǎo)銷(xiāo)售者行為的最古老的觀念之一,20世紀(jì)20年代前的生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn),、輕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)哲學(xué),,這種理念在供不應(yīng)求的物資缺乏時(shí)代特別流行;
產(chǎn)品觀念階段
是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)理念,,也是一種較早的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,,產(chǎn)品理念認(rèn)為消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量,、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,,并不斷加以改進(jìn)它,,在這種理念下,企業(yè)過(guò)于相信,,只要生產(chǎn)的產(chǎn)品足夠好,,就一定會(huì)有市場(chǎng)。這種理念很容易導(dǎo)致企業(yè)陷于對(duì)自己產(chǎn)品的自?shī)首詷?lè)中,,導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視”,,致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。
推銷(xiāo)觀念階段
4個(gè)支柱是:工廠,,產(chǎn)品導(dǎo)向,,推銷(xiāo)、贏利,,它是一種重營(yíng)銷(xiāo)輕生產(chǎn)產(chǎn)品的觀念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
是一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,即“顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么”,,它是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的體現(xiàn),;使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)生了一次革命,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段?
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段看,,大致有以下幾種營(yíng)銷(xiāo)觀念:
1,、生產(chǎn)觀念:以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,,企業(yè)銷(xiāo)售什么產(chǎn)品顧客就購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品,。
2、產(chǎn)品觀念:企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫,,沒(méi)有重視研究顧客的新需要,,忽視在新品開(kāi)發(fā)上做準(zhǔn)備。
3,、推銷(xiāo)觀念:產(chǎn)品出現(xiàn)供過(guò)于求,,廠家競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)組織銷(xiāo)售人員走出廠門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品,。
4,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念:企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,顧客需要什么就生產(chǎn)什么,,銷(xiāo)售什么,,完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn),,按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
5,、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念:兼顧社會(huì),、顧客和企業(yè)三方利益的觀念,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏,,實(shí)現(xiàn)企業(yè),、顧客和社會(huì)的“多贏”。
其中,,前三種是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,,“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念,后兩種是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,。
組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展經(jīng)歷哪幾個(gè)階段,?
組織結(jié)構(gòu)伴隨著組織的發(fā)展而發(fā)展。有一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程,。與此同時(shí),,組織結(jié)構(gòu)也以一定的模式向前發(fā)展。
一般認(rèn)為,,營(yíng)利性公司的組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展,,要經(jīng)歷簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)和分部結(jié)構(gòu)三個(gè)階段,。
物流科學(xué)的發(fā)展過(guò)程經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段,?
物流科學(xué)的發(fā)展過(guò)程經(jīng)歷了三個(gè)階段:
(1)以P.D命名物流科學(xué)的時(shí)代;
(2)以logistics命名物流科學(xué)的時(shí)代,;
(3)供應(yīng)鏈管理時(shí)代
具體說(shuō)包含以下階段
1,、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程研究;
2,、標(biāo)準(zhǔn)控制和調(diào)度研究,;
3、案例研究,;
4、建立學(xué)科專(zhuān)業(yè)研究理論,;
5,、指導(dǎo)實(shí)際案例完善研究理論;
6,、加入信息系統(tǒng)和自動(dòng)化,;
7、加入金融和其他服務(wù),。
最后一個(gè)就是當(dāng)前的研究水平,。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向主要經(jīng)歷哪幾個(gè)階段,?
第一個(gè)階段是推銷(xiāo)觀念階段。這一階段以生產(chǎn)者為中心,自己生產(chǎn)什么就向消費(fèi)者推銷(xiāo)什么,。
第二個(gè)階段是消費(fèi)觀念階段,。這一階段以消費(fèi)者為中心,顧客需要什么,企業(yè)生產(chǎn)并銷(xiāo)售什么。
第三個(gè)階段是社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段,。這一階段以消費(fèi)需要為中心,消費(fèi)至上的營(yíng)銷(xiāo)觀念,。
第四個(gè)階段是產(chǎn)品定位觀念階段。這一階段以消費(fèi)者心理需求的鮮明個(gè)性為中心,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的演變經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)演變主要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)階段: 第一個(gè)階段是推銷(xiāo)觀念階段。這一階段以生產(chǎn)者為中心,,自己生產(chǎn)什么就向消費(fèi)者推銷(xiāo)什么,。 第二個(gè)階段是消費(fèi)觀念階段,。這一階段以消費(fèi)者為中心,,顧客需要什么,企業(yè)生產(chǎn)并銷(xiāo)售什么,?! 〉谌齻€(gè)階段是社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段。這一階段以消費(fèi)需要為中心,,消費(fèi)至上的營(yíng)銷(xiāo)觀念,。 第四個(gè)階段是產(chǎn)品定位觀念階段,。這一階段以消費(fèi)者心理需求的鮮明個(gè)性為中心,。 第五個(gè)階段是“4C”觀念階段,。這一階段以與消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通為中心,,以消費(fèi)者為導(dǎo)向。
現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的發(fā)展歷程,,反映出生產(chǎn)力發(fā)展的水平對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐和觀念的影響。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué),,就是企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中,,在處理企業(yè)、顧客,、社會(huì)及其他利益相關(guān)者之間關(guān)系的過(guò)程中所持的態(tài)度,、思想和觀念。了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的演變,對(duì)于企業(yè)更新觀念,,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,,具有十分重要的意義。
現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)可歸納為六種,,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。這些觀念時(shí)隱時(shí)現(xiàn),,相互碰撞,,深刻地影響著組織或個(gè)人。
現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的發(fā)展與演變階段如下:
一,、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)觀念的發(fā)展與演變階段,。
在現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)觀念中,生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念和推銷(xiāo)觀念三種,,通常被稱(chēng)為傳統(tǒng)觀念。
1,、生產(chǎn)觀念階段,。
生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率,,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng),。生產(chǎn)觀念是在賣(mài)方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的,。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時(shí)期內(nèi),由于物資短缺,,市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,,生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中頗為流行。我國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)舊體制下,,由于市場(chǎng)產(chǎn)品短缺,,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路,企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理中也奉行生產(chǎn)觀念,。
生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的最古老的觀念之一,。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng),。顯然,,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)哲學(xué),。生產(chǎn)觀念是在賣(mài)方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的,。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時(shí)期內(nèi),由于物資短缺,,市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,,生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中頗為流行。我國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)舊體制下,,由于市場(chǎng)產(chǎn)品短缺,,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路,企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理中也奉行生產(chǎn)觀念,,具體表現(xiàn)為:工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn),,輕視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)行以產(chǎn)定銷(xiāo),;商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源,,工業(yè)生產(chǎn)什么就收購(gòu)什么,工業(yè)生產(chǎn)多少就收購(gòu)多少,,根本談不到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。
2、產(chǎn)品觀念階段,。
階段產(chǎn)品觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,,并不斷加以改進(jìn)。它產(chǎn)生于市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣(mài)方市場(chǎng)”形勢(shì)下,。
產(chǎn)品觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,,并不斷加以改進(jìn)。它產(chǎn)生于市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣(mài)方市場(chǎng)”形勢(shì)下,。最容易滋生產(chǎn)品觀念的場(chǎng)合,,莫過(guò)于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)。此時(shí),,企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視”,,即不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場(chǎng)需要上,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中缺乏遠(yuǎn)見(jiàn),,只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,,看不到市場(chǎng)需求在變化,致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境,。
3,、推銷(xiāo)觀念階段。
推銷(xiāo)觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者具有購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡心理,,不會(huì)足量購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo),,以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品,。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下推銷(xiāo)觀念被大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品,許多企業(yè)在產(chǎn)品過(guò)剩時(shí),,也常常奉行推銷(xiāo)觀念,。推銷(xiāo)觀念產(chǎn)生于資本主義國(guó)家由“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的過(guò)渡階段。由于科技的進(jìn)步,,科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn),,逐漸出現(xiàn)了產(chǎn)品供過(guò)于求,賣(mài)主之間競(jìng)爭(zhēng)激烈的新形勢(shì),。許多企業(yè)感到要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,,就必須重視推銷(xiāo)工作。
推銷(xiāo)觀念(或稱(chēng)作銷(xiāo)售觀念)是為許多企業(yè)所采用的另一種觀念,。它認(rèn)為,,消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡心理,如果聽(tīng)其自然的話,,消費(fèi)者一般不會(huì)足量購(gòu)買(mǎi)某一企業(yè)的產(chǎn)品,,因此,企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo),,以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品,。推銷(xiāo)觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下被大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品,即購(gòu)買(mǎi)者一般不會(huì)想到要去購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù),。許多企業(yè)在產(chǎn)品過(guò)剩時(shí),,也常常奉行推銷(xiāo)觀念。
二,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),,進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),,是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的體現(xiàn),。
推銷(xiāo)觀念注重賣(mài)方需要,;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則注重買(mǎi)方需要,。推銷(xiāo)觀念以賣(mài)主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,;而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則考慮如何通過(guò)制造,、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來(lái)滿足顧客的需要,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,。西奧多·萊維特(Theodore Levitt)曾對(duì)推銷(xiāo)觀念和營(yíng)銷(xiāo)觀念作過(guò)深刻的比較,,指出:推銷(xiāo)觀念注重賣(mài)方需要;營(yíng)銷(xiāo)觀念則注重買(mǎi)方需要,;推銷(xiāo)觀念以賣(mài)主需要為出發(fā)點(diǎn),,考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而營(yíng)銷(xiāo)觀念則考慮如何通過(guò)制造,、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,,來(lái)滿足顧客的需要。從本質(zhì)上說(shuō),,營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),,是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的體現(xiàn)。
三,、客戶觀念階段,。
所謂客戶觀念,是指企業(yè)注重收集每一個(gè)客戶以往的交易信息,、人口統(tǒng)計(jì)信息,、心理活動(dòng)信息、媒體習(xí)慣信息以及分銷(xiāo)偏好信息等,,根據(jù)由此確認(rèn)的不同客戶終生價(jià)值,,分別為每一個(gè)客戶提供各自不同的產(chǎn)品或服務(wù),傳播不同的信息,,通過(guò)提高客戶忠誠(chéng)度,,增加每一個(gè)客戶的購(gòu)買(mǎi)量,,從而確保企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
所謂客戶觀念,,是指企業(yè)注重收集每一個(gè)客戶以往的交易信息,、人口統(tǒng)計(jì)信息、心理活動(dòng)信息,、媒體習(xí)慣信息以及分銷(xiāo)偏好信息等,,根據(jù)由此確認(rèn)的不同客戶終生價(jià)值,分別為每一個(gè)客戶提供各不相同的產(chǎn)品或服務(wù),,傳播不同的信息,,通過(guò)提高客戶忠誠(chéng)度,增加每一個(gè)客戶的購(gòu)買(mǎi)量,,從而確保企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng),。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與之不同,它強(qiáng)調(diào)的是滿足每一個(gè)子市場(chǎng)的需求,,而客戶觀念則強(qiáng)調(diào)滿足每一個(gè)客戶的特殊需求,。
四、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段,。
社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念(Societal Marketing)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)充,。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義國(guó)家出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹,、失業(yè)增加,、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下,。鑒于營(yíng)銷(xiāo)觀念回避了消費(fèi)者需要,、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。
社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)充,。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代能源短缺,、通貨膨脹、失業(yè)增加,、環(huán)境污染嚴(yán)重,、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下,促使人們將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理運(yùn)用于具有重大的推廣意義的社會(huì)目標(biāo)方面,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念回避了消費(fèi)者需要,、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著的沖突。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念提出,,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要,、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效,、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,。
五,、綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的興起階段。
綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,是指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中要重視保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境,,防治污染以保護(hù)生態(tài),充分利用并回收再生資源以造福后代,。1987年聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)發(fā)表了《我們共同的未來(lái)》的宣言,促使“綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”觀點(diǎn)的萌芽,;1992年聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)通過(guò)的《21世紀(jì)議程》中強(qiáng)調(diào):“要不斷改變現(xiàn)行政策,,實(shí)行生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展”,為“綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”理論的奠定的基礎(chǔ),。
綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì),,就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),要努力把經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益結(jié)合起來(lái),,盡量保持人與環(huán)境的和諧,,不斷改善人類(lèi)的生存環(huán)境。
六,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組的興起階段,。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基本框架:4P
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中所包含的可控變量很多,,而迄今為止影響最大的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要素的概括則是由麥卡錫(McCarthy)于1960年在《基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)》(Basic Marketing)一書(shū)所提出的4P組合,。在麥卡錫提出的4P組合中,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素概括為4類(lèi):產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)。由于這四個(gè)名詞的英文字頭都是P,,所以稱(chēng)為4P組合,。
2、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):6P
菲利普·科特勒從1984年以來(lái)提出6P,。即在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的4P之外再加上兩個(gè)P,,即權(quán)力(power)與公共關(guān)系(public relations),成為6P,。這就是說(shuō),,要運(yùn)用政治力量和公共關(guān)系,,打破國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的貿(mào)易壁壘,為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟道路,。他把這種新的戰(zhàn)略思想稱(chēng)為“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”(megamarketing),。
3、4C組合
20世紀(jì)90年代,,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋(Robert Lauterborn)曾于20世紀(jì)90年代提出,,用新的4C組合取代4P組合,即顧客(customer),、成本(cost),、便利(convenience)、溝通(communication)
4,、4R組合
美國(guó)學(xué)者唐·舒爾茨教授(Don Shultz)提出的基于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的4R組合,,闡述了一個(gè)全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)四要素,即關(guān)聯(lián)(relevance),、反應(yīng)(response),、關(guān)系(relationships)和回報(bào)(returns)。
世界史 婚姻家庭的演進(jìn)經(jīng)歷了哪些階段,?
階段一:激情期,。
主要指新婚期,夫妻二人如膠似漆,,婚姻充滿了興奮,、性趣和親昵。
這個(gè)階段一般持續(xù)到婚后1年,,愛(ài)情是生活的重心,。
階段二:磨合期。
失望和沖突成了這個(gè)階段的主題,。
你們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)對(duì)方并不完美,,也有很多你受不了的缺點(diǎn)和不足,你們開(kāi)始就某件小事?tīng)?zhēng)論,,甚至開(kāi)始懷疑自己的選擇,。
這個(gè)階段一般在婚后1—2年時(shí)出現(xiàn)。
階段三:叛逆期,。
你們經(jīng)常吵架,,一方甚至產(chǎn)生外遇的傾向,導(dǎo)致你們對(duì)彼此的忠誠(chéng)產(chǎn)生懷疑,。
這個(gè)階段大多會(huì)持續(xù)數(shù)年,,一般在結(jié)婚3—7年后出現(xiàn)。
原始社會(huì),雜交,;封建社會(huì),一夫多妻制,;現(xiàn)在,一夫一妻制.
電影經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段,?
電影的發(fā)展經(jīng)歷了五個(gè)時(shí)期:
1〉電影技術(shù)發(fā)明期(1832—1895);
2〉無(wú)聲電影時(shí)期(1895—1927),;
3〉成熟期(1927—1945),;
4〉發(fā)展期(1945—80年代末);
5〉電影新時(shí)期(90年代—),。
信息的交換經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段,?
在我們?nèi)祟?lèi)發(fā)展的歷史上,信息的交換經(jīng)歷了五個(gè)發(fā)展階段,。
第一階段是在人類(lèi)的遠(yuǎn)古時(shí)期,,用語(yǔ)言表達(dá)思維。
第二階段始于公元前5000年,,發(fā)明了文字,,人類(lèi)將發(fā)明和創(chuàng)造用文字記錄下來(lái),傳播后世,。語(yǔ)言和文字是人類(lèi)信息流通的最早的載體,,直到今天還在使用。
第三階段是發(fā)明了印刷技術(shù),,出現(xiàn)了報(bào)紙,圖書(shū)和期刊,,擴(kuò)大了信息交換的范圍,。
第四階段是發(fā)明了電報(bào)、電話,、無(wú)線電,、傳真和電視等一系列現(xiàn)代技術(shù),這使人類(lèi)的信息交流沖破了時(shí)間和地域的限制,。
第五階段是發(fā)明了電子計(jì)算機(jī),、人造衛(wèi)星、光纖通信技術(shù),,這使信息交換發(fā)生了深刻的變化,。信息技術(shù)發(fā)展和信息交換的這五個(gè)階段是相互交叉存在的。
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