企業(yè)營銷體系建設 企業(yè)營銷體系建設方案
企業(yè)營銷體系是什么?
企業(yè)營銷體系是指依據(jù)企業(yè)的營銷目標,圍繞"顧客"這一個中心點展開營銷,在營銷過程中密切關注與應對"顧客線與競爭線"這兩條平行線的動態(tài)變化,。
企業(yè)體系建設的意義,?
內部控制體系作為一項系統(tǒng)性的管理方法,,能給企業(yè)管理水平提升帶來很大的空間,。不同企業(yè)可以根據(jù)自身的管理特點和發(fā)展重點,,借助內控體系建設有針對性地解決企業(yè)的實際管理問題,??偨Y內控體系建設意義如下:
(一) 明晰職責,厘清權限
企業(yè)由于歷史原因和業(yè)務的不斷發(fā)展,、調整,,很多管理事項的職責分工在發(fā)展變遷中可能會出現(xiàn)職責不清,、重復、空白等現(xiàn)象,,結果導致某些工作互相推諉,、無人負責或職能交叉,嚴重影響了管理效率和效果,。內部控制就需要把每個業(yè)務事項的每個工作步驟的責任部門,、責任崗位、工作內容等情況梳理清楚,,保證工作步驟是連續(xù)的,,責任是清晰的。
(二) 流程優(yōu)化,,加強管控
企業(yè)在內控體系建設過程中,,通過對每項具體業(yè)務,從管控效果和效率兩個方面對業(yè)務的流程步驟和管控要求進行診斷,。對于無法把風險控制在企業(yè)可承受范圍內的,或效率不高的業(yè)務流程,,需要進行流程工作步驟的優(yōu)化,,或者管控要求的優(yōu)化
另外,某些企業(yè)有很多國內外分支機構,,該企業(yè)借助內控體系建設規(guī)范了海外營業(yè)部和國內營業(yè)部的管理流程,、控制規(guī)范和監(jiān)督檢查要求,加強了對分支機構的管控,。
(三) 與信息化建設相結合
信息化建設的基礎是業(yè)務流程清晰,、崗位責任明確、管控要求具體,,而做好內部控制工作正是為信息化建設打下了堅實的基礎,。例如,某家企業(yè)在內控體系建設過程中,,將財務部的業(yè)務流程和財務內部控制梳理工作,,與即將推進的財務信息化工作充分結合起來,兩項工作相輔相成,,使該企業(yè)的財務信息系統(tǒng)更符合合規(guī)要求,、企業(yè)管理要求,同時減少了系統(tǒng)維護成本,。
(四) 查找缺陷,,持續(xù)整改
內控體系要求企業(yè)每年都要對內部控制進行自我評價,根據(jù)確定的評價標準,,查找內控缺陷,,進行整改,。實際上,企業(yè)可以把每年的內控評價作為年度管理體檢,,保障企業(yè)的健康穩(wěn)健發(fā)展,。
例如,某家企業(yè)在某年度內控評價過程中,,對銷售部門進行現(xiàn)場測試時發(fā)現(xiàn)存在未建立客戶信息檔案,;逾期應收賬款催繳臺賬不完整的情況;同時發(fā)現(xiàn)存在工號違規(guī)使用導致越權處理事務的情況等,。通過整改,,規(guī)范了應收賬款的管理,降低了員工舞弊的可能性,。
內部控制的管理理念和方法,,可以合理保證公司經營管理合法合規(guī)、資產安全,、財務報告及相關信息真實完整,、提高經營效率和效果,促進公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,。內控體系的建設成效需要各單位不斷實踐和創(chuàng)新,。
如何建設大客戶營銷體系(銀行)?
先設立客戶部門,,再收集客戶資料,,然后統(tǒng)一營銷措施,進行走訪,、營銷,。
千萬別上門就說把錢拿出來。關鍵是需要專門的客戶管理部門,。
營銷體系建設涉及哪些方面,?
營銷戰(zhàn)略、品牌定位,、產品組合,、渠道建設、促銷推廣,、營銷團隊,、服務支持以及物流配送等。
企業(yè)體系建設管理書籍推薦,?
《現(xiàn)代企業(yè)標準化工作與標準體系實務全書》是由現(xiàn)代企業(yè)標準體系研究所著的一本書籍之一,,于2004年北京電子出版物出版中心出版。
企業(yè)標準化是標準化工作的一個重要組成部分,是企業(yè)的一項綜合性基礎工作,,貫穿于企業(yè)整個的生產,、技術和管理活動的全過程。
企業(yè)要保證產品質量,,降低生產消耗,,提高管理效益,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,必須具備堅實的標準化基礎,。做好企業(yè)標準化工作,對開發(fā)新產品,、改善經營管理,、調整產品結構、開拓國內外市場等方面能夠發(fā)揮重要作用,。
建立以技術標準體系,,將產品實現(xiàn)的要素、過程等分別納入到企業(yè)標準體系,,使產品生產加工步入標準化管理軌道,,同時與企業(yè)實施的質量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系相結合,,互相補充,、互為促進,是加強企業(yè)標準化基礎的有效措施,,也是促進企業(yè)提升產品質量和檔次,提高市場競爭力的有力手段,。
企業(yè)服務體系建設包括哪些,?
企業(yè)服務體系建設包括,企業(yè)服務制度體系建,,企業(yè)服務操作體系建設
企業(yè)環(huán)境保護體系建設依據(jù),?
一、指導原則和目標任務 ?。ㄒ唬┲贫ㄒ罁?jù) 黨中央,、國務院高度重視社會信用體系建設。黨的十八大提出“加強政務誠信,、商務誠信,、社會誠信和司法公信建設”。黨的十八屆三中全會提出“建立健全社會征信體系,,褒揚誠信,,懲戒失信”。黨的十八屆四中全會提出“加強社會誠信建設,健全公民和組織守法信用記錄,,完善守法誠信褒獎機制和違法失信行為懲戒機制”,。 環(huán)境保護領域信用建設是社會信用體系建設的重要組成部分,。新修訂的《環(huán)境保護法》規(guī)定,,企業(yè)事業(yè)單位和其他生產經營者的環(huán)境違法信息應當記入社會誠信檔案,違法者名單應當及時向社會公布,。國務院印發(fā)的《社會信用體系建設規(guī)劃綱要(2014-2020年)》對環(huán)保領域信用建設提出了明確要求,。國務院辦公廳印發(fā)的《關于加強環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的通知》要求:“建立環(huán)境信用評價制度,將環(huán)境違法企業(yè)列入‘黑名單’并向社會公開,,將其環(huán)境違法行為納入社會信用體系,,讓失信企業(yè)一次違法、處處受限”,?! 。ǘ┲笇г瓌t 以企業(yè)環(huán)境信用信息的歸集共享為基礎,,以企業(yè)環(huán)境信用信息的公示為方法,,以相關部門協(xié)同監(jiān)管、聯(lián)合懲戒為手段,,以提高企業(yè)環(huán)保自律,、誠信意識為目的,建立環(huán)保激勵與約束并舉的長效機制,?! 。ㄈ┠繕巳蝿铡 〉?020年,,企業(yè)環(huán)境信用制度基本形成,,企業(yè)環(huán)境信用記錄全面建立,覆蓋國家,、省,、市、縣的企業(yè)環(huán)境信用信息系統(tǒng)基本建成,,環(huán)保守信激勵和失信懲戒機制有效運轉,,企業(yè)環(huán)境誠信意識和信用水平普遍提高?! 《?、明確記入企業(yè)環(huán)境信用記錄的信息范圍 環(huán)保部門在履行環(huán)境保護職責過程中制作或者獲取的,以一定形式記錄,、保存的,,反映企業(yè)環(huán)境信用情況的環(huán)境管理信息,應當記入企業(yè)環(huán)境信用記錄。記入企業(yè)環(huán)境信用記錄的信息分為基礎類信用信息和不良類信用信息,?! 。ㄒ唬┗A類信用信息主要包括: 1.建設項目環(huán)境管理信息:建設項目環(huán)評審批信息,,建設項目環(huán)境保護設施建設和運行信息,。 2.環(huán)保行政許可信息:排污許可證信息,,危險廢物經營許可證信息,,危險化學品進出口環(huán)境管理登記證信息,新化學物質環(huán)境管理登記證信息,,危險廢物越境轉移核準信息,,列入限制進口目錄的固體廢物進口許可信息,列入自動許可進口目錄的固體廢物進口許可信息,,消耗臭氧層物質生產,、使用、進出口配額許可及進出口審批信息,,廢棄電器電子產品處理資格許可信息,,加工利用國家限制進口、可用作原料的廢五金電器,、廢電線電纜,、廢電機等企業(yè)認定信息,以及環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定的,、國務院決定保留的其他環(huán)保行政許可信息,。 3.核與輻射安全管理信息:民用核設施選址,、建造,、裝料、運行,、退役以及核技術利用單位等許可信息,以及環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定的,、國務院決定保留的其他核與輻射安全行政許可信息,。 4.排污費或者環(huán)境保護稅繳納信息,?! ≡谟袟l件的地區(qū),環(huán)保部門也可以將下列信息納入基礎類信用信息:(1)污染源的監(jiān)督性監(jiān)測信息,、重點排污單位的自行監(jiān)測信息公開情況,;(2)獲得和使用環(huán)保專項資金情況;(3)突發(fā)環(huán)境事件應急預案備案等環(huán)境風險管理信息;(4)廢棄電器電子產品處理企業(yè)完成拆解處理的廢棄電器電子產品種類,、數(shù)量,、審核,以及接受基金補貼信息,;(5)企業(yè)環(huán)境信用評價信息,;(6)反映企業(yè)環(huán)境信用狀況的其他信息?! ,。ǘ┎涣碱愋庞眯畔⒅饕ǎ骸 ?.環(huán)境行政處罰信息?! ?.責令改正違法行為信息,。 3.造成污染物排放的設施,、設備被查封,、扣押的信息?! ?.被責令采取限制生產,、停產整治等措施的信息?! ?.拒不執(zhí)行已生效的環(huán)境行政處罰決定或者責令改正違法行為決定的信息,。 6.對嚴重環(huán)境違法的企業(yè),,該企業(yè)直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法被處以行政拘留的信息,。 在有條件的地區(qū),,環(huán)保部門也可以將下列信息納入不良類信用信息:(1)發(fā)生較大及以上突發(fā)環(huán)境事件的信息(非企業(yè)責任的除外),;(2)對嚴重環(huán)境違法的企業(yè),該企業(yè)直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法被追究刑事責任的信息,;(3)企業(yè)因環(huán)境污染犯罪依法被追究刑事責任的信息,;(4)反映企業(yè)環(huán)境信用狀況的其他不良信息?! ∪?、建立和完善企業(yè)環(huán)境信用記錄 環(huán)保部門應當根據(jù)“誰制作,誰記錄,,誰提供”的原則,,確定本部門內負責環(huán)境信用信息歸集和管理的機構,并明確各類環(huán)境信用信息的提供主體,,及時,、準確,、完整地歸集各類環(huán)境信用信息?! …h(huán)保部門的規(guī)劃財務,、環(huán)評管理、環(huán)境監(jiān)測,、污染防治,、核與輻射安全管理、環(huán)境監(jiān)察,、環(huán)境應急等內設業(yè)務機構,,應當按照職責分工,做好相關環(huán)境信用信息的記錄和提供工作,;信息化工作機構要為各類環(huán)境信用信息的歸集,、整合和維護,提供信息化支持,?! ∷摹⑼晟破髽I(yè)環(huán)境信用信息公開制度 ?。ㄒ唬┉h(huán)保部門公開 環(huán)保部門應當依據(jù)新修訂的《環(huán)境保護法》《企業(yè)信息公示暫行條例》《政府信息公開條例》《環(huán)境信息公開辦法(試行)》《企業(yè)事業(yè)單位環(huán)境信息公開辦法》《國家重點監(jiān)控企業(yè)自行監(jiān)測及信息公開辦法(試行)》和《國家重點監(jiān)控企業(yè)污染源監(jiān)督性監(jiān)測及信息公開辦法(試行)》等法律,、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的有關規(guī)定,,將企業(yè)環(huán)境信用信息,,通過其政府網站、“信用中國”網站或者其他便利公眾知悉和查詢的方式,,向社會公開,,并同時納入企業(yè)環(huán)境信用信息系統(tǒng)和全國統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺。鼓勵征信機構依法采集企業(yè)環(huán)境信用信息,?! …h(huán)保部門可以根據(jù)本地區(qū)實際情況,確定企業(yè)環(huán)境信用記錄中不良信用信息的公開和可查詢期限,,一般不得低于5年,。法律法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定,。不良信用信息的公開和可查詢期限,,自對企業(yè)違法失信行為的處理決定執(zhí)行完畢之日起算。超過期限的不良信用信息,,不再通過企業(yè)環(huán)境信用信息系統(tǒng)公開或者接受查詢,?! 」膭钇髽I(yè)主動關注和查詢自身的環(huán)境信用記錄,,實時掌握自身環(huán)境信用狀況,,并對存在的問題進行有針對性的整改。對積極采取整改措施改正環(huán)境失信行為的,,環(huán)保部門應當及時將整改信息記入其環(huán)境信用記錄,。 ?。ǘ┢髽I(yè)公開 1.重點排污單位應當依據(jù)新修訂的《環(huán)境保護法》《大氣污染防治法》《企業(yè)信息公示暫行條例》和《企業(yè)事業(yè)單位環(huán)境信息公開辦法》等法律,、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,向社會公開其基礎信息,、主要污染物及特征污染物排放情況等排污信息,、按照環(huán)境影響評價報告書(表)及其批復要求開展周邊環(huán)境質量監(jiān)測信息、防治污染設施的建設和運行情況,、環(huán)保行政許可信息,、突發(fā)環(huán)境事件應急預案等信息?! ?.鼓勵和引導企業(yè)主動對本企業(yè)污染物排放狀況及周邊環(huán)境質量開展自行監(jiān)測,,將監(jiān)測結果向社會公開,并提供給當?shù)丨h(huán)保部門,?! ?.機動車生產、進口企業(yè)應當向社會公布其生產,、進口機動車車型的排放檢驗信息,、污染控制技術信息和有關維修技術信息?! ∥?、完善企業(yè)環(huán)境信用評價制度 (一)擴大參評企業(yè)范圍 環(huán)保部門應當根據(jù)本地區(qū)實際情況,,在《企業(yè)環(huán)境信用評價辦法(試行)》規(guī)定的應當納入環(huán)境信用評價的企業(yè)范圍基礎上,,逐步拓展參評企業(yè)范圍,基本覆蓋當?shù)丨h(huán)境影響大,、社會普遍關注的企業(yè),,并推動更多的企業(yè)自愿參與。條件成熟的地區(qū),,可以探索開展環(huán)境服務機構環(huán)境信用評價,。 ?。ǘ┩晟圃u價指標和評分方法 根據(jù)本地區(qū)的實際情況,,各省、自治區(qū),、直轄市環(huán)保部門可以在《企業(yè)環(huán)境信用評價辦法(試行)》基礎上,,進一步細化評價指標和評分方法,,縮小自由裁量權,保證評價結果客觀,、公正,。 ?。ㄈ┖粚嵭庞迷u價的數(shù)據(jù)基礎 以企業(yè)的環(huán)境信用記錄信息為基礎,,明確各項評價指標的數(shù)據(jù)來源和采集頻次,并合理采用經環(huán)保部門核實的企業(yè),、公眾,、社會組織以及媒體提供的環(huán)境信用信息?! ,。ㄋ模┩苿有庞迷u價的信息化管理 推動企業(yè)環(huán)境信用評價的信息采集、評分,、結果公布的信息化和自動化,,減少人工干預。評價流程中操作人員的具體操作要全程留痕,,保證評價結果可追溯,。 ?。ㄎ澹┘訌娫u價結果的動態(tài)調整 及時反映企業(yè)環(huán)境信用的變化,,根據(jù)“誰公布、誰調整”的原則,,對環(huán)境信用惡化的企業(yè)及時降低信用評價等級,;對改善環(huán)境信用、實施有效整改的企業(yè),,在其環(huán)境信用記錄中補充其整改信息,,并向社會公開?! ×?、探索企業(yè)環(huán)境信用承諾制度 探索在環(huán)保行政許可和環(huán)保專項資金申請等方面,建立企業(yè)環(huán)境信用承諾制度,。企業(yè)對申請材料的真實性,、履行環(huán)保法定義務的情況以及違反承諾的違約責任等事項,作出書面承諾,,并向社會公開,,主動接受監(jiān)督?! ∵`背信用承諾的,,應當承擔違約責任,,自愿接受約定的懲戒,并承擔相應的法律責任,。環(huán)保部門應當將企業(yè)環(huán)境信用承諾及違反承諾的信息記入企業(yè)環(huán)境信用記錄,并予以公開,?! ∑摺⒓訌娖髽I(yè)環(huán)境信用信息系統(tǒng)建設 ?。ㄒ唬┘涌焱七M企業(yè)環(huán)境信用信息系統(tǒng)建設 環(huán)保部門應當依托現(xiàn)有環(huán)保業(yè)務信息系統(tǒng),,整合企業(yè)環(huán)境信用信息資源,建設企業(yè)環(huán)境信用信息系統(tǒng),,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境信用記錄歸集,、儲存、發(fā)布,、應用的電子化和信息化,;加快建設面向公眾的企業(yè)環(huán)境信用信息平臺,基本實現(xiàn)公眾對企業(yè)環(huán)境信用信息網上查詢,?! ∫怨瘛⒎ㄈ撕推渌M織統(tǒng)一社會信用代碼作為有關個人和企業(yè)的標識,,按照統(tǒng)一的技術標準和數(shù)據(jù)標準,,整合各類企業(yè)環(huán)境信用信息,實現(xiàn)同一企業(yè)所有環(huán)境信用信息的集中記錄和查詢,。按照“一數(shù)一源”和“誰產生,、誰記錄,誰提供,、誰負責”的要求,,確保信用信息系統(tǒng)內有關企業(yè)數(shù)據(jù)來源的唯一性,做到信息完整,、準確,、及時,并動態(tài)更新,?! …h(huán)保部門應當強化環(huán)境信用信息安全管理與信息主體權益保護,制定異議處理制度,?! 。ǘ┘涌鞂崿F(xiàn)環(huán)境信用信息互聯(lián)互通 1.加強環(huán)保系統(tǒng)內部的信用信息互聯(lián)互通,。環(huán)境保護部建設國家企業(yè)環(huán)境信用信息系統(tǒng),。省,、市、縣級環(huán)保部門建設本級企業(yè)環(huán)境信用信息系統(tǒng),,與上級環(huán)保部門的企業(yè)環(huán)境信用信息系統(tǒng)實現(xiàn)網絡互聯(lián)和信息共享,,實現(xiàn)環(huán)保系統(tǒng)各地區(qū)、各業(yè)務條線之間企業(yè)環(huán)境信用信息的互聯(lián)互通,、開放共享,。 2.推進環(huán)保部門與其他部門之間的環(huán)境信用信息共享,。環(huán)保部門應當分別按照國務院和地方人民政府關于信用信息共享交換的工作部署,,將環(huán)境信用信息納入全國統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺、企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和地方公共信用信息平臺,,實現(xiàn)信用信息互聯(lián)互通,。 八,、推動建立環(huán)保守信激勵,、失信懲戒機制 (一)促進環(huán)境信用信息在環(huán)境監(jiān)管中的分類應用 1.環(huán)境監(jiān)管應當有效應用企業(yè)環(huán)境信用信息,。環(huán)保部門應當結合企業(yè)的環(huán)境信用狀況,,積極探索企業(yè)環(huán)境信用分類管理,在環(huán)保行政許可,、建設項目環(huán)境管理,、環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法、環(huán)保專項資金管理,、環(huán)??萍柬椖苛㈨椇铜h(huán)保評先創(chuàng)優(yōu)等工作流程中,嵌入企業(yè)環(huán)境信用信息的調用和信用狀況的審核環(huán)節(jié),,有效應用企業(yè)環(huán)境信用信息,。 2.對環(huán)境信用狀況良好的企業(yè),,在同等條件下予以優(yōu)先支持,。 3.對失信主體予以約束和懲戒,。對存在不良信用記錄的企業(yè),,結合企業(yè)環(huán)境失信行為的類別和具體情節(jié),根據(jù)有關規(guī)定從嚴審查其環(huán)保行政許可申請事項,,加大監(jiān)察執(zhí)法頻次,,從嚴審批或者暫停各類環(huán)保專項資金補助,并積極探索其他懲戒措施?! ,。ǘ┙⑵髽I(yè)環(huán)境信用聯(lián)合獎懲機制 發(fā)展改革部門應當完善企業(yè)環(huán)境信用多部門獎懲聯(lián)動機制,推動環(huán)保部門與財政,、商務,、人民銀行、工商,、安全生產監(jiān)督管理,、質量技術監(jiān)督、國有資產監(jiān)督管理,、稅務、海關,、能源等有關主管部門,,銀行、證券,、保險監(jiān)管機構,,監(jiān)察機關,有關工會組織,、行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調,,完善企業(yè)環(huán)境信用信息共享交換;推動有關部門和機構在行政許可,、公共采購,、評先創(chuàng)優(yōu)、金融支持,、資質等級評定等管理工作中,,根據(jù)企業(yè)環(huán)境信用狀況予以支持或限制,使守信者處處受益,、失信者寸步難行,。 環(huán)保部門,、發(fā)展改革部門應當聯(lián)合有關部門,,采取以下鼓勵性和懲戒性措施: 1.建議財政部門依法禁止環(huán)境失信企業(yè)參與政府采購活動?! ?.建議國有資產監(jiān)督管理部門,、有關工會組織、有關行業(yè)協(xié)會以及其他有關機構,,不得授予環(huán)保失信企業(yè)及其負責人先進企業(yè)或者先進個人等榮譽稱號,。 3.建議保險機構對環(huán)保守信企業(yè)予以優(yōu)惠的環(huán)境污染責任保險費率,對環(huán)境失信企業(yè)提高費率,?! ?.對未按照《企業(yè)信息公示暫行條例》有關規(guī)定公示其環(huán)保行政許可和環(huán)境行政處罰信息的企業(yè),環(huán)保部門應當商請工商部門將其列入經營異常名錄,,并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,;滿3年未按規(guī)定履行公示義務的,環(huán)保部門應當商請省級工商行政管理部門將其列入嚴重違法企業(yè)名單,,并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,。 5.落實綠色信貸政策,,聯(lián)合人民銀行,、銀監(jiān)部門,推動銀行業(yè)金融機構將企業(yè)環(huán)境信用信息作為信貸審批,、貸后監(jiān)管的重要依據(jù),。對環(huán)境信用良好的企業(yè),予以積極的信貸支持,;對環(huán)境信用不良的企業(yè),,嚴格貸款條件;對環(huán)保嚴重失信企業(yè),,在其落實完成有關整改措施之前,,不予新增貸款,并視情況逐步壓縮貸款,,直至退出貸款,。 九,、開展環(huán)境服務機構及其從業(yè)人員環(huán)境信用建設 ?。ㄒ唬┉h(huán)境服務機構的誠信要求 環(huán)評機構、環(huán)境污染第三方治理機構,、環(huán)境監(jiān)測機構和機動車排放檢驗機構等環(huán)境服務機構在提供環(huán)境服務活動中,,應當誠實守信,不得弄虛作假,。環(huán)評機構應當對其主持完成的環(huán)評文件的真實性和準確性負責,。環(huán)境監(jiān)測機構和機動車排放檢驗機構應當對其所提供的監(jiān)(檢)測數(shù)據(jù)的真實性和準確性負責。環(huán)境污染第三方治理機構應當按照有關法律法規(guī)和標準以及排污企業(yè)的委托要求,,承擔約定的污染治理責任,,保證污染防治設施正常運營、維護和污染物達標排放,,并如實向社會公開污染治理設施建設,、運行和污染排放情況,。 ?。ǘ┉h(huán)評機構及從業(yè)人員信用建設 1.建立環(huán)評機構及從業(yè)人員信用記錄,。環(huán)保部門應當按照監(jiān)管職責,建立環(huán)評機構及其環(huán)境影響評價工程師信用記錄,,并向社會公開,。應當納入信用記錄的信息包括:環(huán)評機構名稱、資質等級,、業(yè)務范圍,、專職技術人員;環(huán)境影響評價工程師職業(yè)資格取得時間,、從業(yè)單位,、專業(yè)類別等基礎信息;環(huán)保部門對評價機構及其環(huán)境影響評價工程師采取的通報批評,、限期整改和行政處罰等情況,;環(huán)評機構或者申請評價資質的機構因隱瞞環(huán)境影響評價工程師情況或者提供相關虛假材料,環(huán)境保護部不予受理,、不予批準或者撤銷評價資質等相關情況,?! ?.建立環(huán)評評估專家誠信檔案,。及時記錄環(huán)評評估專家以下失信行為:不負責任,弄虛作假,,未能客觀,、公正履行審查職責的;無正當理由,,不按要求參加評估工作的,;與建設項目業(yè)主或環(huán)評機構存在利益關系,可能影響公正性,,未主動提出回避的,;泄露在評估過程中知悉的技術秘密、商業(yè)秘密以及其他不宜公開的信息的,;收受他人的財物或者其他好處的,。 3.健全環(huán)評機構和從業(yè)人員失信懲戒制度,,完善環(huán)評文件責任追究機制,。對環(huán)評機構不負責任或者弄虛作假,致使環(huán)評文件失實的,,依法降低該環(huán)評機構資質等級或者吊銷其資質證書,,處以罰款,責令有關從業(yè)人員限期整改,并向社會公開,?! 。ㄈ┉h(huán)境污染第三方治理機構信用建設 加強生活污水,、工業(yè)廢水,、除塵脫硫脫硝、工業(yè)廢氣,、工業(yè)固體廢物,、危險廢物、生活垃圾,、重金屬污染治理等環(huán)境污染第三方治理機構的信用建設,。環(huán)保部門應當建立第三方治理機構信用記錄,將有關機構的基礎信息,、日常執(zhí)法監(jiān)管信息納入其環(huán)境信用記錄并向社會公布,。實施第三方治理機構“黑名單”制度,對篡改,、偽造監(jiān)測數(shù)據(jù),,或者不正常運行防治污染設施,或者通過暗管等逃避監(jiān)管方式違法排放污染物的,,列入“黑名單”,,并定期向社會公開,各級政府或者有關部門不得采購其環(huán)境服務,?! 。ㄋ模┉h(huán)境監(jiān)測機構信用建設 環(huán)保部門應當建立和完善環(huán)境監(jiān)測機構信用記錄,。環(huán)境監(jiān)測機構及其法定代表人在環(huán)境監(jiān)測服務活動中存在不規(guī)范監(jiān)測行為的,,環(huán)保部門應當將相應機構、法定代表人,、監(jiān)測技術人員的違法信息記入其信用記錄,,并及時向社會公布。對存在弄虛作假,、篡改或者偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)等嚴重失信行為的環(huán)境監(jiān)測機構及其相關責任人,,列入“黑名單”,定期向社會公開,,并通報質量技術監(jiān)督主管部門,。各級政府或者有關部門購買環(huán)境監(jiān)測服務,應當優(yōu)先選擇信用好的環(huán)境監(jiān)測機構,,不得購買列入“黑名單”的環(huán)境監(jiān)測機構的服務,。鼓勵排污單位選擇信用好的環(huán)境監(jiān)測機構提供自行監(jiān)測,、環(huán)境管理體系認證和清潔生產審核等環(huán)境監(jiān)測服務?! ,。ㄎ澹C動車排放檢驗機構的信用建設 環(huán)保部門應當建立和完善機動車排放檢驗機構信用記錄。對偽造機動車排放檢驗結果或者出具虛假排放檢驗報告的,,由環(huán)保部門依法予以處罰,,記入其信用記錄,向社會公布并與有關部門信息共享,。情節(jié)嚴重的,,由負責資質認定的部門取消其檢驗資格?! ∈?、加強企業(yè)環(huán)境信用體系建設的支持和保障 環(huán)保部門應當根據(jù)企業(yè)環(huán)境信用體系建設需要,保障所需經費,,確保各項措施落實到位,。加大對企業(yè)環(huán)境信用基礎設施建設、運行維護以及人員培訓等方面的支持,?! …h(huán)保部門應當結合本地區(qū)實際,建立工作機制,,制定實施方案,,加大工作力度,推動企業(yè)環(huán)境信用體系建設工作取得實際成效,。
環(huán)境保護部 發(fā)展改革委 2015年11月27日
企業(yè)環(huán)保管理體系建設,?
建立環(huán)境管理體系一般應經過以下幾個階段
1,,準備階段思想準備,。統(tǒng)一領導層的思想認識,貫標培訓動員,。 組織準備成立EMS貫標小組,。 明確建立EMS的目的和范圍。 初始環(huán)境評審,。
2,、環(huán)境管理體系的規(guī)劃階段。 領導承諾和制定環(huán)境方針,,依據(jù)方針對EMS進行策劃(制定目標,、指標和方案)。
3,、實施階段資源保證技術支持,。
4,、評審和改進階段測量(內部審核)和評價?。
如何加強企業(yè)的安全培訓體系建設,?
1,、加強安全教育培訓的意義
1.1加強安全教育培訓,是《安全生產法》提出的明確要求
新修訂的《中華人民共和國安全生產法》對“三項崗位人員”的安全教育培訓提出了明確的要求和相應承擔的法律責任,,國家安監(jiān)總局也制定,、頒布了《安全生產培訓管理辦法》和《生產經營單位安全培訓規(guī)定》等文件,對安全教育培訓做了詳盡的規(guī)定,、要求和細化,。
1.2加強安全教育培訓,是企業(yè)生產經營發(fā)展的需要
加強安全教育培訓,,提高職工的安全意識,,可以預防和減少事故的發(fā)生,減少人員傷亡和經濟損失,,而且還可以給企業(yè)帶來間接的經濟效益,。任何一起事故,都有可能造成人員的傷害或設備的破壞,,這已成為被無數(shù)血淋淋的事實所證明,。因此,企業(yè)要發(fā)展,,要實現(xiàn)經濟效益的增長,,就必須建立長效的安全教育培訓機制。從這個意義上講,,加強安全教育培訓,、提高職工安全素質,就成了企業(yè)生存發(fā)展的必然需求,。
1.3加強安全教育培訓,,是職工自我保護的需要
“三不傷害”已經深入人心,其根本理念就是保障職工的生命安全不受傷害,。要達到這一目的,,就必須要提高職工的安全素質并落實到實際的工作中去。
2,、不斷完善安全培訓體系,,為企業(yè)安全生產形勢的穩(wěn)定好轉打下良好基礎
企業(yè)誠信體系建設要抓住幾個關鍵?
企業(yè)誠信體系建設應采取以下關鍵措施:一,、把握企業(yè)是市場經濟活動的主體,,建立企業(yè)誠信檔案。如果企業(yè)失去了誠信,,市場經濟就沒有秩序可言,。所以要逐步建立企業(yè)誠信檔案,,健全企業(yè)誠信的評價、查詢和服務系統(tǒng),,引導企業(yè)樹立“品牌”意識,,打造企業(yè)的“誠信名片”和“身份證”。二,、提升企業(yè)信息的透明化,,加大失信成本力度,優(yōu)化市場誠信環(huán)境,。企業(yè)交往中需要誠信,,它取決于交往過程的公開性、對信息發(fā)布及信息準確性的保證,。失信行為的發(fā)生決定于其帶來的收益和失信成本的比較,。三、提升企業(yè)經營者的人格信譽,,強化企業(yè)全體員工的誠信意識,。誠實守信是經營管理者人格品德和管理能力最重要的評價標準,也是經營行為的最重要特征,。誠信經營是企業(yè)發(fā)展之本,,企業(yè)家的人格信譽是企業(yè)誠信行為人格化的代表,企業(yè)經營者應當具有全局長期發(fā)展觀點,,抱著愛員工,、愛顧客、愛社會的“三愛”理念,,為員工,、為社會做貢獻。建設一支講誠信的企業(yè)家隊伍是企業(yè)誠信建設的關鍵,。企業(yè)要成為“講道德,、講誠信、講商譽”的市場主體,,而不只是賺錢的工具,。四,、健全企業(yè)誠信制度,,完善誠信體系。建設企業(yè)誠信制度,,完善誠信體系是規(guī)范市場秩序,,促進社會經濟健康發(fā)展的治本之策。企業(yè)誠信體系是社會誠信體系的重要組成部分,,也是整個社會誠信體系建設的基礎,。當前,,企業(yè)一是要建立健全并實施合同管理制度,嚴格履行訂貨合同,。二是要建立資金信譽管理制度,,一方面嚴守對金融機構的誠信承諾,保證按歸還貸款,,不拖欠國家稅款,。另一方面,要嚴格欠款追收,,采取相應措施盡早收回
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