營銷部門的組織結構和工作職責是什么 營銷部門的組織結構和工作職責是什么意思
營銷部門組織結構?
具體組成有:
1、產品市場部:負責公司新產品的開發(fā)戰(zhàn)略,,即未來幾年我們向市場提供什么有價值的新產品,,其工作重點是發(fā)現創(chuàng)新的源泉,完成新產品的定義,。,;
2、市場開發(fā)部:負責現有產品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,,包括產品定位和價格策略,,要給市場明確的信息,我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪里,,它的“上家”是產品市場部,,因為很多素材和信息均來自產品市場部。,;
3,、市場宣傳部:負責新老產品的具體活動,如廣告,,促銷,,活動,產品介紹等,,作用是激發(fā)市場需求,,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法,。,;
4、銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,,代理商,,零售商提供支持。包括產品培訓,,競爭分析,,銷售技巧,銷售工具等 ,。
中國國航組織結構及部門職責.doc,?
1.“運營系統(tǒng)”的概念要推廣,通過緊緊圍繞“航班生產”和“飛機運營”來進行組織設計。
2.“市場活動”必須是組織管理模式所考慮的重點,?!皬V告”的作用需要強化,廣告職能放在市場活動與銷售部門是最為合理的,。
3. “采購”或“供應與配置”職能單獨自成一個系統(tǒng)是合適的,,尤其是機上娛樂系統(tǒng)包括機上音樂、影視,、報刊管理應與航空公司主營業(yè)務緊密聯系在一起,,才能既便于有效運作,又便于統(tǒng)一管理,。
4.“配餐”是航空運輸服務的重要方面,,同樣不能脫離航空公司的組織管理系統(tǒng)。
5. “貨運”職能與貨運公司是不同的概念,,“貨運”職能在航空公司組織序列里是不可或缺的,。
6.“地區(qū)管理部門”也就是國內營業(yè)部、國外辦事處還是要采用分權管理的方式,,以免貽誤商機,。國內營業(yè)部可與分子公司(或基地)進行合并,可以避免多頭管理;國外辦事處采用洲際區(qū)域銷售管理方式更為妥當,。
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7.“通信”或“通信指揮”職能,,在比較先進的航空公司又稱為“運行控制中心”,它主要包括航務(含簽派),、現場指揮等業(yè)務范圍,,還是自成一體更為合理。
8.“市場計劃”或“總體研究與規(guī)劃”職能應該得到加強,。國際航空運輸業(yè)競爭日趨加劇,,更要求航空公司在機隊規(guī)劃、總體研究,、市場計劃等方面加強把握,。
9.“技術”職能包括飛行管理、安全監(jiān)察等,,值得參照,。
10.“信息管理或計算機系統(tǒng)”在航空公司組織結構中變得極為關鍵,軟件開發(fā),、升級維護和運行保障成為三大主要功能,。
國企組織架構和部門職責?
部門職責
總經辦:
(一)部門職責
(1) 審核公司組織機構調整和重大管理制度改革方案,,提交常務部審核,、審批,。
(2) 檢查常務部會議決議的實施情況,并向常務部會議提出報告,。
(3) 提議公司副總經理和其它高層人員的聘用,、升級、薪酬及解聘,,并報常務部會議批準和備案,。
(4) 根據副總經理和常務部會議的提議,審核公司中層管理人員和高級技術人員的聘任,、薪酬和解聘,。
(5) 審核副總經理提出的各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結果,。
(6) 制定公司副總經理和高層人員的績效考核方案,,并負責監(jiān)督執(zhí)行。
(7) 定期審閱公司的財務報表和其它重要報表,,按規(guī)定對公司的重大財務支出和資金事項進行審核,、審批。
(8) 簽署公司的出資證明書,、投資合同書及其它重大合同書,、報表與重要文件、資料,。
(9) 簽署批準公司招,、解聘中級管理人員和高級技術人員。
(10) 在日常工作中對公司的重要業(yè)務活動給予指導和監(jiān)控,。
行政部
(一)部門職責
1,、負責服務、協(xié)調總經理辦公室工作,,檢查落實總經辦安排的各項工作,。并及時反饋總經辦,保證總經辦各項工作的正常運作,。
2,、負責安排公司的年度工作會議、月度及每周工作例行等會議,,做好記錄,,編寫會議紀要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,,及時了解和反饋有關信息,。
3、負責公司相關文件的起草,、印制和分發(fā),,上級和外部來文的簽收、登記和領導批示后的傳閱、催辦,、回復,。做好公司行政類文件的審核、編號,、立卷,、存檔工作。
4,、根據公司物料采購的品種,、規(guī)格和批量,負責進行市場調查,,選擇合格的供方并定期進行市場調查及供方資質評審,。
5、負責各類物品的采購工作,,確保按時完成各項采購任務,,并保證所采購的物料質量符合要求。
6,、完善公司行政管理制度,,管理公司資產,做好物品的管理工作及各項后勤保障工作,。
7,、負責建立員工制服管理制度,并不定期對員工著裝情況進行檢查,,對不符合著裝要求的按相關制度進行處理,。
8、擬制公司組織架構及人員編制,,根據公司不同時期的發(fā)展狀況,,對公司的組織架構及人員編制做出調整,報公司領導審批,。
9,、根據各部門對人力資源的需求,作好員工的招聘,、考核,、選拔、培訓,、調配,、離職等工作。
10,、負責制定公司績效考核辦法,,組織各部門對公司員工的任職情況進行考核,,并在此基礎上提出任免、獎罰建議,,供公司領導決策時參考,。
人事部
(一)部門職責:
1、?負責公司人力資源工作的規(guī)劃,,建立,、執(zhí)行招聘、培訓,、考勤,、勞動紀律等人事程序或規(guī)章制度;?
????2,、?負責制定和完善公司崗位編制,,協(xié)調公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經營管理需要,;?
????3,、?根據現有的編織及業(yè)務發(fā)展需求,,協(xié)調,、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,,經批準后實施,;?
????4、?做好各崗位的職位說明書,,并根據公司職位調整組要進行相應的變更,,保證職位說明書與實際相符;?
????5,、?負責辦理入職手續(xù),,負責人事檔案的管理、保管,、用工合同的簽訂,;?
????6、?建立并及時更新員工檔案,,做好年度/月度人員異動統(tǒng)計(包括離職,、入職、晉升,、調動,、降職等)?
????7、?制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱,,經批準后實施,;?
????8,、?對試用期員工進行培訓及考核,并根據培訓考核結果建議部門錄用,;?????
9,、?負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制,;?????
10,、制定績效評價政策,組織實施績效管理,,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督和控制,,及時解決其中出現的問題,使績效評價體系能夠落到實處,,并不斷完善績效管理體系,;?????
11、負責審核并按職責報批員工定級,、升職,、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配,、調入,、調出、辭退等手續(xù),;?
????12,、做好員工考勤統(tǒng)計工作,負責加班的審核和報批工作?????
13,、負責公司員工福利,、社會保險、勞動年檢的辦理,;?
財務部:
(一)部門職責:
1,、負責公司日常財務核算,參與公司的經營管理,。
2,、根據公司資金運作情況,合理調配資金,,確保公司資金正常運轉,。
3、搜集公司經營活動情況,、資金動態(tài),、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,,定期向總經辦報告,。
4,、組織各部門編制收支計劃,編制公司的月,、季,、年度營業(yè)計劃和財務計劃,定期對執(zhí)行情況進行檢查分析,。
5,、嚴格財務管理,加強財務監(jiān)督,,督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財經紀律,。
6、負責全公司各項財產的登記,、核對,、抽查的調撥,按規(guī)定計算折舊費用,,保證資產的資金來源,。
7、參與公司及各部門對外經濟合同的簽訂工作,。
8,、負責公司現有資產的管理工作,制定公司財務報銷流程制度,。
9,、原物料進出帳務及成本處理。外協(xié)加工料進出帳務處理及成本計算,。各產品成本計算及損益決算。預估成本協(xié)助作業(yè)及差異分析,。
10,、經營報告資料編制。單元成本,、標準成本協(xié)助建立,。效率獎金核算、年度預算資料匯總,。
11,、收入有關單據審核及帳務處理。各項費用支付審核及帳務處理,。應收帳款帳務處理,。總分類帳,、日記帳等帳簿處理,。財務報表及會計科目明細表,。
12、統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè),。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè),。營、印稅沖退作業(yè)及事務處理,。資金預算作業(yè),。財務盤點作業(yè)。
13,、會計意見反應及督促,。稅務及稅法研究。
14,、核算并按時發(fā)放員工工資,。
15、完成總經理交辦的其它工作,。
11,、調查了解具競爭力企業(yè)的薪酬水平,制定具有競爭優(yōu)勢的薪酬制度,,報經公司批準,。
12、根據公司員工的培訓需求,,在每年12月底負責編制公司下一年度培訓計劃和預算,。
13、負責公司年度培訓工作及臨時性培訓工作的組織,、協(xié)調,、實施。
14,、負責檢查各部門年度和月度培訓計劃的實施情況,。
15、定期檢查,、監(jiān)督公司食堂的伙食狀況,,并提出改善意見。
技術部:
(一)部門職責:
1,、.負責對新產品的設計和開發(fā)的控制及編制各類技術,、圖紙文件資料。
2,、負責制訂所設計產品的材料清單,,不斷斷優(yōu)化產品結構、工藝技術,,及時提出技術改選,。
3,、參與合同評審和對供方的評價及報價。
4,、負責對質量管理體系的日常管理工作,,包括內部審核工作。
5,、負責產品的監(jiān)視和測量控制管理管理工作,。
6、負責對質量管理體系過程的監(jiān)視和測量管理,。
7,、負責數據分析管理工作及糾正、預防措施的評審工作,。
8,、貫徹執(zhí)行國家及行業(yè)主管部門的有關法律、法規(guī),。
9,、負責并組織公司各項工程的設計、會審,、建設與竣工驗收工作,。
10制定并組織實施施工工藝操作規(guī)程、技術標準,,并在施工過程中對有關人員進行技術培訓,、技術指導和檢查。
11,、擬定,、審核設備及購料采購計劃。
12,、參與公司的質量體系文件評審及公司的合同評審工作,;
13、負責組織對不合格的控制,,對質量問題的調查、分析和處理以及糾正和預防措施的檢查落實,;
14,、負責總經理交辦的其它工作。
教育事業(yè)部
(一)部門職責
1,、全面負責教育事業(yè)部的外部拓展合作以及內部協(xié)調管理,;
2、組織實施公司教育產業(yè)的總體戰(zhàn)略,,發(fā)掘市場,,領導創(chuàng)新與變革,;
3、根據公司的年度經營目標組織制訂,、修改,、實施公司年度經營計劃;
4,、開展公司的社會公共關系活動,,樹立良好的企業(yè)形象;
5,、主持,、推動管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整,;
6,、主持召開公司教育產業(yè)會議,協(xié)助上級領導對重大事項進行決策,;
電商事業(yè)部
(一)部門職責
1,、收集所有與客戶有關的信息資料,以便根據信息及時作出相關處理,,并進行存檔備案,。
2、在做好客戶售后服務的同時,,與財務及銷售部門協(xié)調,、催收余款事宜。
3,、負責制定年度電商銷售方案和指標,,并確保方案順利執(zhí)行,完成企業(yè)交給的全年銷售指標,。?
4,、負責電商平臺的運行管理,保持和相關電商平臺服務商的溝通,。?
5,、制訂或協(xié)助代運營商制定電商推廣策劃方案,對電商銷售匯總分析,,并對電商市場變化及時提出相應措施,。?
6、網站營銷數據分析,,包括客戶需求分析,,使用習慣分析,推廣效果評估。?1.5搜集重點產品電商市場的宏觀信息及價格信息,,保證良好的企業(yè)形象和品牌知名度,。?1.6負責網絡渠道開發(fā)、網絡業(yè)務拓展與對外合作,。
品牌宣傳部
(一)部門職責
1,、負責策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化,、大型活動的媒體宣傳方式和組織方案?
?? 2,、制定公司總體形象宣傳計劃及媒體個案策劃,制定媒體開發(fā)利用規(guī)劃細則;?
?? 3,、全面管理公司標識系統(tǒng)的統(tǒng)一制定,、設計和實施規(guī)劃;???
4、制定公司廣告投放策略和全國性廣告投放實施,;???
5,、負責綜合管理廣告、新聞媒體,;??
6,、負責公司內外品牌形象的推廣,組織開展新聞公關,,處理新聞負面事件,;?
7、制定新聞宣傳策略和統(tǒng)一導向,;?
8,、制定公司會展計劃,策劃,、組織各種展會活動,;
9、負責收集分析行業(yè),、市場情報和信息,,并提供輔助相關決策的報告;?
10,、負責媒體的宣傳開發(fā)研究和投放實施?
11,、確定品牌意識,利用現有的條件在門戶網站上制造新聞亮點,。?
12,、建立公司統(tǒng)一的郵件箱、微信版式,,利用現有的條件規(guī)范公司對宣傳形式。
風控部
(一)部門職責
1.根據公司的實際情況,制定公司業(yè)務風險控制的政策和制度,,并負責組織實施,;??
2.以風險為基礎,設定業(yè)務風險評價分類體系并組織實施,;?
3.受理擔保業(yè)務部門提交的客戶擔保申請材料及調查意見,,從風險控制的角度對其進行審查并提出審查意見;?
4.負責召集業(yè)務審查會議,,對已批準項目,,負責通知業(yè)務部門及時辦理;?
5.負責組織,、督促業(yè)務對已保項目進行日常保后檢查,,發(fā)現問題及時提出風險化解方案;?
6.負責客戶風險報表的編制以及對擔保業(yè)務風險進行分類,、認定和跟蹤監(jiān)測,,及時總結經驗,不斷完善風險控制手段和方法,;?
7.負責公司擬對外的法律文本的審查工作,;?
8.負責對新業(yè)務產品進行可行性審查;?
9.統(tǒng)一負責公司各類擔保業(yè)務已發(fā)生逾期的客戶的貸款追收及不良資產的處置工作,;?10.處置工作計劃,、策略及方案,經公司批準后組織實施,;?
物料部門的工作職責,?
審核生產計劃,確??蛻粲唵伟磿r完成,。
監(jiān)督并協(xié)調生產過程,確保高效生產,、可接受的質量和最低的廢品率,,為客戶提供優(yōu)質產品。
不斷實施員工培訓與員工交流,,達到并超越質量目標和安全目標,。
確保質量體系的相關要素的要求,在生產現場被正確,、有效地貫徹執(zhí)行,。
計劃部門的工作職責?
1,、生產計劃部是在廠長的領導下主管生產的職能機構,;2,、順利均衡地組織生產,協(xié)同各有關部門做好生產過程的組織工作(即樣品生產過程,、訂單確定過程,、生產服務過程、基本生產過程),;3,、為確保生產計劃的實現,保證按質,、按量,、按期出好產品,必須對各生產環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況,,進行日常的組織,、檢查和協(xié)調,發(fā)現和消除影響計劃完成的各種問題,,會同有關部門解決
矩陣型組織結構的橫向和縱向部門,?
矩陣型型結構中通常會出現三種類型的事業(yè)部,當然規(guī)模小的可以是業(yè)務部門,,規(guī)模大點的可以是子公司或二級集團公司,,無論怎么稱呼,總之將是一種相對獨立的業(yè)務單元,。第一種是以區(qū)域類型劃分的事業(yè)部,,這類事業(yè)部通常承擔區(qū)域范圍內的生產或銷售功能,在中國企業(yè)中比較常見,;第二類是以產品類型劃分的事業(yè)部,,把與某種類型產品的相關價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)集成在一個事業(yè)部中,進行統(tǒng)一管理,;第三類是以客戶類型劃分的事業(yè)部,,把與某類客戶相關的所有價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)集成在一個事業(yè)部中,進行統(tǒng)一管理,。
這三類事業(yè)部在矩陣型結構中定位為“兩主一輔”,,產品類型事業(yè)部、客戶類型事業(yè)部為“主”,,代表矩陣型結構的橫線管理線條,,而區(qū)域類型事業(yè)部為“輔”,代表矩陣結構的縱向管理線條,,區(qū)域類型事業(yè)部只能與產品類型事業(yè)部,、客戶類型事業(yè)部共同出現,而不能單獨出現,,這就是“輔”的含義,,而產品類型事業(yè)部,、客戶類型事業(yè)部卻可以單獨出現,這就是“主”的含義,。同樣,,事業(yè)部責、權,、利配置上也有責、權,、利之分,,雖然矩陣型是一種責、權,、利不斷平衡的組織結構,,但是橫向管理線條最終取代縱向管理線條是企業(yè)發(fā)展的導向,因此需要企業(yè)結合實際情況進行選擇與取舍,。
矩陣型結構中事業(yè)部“兩主一輔”
在轉型階段,,只能出現以產品類型劃分的事業(yè)部或客戶類型劃分的是事業(yè)部,如果是區(qū)域型事業(yè)部,,那么不是矩陣型結構,,而是職能型結構,因為區(qū)域型事業(yè)部沒有依據市場需求對不同功能進行集成,,所以還是傳統(tǒng)組織結構,。產品類型事業(yè)部與區(qū)域類型事業(yè)部或者客戶類型事業(yè)部與區(qū)域類型事業(yè)部同時出現,將構成一種二維矩陣,,產品類型事業(yè)部,、區(qū)域類型事業(yè)部、客戶類型事業(yè)部同時出現,,將構成一種三維矩陣,,這也是目前為止最復雜的矩陣,IBM在轉型階段就是這種三維矩陣型結構,。
區(qū)域型營銷組織的結構包括,?
組織架構1:先區(qū)域,在渠道
優(yōu)勢:
1. 區(qū)域跨度小,,團隊內部見面更容易,,跨渠道之間的人員溝通和協(xié)調更方便一些;
2. 主管的綜合能力會提升,,因為涉及多個渠道的管理,,能力要求也更高;
3. 城市經理等綜合人才儲備更完善,;
不足:
1. 溝通效率低,,每個渠道的項目,,都要溝通5個人,
2. 執(zhí)行不一致,,每個主管的能力水平決定該團隊的渠道項目執(zhí)行的天花板,,造成城市項目執(zhí)行的不一致;
3. 專業(yè)性不強
組織架構2:先渠道,,在區(qū)域
優(yōu)勢:
1. 效率更高,,如果總部是按照渠道分配資源和活動,整體組織架構又是渠道優(yōu)先的話,,城市內部就沒有項目負責人的說服,,直接對接,方便信息傳遞和跟進,;
2. 執(zhí)行更好,,專人專職,在管理和對接上會更專業(yè)一些,,同時執(zhí)行更一致一些,;
3. 內部專業(yè)交流更多;
不足:
1. 生意比重過于集中化,,如果權重的渠道主管能力和態(tài)度不行,,沒有馬上做出調整的話,后期整個團隊都被影響到了,,生意就被劫持了,,城市會受到很大的影響和沖擊,對于城市管理者的綜合能力要求很高,,對風險意識有足夠的預判,,人員保持合適的流動性,城市經理需要重點關注和參與到權重渠道的管理中,。
2. 由于業(yè)務員層級是按照區(qū)域劃分,,跨度比較大,團隊內的聯系相對來說不容易,,管理者的管理路徑比較遠,,面對面開早會的成本比較高。
3. 對綜合能力的人才培養(yǎng)會更少一些,,更多的是專職人才,;
行政部門的工作職責是什么?_?
行政部門主要是指政府工作部門,,主要職責是行使法律賦予政府的社會管理職能,,日常表現為政策制定、行政管理,、行政調解,、行政執(zhí)法等,。
開發(fā)部門的工作職責是什么?
開發(fā)部是指行使公司技術引進,、新產品開發(fā)研究,、新技術推廣應用、技術標準制定,、技術指導與監(jiān)督,、協(xié)調、管理的權利,,并承擔執(zhí)行公司規(guī)程及工作,。
1、提供項目管理的規(guī)則和方式,,培養(yǎng)項目管理人員。
2,、制定研發(fā)規(guī)范,。
3、研發(fā)崗位設置,制定崗位說明,。
4,、項目管理人才培訓。
5,、流程的監(jiān)控,。
6、制定開發(fā)計劃,。
7,、制定開發(fā)標準。
8,、監(jiān)督開發(fā)計劃的實施
9,、監(jiān)督開發(fā)標準的實施。
10,、管理研發(fā)人員的工作分配,。
11、制定研發(fā)人員的培訓計劃,。
12,、組織研發(fā)成果的鑒定和評審。
13,、分析總結研發(fā)過程的經驗和教訓,。
14、監(jiān)控每個項目的執(zhí)行情況,。
15,、匯總每個項目的可重用成果,,形成內部的資源庫。
16,、質量控制,。
17、根據市場動態(tài)預測制定公司發(fā)展目標,。
18,、部門內部的建設、崗位定義,、崗位職責要求,、員工考核、隊伍建設,、資源調度,。
19、協(xié)助公司管理層進行任務規(guī)劃,、進展的調控工作,。
倉儲物流部門的工作職責是什么?
倉儲物流部部門職責:
一,、認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,無違規(guī)違紀現象,。
二、負責所轄倉(垛)及其附屬設施,、計量器具的管理及安全,正確使用,無責任事故,。
三、鞏固和發(fā)展“四無”糧倉,常年保持儲糧100%“四無”,。
四,、嚴格執(zhí)行庫存管理辦法,確保糧食數量真實,質量良好,儲存安全,管理規(guī)范。
五,、執(zhí)行《糧油儲藏技術規(guī)范》,落實糧食倉儲制度,全面,、認真、細致,、徹底地檢查糧情,準確掌握糧情變化,及時消滅隱患,確保所轄糧食的安全儲藏,。
六、正確使用和維護微機測溫系統(tǒng),準確及時提供各倉檢測數據,。
七,、合理安排糧食出、入倉(垛)作業(yè),。嚴格按照出入庫業(yè)務流程進行單據傳遞,及時核對數量,核報保管損溢,。
八、大力開展科技儲糧活動,積極推廣應用先進儲糧技術,使科學儲糧率達到95%以上。
九,、組織業(yè)務學習,開展技術攻關,進行儲糧技術創(chuàng)新和生產實踐,。
十、負責本部門糧食,、倉(垛)的檔案管理,。
十一、保持本部門衛(wèi)生區(qū)的清潔,。
十二,、建立健全各項規(guī)章制度,進行規(guī)范化管理,嚴格進行量化考核,不斷加強倉儲隊伍建設。
十三,、圍繞部門及公司階段性中心工作,精心組織本部門員工,主動加強與其它部門的協(xié)作,確保各項工作順利完成,。
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