數(shù)字化營銷體系搭建,？

數(shù)字化營銷體系的搭建,，應(yīng)當(dāng)始終圍繞著業(yè)務(wù)場景來開展,，通過搭建用戶前臺、業(yè)務(wù)中臺,、管理后臺來滿足營銷場景的多樣性需求和企業(yè)管理的穩(wěn)定性需求。

企業(yè)開展?fàn)I銷,，需要對客戶進行細分,，針對不同客戶開展不同的營銷模式。

如何搭建營銷管理體系,？

搭建營銷管理體系的主要步驟有：

1.制定營銷策略:制定有效的營銷策略,，明確包括市場定位、目標(biāo)客戶,、產(chǎn)品定價,、渠道分銷等;

2.設(shè)計營銷體系:明確營銷部門的權(quán)限、主管職責(zé)和團隊成員角色,，建立有效的營銷管理流程和執(zhí)行機制;

3.建立營銷報表體系:制定各類營銷數(shù)據(jù)的收集,、存儲、處理,、報表和分析等管理規(guī)范;

4.營銷KPI管理:建立清晰的Key Performance Indicators (KPI)體系,，進行定量評估和考核;

5.績效激勵機制:制定符合企業(yè)實際情況的績效激勵機制，以激發(fā)營銷人員的積極性,。

房地產(chǎn)營銷客服體系如何搭建,？

現(xiàn)在地產(chǎn)競爭很激烈，需要加強客服管理,、提升客戶忠誠度,、打造企業(yè)核心競爭力。

如何搭建企業(yè)內(nèi)部營銷培訓(xùn)體系,？

一,，外聘培訓(xùn)講師與內(nèi)部培訓(xùn)團隊的優(yōu)劣了解

二，培訓(xùn)師的資格要求和甄選方法

三,，搭建對應(yīng)的培訓(xùn)團隊

四,，建立團隊內(nèi)部的分級管理制度

五,，充分調(diào)研公司內(nèi)部的培訓(xùn)需求、

六,，培訓(xùn)形式和創(chuàng)新

體系搭建的流程,？

1、為什么要構(gòu)建知識體系

如果想真正地開始讀一本書,，一定要明白自己的閱讀動機并發(fā)現(xiàn)興趣點,。

建立個人知識體系的第一步是，學(xué)會提問,。

你要建立什么樣的知識體系,？你想達到什么樣的目的和效果？你關(guān)注了哪些領(lǐng)域,？你對哪些方面比較感興趣呢,？比如時間管理，閱讀,，寫作,，手繪，美食,，健身,，心理咨詢……你要明白自己的興趣愛好點在哪，正如我們閱讀時強調(diào)的,，必須帶有目的性,，選擇自己感興趣的進行閱讀，才能最大程度調(diào)動大腦的精力參與閱讀,，進行知識管理尤其如此,。

從吸引力法則上來說，你關(guān)注什么,，吸引什么,，就能看到什么。比如說,，我在app上搜索讀書方法的文章,，在一段時間里簡書首頁就推薦很多關(guān)于讀書方法的文章，大數(shù)據(jù)時代,，后臺可以基于用戶瀏覽給出相應(yīng)信息?，F(xiàn)實生活中也是這樣，關(guān)注什么,，就能經(jīng)?？吹绞裁矗瑢τ谥R尤其如此。

我們可以從黃金思維圈來思考：

學(xué)習(xí)有很多思考工具和方法,。影響最大,、幫助最立竿見影的方法是——黃金思維圈。

黃金思維圈的最基本應(yīng)用便是： 你遇到每一件事情,， 首先問“為什么”,， 也就是,， 問自己為什么要做這件事,。

所謂黃金思維圈， 其實是我們認知世界的方式,。 我們看問題的方式

可以分為三個層面——

第一個層面是what層面,， 也就是事情的表象， 我們具體做的每一件事,；

第二個層面是how層面,， 也就是我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)我們想要做的事情；

第三個層面是why層面,， 也就是我們?yōu)槭裁醋鲞@樣的事情,。

絕大多數(shù)人思考問題的時候， 是從what的角度出發(fā),， 很少有人能夠從how的角度去思考問題,。 而站在why的角度思考問題的人， 就少之又少了,。

哲學(xué)家常思考的問題：" 我是誰,？" 我從哪里來？" "要到哪里去,？" 相類似,。

應(yīng)用到我們知識體系：

1、為什么要學(xué)習(xí),？

2,、該怎么學(xué)？

3,、學(xué)到什么,？

2、收集知識

知識的主要來源有三：書籍,、網(wǎng)絡(luò),、導(dǎo)師。

1,、書籍

書籍是人類最經(jīng)典的知識存儲載體,，尤其是經(jīng)歷史檢驗而流傳下來的書，記錄著人類寶貴的思想火種,、智慧密碼,。

讀書的好處在于,，寫一本書通常需要經(jīng)過系統(tǒng)的思考和組織，書中知識會比較成體系,、成邏輯,。但書的短板在于，通過寫作,、編輯,、出版、上架銷售這個漫長周期,，書中知識較為滯后,。

所以讀書宜讀經(jīng)典，暢銷書適當(dāng)參考,。

且現(xiàn)在新書越出越多,，質(zhì)量良莠不齊。如何選書就變得越發(fā)重要,。張五常說他花在找書的時間遠勝讀書時間,，因為真正值得讀的書很少。讀對一本書,，你會判若兩人,。而你讀那些垃圾書，自己也會變成垃圾,。

2,、網(wǎng)絡(luò)：

比書更具時效的是網(wǎng)絡(luò)，去網(wǎng)上找你學(xué)習(xí)領(lǐng)域的最新論文,、頂級高手的談話和文章,，這些才代表一個學(xué)科、領(lǐng)域的前沿和趨勢,。頂級高手今天一句話,，也許過個一兩年就會變成幾本暢銷書內(nèi)容。

所以論文和談話是第一手知識,，書籍是二手知識,。

你關(guān)注到這些，就比只讀書的人領(lǐng)先了一兩年,。但并不是每個人的談話都是一手知識,，更多人不過是綜合道聽途說和爛書之后的三手知識，聽這些三道販子的課還不如好好讀書,。

網(wǎng)絡(luò)更是泥沙俱下的環(huán)境,，如何在海量信息中搜索到你想要的知識，并且在海量信息中洞察到本質(zhì)和趨勢，就愈加重要,。

這是對學(xué)習(xí)力的新要求,，你要具備的不是記憶知識的能力，而是搜索&過濾&洞察&理解知識的能力,。

1,、微博：我會關(guān)注不同領(lǐng)域的大V，觀察他們的生活方式,、思考方式,。

2、微信公眾號：關(guān)注有影響力的公眾號,。

2,、知識APP：

3,、導(dǎo)師

導(dǎo)師并不是用來教你知識的,。

導(dǎo)師要做的事只有兩件：一是引導(dǎo)你思考，幫助你建立知識框架和邏輯,；二是監(jiān)測你的表現(xiàn),，幫你確定你在哪些地方做得不足，為你的行為提供反饋,。

授人以魚不如授人以漁,，灌輸知識是最無用的教法。

找導(dǎo)師當(dāng)然要找高手,，因為導(dǎo)師只能教你達到他曾達到過的水平,，再往后就得看你自己修行。但遺憾的是,，一個行業(yè)里的高手本就不多,，愿意教人的更少，愿意教還懂得怎么教的簡直鳳毛麟角,。

碰上了那是你的運氣,，你就跟著好好學(xué)。碰不上也沒關(guān)系,，畢竟學(xué)習(xí)這件事最主要還是靠自己,。

從書里學(xué)系統(tǒng)知識，從網(wǎng)絡(luò)學(xué)趨勢,，從導(dǎo)師學(xué)思考邏輯,，這就是學(xué)習(xí)的三個主要來源。

獲取方式：

一是碎片化閱讀,。在生活中零碎的時間里閱讀的碎片化信息,，比如讀一篇公眾號文章、微信群文字、朋友圈圖片,、微博熱點,、知乎問答、喜馬拉雅FM,、一本書的某一章節(jié)片段……生活中的碎片信息幾乎無處不在,，不必帶有太強的邏輯要求。

碎片學(xué)習(xí)的核心是概念學(xué)習(xí),，收集知識也即收集概念,。比如時間管理可以細分多個概念：吃青蛙、番茄鐘,、GTD,、精力管理、時間感知度,、晨間日記,、碎片時間、拖延,、重要緊急四象限……

二是系統(tǒng)化閱讀,。也即有計劃有目標(biāo)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，比如系統(tǒng)課程,、主題閱讀等,。

3、整理分類

獲取和收集大量的知識,，接下來就是整理的階段,，也即對知識進行分類管理和保存。

提煉,，就是選擇對我們自己來說是重要,、有趣、有價值的部分,，把它們提煉出來,。

比如參加一個課程后，對課程的內(nèi)容進行提煉,，找出對自己來說最精華的部分,。在閱讀公眾號文章時，也可以用這種方法,，找出自己覺得寫得比較好的部分,，也許只是一個段落，也許只是一句話,，都可以提煉出來并分類保存,。

對書籍知識的整理,，可以通過讀書卡片、視覺化讀書筆記,、讀書PPT等方式,。

①讀書卡片。把很多文字濃縮到一張卡片上,，把從書本中提煉出的碎片化重點變成系統(tǒng)的知識內(nèi)容,。比如九宮格讀書表格，把核心的觀點用一張圖呈現(xiàn)出來,，幫助我們?nèi)ダ斫夂拖?/p>

②視覺化讀書筆記,。用簡報或者思維導(dǎo)圖的方式，能幫助我們在短時間里學(xué)習(xí)理解更多的內(nèi)容,，越簡潔清晰的圖像,，大腦處理起來就越快。

③讀書PPT,。利用PPT展示一本書內(nèi)容,，既結(jié)合了視覺化內(nèi)容，又融合文字,，整個畫面簡潔,，能提高大腦理解能力,。

4,、分享知識

分享是一個反復(fù)學(xué)習(xí)的過程，教授別人是一種最好的學(xué)習(xí)方式,。比如,，參加讀書活動分享閱讀心得，在簡書撰寫讀書筆記文章,，在朋友圈,、微博等社交平臺發(fā)表閱讀感受……都是一個反復(fù)學(xué)習(xí)的過程。分享得越多,，學(xué)習(xí)的次數(shù)也就越多,。

分享是最好的學(xué)習(xí)

分享是最好的學(xué)習(xí)方式，能實現(xiàn)90%的知識轉(zhuǎn)化,。

不管是把自己的知識輸入寫成文章,，還是線上、線下的分享模式,，都能讓你對知識的理解有非常大的幫助,。Goodmor寧有自己的微課分享，我們在請嘉賓的時候,，都會先看嘉賓作品如何,。

只要覺得嘉賓有自己的閃光點,，就會發(fā)出邀請。有時候嘉賓會說設(shè)計圈這么多大神,，我哪敢分享,。或者說我從來沒有分享過,，怕分享不好,。其實這個真沒有關(guān)系。分享也是大家互相學(xué)習(xí)的過程,。

之前在設(shè)計公司的時候,，每周都會有學(xué)習(xí)分享會。每個人一周輪流一次,，上臺可以講任何東西,。有的在臺上分享自己的設(shè)計心得，有的分享自己的興趣愛好,。我記得有一個設(shè)計師,，分享自己的美食心得。特地在家里帶了鍋,，現(xiàn)在教學(xué),，同時還帶了一瓶紅酒，跟我們講解紅酒相關(guān)知識,，現(xiàn)在的氛圍熱鬧的不行,。搞得像一個小型party。

我還記得我第一次上臺演講前,，準備課件的時候,，緊張的不行。感覺自從知道自己要分享,，說話也不利索了,，精神一直很緊繃。盡管怕的要命,，但是還是認真準備課件,，在家里練習(xí)，反復(fù)的對著空氣練,，像個傻子一樣,。最后演講勉強算順利完結(jié)。

現(xiàn)在在職場中,，不管是工作匯報,、客戶提案、線上線下分享,，都不會緊張了,，所以大家要抓住一切機會去鍛煉自己,。演講水平的高低，很大程度能體現(xiàn)一個人現(xiàn)場的魅力感,。

5,、應(yīng)用知識

鏈接就是要跟自己的經(jīng)驗相關(guān)聯(lián)，加上我們自己的標(biāo)簽和說明,，為我們所用,。

當(dāng)我們閱讀文章并提煉出自己想要的概念和素材之后，最重要的是和我們自身產(chǎn)生關(guān)聯(lián),，思考如何應(yīng)用到自身實踐之中,，這也是我們收集知識的目的。

我們需要進行多場景的應(yīng)用,，嘗試在不同的場景下運用該理論,。

比如，利用RIA便簽讀書法就是這樣,，描述自己的相關(guān)經(jīng)驗,，思考以后如何應(yīng)用。

6,、創(chuàng)造知識

有了足夠多的概念庫后,，我們就可以隨意組合知識，更新創(chuàng)造自己的內(nèi)容,。

知識的管理,，實際就是收集內(nèi)容后，進行拆解,、提煉出核心內(nèi)容和知識體系,，再經(jīng)過加工、組合,、創(chuàng)新變成我們自己的過程。

知識的創(chuàng)造

如何讓知識和知識之間產(chǎn)生鏈接,？

整理了知識概念后,，就是理解概念之間的關(guān)系，并探究詞組之間的關(guān)系,。當(dāng)我們把詞與詞,、概念與概念之間關(guān)聯(lián)起來討論，這些內(nèi)容就變成了我們的知識體系,。

知識之間的鏈接

尋找聯(lián)系也即當(dāng)看到某句話或某個概念時,，下意識分析該內(nèi)容是否能夠通過其他的現(xiàn)象解釋。

比如早起閱讀與精力管理聯(lián)系起來,，我們可以得出這樣的結(jié)論：要在精力充沛的狀態(tài)下進行閱讀,，疲勞的時候閱讀效果會很差,，此時最好不要進行閱讀。從生理學(xué)的角度來說,，人經(jīng)過了一晚的睡眠休息后,，精力得到了恢復(fù)，早起時進行閱讀的效果良好,。

找到知識的源頭

如果想了解背后的體系,，就要學(xué)會追根溯源。就是逐漸地往上溯源,，尋找第一手的知識,，一手的知識往往是體系化的學(xué)術(shù)知識，通過實驗科學(xué)論證過,，尋求概念背后的底層規(guī)律,。

比如我們經(jīng)常可以看到大咖的付費課程有很多專業(yè)名詞,，系統(tǒng)思考,、思維模式、心智模式,、復(fù)利效應(yīng),、臨界知識……其源頭可以追溯到《窮查理寶典》中查理芒格的普世智慧，以及《第五項修煉》的學(xué)習(xí)模式等經(jīng)典書籍,。從源頭上來說,，事物都是相通的，世界總是以極其簡單的規(guī)律運行著,。

流程體系搭建的思路,？

流程體系搭建思路包括：首先明確流程搭建目標(biāo)，分析探討流程搭建過程中可能存在的因素,，將各類因素整合形成一個完整的流程架構(gòu),。

然后分析內(nèi)部流程之間的聯(lián)系，將流程圖形化并繪制出來,，并針對體系內(nèi)部成員來編寫具體的工作流程文檔,。

最后，對整個流程體系進行有效的管理和持續(xù)的完善,。

信貸體系搭建方法,？

1，團隊的搭建,，像業(yè)務(wù)部門,、風(fēng)控部門、財務(wù)部門這三個必不可缺,，業(yè)務(wù)人員可以從同行公司,、房產(chǎn)中介,、保險人員等挖人，風(fēng)控部門最好找一些法律從業(yè)者,、銀行信貸部離退人員等擔(dān)任,，這兩個部門的人最好選擇有投資借貸公司經(jīng)驗的，對投資借貸流程梳理和公司業(yè)務(wù)開展有著關(guān)鍵作用

2,，品牌宣傳,、行政人力等可隨著發(fā)展適時完善 可參考 《怎么開投資借貸公司？業(yè)務(wù)流程及經(jīng)驗技巧實用教程,！》

3,，建立基本的行政辦公制度、業(yè)務(wù)激勵提成機制以及關(guān)鍵的業(yè)務(wù)對接流程,、客戶接待規(guī)范等,，這方面可了解或考察比較好的同行或類同行作為參考

4，客戶維護的建立,，比如生日節(jié)慶的禮物,、問候，定期組織游玩,、體檢,、理財講座等等，通過系列增值服務(wù)來進一步凝聚客戶,。

如何搭建榮譽體系,？

每一個基層單位的人都要有榮譽感，層層努力自然就搭建了榮譽體系,。

薪酬績效體系搭建,？

一、績效體系

1,、一般情況下完善的績效考核或者叫績效管理是一個循環(huán)系統(tǒng),，包括績效計劃、績效的實施與管理,、績效評估,、績效反饋面談。

其中績效計劃,，即確定績效目標(biāo)的過程，一般情況下是與員工一起確定績效目標(biāo),發(fā)展目標(biāo),行動計劃,；績效的實施與管理是指在運行過程中觀察,、記錄、總結(jié),；反饋,；探討,、指導(dǎo)、建議,；績效評估是指針對員工每一個績效目標(biāo)完成情況進行評估,，可以包括自我評估、主管評估,、甚至第三方評估,；績效反饋面談是指，上級主管根據(jù)績效結(jié)果與員工進行探討,，找到績效改進的辦法,，形成績效改進計劃。

2,、現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的績效考核只做了績效計劃,、績效評估這兩塊，對績效的實施與管理,、績效反饋面談做的較少,。恰恰是這兩塊對個人及組織的績效改進更為重要。

3,、在做績效考核的過程中,，一要重視績效計劃即績效目標(biāo)從企業(yè)整體的角度自上而下的準確提煉和分解，尤其是中高層管理者的績效目標(biāo),。二要重視過程控制,，尤其在在績效評估后，要對績效結(jié)果進行分析,，找到短板,，分析原因，制定措施,，形成績效改進計劃,，進行針對性的提升。

招聘體系搭建的詳細步驟,？

明確公司的組織結(jié)構(gòu),，各部門的人員及崗位配置，預(yù)先制訂計劃及執(zhí)行招聘計劃,，建立招聘渠道,，制定公司的薪酬體系，不同崗位的上班時間,，建立公司的企業(yè)文化等,！