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營(yíng)銷(xiāo)組織要素包括(營(yíng)銷(xiāo)組織要素包括哪些)

2023-05-25 19:58:42組織營(yíng)銷(xiāo)1

事件營(yíng)銷(xiāo)的要素包括?

一,,事件營(yíng)銷(xiāo)要有顯著性

新聞中的人物,、地點(diǎn)和事件的知名程度越是著名,新聞價(jià)值也越大,。國(guó)家元首,、政府要人、知名人士,、歷史名城,、古跡勝地往往都是出新聞的地方。

二,,事件營(yíng)銷(xiāo)要有接近性

越是心理上,、利益上和地理上與受眾接近和相關(guān)的事情,新聞價(jià)值越大,。

三,,事件營(yíng)銷(xiāo)要有反差性

大多數(shù)受眾對(duì)新奇、反常,、變態(tài)的東西比較感興趣,。

四,事件營(yíng)銷(xiāo)要有正面性

眾所周知,,這個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)的策劃人只是考慮到了主角的知名度,,卻沒(méi)有考慮到主角的美譽(yù)度。

組織的構(gòu)成要素包括,?

構(gòu)成組織的三個(gè)要素包括:組織目標(biāo),、規(guī)章制度、組織成員。

組織目標(biāo):

沒(méi)有明確目標(biāo)的社會(huì)組織是不存在的,。明確的目標(biāo)是組織的靈魂,,是確定組織活動(dòng)路線的基礎(chǔ),也是衡量組織活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn),。根據(jù)功能主義的觀點(diǎn),社會(huì)組織就是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同的特定目標(biāo)而組合起來(lái)的社會(huì)群體,。

艾茲奧尼認(rèn)為,,組織目標(biāo)是組織致力于達(dá)到的某種期望的境界,是指向未來(lái)的東西,,是組織期望達(dá)到的狀態(tài),。管理學(xué)家則從更加具體和操作的角度來(lái)認(rèn)識(shí)組織目標(biāo),認(rèn)為組織目標(biāo)是組織努力爭(zhēng)取達(dá)到的,、期望的未來(lái)狀態(tài),,它包括使命、目標(biāo)對(duì)象,、指標(biāo),、定額和時(shí)限等,。

規(guī)章制度:

社會(huì)組織的規(guī)章制度,是關(guān)于特定組織的性質(zhì),、目標(biāo)、任務(wù),、結(jié)構(gòu),、組織原則、組織成員的權(quán)利與義務(wù),、組織活動(dòng)規(guī)則等的規(guī)定?,F(xiàn)代社會(huì)組織的規(guī)章制度一般都是成文的和成體系的。社會(huì)組織自身構(gòu)成的復(fù)雜性決定了組織規(guī)章制度的復(fù)雜程度,。

組織成員:

實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織的目標(biāo),,必須有一定數(shù)量的成員,但人們要進(jìn)入一個(gè)社會(huì)組織,,成為組織的成員,,必須通過(guò)一定的進(jìn)入程序或手續(xù)。通過(guò)這種進(jìn)入程序或手續(xù),,從而形成社會(huì)組織的邊界,,強(qiáng)化成員對(duì)社會(huì)組織的歸屬感和認(rèn)同感,明確社會(huì)組織與其成員各自的權(quán)利和義務(wù),。也只有通過(guò)這種進(jìn)入程序或手續(xù),,社會(huì)組織才能對(duì)其成員進(jìn)行有效的管理。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素調(diào)研包括?

1,、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的需求和期望,,要了解、研究,、分析消費(fèi)者的需要與欲求,,而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。

2,、消費(fèi)者所愿意支付的成本,,了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(qián),不要先給產(chǎn)品定價(jià),。

3,、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的方便性,要考慮消費(fèi)者購(gòu)物等交易過(guò)程如何給消費(fèi)者方便,,不要先考慮銷(xiāo)售渠道的選擇和策略,。

4、與消費(fèi)者溝通,,以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)溝通是十分重要的,,通過(guò)互動(dòng)、溝通等方式,,將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行整合,,把消費(fèi)者和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地整合在一起。

擴(kuò)展資料

4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論包括: 顧客,、成本,、溝通、便利,。 加上機(jī)會(huì)以及市場(chǎng)變化為6C,。

1、不銷(xiāo)售制造的產(chǎn)品,,而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出,;

2、不要依競(jìng)爭(zhēng)者或者自我的盈利策略定價(jià),,而是要通過(guò)一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本,;

3、不要以自身為出發(fā)點(diǎn),,想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置,,采用什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的便利性,;

4,、不是想著如何通過(guò)媒體傳播來(lái)提升銷(xiāo)量,,而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。

組織過(guò)程的要素包括哪些,?

1,、人員(People)

人是構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)最基礎(chǔ)的要素,也是形成團(tuán)隊(duì)力量的基本要素,。? ? ? ? ? ? ? ?2,、目標(biāo)(Purpose)

任何團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該制定一個(gè)目標(biāo)或接受一個(gè)目標(biāo),,這個(gè)目標(biāo),,為團(tuán)隊(duì)成員指引行動(dòng)的方向,讓團(tuán)隊(duì)成員明確存在的價(jià)值,。

3、定位(Place)

定位包含兩層意思:

(1)團(tuán)隊(duì)的定位,。

(2)個(gè)體的定位,。

4、權(quán)限(Power)

團(tuán)隊(duì)權(quán)限主要是指:

(1)組織的活動(dòng)范圍,。

(2) 團(tuán)隊(duì)擁有的權(quán)力或被組織賦予的權(quán)力,。

主要包括投資決策權(quán)、人事聘任權(quán),、經(jīng)營(yíng)決策權(quán),,薪酬分配權(quán),等等,。

5,、計(jì)劃(Plan)

(1)統(tǒng)籌控制,聯(lián)動(dòng)集成:

(2)分解目標(biāo),,循序漸進(jìn):

組織內(nèi)部的要素包括有哪些,?

組織形象的構(gòu)成要素主要有三個(gè)方面:

(一)組織的總體特征與風(fēng)格

組織的總體特征與風(fēng)格是指組織最為顯著的、能代表整體情況的一些特點(diǎn),,是社會(huì)公眾對(duì)組織及其行為概括性認(rèn)識(shí),。組織的總體特征與風(fēng)格分為內(nèi)在總體特征與風(fēng)格和外在總體特征與風(fēng)格。

組織的內(nèi)在總體特征與風(fēng)格指組織的精神風(fēng)格,、組織的價(jià)值觀,、組織的凝聚力、辦事效率和組織的實(shí)力,,如組織的人才,、技術(shù)、資金,、企業(yè)等級(jí)等,。

組織的外在特征與風(fēng)格包括組織的建筑、設(shè)備、環(huán)境的美化和保護(hù),、員工的儀表,、服飾、態(tài)度,、辦公用品,、標(biāo)志、廠旗,、廠徽,、廠歌、特有的色彩等,。

組織的內(nèi)在特征與風(fēng)格和組織的外在特征與風(fēng)格是一個(gè)范疇的兩個(gè)方面,。內(nèi)在特征與風(fēng)格是外在特征與風(fēng)格的支柱和依據(jù),它決定著外在特征與風(fēng)格的價(jià)值取向比較含蓄,。外在特征與風(fēng)格是內(nèi)在特征與風(fēng)格的直接表現(xiàn),,很直觀,易造成第一印象,,使公眾迅速了解組織的特色,。因此,塑造組織形象時(shí),,二者不可偏廢,。

(二)知名度與美譽(yù)度

評(píng)價(jià)組織形象最基本的指標(biāo)有兩個(gè):知名度和美譽(yù)度。知名度是一個(gè)組織被公眾知曉,、了解的程度,。這是援價(jià)組織“名氣”大小的客觀尺度。但知名度是一個(gè)中性詞,,沒(méi)有好壞之分,。

美譽(yù)度是一個(gè)組織獲得公眾的信任、攀的程度,。這才是評(píng)價(jià)組織社會(huì)影響好壞程度的指標(biāo).

知名度和美譽(yù)度分別從量和質(zhì)兩個(gè)方面評(píng)價(jià)組織形象,。一個(gè)組織的知名度高,其美譽(yù)度不一定高,;知名度低,,其美譽(yù)度不一定低。因此,,一個(gè)組織要想樹(shù)立良好形象,,就必須同時(shí)把提高知名度和美譽(yù)度作為追求的目標(biāo)。

(三)組織形象的定位

組織形象定位是組織在社會(huì)公眾中確定自身形象特定位置,,這個(gè)特定位置通常是特定組織與同類組織相比較而確定的,。因此,,組織形象定位總是根據(jù)組織自身的特點(diǎn)、同類組織的情況和目標(biāo)公眾的情況三個(gè)要素來(lái)實(shí)施,。

組織形象定位是公共關(guān)系實(shí)務(wù)或者公共關(guān)系策劃的重要內(nèi)容之一,。一個(gè)組織選擇什么樣的總體特征與風(fēng)格,在不同時(shí)期的知名度,、美譽(yù)度要達(dá)到多高,,都有一個(gè)定位才能形成組織形象。組織沒(méi)有的統(tǒng)一的組織形象,,就無(wú)法開(kāi)發(fā)形象資源,。而準(zhǔn)確的組織形象定位,就為組織的成功奠定了基礎(chǔ),。

區(qū)域型營(yíng)銷(xiāo)組織的結(jié)構(gòu)包括,?

組織架構(gòu)1:先區(qū)域,在渠道

優(yōu)勢(shì):

1. 區(qū)域跨度小,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部見(jiàn)面更容易,,跨渠道之間的人員溝通和協(xié)調(diào)更方便一些;

2. 主管的綜合能力會(huì)提升,,因?yàn)樯婕岸鄠€(gè)渠道的管理,能力要求也更高,;

3. 城市經(jīng)理等綜合人才儲(chǔ)備更完善,;

不足:

1. 溝通效率低,每個(gè)渠道的項(xiàng)目,,都要溝通5個(gè)人,,

2. 執(zhí)行不一致,每個(gè)主管的能力水平?jīng)Q定該團(tuán)隊(duì)的渠道項(xiàng)目執(zhí)行的天花板,,造成城市項(xiàng)目執(zhí)行的不一致,;

3. 專業(yè)性不強(qiáng)

組織架構(gòu)2:先渠道,在區(qū)域

優(yōu)勢(shì):

1. 效率更高,,如果總部是按照渠道分配資源和活動(dòng),,整體組織架構(gòu)又是渠道優(yōu)先的話,城市內(nèi)部就沒(méi)有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的說(shuō)服,,直接對(duì)接,,方便信息傳遞和跟進(jìn);

2. 執(zhí)行更好,,專人專職,,在管理和對(duì)接上會(huì)更專業(yè)一些,同時(shí)執(zhí)行更一致一些,;

3. 內(nèi)部專業(yè)交流更多,;

不足:

1. 生意比重過(guò)于集中化,,如果權(quán)重的渠道主管能力和態(tài)度不行,沒(méi)有馬上做出調(diào)整的話,,后期整個(gè)團(tuán)隊(duì)都被影響到了,,生意就被劫持了,城市會(huì)受到很大的影響和沖擊,,對(duì)于城市管理者的綜合能力要求很高,,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有足夠的預(yù)判,人員保持合適的流動(dòng)性,,城市經(jīng)理需要重點(diǎn)關(guān)注和參與到權(quán)重渠道的管理中,。

2. 由于業(yè)務(wù)員層級(jí)是按照區(qū)域劃分,跨度比較大,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的聯(lián)系相對(duì)來(lái)說(shuō)不容易,,管理者的管理路徑比較遠(yuǎn),面對(duì)面開(kāi)早會(huì)的成本比較高,。

3. 對(duì)綜合能力的人才培養(yǎng)會(huì)更少一些,,更多的是專職人才;

書(shū)店的營(yíng)銷(xiāo)中介包括哪些組織,?

營(yíng)銷(xiāo)中介機(jī)構(gòu)是協(xié)助公司推廣,、銷(xiāo)售和分配產(chǎn)品給最終買(mǎi)主的那些企業(yè)。它們包括中間商,、實(shí)體分配公司,、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)及金融機(jī)構(gòu)等。

1.中間商

中間商是協(xié)助公司尋找顧客或直接與顧客進(jìn)行交易的商業(yè)企業(yè),。中間商分兩類:代理中間商和經(jīng)銷(xiāo)中間商,。代理中間商(如代理人、經(jīng)紀(jì)人,、制造商代表等)專門(mén)介紹客戶或與客戶磋商交易合同,,但并不擁有商品持有權(quán)。經(jīng)銷(xiāo)中間商(如批發(fā)商,、零售商和其他再售商)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,,擁有商品持有權(quán),再售商品,。

2.實(shí)體分配公司

實(shí)體分配公司協(xié)助公司儲(chǔ)存產(chǎn)品和把產(chǎn)品從原產(chǎn)地運(yùn)往銷(xiāo)售目的地,。實(shí)體分配公司包括倉(cāng)儲(chǔ)公司和運(yùn)輸公司。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)指市場(chǎng)調(diào)研公司,、廣告公司,、各種廣告媒介及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢公司,它們協(xié)助企業(yè)選擇最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng),,并幫助企業(yè)向選定的市場(chǎng)推銷(xiāo)產(chǎn)品,。

4.金融機(jī)構(gòu)

金融機(jī)構(gòu)包括銀行,、信貸公司、保險(xiǎn)公司以及其他對(duì)貨物購(gòu)銷(xiāo)提供融資或保險(xiǎn)的各種公司,。公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)因貸款成本的上升或信貸來(lái)源的限制而受到嚴(yán)重的影響,。

CRM營(yíng)銷(xiāo)的三要素不包括?

CRM營(yíng)銷(xiāo)三要素不包括流程,,主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、銷(xiāo)售和售后服務(wù)三個(gè)要素。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是市場(chǎng)定位,,除此之外別無(wú)其他,。

道理很簡(jiǎn)單,想讓顧客想買(mǎi)并把東西賣(mài)出去,,首先要知道市場(chǎng)在哪,。 若以“交換”為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心,無(wú)法解決市場(chǎng)在哪里的問(wèn)題,;

以產(chǎn)品為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心,,更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區(qū)。

口才的構(gòu)成要素包括語(yǔ)言組織能力,?

一,、口才的背后是豐富的知識(shí);

二,、邏輯嚴(yán)密,,多鍛煉自己用最簡(jiǎn)單的話去敘述一件事情;多鍛煉自己用推理的方法來(lái)講述一個(gè)事情,;

三、語(yǔ)速要有節(jié)奏,,有頓挫,,不能太快,聲音不能尖銳,,要穩(wěn)重,。

四、把握事情的本質(zhì),,切忌啰嗦,。辯論的時(shí)候,更要找對(duì)方的軟檔,。

五,、多說(shuō),多說(shuō),,多在人多的時(shí)候演講,;

六,、不要把說(shuō)服對(duì)方當(dāng)作目的,不要把讓對(duì)方難堪當(dāng)作目的,。角度要高,,氣魄要大。比如說(shuō)向老板提出加薪,,就可以站在公司的角度來(lái)分析為自己加薪的好處,。

組織文化要素?

艾莫瑞大學(xué)的杰弗里?桑南菲爾德提出了一套標(biāo)簽理論,,它有助于我們認(rèn)識(shí)組織文化之間的差異,,認(rèn)識(shí)到個(gè)體與文化的合理匹配的重要性。通過(guò)對(duì)組織文化的研究,,他確認(rèn)了4種文化類型:

1,、學(xué)院型組織文化:學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方。

2,、俱樂(lè)部型組織文化:俱樂(lè)部型公司非常重視適應(yīng),、忠誠(chéng)感和承諾。

3,、棒球隊(duì)型組織文化:棒球隊(duì)型這種組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新,。

4、堡壘型組織文化:棒球隊(duì)型公司重視創(chuàng)造發(fā)明,,而堡壘型公司則著眼于公司的生存,。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,。它包含著非常豐富的內(nèi)容,,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所秉持的價(jià)值觀念,。

組織文化的構(gòu)成要素如下。

(1)企業(yè)精神

企業(yè)精神,,一般是指經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而逐步形成的,,并為全體企業(yè)成員所認(rèn)同的思想境界、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí),。企業(yè)精神一般是組織在特定的社會(huì)環(huán)境中,,精心培育而逐步形成的,并為組織全體成員所共同認(rèn)同的心理態(tài)勢(shì),、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí),。這是一個(gè)組織的精神支柱,是組織文化的核心,,它反映了組織成員對(duì)本組織的地位,、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,,也蘊(yùn)含著對(duì)本組織的發(fā)展、命運(yùn)和未來(lái)所抱有的希望和理想,,折射出一個(gè)組織的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,,是凝聚組織成員的無(wú)形的共同理念和精神力量。

(2)企業(yè)價(jià)值觀

企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)評(píng)判事物和指導(dǎo)行為的基本信念,、總體觀點(diǎn)和選擇方針,。它包括組織存在的意義和目的,組織中各種規(guī)章制度的必要性與作用,,組織中各層次和各部門(mén)中各種不同崗位的人們的行為與組織利益之間的關(guān)系等,。組織價(jià)值觀一旦形成就會(huì)成為組織評(píng)判事物和指導(dǎo)行為的基本信念觀點(diǎn)和選擇方針。組織價(jià)值觀具有不同的層次和類型,,優(yōu)秀的,、成功的組織總是會(huì)不斷地創(chuàng)造和更新組織的信念,不斷地追求新的,、更高的目標(biāo),。如美國(guó)百事可樂(lè)公司認(rèn)為“順利是最重要的”,日本三菱公司主張“顧客第一”

(3)企業(yè)形象

企業(yè)形象是指社會(huì)公眾和企業(yè)成員對(duì)企業(yè),、企業(yè)行為與企業(yè)各種活動(dòng)成果的總體印象和總體評(píng)價(jià),,反映的是社會(huì)公眾對(duì)組織的承認(rèn)程度,體現(xiàn)了企業(yè)的聲譽(yù)和知名度,。這種形象包括如下幾個(gè)方面,。

①產(chǎn)品形象。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,社會(huì)公眾主要是通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)了解企業(yè)的,,并在使用產(chǎn)品和享受服務(wù)的過(guò)程中不斷形成對(duì)企業(yè)的感性化和形象化的認(rèn)識(shí)。因此,,那些能夠提供品質(zhì)優(yōu)良,、造型美觀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)總是能夠贏得良好的社會(huì)形象。

②成員形象,。這是指組織的成員在職業(yè)道德,、價(jià)值觀念,、文化修養(yǎng),、精神風(fēng)貌、裝束儀表和服務(wù)態(tài)度等方面的綜合表現(xiàn),,是組織形象人格化的體現(xiàn),。組織成員整潔美觀的儀容、優(yōu)雅良好的氣質(zhì),、熱情服務(wù)的態(tài)度,,再加上統(tǒng)一鮮明的服飾,,既反映了個(gè)人的不俗風(fēng)貌,也反映了組織的高雅素質(zhì),,有利于組織在社會(huì)公眾之中樹(shù)立良好的組織形象,。

③領(lǐng)導(dǎo)者形象。體現(xiàn)在組織領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)管理,、待人接物,、決策規(guī)劃、指導(dǎo)監(jiān)督,、人際交往行為等方面的能力,。那些富有領(lǐng)導(dǎo)能力、公正可靠,、勇于創(chuàng)新,、正直成熟的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能以無(wú)形的示范能力潛移默化地影響組織中的每個(gè)成員,而且也會(huì)爭(zhēng)取到社會(huì)公眾對(duì)組織的信賴和支持,,有利于不斷擴(kuò)大和鞏固組織的知名度,。

④社會(huì)形象。是指組織對(duì)公眾負(fù)責(zé)和對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的表現(xiàn),。組織要樹(shù)立良好的社會(huì)形象,,既有賴于與社會(huì)廣泛的交往和溝通,實(shí)事求是地宣揚(yáng)自己的社會(huì)形象,,又要在力所能及的條件下積極參與社會(huì)公益活動(dòng),,如支持教育科研文化事業(yè)、支援受災(zāi)地區(qū),、開(kāi)展社區(qū)文明共建等,。這樣,良好的社會(huì)形象會(huì)使組織在社會(huì)公眾的心目中更加完美,,使之增加對(duì)組織的認(rèn)同與理解,。

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