營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍,？

一支優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍,，是推動營銷業(yè)務(wù)模式全面升級的關(guān)鍵，如何不斷建立健全激勵機(jī)制,，提高營銷人員文化素質(zhì)和技能水平,，打造專業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì),，成為當(dāng)前各縣級煙草公司面臨的重要難題，下面筆者結(jié)合縣級公司的實(shí)際,，談?wù)勅绾渭訌?qiáng)優(yōu)秀營銷隊(duì)伍建設(shè),。

　　首先我們先來了解一下，什么是優(yōu)秀營銷人才,？優(yōu)秀營銷人才是營銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模,、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵、工作實(shí)績的樣板,，是服務(wù)營銷和品牌營銷的行家里手,，營銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才。

　　其次優(yōu)秀營銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),？筆者認(rèn)為：一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程，前后臺深度融合，工作目標(biāo)和崗位分工明確,，職責(zé)清晰,。二隊(duì)伍活力高。具有適度壓力的工作氛圍,，營銷人員工作責(zé)任心強(qiáng),。三崗位技能高。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,，工作能力和意愿強(qiáng),。四持證上崗率提高。中級以上營銷員比重要達(dá)到95%以上,，高級營銷員75%以上,。

　　最后，如何打造優(yōu)秀營銷隊(duì)伍,，主要從以下方面入手：　

　　一是優(yōu)化前后臺工作模式,，推動營銷人員專業(yè)化發(fā)展。

　　1.明確崗位分工,。結(jié)合自身工作實(shí)際情況,，按照“135”營銷業(yè)務(wù)模式的要求，切實(shí)實(shí)現(xiàn)前臺后臺分工明確,，形成“后臺服務(wù)前臺,、前臺服務(wù)客戶”營銷組織機(jī)構(gòu)?？头行闹魅危ǜ敝魅危┌阎饕ぷ骶Ψ旁诼男腥粘＝M織管理,、員工績效跟蹤考核和溝通協(xié)調(diào)工作等崗位職能上，對階段性重點(diǎn)工作和重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,。品牌經(jīng)理切實(shí)發(fā)揮營銷策劃,、示范培育、活動組織的職能,。內(nèi)務(wù)信息員提升數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用,、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力。通過有力的后臺支撐,，切實(shí)減少前臺客戶經(jīng)理的事務(wù)性工作,，提升前臺客戶經(jīng)理拜訪的實(shí)效性，切實(shí)幫助客戶解決難題,。

　　2,、職責(zé)要清晰。各個崗位的職責(zé)要與時俱進(jìn),，隨著工作實(shí)質(zhì)的變化而改變,，做到職責(zé)清晰,。如客服中心主任主要職責(zé)：做好卷煙銷售、品牌培育工作的規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。做好現(xiàn)代終端工作的規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋,。做好客戶服務(wù)規(guī)劃,、跟蹤、監(jiān)督和反饋,。統(tǒng)籌網(wǎng)建課題工作,。做好營銷人員考核指標(biāo)制定并進(jìn)行考核。對外協(xié)調(diào),。采購管理,。部門相關(guān)材料撰寫或把關(guān)。品牌經(jīng)理崗位主要職責(zé)：品牌培育工作規(guī)劃,、任務(wù)下達(dá),。品牌培育跟蹤、指導(dǎo)和督促,。品牌培育任務(wù)完成統(tǒng)計,。高端客戶銷售跟蹤和總結(jié)。細(xì)化上級品牌策劃方案或依據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)開展品牌培育營銷方案自主策劃,、執(zhí)行,、跟蹤、反饋和總結(jié),。駐店助銷活動策劃,、執(zhí)行、跟蹤,、反饋和總結(jié),。

　　3.提高拜訪效能?？蛻舴?wù)中心主任和副主任原則上不掛鉤客戶,，主要結(jié)合部門績效考核重點(diǎn)，每月定期實(shí)地走訪轄區(qū)5%零售客戶,，對階段性重點(diǎn)工作和現(xiàn)代終端客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和督促,。內(nèi)務(wù)信息員要選擇不少于50戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪。品牌經(jīng)理要選擇不少于80戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,。充分運(yùn)用PAD進(jìn)行客戶拜訪工作,，客服中心主任和副主任要對客戶經(jīng)理拜訪情況進(jìn)行實(shí)地督察，客戶經(jīng)理要重點(diǎn)運(yùn)用系統(tǒng)中的查詢和展示功能，做好客戶經(jīng)營指導(dǎo),，提高客戶拜訪的有效性,。

　　4.優(yōu)化工作機(jī)制。工作內(nèi)容是不斷更新的,，因此,，要按照新工作模式下的分工機(jī)制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作、品牌培育工作制度和流程,，并針對重點(diǎn)工作推進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，有效改進(jìn)、持續(xù)提升,，促進(jìn)一線營銷人員品牌培育能力和終端服務(wù)能力的不斷提升,。

　　二是完善激勵約束機(jī)制，推動營銷人員職業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確考核內(nèi)容,。堅(jiān)持按績分配、效率優(yōu)先,、公平公正的原則,，注重過程管理與結(jié)果評價相結(jié)合，根據(jù)工作重點(diǎn),，明確考核內(nèi)容,，優(yōu)化營銷人員銷售考核指標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)考核指標(biāo)等方面的工作內(nèi)容,，突出團(tuán)隊(duì)績效考核,。前后臺崗位績效考核要對照工作職責(zé)，明確崗位責(zé)任內(nèi)容,，通過完善崗位間任務(wù)傳接流程和銜接制度,，形成清晰明確的責(zé)任追溯，考核時要先看結(jié)果性指標(biāo),，若結(jié)果性指標(biāo)達(dá)成則不追究過程性指標(biāo),。結(jié)果性指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的，先追究后臺責(zé)任,，若后臺做好了則進(jìn)一步追究前臺客戶經(jīng)理責(zé)任,。針對未完成目標(biāo)，各單位要進(jìn)行前后臺捆綁考核,，按責(zé)任的歸屬承擔(dān)不同比例的責(zé)任,，以增強(qiáng)工作協(xié)同能力，形成合力,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

　　2.建立激勵和約束機(jī)制,。一要進(jìn)一步深化同崗位間“二次分配”。適度在內(nèi)部之間拉開檔次,，真正體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,，以激發(fā)營銷隊(duì)伍的積極性、主動性和創(chuàng)造性,；二要建立適度壓力的工作氛圍,。充分發(fā)揮效能檢查的督促作用，不定期檢查客戶拜訪,、信息維護(hù)和階段性工作執(zhí)行情況,，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。

　　3.拓寬職業(yè)發(fā)展通道,。一是加強(qiáng)技能鑒定工作,。要加大對技能鑒定的培訓(xùn),，要求未通過技能鑒定的營銷人員參加技能鑒定考試,，以此提高技能鑒定通過率。二是優(yōu)秀營銷人員評選,。從三個方面來定性評價客戶經(jīng)理的工作狀態(tài),，一方面是客戶評價，通過客戶對營銷人員服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)感受來評價,，可以采取由送貨員或者專管員發(fā)放評價表的方式來開展,，以提高評價的客觀性和公正性；第二方面是內(nèi)部評價,。即一線營銷人員相互之間就能力,、業(yè)績、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行互評,，每半年開展一次,；第三方面是領(lǐng)導(dǎo)評價，領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn),，并給予及時的肯定和相應(yīng)的獎勵,。通過多維度評議評價，真正把遵紀(jì)守法,、誠實(shí)守信,，愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),、作風(fēng)扎實(shí),、盡職盡責(zé)、業(yè)績突出,、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀營銷人才選拔出來,。

　　三是構(gòu)建梯次培訓(xùn)體系,，推動營銷人員素質(zhì)化發(fā)展。

　　1.明確培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn),。面向全體營銷人員開展普及型培訓(xùn),，合理安排培訓(xùn)時間分布，確保員工素質(zhì)提升不斷檔,、不扎堆,；系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合各階段工作重點(diǎn),，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)素質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目,；豐富培訓(xùn)形式，可以自學(xué),、互學(xué)為主,，還可穿插觀摩、觀看視頻等形式,。

　　2.開展崗位技能提升實(shí)踐,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能型人才的培養(yǎng)力度，積極開展卷煙陳列,、營銷指導(dǎo),、品牌策劃等崗位練兵活動，積極以課題的形式推動網(wǎng)建重點(diǎn)工作的開展,，力求在市場狀態(tài)分析,、客戶服務(wù)、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營銷人才,。

　　3.注意增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。一方面要注重營造良好的創(chuàng)新氛圍，轉(zhuǎn)變營銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,，適當(dāng)獎勵創(chuàng)新的員工,，將創(chuàng)新納入年終業(yè)績考核中，被認(rèn)可認(rèn)定的創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新理論,、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新思路等,，均有適當(dāng)獎勵,。另一方面注重從細(xì)節(jié)創(chuàng)新，關(guān)注身邊的工作,，在品牌陳列方案,、陳列硬件、服務(wù)小工具等方面都要積極創(chuàng)新,。

　　優(yōu)秀營銷隊(duì)伍是推進(jìn)網(wǎng)建不斷發(fā)展的基礎(chǔ),，只有不斷提升營銷隊(duì)伍素質(zhì),，才能確保網(wǎng)建工作發(fā)展。相信只要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取,，一定能夠?yàn)榫頍熒纤阶龀鲎约旱呢暙I(xiàn)。

營銷團(tuán)隊(duì)的組建和招聘內(nèi)容,？

熱愛營銷,，熟悉銷售產(chǎn)品的性能等，有工作經(jīng)驗(yàn),，會做市場分析,，總結(jié)，團(tuán)隊(duì)員工具備情商,，知識面廣,，勤奮等

什么是營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍？

營銷機(jī)構(gòu)是企業(yè)的市場營銷部門是執(zhí)行市場營銷計劃,，服務(wù)市場購買者的職能部門,。市場營銷部門的組織形式，主要受宏觀市場營銷環(huán)境,，企業(yè)市場營銷管理哲學(xué),，以及企業(yè)自身所處的發(fā)展階段、經(jīng)營范圍,、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等因素的影響。

營銷隊(duì)伍是組織負(fù)責(zé)經(jīng)營,、銷售,、執(zhí)行并達(dá)到最終計劃目標(biāo)的參與人員的總稱。

營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍怎么寫,？

優(yōu)秀營銷人才是營銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模,、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵、工作實(shí)績的樣板,，是服務(wù)營銷和品牌營銷的行家里手,，營銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才。

其次優(yōu)秀營銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),？筆者認(rèn)為：一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程，前后臺深度融合,，工作目標(biāo)和崗位分工明確,，職責(zé)清晰。二隊(duì)伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍,，營銷人員工作責(zé)任心強(qiáng),。三崗位技能高。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,，工作能力和意愿強(qiáng),。四持證上崗率提高。中級以上營銷員比重要達(dá)到95%以上,，高級營銷員75%以上,。

優(yōu)化營銷人員隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)？

1,，人品 成熟穩(wěn)重 有禮貌 溫和 有耐心 ,，負(fù)責(zé)任 積極向上 ，工作遵守紀(jì)律 上班一般不遲到 ,，對待營銷感興趣 是了解愛好這個行業(yè)

2,，有時間的話 可以培訓(xùn) 鍛煉思考能力 ，還有靈活實(shí)踐 ,。還有的時候 有習(xí)慣可以用筆記記下來 做些總結(jié) ,，又或者哪怕沒有筆記本，自己可以從容的語言表達(dá)清楚 讓人明白 營銷策略方案 ,。

3,，比如在超市或者熱鬧繁華的地方 人比較多 租一個門面 ，裝修好里面,，還有外面門口正上面有招牌,。 美好環(huán)境 干凈 整潔 舒適 有空調(diào)風(fēng)扇，椅子坐一坐,，如果是產(chǎn)品的話就擺放整齊 讓人一目了然 上面還標(biāo)識價格 不同名稱,，質(zhì)量很好，放心,。喜歡的話 就馬上把它買了 不要猶豫 ,。我?guī)湍阌么友b起來 ，好的謝謝慢走美女,，下次再來,！好的

隊(duì)伍管理職責(zé)？

1,、認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和車間的有關(guān)規(guī)定,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程,，精心操作,。

3、能夠果斷應(yīng)對突發(fā)事件,，并作出正確處理

4,、負(fù)責(zé)巡檢,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，如不能解決應(yīng)立即上報,。

5,、配合維修人員做好設(shè)備、電氣,，儀表的維修及搶修工作,。

6、及時發(fā)現(xiàn)和處理工藝隱患,，保證現(xiàn)場人員的安全,。

7、負(fù)責(zé)執(zhí)行緊急事件,，對現(xiàn)場各種緊急事件作出正確反應(yīng),，

8、負(fù)責(zé)記錄的填寫,。要求記錄真實(shí),、準(zhǔn)確、完整,、清潔,。

營銷管理和營銷策略的區(qū)別？

營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動,，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價格策略、渠道策略和促銷策略,，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。

營銷計劃是指,，在對企業(yè)市場營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,，制定企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對營銷目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所應(yīng)采取的策略、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細(xì)說明,。區(qū)別：營銷策略注重的是方法戰(zhàn)略,。營銷計劃則主要強(qiáng)調(diào)營銷的過程該怎么、需要怎么做,。

隊(duì)伍管理的幾點(diǎn)要求,？

—、政治要強(qiáng),。抓隊(duì)伍管理,，培強(qiáng)政治素質(zhì)是第一位,，講大局，強(qiáng)素質(zhì),，積極維護(hù)黨組織領(lǐng)導(dǎo)和班子團(tuán)結(jié),，形成發(fā)展合力。

二,、紀(jì)律要嚴(yán),。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理規(guī)定和制度，正風(fēng)肅紀(jì),，令行禁止,，行為規(guī)范，倡樹良好形象,。

三,、業(yè)務(wù)要精。積極鉆研業(yè)務(wù),，愛崗敬業(yè),，創(chuàng)新實(shí)干，創(chuàng)優(yōu)爭先,，拼搏奉獻(xiàn),，爭當(dāng)行業(yè)專家，爭做業(yè)務(wù)能手,。

隊(duì)伍管理的新思路,？

第一步，借力已有的良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系,。你和團(tuán)隊(duì)有了很好的信任基礎(chǔ),，這是非常重要的優(yōu)勢。借力這種信任的基礎(chǔ),，再帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出一些變化,，團(tuán)隊(duì)的接受度會較高，抵觸度會下降,。

第二步,，利用事件撬動模式。當(dāng)公司的戰(zhàn)略方向變化后,，如果直接就對模式開刀,，會有很大的風(fēng)險，原因有兩個方面：

（1）大家習(xí)慣了舊的模式,，馬上改變模式會引起抵觸,，同時成員的能力也不能馬上適應(yīng)新模式，這樣就給新模式落地帶來很大的難度；

（2）新的模式是否適合團(tuán)隊(duì),，還沒有經(jīng)過打磨和驗(yàn)證,，直接就讓團(tuán)隊(duì)按照未經(jīng)驗(yàn)證的新模式開展工作，風(fēng)險也很大,。

因此,，比較妥當(dāng)?shù)姆绞绞牵葟男碌墓ぷ魅蝿?wù)入手,，先把具體的事情做好,，這樣一方面可以摸索合適的新模式，另一方面也讓大家有個適應(yīng)的過程,。

第三步,，鞏固新模式，適應(yīng)新方向,。在經(jīng)過第二步,，摸索出新的模式之后，再通過

形容隊(duì)伍管理的詞語,？

?形容隊(duì)伍管理的成語有： 井然有序,，有條不紊，優(yōu)勝劣汰,，集思廣益,，精兵簡政。

1,、井然有序 [jǐng rán yǒu xù]

這是一座蝶式立交橋,，去往各個方向的車輛井然有序。

2,、有條不紊 [yǒu tiáo bù wěn]

面對千頭萬緒的工作,，我們要區(qū)分輕重緩急，有條不紊地一一落實(shí),。

3,、優(yōu)勝劣汰 [yōu shèng liè tài]

每三年對官員考察一次，優(yōu)勝劣汰,。