體驗營銷相關理論概述,？

體驗式營銷,，是營銷從傳統(tǒng)工業(yè)生產到客戶導向的升級,，是物質匱乏到產品過剩,，是計劃經濟到市場經濟,，是滿足生存消費到生活消費升級的過程,，是馬斯洛理論從生存需要到自我實現(xiàn)的必然過程,。體驗式營銷,，通過看（See）,、聽（Hear）,、用（Use）、參與（Participate）的手段,，充分刺激和調動消費者的感官（Sense）,、情感（Feel）、思考（Think）,、行動（Act）,、關聯(lián)（Relate）等感性因素和理性因素，重新定義,、設計的一種思考方式的營銷方法,。

這種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的,，消費者在消費前,、消費中和消費后的體驗才是購買行為與品牌經營的關鍵

sor理論概述,？

sor模型名詞

SOR是認知主義提出的一種學習理論。

在教育心理學關于學習理論中提到,。具體誰提出似乎并沒明確,。可能是布魯納

認知主義又名認知學派,，是一種學習理論,，與行為主義學派的理論相對。

認知學派學者認為學習者透過認知過程(cognitiveprocess),，把各種資料加以儲存及組織,，形成知識結構(cognitive structure)。認知主義源于格式塔心理學派,，這個學派認為學習是人們通過感覺,、知覺得到的，是由人腦主體的主觀組織作用而實現(xiàn)的,，并提出學習是依靠頓悟,，而不是依靠嘗試與錯誤來實現(xiàn)的觀點。

評價理論系統(tǒng)概述,？

評價理論是把評價對象看成一個系統(tǒng),，評價指標，評價權重,，評價方法按系統(tǒng)最優(yōu)方法進行

反傾銷相關理論概述,？

　　反傾銷（Anti-Dumping）指對外國商品在本國市場上的傾銷所采取的抵制措施。一般是對傾銷的外國商品除征收一般進口稅外,，再增收附加稅,，使其不能廉價出售，此種附加稅稱為“反傾銷稅”,。雖然在《關稅及貿易總協(xié)定》中對反傾銷問題做了明確規(guī)定,，但實際上各國各行其事，仍把反傾銷做為貿易戰(zhàn)的主要手段之一,。

? ? ? 反傾銷目的在于抵制傾銷,，保護國內產業(yè)。通常由受損害產業(yè)有關當事人提出出口國進行傾銷的事實,，請求本國政府機構再征,。政府機構對該項產品價格狀況及產業(yè)受損害的事實與程度進行調查，確認出口國低價傾銷時,，即征收反傾銷稅,。

商業(yè)銀行理論概述？

資產管理理論

　　商業(yè)銀行發(fā)展的初期階段,，由于當時資金來源渠道比較固定,、狹窄，主要是吸收進來的活期存款,；與此同時,，工商企業(yè)的資金需求比較單一，一般是短期的臨時性貸款,，加上金融市場不發(fā)達,，銀行變現(xiàn)能力較低。商業(yè)銀行經營管理的重點,，主要放在資產管理方面,，通過資產結構的合理安排，實現(xiàn)其經營總方針的要求,。由此而形成資產管理理論,。

　　（一）商業(yè)性貸款理論（Commercial loan theory）

　　商業(yè)性貸款理論又稱“真實票據(jù)理論”（Rea IB bill theory）,，從銀行資金來源主要是吸收進來的存款這一客觀事實出發(fā),，考慮到保持資產的流動性的要求，主張商業(yè)銀行只應發(fā)放短期的,，與商品周轉相聯(lián)系或與生產物資儲備相適應的自償性貸款,，即隨物資周轉發(fā)放貸款，待銷售過程完成后,，貸款會從收入中得到償還,。這種貸款是以商業(yè)行為為基礎，有真正的商業(yè)票據(jù)為憑證,。商業(yè)性貸款即符合銀行資產流動性要求,，又適當?shù)乜紤]到了盈利性。而且,，由于貸款是隨貿易活動伸縮的,，不會引起貨幣和信用膨脹。

　?。ǘ┺D移理論（The Shift ability theory）

　　隨著金融市場的進一步發(fā)展和完善,，金融資產多元化且流動性增強，商業(yè)銀行持有的短期國庫券和其他證券增多,，銀行對保持流動性有了新的認識,，應運而生的是資產轉移理論，簡稱轉移理論,。這種理論認為,，銀行能否保持其資產的流動性，關鍵在于資產的變現(xiàn)能力,。只要掌握了一定量的,，信譽好,，期限短，且易于出售的證券,，并在需要資金時,，能夠迅速地、不受損失地出售或轉讓出去,，銀行就能維持其經營的流動性,，轉移理論最早是由美國的莫爾頓在1918 年《政治經濟學雜志》上發(fā)表的論文《商業(yè)銀行及資本形成》中闡述的。一次大戰(zhàn)后,，美國因軍費開支巨大,，導致公債大量發(fā)行，與此同時,，經濟危機開始發(fā)生和加深,，以后接著又爆發(fā)二次大戰(zhàn)，導致企業(yè)和個人對銀行的借款需求急劇減少,，而政府的借款需求猛增,，銀行把大量短期資金投入政府債券，證券成為銀行保持資產流動性的主要投資對象,，商業(yè)銀行保持流動性的一種全新而積極的方法,。

　　（三）預期收入理論（the expected income theory）

　　第二次世界大戰(zhàn)后,，經濟發(fā)展帶來了資產多樣化需求,，尤其是大量的設備和投資貸款的需求，而且消費經濟需求也增加了,。加上金融業(yè)競爭加劇,，業(yè)務開拓和發(fā)展迫在眉捷。這時,，貸款和投資的預期收入,，引起了商業(yè)銀行經營者的高度重視，預期收入理論應運而生,。

　　預期收入理論是一種關于銀行資產投向選擇的理論,，其基本思想是：商業(yè)銀行的流動性應著眼于貸款的按期償還或資產的順利變現(xiàn)，而且商業(yè)銀行貸款或可轉讓的資產,，其償還或變現(xiàn)能力都以未來的收入為基礎,。只要未來收入有保證，即使是長期放款,，仍可保持流動性,。反之，如果沒有未來收入作保證，即使是短期放款,，也存在發(fā)生壞帳,，到期收不回來的可能。因此,，銀行應根據(jù)借款人的預期收入來安排貸款的期限,、方式，或根據(jù)可轉換資產的變現(xiàn)能力來選擇購買相應的資產,。該理論最早是由美國的普魯克諾于1949年在《定期放款與銀行流動性理論》一書中提出的。這種理論指出了銀行資產流動的經濟原因,，為銀行業(yè)務經營范圍的進一步擴大提供了理論根據(jù),，商業(yè)銀行不僅發(fā)放短期貸款，還對一些未來收入有保證的項目,，發(fā)放中,、長期貸款。

負債管理理論

　　20 世紀60 年代中以后,，由于經濟處于繁榮階段,，生產流通不斷擴大，通貨膨脹率提高,。與此同時,，對銀行貸款需求也逐漸擴大。為了防止銀行間的利率競爭,，制訂了各項法規(guī),，使銀行無法通過利率的競爭來吸收資金。然而,，追求高額利潤的內在動力和競爭的外在壓力,，商業(yè)銀行感到應從負債方面考慮擴大資金來源，既滿足客戶的資金需要,，又增加銀行盈利,，這是負債管理理論形成的主要原因。此外,，在通貨膨脹條件下,，負債經營有利可圖，這也向銀行負債業(yè)務提出了新的要求,。

　?。ㄒ唬┐婵罾碚摚―eposIt theory）

　　存款理論的最主要特征在于銀行負債經營的穩(wěn)健性，它曾是商業(yè)銀行負債的主要正統(tǒng)理論,。存款理論認為：存款是銀行最重要的資金來源,，是銀行資產經營活動的基礎；存款是被動的,，從屬的,，受存款人的意志左右,；為了實現(xiàn)銀行經營的穩(wěn)定性和安全性，資金運用必須限制在存款的穩(wěn)定的沉淀額度之內,。存款理論的邏輯結論就是：強調按客戶的意愿組織存款,，遵循安全性原則管理存款，根據(jù)存款的總量和結構來安排貸款,，參考貸款收益來支付存款利息,，不主張盲目發(fā)展存貸業(yè)務，不贊成盲目冒險的獲利經營,。

　?。ǘ┵徺I理論（Buying theory）

　　購買理論的最主要特征在于主動性，銀行應以積極的姿態(tài),，主動地負債,，主動地購買外界資金。它是在存款理論之后出現(xiàn)的一種負債理論,。購買理論對存款理論作了很大的否定,，認為銀行對負債并非消極被動，無能為力,，而完全可以主動出擊,；銀行購買外界資金的目的是保持流動性，銀行在負債方面有廣泛的購買對象,，如：一般公眾,；同業(yè)金融機構，中央銀行,，財政機構等等,。還有眾多的購買手段可以運用，最主要的手段是直接或間接提高資金價格,，如高利息,、隱蔽補貼、免費服務等高于一般利息的價格,。一般在通貨膨脹條件下,，存在著實際的低利率或負利率，或實物資產投資不景氣,。而此時金融資產投資較為繁榮時,，購買行為較為可行。

　?。ㄈ╀N售理論（bring to market theory）

　　銷售理論的最主要特征是推銷金融產品和金融服務的營銷策略,。認為銀行是金融產品的制造企業(yè)，銀行負債管理的中心任務就是適合客戶的需要，營銷這些金融產品,，以擴大銀行資金來源和收益水平,。為此，銀行應做到：客戶至上,，竭誠為客戶提供金融服務,；善于利用服務手段達到吸收資金的目的，這就是要做到圍繞著客戶的需要來設計服務,，通過改進銷售方式來完善服務,。最為重要的是，銷售觀念要貫穿負債和資產兩個方面,，將資產與負債聯(lián)系起來進行營銷活動的籌劃,。

　　銷售理論。出現(xiàn)在20 世紀80 年代,，在金融改革和金融創(chuàng)新風起云涌,，金融競爭金融危機日益加深的條件下,，現(xiàn)代企業(yè)營銷思想注入銀行負債經營中,，標志著負債管理理論發(fā)展的時代屬性和新趨勢。

資產負債管理理論

　　資產管理理論過于偏重安全性與流動性,，在一定條件下以犧牲盈利為代價,，雖然隨后在解決盈利性上有所突破，但始終沒有實質性進展,，負債管理理論能夠較好地解決流動性和盈利性之間的矛盾,，而實現(xiàn)它們兩者之間的均衡，在很大程度上依賴外部條件,，往往風險較大,。

　　20 世紀70 年代未80 年代初，西方各國都通過了一系列法規(guī),，使銀行吸收資金的限制逐步縮小,，業(yè)務范圍愈來愈來大。一方面促成了銀行業(yè)之間吸收存款的競爭,，另一方面同業(yè)競爭引起了存款利率上升,，資金成本提高，這對銀行安排資產結構從追逐高額盈利方面帶來了困難,。只有通過資產結構和負債結構的共同調整,，資產負債兩方面的統(tǒng)一協(xié)調，才能實現(xiàn)銀行經營總方針的要求,。

　　資產負債管理的原則

　　資產負債管理理論是以資產負債表各科目之間的“對稱原則”為基礎,，來緩解流動性、盈利性和安全性之間的矛盾，達到三性的協(xié)調平衡,。所謂對稱原則,，主要是指資產與負債科目之間期限和利率要對稱，以期限對稱和利率對稱的要求來不斷調整其資產結構和負債結構,，以實現(xiàn)經營上風險最小化和收益最大化,。其基本原則主要有：

　　1.規(guī)模對稱原則。這是指資產規(guī)模與負債規(guī)模相互對稱,，統(tǒng)一S 平衡,，這里的對稱不是一種簡單的對等，而是建立在合理經濟增長基礎上的動態(tài)平衡,。

　　2.結構對稱原則,，又稱償還期對稱原則。銀行資金的分配應該依據(jù)資金來源的流通速度來決定,，即銀行資產和負債的償還期應該保持一定程度的對稱關系,，其相應的計算方法是平均流動率法，也就是說,，用資產的平均到期日和負債的平均到期日相比,，得出平均流動率。如果平均流動率大于1,，則說明資產運用過度,，相反，如果平均流動率小于1,，則說明資產運用不足,。

　　3.目標互補原則。這一原則認為三性的均衡不是絕對的,，可以相互補充,。比如說，在一定的經濟條件和經營環(huán)境中,，流動性和安全性的降低,，可通過盈利性的提高來補償。所以在實際工作中,，不能固守某一目標,，單純根據(jù)某一個目標來決定資產分配。而應該將安全性,，流動性和盈利性綜合起來考慮以全面保證銀行目標的實現(xiàn),，達到總效用的最大化。

　　4.資產分散化原則,。銀行資產運用要注意在種類和客戶兩個方面適當分散,，避免風險,，減少壞帳損失。

矢量控制理論概述,？

矢量控制（vector control）也稱為磁場導向控制（field-oriented control,，簡稱FOC），是一種利用變頻器（VFD）控制三相交流電機的技術,，利用調整變頻器的輸出頻率,、輸出電壓的大小及角度，來控制電機的輸出,。

其特性是可以分別控制電機的磁場及轉矩,，類似他激式直流電機的特性。由于處理時會將三相輸出電流及電壓以矢量來表示,，因此稱為矢量控制,。

船舶輪機理論概述？

船舶輪機是為了滿足船舶航行,、各種作業(yè),、人員的生活、人員和財產的安全需要所設置的全部機械,、設備和系統(tǒng)的總稱,。

營銷理論主流？

市場營銷從福特汽車創(chuàng)立時代開啟,，已有百年時間,，美國作為工業(yè)時代的先驅,，在營銷理論上,，市場引領營銷風潮。中國自改革開放后,，商品經濟發(fā)展,，營銷理論多研習國外，但40年彈指一揮間,，市面各營銷理論也逐漸顯現(xiàn),，目前市面營銷理論主要分為五大門派。

1,、葉茂中的“沖突”理論

沖突理論闡釋：營銷的本質是洞察需求,，需求隱藏在消費者沖突里，發(fā)現(xiàn)沖突,，就是發(fā)現(xiàn)需求,，營銷就能一招致命，實現(xiàn)指數(shù)級增長,；制造沖突,，就是創(chuàng)造需求,，營銷就能改變賽道，重構市場,。

沖突”理論多年實踐,，幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)成功，如滋源洗發(fā)水,、九陽豆?jié){機,、溜溜梅、海瀾之家,、紅星美凱龍,、CBD家居等。

2,、華與華的“超級符號理論”

華與華方法的兩大工作原理：一是學習客戶的業(yè)務,，理解客戶的業(yè)務，并以“企業(yè)社會責任,、經營使命,、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法，重新想象,，重新設計客戶的業(yè)務,；二是用超級符號的方法，降低客戶的營銷成本,，幫助企業(yè)建立并積累品牌資產,，也就是我們熟知的“超級符號就是超級創(chuàng)意”。

20年營銷經驗,，華與華也打造眾多超級客戶,，如小葵花、360安全,、六顆星長效肥,、華夏基金等公司；

3,、特勞特的“定位理論”

延續(xù)特勞特&里斯定位理論,，同時結合本土營銷環(huán)境，進化出適合中國營銷理論,。以消費者心智為出發(fā)點,，讓品牌占據(jù)相對競爭對手優(yōu)越的位置，最終形成品牌一對一的聯(lián)想,，搶占消費者心智,。

03年成立，打造加多寶,、勁霸男裝,、老鄉(xiāng)雞,、郎酒、草晶華等品牌,。

4,、君智咨詢的“競爭戰(zhàn)略理論”

“定位理論”派系咨詢公司，不用定位,，用競爭戰(zhàn)略,，結合邁克爾·波特、熊彼特,、孫子兵法等多家學派,，自成體系為競爭戰(zhàn)略論，從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,，全程把控,，做好運營每個配稱工作，實現(xiàn)戰(zhàn)略護航,。

短短四年時間,，幫助飛鶴奶粉、雅迪電動車,、口味王,、波司登等品牌，破除低價競爭紅海,，獲得品牌增長新引擎,。

5、七略營銷策劃：“3371”營銷理論

總結20多年營銷實戰(zhàn)策劃經驗,，并結合國內實際情況,，搭建“從簡單到復雜，再從復雜到簡單”的營銷理論,，從需求,、競爭,、企業(yè)基因三個角度出發(fā),；總結產品訴求、場景訴求,、價值訴求,；通過心智品類、價值主張,、消費人群,、購買人群、創(chuàng)建勢能,、整合營銷,、精準傳播七步方法,，最終快速塑立一個超級品牌。

20多年時間,，幫助泰昌,、清固養(yǎng)、束氏,、恒壽山,、凱倫詩、久降堂,、緣配等品牌取得突破性成功,。

價值營銷理論？

價值營銷是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路,，也是企業(yè)真正成功的關鍵所在,。價值營銷是相對于價格營銷提出的，"價值營銷"不同于"價格營銷",，它通過向顧客提供最有價值的產品與服務,，創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝。當一件商品的物理屬性價值無法提升時,，我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼,，使交易天平向商品價值一方傾斜，從而提高成交率,。

sop營銷理論,？

所謂SOP，是 Standard Operating Procedure三個單詞中首字母的大寫 ,，即標準作業(yè)程序,，指將某一事件的標準操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用于指導和規(guī)范日常的工作,。

SOP的精髓是將細節(jié)進行量化,，通俗來講，SOP就是對某一程序中的關鍵控制點進行細化和量化,。

是一種工具和方法,。

方法和工具，還是要為目的服務的,。

SOP是指人在某個操作崗位達到崗位目的的最優(yōu)解,。

一般按這個操作，首先是不會有錯誤,，另外一個是能減少操作步驟,，提高勞動效率