營銷理論概述(市場營銷理論概述)
體驗營銷相關(guān)理論概述,?
體驗式營銷,,是營銷從傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)到客戶導向的升級,是物質(zhì)匱乏到產(chǎn)品過剩,,是計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟,,是滿足生存消費到生活消費升級的過程,,是馬斯洛理論從生存需要到自我實現(xiàn)的必然過程。體驗式營銷,,通過看(See),、聽(Hear)、用(Use),、參與(Participate)的手段,,充分刺激和調(diào)動消費者的感官(Sense)、情感(Feel),、思考(Think),、行動(Act)、關(guān)聯(lián)(Relate)等感性因素和理性因素,,重新定義,、設計的一種思考方式的營銷方法。
這種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設,,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,,消費者在消費前、消費中和消費后的體驗才是購買行為與品牌經(jīng)營的關(guān)鍵
sor理論概述,?
sor模型名詞
SOR是認知主義提出的一種學習理論,。
在教育心理學關(guān)于學習理論中提到。具體誰提出似乎并沒明確,??赡苁遣剪敿{
認知主義又名認知學派,是一種學習理論,,與行為主義學派的理論相對,。
認知學派學者認為學習者透過認知過程(cognitiveprocess),,把各種資料加以儲存及組織,形成知識結(jié)構(gòu)(cognitive structure),。認知主義源于格式塔心理學派,,這個學派認為學習是人們通過感覺、知覺得到的,,是由人腦主體的主觀組織作用而實現(xiàn)的,,并提出學習是依靠頓悟,而不是依靠嘗試與錯誤來實現(xiàn)的觀點,。
評價理論系統(tǒng)概述,?
評價理論是把評價對象看成一個系統(tǒng),評價指標,,評價權(quán)重,,評價方法按系統(tǒng)最優(yōu)方法進行
反傾銷相關(guān)理論概述?
反傾銷(Anti-Dumping)指對外國商品在本國市場上的傾銷所采取的抵制措施,。一般是對傾銷的外國商品除征收一般進口稅外,,再增收附加稅,使其不能廉價出售,,此種附加稅稱為“反傾銷稅”,。雖然在《關(guān)稅及貿(mào)易總協(xié)定》中對反傾銷問題做了明確規(guī)定,但實際上各國各行其事,,仍把反傾銷做為貿(mào)易戰(zhàn)的主要手段之一,。
? ? ? 反傾銷目的在于抵制傾銷,保護國內(nèi)產(chǎn)業(yè),。通常由受損害產(chǎn)業(yè)有關(guān)當事人提出出口國進行傾銷的事實,,請求本國政府機構(gòu)再征。政府機構(gòu)對該項產(chǎn)品價格狀況及產(chǎn)業(yè)受損害的事實與程度進行調(diào)查,,確認出口國低價傾銷時,,即征收反傾銷稅。
商業(yè)銀行理論概述,?
資產(chǎn)管理理論
商業(yè)銀行發(fā)展的初期階段,,由于當時資金來源渠道比較固定、狹窄,,主要是吸收進來的活期存款,;與此同時,工商企業(yè)的資金需求比較單一,,一般是短期的臨時性貸款,,加上金融市場不發(fā)達,,銀行變現(xiàn)能力較低,。商業(yè)銀行經(jīng)營管理的重點,,主要放在資產(chǎn)管理方面,通過資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的合理安排,,實現(xiàn)其經(jīng)營總方針的要求,。由此而形成資產(chǎn)管理理論。
?。ㄒ唬┥虡I(yè)性貸款理論(Commercial loan theory)
商業(yè)性貸款理論又稱“真實票據(jù)理論”(Rea IB bill theory),,從銀行資金來源主要是吸收進來的存款這一客觀事實出發(fā),考慮到保持資產(chǎn)的流動性的要求,,主張商業(yè)銀行只應發(fā)放短期的,,與商品周轉(zhuǎn)相聯(lián)系或與生產(chǎn)物資儲備相適應的自償性貸款,即隨物資周轉(zhuǎn)發(fā)放貸款,,待銷售過程完成后,,貸款會從收入中得到償還。這種貸款是以商業(yè)行為為基礎,,有真正的商業(yè)票據(jù)為憑證,。商業(yè)性貸款即符合銀行資產(chǎn)流動性要求,又適當?shù)乜紤]到了盈利性,。而且,,由于貸款是隨貿(mào)易活動伸縮的,不會引起貨幣和信用膨脹,。
?。ǘ┺D(zhuǎn)移理論(The Shift ability theory)
隨著金融市場的進一步發(fā)展和完善,金融資產(chǎn)多元化且流動性增強,,商業(yè)銀行持有的短期國庫券和其他證券增多,,銀行對保持流動性有了新的認識,應運而生的是資產(chǎn)轉(zhuǎn)移理論,,簡稱轉(zhuǎn)移理論,。這種理論認為,銀行能否保持其資產(chǎn)的流動性,,關(guān)鍵在于資產(chǎn)的變現(xiàn)能力,。只要掌握了一定量的,信譽好,,期限短,,且易于出售的證券,并在需要資金時,,能夠迅速地,、不受損失地出售或轉(zhuǎn)讓出去,銀行就能維持其經(jīng)營的流動性,轉(zhuǎn)移理論最早是由美國的莫爾頓在1918 年《政治經(jīng)濟學雜志》上發(fā)表的論文《商業(yè)銀行及資本形成》中闡述的,。一次大戰(zhàn)后,,美國因軍費開支巨大,導致公債大量發(fā)行,,與此同時,,經(jīng)濟危機開始發(fā)生和加深,以后接著又爆發(fā)二次大戰(zhàn),,導致企業(yè)和個人對銀行的借款需求急劇減少,,而政府的借款需求猛增,銀行把大量短期資金投入政府債券,,證券成為銀行保持資產(chǎn)流動性的主要投資對象,,商業(yè)銀行保持流動性的一種全新而積極的方法。
?。ㄈ╊A期收入理論(the expected income theory)
第二次世界大戰(zhàn)后,,經(jīng)濟發(fā)展帶來了資產(chǎn)多樣化需求,尤其是大量的設備和投資貸款的需求,,而且消費經(jīng)濟需求也增加了,。加上金融業(yè)競爭加劇,業(yè)務開拓和發(fā)展迫在眉捷,。這時,,貸款和投資的預期收入,引起了商業(yè)銀行經(jīng)營者的高度重視,,預期收入理論應運而生,。
預期收入理論是一種關(guān)于銀行資產(chǎn)投向選擇的理論,其基本思想是:商業(yè)銀行的流動性應著眼于貸款的按期償還或資產(chǎn)的順利變現(xiàn),,而且商業(yè)銀行貸款或可轉(zhuǎn)讓的資產(chǎn),,其償還或變現(xiàn)能力都以未來的收入為基礎。只要未來收入有保證,,即使是長期放款,,仍可保持流動性。反之,,如果沒有未來收入作保證,,即使是短期放款,也存在發(fā)生壞帳,,到期收不回來的可能,。因此,銀行應根據(jù)借款人的預期收入來安排貸款的期限,、方式,,或根據(jù)可轉(zhuǎn)換資產(chǎn)的變現(xiàn)能力來選擇購買相應的資產(chǎn),。該理論最早是由美國的普魯克諾于1949年在《定期放款與銀行流動性理論》一書中提出的。這種理論指出了銀行資產(chǎn)流動的經(jīng)濟原因,,為銀行業(yè)務經(jīng)營范圍的進一步擴大提供了理論根據(jù),,商業(yè)銀行不僅發(fā)放短期貸款,還對一些未來收入有保證的項目,,發(fā)放中,、長期貸款,。
負債管理理論
20 世紀60 年代中以后,,由于經(jīng)濟處于繁榮階段,生產(chǎn)流通不斷擴大,,通貨膨脹率提高,。與此同時,對銀行貸款需求也逐漸擴大,。為了防止銀行間的利率競爭,,制訂了各項法規(guī),使銀行無法通過利率的競爭來吸收資金,。然而,,追求高額利潤的內(nèi)在動力和競爭的外在壓力,商業(yè)銀行感到應從負債方面考慮擴大資金來源,,既滿足客戶的資金需要,,又增加銀行盈利,這是負債管理理論形成的主要原因,。此外,,在通貨膨脹條件下,負債經(jīng)營有利可圖,,這也向銀行負債業(yè)務提出了新的要求,。
(一)存款理論(DeposIt theory)
存款理論的最主要特征在于銀行負債經(jīng)營的穩(wěn)健性,,它曾是商業(yè)銀行負債的主要正統(tǒng)理論,。存款理論認為:存款是銀行最重要的資金來源,是銀行資產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎,;存款是被動的,,從屬的,受存款人的意志左右,;為了實現(xiàn)銀行經(jīng)營的穩(wěn)定性和安全性,,資金運用必須限制在存款的穩(wěn)定的沉淀額度之內(nèi)。存款理論的邏輯結(jié)論就是:強調(diào)按客戶的意愿組織存款,,遵循安全性原則管理存款,,根據(jù)存款的總量和結(jié)構(gòu)來安排貸款,,參考貸款收益來支付存款利息,不主張盲目發(fā)展存貸業(yè)務,,不贊成盲目冒險的獲利經(jīng)營,。
(二)購買理論(Buying theory)
購買理論的最主要特征在于主動性,,銀行應以積極的姿態(tài),,主動地負債,主動地購買外界資金,。它是在存款理論之后出現(xiàn)的一種負債理論,。購買理論對存款理論作了很大的否定,認為銀行對負債并非消極被動,,無能為力,,而完全可以主動出擊;銀行購買外界資金的目的是保持流動性,,銀行在負債方面有廣泛的購買對象,,如:一般公眾;同業(yè)金融機構(gòu),,中央銀行,,財政機構(gòu)等等。還有眾多的購買手段可以運用,,最主要的手段是直接或間接提高資金價格,,如高利息、隱蔽補貼,、免費服務等高于一般利息的價格,。一般在通貨膨脹條件下,存在著實際的低利率或負利率,,或?qū)嵨镔Y產(chǎn)投資不景氣,。而此時金融資產(chǎn)投資較為繁榮時,購買行為較為可行,。
?。ㄈ╀N售理論(bring to market theory)
銷售理論的最主要特征是推銷金融產(chǎn)品和金融服務的營銷策略。認為銀行是金融產(chǎn)品的制造企業(yè),,銀行負債管理的中心任務就是適合客戶的需要,,營銷這些金融產(chǎn)品,以擴大銀行資金來源和收益水平,。為此,,銀行應做到:客戶至上,竭誠為客戶提供金融服務,;善于利用服務手段達到吸收資金的目的,,這就是要做到圍繞著客戶的需要來設計服務,,通過改進銷售方式來完善服務。最為重要的是,,銷售觀念要貫穿負債和資產(chǎn)兩個方面,,將資產(chǎn)與負債聯(lián)系起來進行營銷活動的籌劃。
銷售理論,。出現(xiàn)在20 世紀80 年代,,在金融改革和金融創(chuàng)新風起云涌,金融競爭金融危機日益加深的條件下,,現(xiàn)代企業(yè)營銷思想注入銀行負債經(jīng)營中,,標志著負債管理理論發(fā)展的時代屬性和新趨勢。
資產(chǎn)負債管理理論
資產(chǎn)管理理論過于偏重安全性與流動性,,在一定條件下以犧牲盈利為代價,,雖然隨后在解決盈利性上有所突破,,但始終沒有實質(zhì)性進展,,負債管理理論能夠較好地解決流動性和盈利性之間的矛盾,而實現(xiàn)它們兩者之間的均衡,,在很大程度上依賴外部條件,,往往風險較大。
20 世紀70 年代未80 年代初,,西方各國都通過了一系列法規(guī),,使銀行吸收資金的限制逐步縮小,業(yè)務范圍愈來愈來大,。一方面促成了銀行業(yè)之間吸收存款的競爭,,另一方面同業(yè)競爭引起了存款利率上升,資金成本提高,,這對銀行安排資產(chǎn)結(jié)構(gòu)從追逐高額盈利方面帶來了困難,。只有通過資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和負債結(jié)構(gòu)的共同調(diào)整,資產(chǎn)負債兩方面的統(tǒng)一協(xié)調(diào),,才能實現(xiàn)銀行經(jīng)營總方針的要求,。
資產(chǎn)負債管理的原則
資產(chǎn)負債管理理論是以資產(chǎn)負債表各科目之間的“對稱原則”為基礎,來緩解流動性,、盈利性和安全性之間的矛盾,,達到三性的協(xié)調(diào)平衡。所謂對稱原則,,主要是指資產(chǎn)與負債科目之間期限和利率要對稱,,以期限對稱和利率對稱的要求來不斷調(diào)整其資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和負債結(jié)構(gòu),以實現(xiàn)經(jīng)營上風險最小化和收益最大化,。其基本原則主要有:
1.規(guī)模對稱原則,。這是指資產(chǎn)規(guī)模與負債規(guī)模相互對稱,,統(tǒng)一S 平衡,這里的對稱不是一種簡單的對等,,而是建立在合理經(jīng)濟增長基礎上的動態(tài)平衡,。
2.結(jié)構(gòu)對稱原則,又稱償還期對稱原則,。銀行資金的分配應該依據(jù)資金來源的流通速度來決定,,即銀行資產(chǎn)和負債的償還期應該保持一定程度的對稱關(guān)系,其相應的計算方法是平均流動率法,,也就是說,,用資產(chǎn)的平均到期日和負債的平均到期日相比,得出平均流動率,。如果平均流動率大于1,,則說明資產(chǎn)運用過度,相反,,如果平均流動率小于1,,則說明資產(chǎn)運用不足。
3.目標互補原則,。這一原則認為三性的均衡不是絕對的,,可以相互補充。比如說,,在一定的經(jīng)濟條件和經(jīng)營環(huán)境中,,流動性和安全性的降低,可通過盈利性的提高來補償,。所以在實際工作中,,不能固守某一目標,單純根據(jù)某一個目標來決定資產(chǎn)分配,。而應該將安全性,,流動性和盈利性綜合起來考慮以全面保證銀行目標的實現(xiàn),達到總效用的最大化,。
4.資產(chǎn)分散化原則,。銀行資產(chǎn)運用要注意在種類和客戶兩個方面適當分散,避免風險,,減少壞帳損失,。
矢量控制理論概述?
矢量控制(vector control)也稱為磁場導向控制(field-oriented control,,簡稱FOC),,是一種利用變頻器(VFD)控制三相交流電機的技術(shù),利用調(diào)整變頻器的輸出頻率,、輸出電壓的大小及角度,,來控制電機的輸出,。
其特性是可以分別控制電機的磁場及轉(zhuǎn)矩,類似他激式直流電機的特性,。由于處理時會將三相輸出電流及電壓以矢量來表示,,因此稱為矢量控制。
船舶輪機理論概述,?
船舶輪機是為了滿足船舶航行,、各種作業(yè)、人員的生活,、人員和財產(chǎn)的安全需要所設置的全部機械,、設備和系統(tǒng)的總稱。
營銷理論主流,?
市場營銷從福特汽車創(chuàng)立時代開啟,,已有百年時間,美國作為工業(yè)時代的先驅(qū),,在營銷理論上,,市場引領(lǐng)營銷風潮。中國自改革開放后,,商品經(jīng)濟發(fā)展,,營銷理論多研習國外,,但40年彈指一揮間,,市面各營銷理論也逐漸顯現(xiàn),目前市面營銷理論主要分為五大門派,。
1,、葉茂中的“沖突”理論
沖突理論闡釋:營銷的本質(zhì)是洞察需求,需求隱藏在消費者沖突里,,發(fā)現(xiàn)沖突,,就是發(fā)現(xiàn)需求,營銷就能一招致命,,實現(xiàn)指數(shù)級增長,;制造沖突,就是創(chuàng)造需求,,營銷就能改變賽道,,重構(gòu)市場。
沖突”理論多年實踐,,幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)成功,,如滋源洗發(fā)水、九陽豆?jié){機,、溜溜梅,、海瀾之家,、紅星美凱龍、CBD家居等,。
2,、華與華的“超級符號理論”
華與華方法的兩大工作原理:一是學習客戶的業(yè)務,理解客戶的業(yè)務,,并以“企業(yè)社會責任,、經(jīng)營使命、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,,重新想象,,重新設計客戶的業(yè)務;二是用超級符號的方法,,降低客戶的營銷成本,,幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn),也就是我們熟知的“超級符號就是超級創(chuàng)意”,。
20年營銷經(jīng)驗,,華與華也打造眾多超級客戶,如小葵花,、360安全,、六顆星長效肥、華夏基金等公司,;
3,、特勞特的“定位理論”
延續(xù)特勞特&里斯定位理論,同時結(jié)合本土營銷環(huán)境,,進化出適合中國營銷理論,。以消費者心智為出發(fā)點,讓品牌占據(jù)相對競爭對手優(yōu)越的位置,,最終形成品牌一對一的聯(lián)想,,搶占消費者心智。
03年成立,,打造加多寶,、勁霸男裝、老鄉(xiāng)雞,、郎酒,、草晶華等品牌。
4,、君智咨詢的“競爭戰(zhàn)略理論”
“定位理論”派系咨詢公司,,不用定位,用競爭戰(zhàn)略,結(jié)合邁克爾·波特,、熊彼特,、孫子兵法等多家學派,自成體系為競爭戰(zhàn)略論,,從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,,全程把控,做好運營每個配稱工作,,實現(xiàn)戰(zhàn)略護航,。
短短四年時間,幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動車,、口味王、波司登等品牌,,破除低價競爭紅海,,獲得品牌增長新引擎。
5,、七略營銷策劃:“3371”營銷理論
總結(jié)20多年營銷實戰(zhàn)策劃經(jīng)驗,,并結(jié)合國內(nèi)實際情況,搭建“從簡單到復雜,,再從復雜到簡單”的營銷理論,,從需求、競爭,、企業(yè)基因三個角度出發(fā),;總結(jié)產(chǎn)品訴求、場景訴求,、價值訴求,;通過心智品類、價值主張,、消費人群、購買人群,、創(chuàng)建勢能,、整合營銷、精準傳播七步方法,,最終快速塑立一個超級品牌,。
20多年時間,幫助泰昌,、清固養(yǎng),、束氏、恒壽山,、凱倫詩,、久降堂,、緣配等品牌取得突破性成功。
價值營銷理論,?
價值營銷是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路,,也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在。價值營銷是相對于價格營銷提出的,,"價值營銷"不同于"價格營銷",,它通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務,創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝,。當一件商品的物理屬性價值無法提升時,,我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼,使交易天平向商品價值一方傾斜,,從而提高成交率,。
sop營銷理論?
所謂SOP,,是 Standard Operating Procedure三個單詞中首字母的大寫 ,,即標準作業(yè)程序,指將某一事件的標準操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,,用于指導和規(guī)范日常的工作,。
SOP的精髓是將細節(jié)進行量化,通俗來講,,SOP就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點進行細化和量化,。
是一種工具和方法。
方法和工具,,還是要為目的服務的,。
SOP是指人在某個操作崗位達到崗位目的的最優(yōu)解。
一般按這個操作,,首先是不會有錯誤,,另外一個是能減少操作步驟,提高勞動效率
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