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營銷理論概述(市場營銷理論概述)

2023-05-08 07:44:25組織營銷1

體驗營銷相關(guān)理論概述,?

體驗式營銷,,是營銷從傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)到客戶導(dǎo)向的升級,,是物質(zhì)匱乏到產(chǎn)品過剩,,是計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì),,是滿足生存消費(fèi)到生活消費(fèi)升級的過程,,是馬斯洛理論從生存需要到自我實現(xiàn)的必然過程,。體驗式營銷,,通過看(See)、聽(Hear),、用(Use),、參與(Participate)的手段,充分刺激和調(diào)動消費(fèi)者的感官(Sense),、情感(Feel),、思考(Think)、行動(Act),、關(guān)聯(lián)(Relate)等感性因素和理性因素,,重新定義、設(shè)計的一種思考方式的營銷方法,。

這種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),,認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在消費(fèi)前,、消費(fèi)中和消費(fèi)后的體驗才是購買行為與品牌經(jīng)營的關(guān)鍵

sor理論概述,?

sor模型名詞

SOR是認(rèn)知主義提出的一種學(xué)習(xí)理論。

在教育心理學(xué)關(guān)于學(xué)習(xí)理論中提到,。具體誰提出似乎并沒明確,。可能是布魯納

認(rèn)知主義又名認(rèn)知學(xué)派,,是一種學(xué)習(xí)理論,,與行為主義學(xué)派的理論相對。

認(rèn)知學(xué)派學(xué)者認(rèn)為學(xué)習(xí)者透過認(rèn)知過程(cognitiveprocess),,把各種資料加以儲存及組織,,形成知識結(jié)構(gòu)(cognitive structure)。認(rèn)知主義源于格式塔心理學(xué)派,,這個學(xué)派認(rèn)為學(xué)習(xí)是人們通過感覺,、知覺得到的,是由人腦主體的主觀組織作用而實現(xiàn)的,,并提出學(xué)習(xí)是依靠頓悟,,而不是依靠嘗試與錯誤來實現(xiàn)的觀點(diǎn)。

評價理論系統(tǒng)概述,?

評價理論是把評價對象看成一個系統(tǒng),,評價指標(biāo),評價權(quán)重,,評價方法按系統(tǒng)最優(yōu)方法進(jìn)行

反傾銷相關(guān)理論概述,?

  反傾銷(Anti-Dumping)指對外國商品在本國市場上的傾銷所采取的抵制措施。一般是對傾銷的外國商品除征收一般進(jìn)口稅外,再增收附加稅,,使其不能廉價出售,此種附加稅稱為“反傾銷稅”,。雖然在《關(guān)稅及貿(mào)易總協(xié)定》中對反傾銷問題做了明確規(guī)定,,但實際上各國各行其事,仍把反傾銷做為貿(mào)易戰(zhàn)的主要手段之一,。

? ? ? 反傾銷目的在于抵制傾銷,,保護(hù)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)。通常由受損害產(chǎn)業(yè)有關(guān)當(dāng)事人提出出口國進(jìn)行傾銷的事實,,請求本國政府機(jī)構(gòu)再征,。政府機(jī)構(gòu)對該項產(chǎn)品價格狀況及產(chǎn)業(yè)受損害的事實與程度進(jìn)行調(diào)查,確認(rèn)出口國低價傾銷時,,即征收反傾銷稅,。

商業(yè)銀行理論概述?

資產(chǎn)管理理論

  商業(yè)銀行發(fā)展的初期階段,,由于當(dāng)時資金來源渠道比較固定,、狹窄,主要是吸收進(jìn)來的活期存款,;與此同時,,工商企業(yè)的資金需求比較單一,一般是短期的臨時性貸款,,加上金融市場不發(fā)達(dá),,銀行變現(xiàn)能力較低。商業(yè)銀行經(jīng)營管理的重點(diǎn),,主要放在資產(chǎn)管理方面,,通過資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的合理安排,實現(xiàn)其經(jīng)營總方針的要求,。由此而形成資產(chǎn)管理理論,。

  (一)商業(yè)性貸款理論(Commercial loan theory)

  商業(yè)性貸款理論又稱“真實票據(jù)理論”(Rea IB bill theory),,從銀行資金來源主要是吸收進(jìn)來的存款這一客觀事實出發(fā),,考慮到保持資產(chǎn)的流動性的要求,主張商業(yè)銀行只應(yīng)發(fā)放短期的,,與商品周轉(zhuǎn)相聯(lián)系或與生產(chǎn)物資儲備相適應(yīng)的自償性貸款,,即隨物資周轉(zhuǎn)發(fā)放貸款,待銷售過程完成后,,貸款會從收入中得到償還,。這種貸款是以商業(yè)行為為基礎(chǔ),有真正的商業(yè)票據(jù)為憑證。商業(yè)性貸款即符合銀行資產(chǎn)流動性要求,,又適當(dāng)?shù)乜紤]到了盈利性,。而且,由于貸款是隨貿(mào)易活動伸縮的,,不會引起貨幣和信用膨脹,。

  (二)轉(zhuǎn)移理論(The Shift ability theory)

  隨著金融市場的進(jìn)一步發(fā)展和完善,,金融資產(chǎn)多元化且流動性增強(qiáng),,商業(yè)銀行持有的短期國庫券和其他證券增多,銀行對保持流動性有了新的認(rèn)識,,應(yīng)運(yùn)而生的是資產(chǎn)轉(zhuǎn)移理論,,簡稱轉(zhuǎn)移理論。這種理論認(rèn)為,,銀行能否保持其資產(chǎn)的流動性,,關(guān)鍵在于資產(chǎn)的變現(xiàn)能力。只要掌握了一定量的,,信譽(yù)好,,期限短,且易于出售的證券,,并在需要資金時,,能夠迅速地、不受損失地出售或轉(zhuǎn)讓出去,,銀行就能維持其經(jīng)營的流動性,,轉(zhuǎn)移理論最早是由美國的莫爾頓在1918 年《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志》上發(fā)表的論文《商業(yè)銀行及資本形成》中闡述的。一次大戰(zhàn)后,,美國因軍費(fèi)開支巨大,,導(dǎo)致公債大量發(fā)行,與此同時,,經(jīng)濟(jì)危機(jī)開始發(fā)生和加深,,以后接著又爆發(fā)二次大戰(zhàn),導(dǎo)致企業(yè)和個人對銀行的借款需求急劇減少,,而政府的借款需求猛增,,銀行把大量短期資金投入政府債券,證券成為銀行保持資產(chǎn)流動性的主要投資對象,,商業(yè)銀行保持流動性的一種全新而積極的方法,。

  (三)預(yù)期收入理論(the expected income theory)

  第二次世界大戰(zhàn)后,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了資產(chǎn)多樣化需求,,尤其是大量的設(shè)備和投資貸款的需求,,而且消費(fèi)經(jīng)濟(jì)需求也增加了。加上金融業(yè)競爭加劇,,業(yè)務(wù)開拓和發(fā)展迫在眉捷,。這時,貸款和投資的預(yù)期收入,,引起了商業(yè)銀行經(jīng)營者的高度重視,,預(yù)期收入理論應(yīng)運(yùn)而生。

  預(yù)期收入理論是一種關(guān)于銀行資產(chǎn)投向選擇的理論,,其基本思想是:商業(yè)銀行的流動性應(yīng)著眼于貸款的按期償還或資產(chǎn)的順利變現(xiàn),而且商業(yè)銀行貸款或可轉(zhuǎn)讓的資產(chǎn),,其償還或變現(xiàn)能力都以未來的收入為基礎(chǔ),。只要未來收入有保證,即使是長期放款,,仍可保持流動性,。反之,如果沒有未來收入作保證,,即使是短期放款,,也存在發(fā)生壞帳,到期收不回來的可能,。因此,,銀行應(yīng)根據(jù)借款人的預(yù)期收入來安排貸款的期限、方式,,或根據(jù)可轉(zhuǎn)換資產(chǎn)的變現(xiàn)能力來選擇購買相應(yīng)的資產(chǎn),。該理論最早是由美國的普魯克諾于1949年在《定期放款與銀行流動性理論》一書中提出的。這種理論指出了銀行資產(chǎn)流動的經(jīng)濟(jì)原因,,為銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大提供了理論根據(jù),,商業(yè)銀行不僅發(fā)放短期貸款,還對一些未來收入有保證的項目,,發(fā)放中,、長期貸款。

負(fù)債管理理論

  20 世紀(jì)60 年代中以后,,由于經(jīng)濟(jì)處于繁榮階段,,生產(chǎn)流通不斷擴(kuò)大,通貨膨脹率提高,。與此同時,,對銀行貸款需求也逐漸擴(kuò)大。為了防止銀行間的利率競爭,,制訂了各項法規(guī),,使銀行無法通過利率的競爭來吸收資金。然而,追求高額利潤的內(nèi)在動力和競爭的外在壓力,,商業(yè)銀行感到應(yīng)從負(fù)債方面考慮擴(kuò)大資金來源,,既滿足客戶的資金需要,又增加銀行盈利,,這是負(fù)債管理理論形成的主要原因,。此外,在通貨膨脹條件下,,負(fù)債經(jīng)營有利可圖,,這也向銀行負(fù)債業(yè)務(wù)提出了新的要求。

 ?。ㄒ唬┐婵罾碚摚―eposIt theory)

  存款理論的最主要特征在于銀行負(fù)債經(jīng)營的穩(wěn)健性,,它曾是商業(yè)銀行負(fù)債的主要正統(tǒng)理論。存款理論認(rèn)為:存款是銀行最重要的資金來源,,是銀行資產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),;存款是被動的,從屬的,,受存款人的意志左右,;為了實現(xiàn)銀行經(jīng)營的穩(wěn)定性和安全性,資金運(yùn)用必須限制在存款的穩(wěn)定的沉淀額度之內(nèi),。存款理論的邏輯結(jié)論就是:強(qiáng)調(diào)按客戶的意愿組織存款,,遵循安全性原則管理存款,根據(jù)存款的總量和結(jié)構(gòu)來安排貸款,,參考貸款收益來支付存款利息,,不主張盲目發(fā)展存貸業(yè)務(wù),不贊成盲目冒險的獲利經(jīng)營,。

 ?。ǘ┵徺I理論(Buying theory)

  購買理論的最主要特征在于主動性,銀行應(yīng)以積極的姿態(tài),,主動地負(fù)債,,主動地購買外界資金。它是在存款理論之后出現(xiàn)的一種負(fù)債理論,。購買理論對存款理論作了很大的否定,,認(rèn)為銀行對負(fù)債并非消極被動,無能為力,,而完全可以主動出擊,;銀行購買外界資金的目的是保持流動性,銀行在負(fù)債方面有廣泛的購買對象,,如:一般公眾,;同業(yè)金融機(jī)構(gòu),,中央銀行,財政機(jī)構(gòu)等等,。還有眾多的購買手段可以運(yùn)用,,最主要的手段是直接或間接提高資金價格,如高利息,、隱蔽補(bǔ)貼,、免費(fèi)服務(wù)等高于一般利息的價格。一般在通貨膨脹條件下,,存在著實際的低利率或負(fù)利率,,或?qū)嵨镔Y產(chǎn)投資不景氣。而此時金融資產(chǎn)投資較為繁榮時,,購買行為較為可行,。

  (三)銷售理論(bring to market theory)

  銷售理論的最主要特征是推銷金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的營銷策略,。認(rèn)為銀行是金融產(chǎn)品的制造企業(yè),銀行負(fù)債管理的中心任務(wù)就是適合客戶的需要,,營銷這些金融產(chǎn)品,,以擴(kuò)大銀行資金來源和收益水平。為此,,銀行應(yīng)做到:客戶至上,,竭誠為客戶提供金融服務(wù);善于利用服務(wù)手段達(dá)到吸收資金的目的,,這就是要做到圍繞著客戶的需要來設(shè)計服務(wù),,通過改進(jìn)銷售方式來完善服務(wù)。最為重要的是,,銷售觀念要貫穿負(fù)債和資產(chǎn)兩個方面,,將資產(chǎn)與負(fù)債聯(lián)系起來進(jìn)行營銷活動的籌劃。

  銷售理論,。出現(xiàn)在20 世紀(jì)80 年代,,在金融改革和金融創(chuàng)新風(fēng)起云涌,金融競爭金融危機(jī)日益加深的條件下,,現(xiàn)代企業(yè)營銷思想注入銀行負(fù)債經(jīng)營中,,標(biāo)志著負(fù)債管理理論發(fā)展的時代屬性和新趨勢。

資產(chǎn)負(fù)債管理理論

  資產(chǎn)管理理論過于偏重安全性與流動性,,在一定條件下以犧牲盈利為代價,,雖然隨后在解決盈利性上有所突破,但始終沒有實質(zhì)性進(jìn)展,,負(fù)債管理理論能夠較好地解決流動性和盈利性之間的矛盾,,而實現(xiàn)它們兩者之間的均衡,,在很大程度上依賴外部條件,往往風(fēng)險較大,。

  20 世紀(jì)70 年代未80 年代初,,西方各國都通過了一系列法規(guī),使銀行吸收資金的限制逐步縮小,,業(yè)務(wù)范圍愈來愈來大,。一方面促成了銀行業(yè)之間吸收存款的競爭,另一方面同業(yè)競爭引起了存款利率上升,,資金成本提高,,這對銀行安排資產(chǎn)結(jié)構(gòu)從追逐高額盈利方面帶來了困難。只有通過資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和負(fù)債結(jié)構(gòu)的共同調(diào)整,,資產(chǎn)負(fù)債兩方面的統(tǒng)一協(xié)調(diào),,才能實現(xiàn)銀行經(jīng)營總方針的要求。

  資產(chǎn)負(fù)債管理的原則

  資產(chǎn)負(fù)債管理理論是以資產(chǎn)負(fù)債表各科目之間的“對稱原則”為基礎(chǔ),,來緩解流動性,、盈利性和安全性之間的矛盾,達(dá)到三性的協(xié)調(diào)平衡,。所謂對稱原則,,主要是指資產(chǎn)與負(fù)債科目之間期限和利率要對稱,以期限對稱和利率對稱的要求來不斷調(diào)整其資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和負(fù)債結(jié)構(gòu),,以實現(xiàn)經(jīng)營上風(fēng)險最小化和收益最大化,。其基本原則主要有:

  1.規(guī)模對稱原則。這是指資產(chǎn)規(guī)模與負(fù)債規(guī)模相互對稱,,統(tǒng)一S 平衡,,這里的對稱不是一種簡單的對等,而是建立在合理經(jīng)濟(jì)增長基礎(chǔ)上的動態(tài)平衡,。

  2.結(jié)構(gòu)對稱原則,,又稱償還期對稱原則。銀行資金的分配應(yīng)該依據(jù)資金來源的流通速度來決定,,即銀行資產(chǎn)和負(fù)債的償還期應(yīng)該保持一定程度的對稱關(guān)系,,其相應(yīng)的計算方法是平均流動率法,也就是說,,用資產(chǎn)的平均到期日和負(fù)債的平均到期日相比,,得出平均流動率。如果平均流動率大于1,,則說明資產(chǎn)運(yùn)用過度,,相反,如果平均流動率小于1,,則說明資產(chǎn)運(yùn)用不足,。

  3.目標(biāo)互補(bǔ)原則,。這一原則認(rèn)為三性的均衡不是絕對的,可以相互補(bǔ)充,。比如說,,在一定的經(jīng)濟(jì)條件和經(jīng)營環(huán)境中,流動性和安全性的降低,,可通過盈利性的提高來補(bǔ)償,。所以在實際工作中,不能固守某一目標(biāo),,單純根據(jù)某一個目標(biāo)來決定資產(chǎn)分配,。而應(yīng)該將安全性,流動性和盈利性綜合起來考慮以全面保證銀行目標(biāo)的實現(xiàn),,達(dá)到總效用的最大化,。

  4.資產(chǎn)分散化原則。銀行資產(chǎn)運(yùn)用要注意在種類和客戶兩個方面適當(dāng)分散,,避免風(fēng)險,,減少壞帳損失。

矢量控制理論概述,?

矢量控制(vector control)也稱為磁場導(dǎo)向控制(field-oriented control,,簡稱FOC),是一種利用變頻器(VFD)控制三相交流電機(jī)的技術(shù),,利用調(diào)整變頻器的輸出頻率、輸出電壓的大小及角度,,來控制電機(jī)的輸出,。

其特性是可以分別控制電機(jī)的磁場及轉(zhuǎn)矩,類似他激式直流電機(jī)的特性,。由于處理時會將三相輸出電流及電壓以矢量來表示,,因此稱為矢量控制。

船舶輪機(jī)理論概述,?

船舶輪機(jī)是為了滿足船舶航行,、各種作業(yè)、人員的生活,、人員和財產(chǎn)的安全需要所設(shè)置的全部機(jī)械,、設(shè)備和系統(tǒng)的總稱。

營銷理論主流,?

市場營銷從福特汽車創(chuàng)立時代開啟,,已有百年時間,美國作為工業(yè)時代的先驅(qū),,在營銷理論上,,市場引領(lǐng)營銷風(fēng)潮,。中國自改革開放后,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,營銷理論多研習(xí)國外,,但40年彈指一揮間,市面各營銷理論也逐漸顯現(xiàn),,目前市面營銷理論主要分為五大門派,。

1、葉茂中的“沖突”理論

沖突理論闡釋:營銷的本質(zhì)是洞察需求,,需求隱藏在消費(fèi)者沖突里,,發(fā)現(xiàn)沖突,就是發(fā)現(xiàn)需求,,營銷就能一招致命,,實現(xiàn)指數(shù)級增長;制造沖突,,就是創(chuàng)造需求,,營銷就能改變賽道,重構(gòu)市場,。

沖突”理論多年實踐,,幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)成功,如滋源洗發(fā)水,、九陽豆?jié){機(jī),、溜溜梅、海瀾之家,、紅星美凱龍,、CBD家居等。

2,、華與華的“超級符號理論”

華與華方法的兩大工作原理:一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),,理解客戶的業(yè)務(wù),并以“企業(yè)社會責(zé)任,、經(jīng)營使命,、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,重新想象,,重新設(shè)計客戶的業(yè)務(wù),;二是用超級符號的方法,降低客戶的營銷成本,,幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn),,也就是我們熟知的“超級符號就是超級創(chuàng)意”。

20年營銷經(jīng)驗,,華與華也打造眾多超級客戶,,如小葵花,、360安全、六顆星長效肥,、華夏基金等公司,;

3、特勞特的“定位理論”

延續(xù)特勞特&里斯定位理論,,同時結(jié)合本土營銷環(huán)境,,進(jìn)化出適合中國營銷理論。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn),,讓品牌占據(jù)相對競爭對手優(yōu)越的位置,,最終形成品牌一對一的聯(lián)想,搶占消費(fèi)者心智,。

03年成立,,打造加多寶、勁霸男裝,、老鄉(xiāng)雞,、郎酒、草晶華等品牌,。

4,、君智咨詢的“競爭戰(zhàn)略理論”

“定位理論”派系咨詢公司,不用定位,,用競爭戰(zhàn)略,,結(jié)合邁克爾·波特、熊彼特,、孫子兵法等多家學(xué)派,,自成體系為競爭戰(zhàn)略論,從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,,全程把控,做好運(yùn)營每個配稱工作,,實現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航,。

短短四年時間,幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動車,、口味王、波司登等品牌,,破除低價競爭紅海,,獲得品牌增長新引擎。

5,、七略營銷策劃:“3371”營銷理論

總結(jié)20多年營銷實戰(zhàn)策劃經(jīng)驗,,并結(jié)合國內(nèi)實際情況,,搭建“從簡單到復(fù)雜,再從復(fù)雜到簡單”的營銷理論,,從需求,、競爭、企業(yè)基因三個角度出發(fā),;總結(jié)產(chǎn)品訴求,、場景訴求、價值訴求,;通過心智品類,、價值主張、消費(fèi)人群,、購買人群,、創(chuàng)建勢能、整合營銷,、精準(zhǔn)傳播七步方法,,最終快速塑立一個超級品牌。

20多年時間,,幫助泰昌,、清固養(yǎng)、束氏,、恒壽山,、凱倫詩、久降堂,、緣配等品牌取得突破性成功,。

價值營銷理論?

價值營銷是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路,,也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在,。價值營銷是相對于價格營銷提出的,"價值營銷"不同于"價格營銷",,它通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務(wù),,創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝。當(dāng)一件商品的物理屬性價值無法提升時,,我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼,,使交易天平向商品價值一方傾斜,從而提高成交率,。

sop營銷理論,?

所謂SOP,是 Standard Operating Procedure三個單詞中首字母的大寫 ,即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,,指將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,,用于指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。

SOP的精髓是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,,通俗來講,,SOP就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化。

是一種工具和方法,。

方法和工具,,還是要為目的服務(wù)的。

SOP是指人在某個操作崗位達(dá)到崗位目的的最優(yōu)解,。

一般按這個操作,,首先是不會有錯誤,另外一個是能減少操作步驟,,提高勞動效率

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