市場(chǎng)營(yíng)銷的要素(旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的要素)
市場(chǎng)營(yíng)銷的要素,?
市場(chǎng)營(yíng)銷的四要素:產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道,、促銷,。
1,、產(chǎn)品:從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來看,,產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,,包括有形產(chǎn)品,、服務(wù),、人員、組織,、觀念或它們的組合,。
2、價(jià)格:是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,,包括折扣,、支付期限等。價(jià)格或價(jià)格決策,,關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn),、成本補(bǔ)償、以及是否有利于產(chǎn)品銷售,、促銷等問題,。
3、渠道:所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和,。
4,、促銷:促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品、服務(wù),、形象和理念,,說服和提醒他們對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任、支持和注意的任何溝通形式,。
市場(chǎng)營(yíng)銷四要素,?
產(chǎn)品,,價(jià)格,渠道,,促銷,。即傳說中的4p
產(chǎn)品Product
從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來看,產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,,包括有形產(chǎn)品,、服務(wù)、人員,、組織,、觀念或它們的組合。
價(jià)格Price
是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,,包括折扣,、支付期限等。價(jià)格或價(jià)格決策,,關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn),、成本補(bǔ)償、以及是否有利于產(chǎn)品銷售,、促銷等問題,。
渠道Place
所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和。
促銷Promotion
促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品,、服務(wù),、形象和理念,說服和提醒他們對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任,、支持和注意的任何溝通形式,。廣告、銷售促進(jìn),、人員推銷,、公共關(guān)系是一個(gè)機(jī)構(gòu)促銷組合的四大要素。
市場(chǎng)營(yíng)銷的三要素,?
答:市場(chǎng)營(yíng)銷的三要素分別是:
市場(chǎng)細(xì)分(Market Segmentation),、
目標(biāo)市場(chǎng)(Market Targeting)、
市場(chǎng)定位(Market Positioning)
STP是營(yíng)銷學(xué)中營(yíng)銷戰(zhàn)略的三要素,。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中,,市場(chǎng)細(xì)分(Market Segmentation)、目標(biāo)市場(chǎng)(Market Targeting),、市場(chǎng)定位(Market Positioning)是構(gòu)成公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心三要素,,被稱為STP營(yíng)銷。
市場(chǎng)營(yíng)銷要素調(diào)研包括,?
1,、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的需求和期望,,要了解、研究,、分析消費(fèi)者的需要與欲求,,而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。
2,、消費(fèi)者所愿意支付的成本,,了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢,不要先給產(chǎn)品定價(jià),。
3、消費(fèi)者購(gòu)買的方便性,,要考慮消費(fèi)者購(gòu)物等交易過程如何給消費(fèi)者方便,,不要先考慮銷售渠道的選擇和策略。
4,、與消費(fèi)者溝通,,以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷溝通是十分重要的,通過互動(dòng),、溝通等方式,,將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷進(jìn)行整合,把消費(fèi)者和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起,。
擴(kuò)展資料
4Cs營(yíng)銷理論包括: 顧客,、成本、溝通,、便利,。 加上機(jī)會(huì)以及市場(chǎng)變化為6C。
1,、不銷售制造的產(chǎn)品,,而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出;
2,、不要依競(jìng)爭(zhēng)者或者自我的盈利策略定價(jià),,而是要通過一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本;
3,、不要以自身為出發(fā)點(diǎn),,想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置,采用什么樣的通路策略,,而要關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的便利性,;
4、不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,,而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通,。
市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本要素,?
1、產(chǎn)品,,包括有形產(chǎn)品,、服務(wù)、人員,、組織,、觀念等。
2,、價(jià)格,,包括折扣、支付期限等,。
3,、渠道,是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié),。
4,、促銷,是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品和服務(wù)形式等,。
市場(chǎng)營(yíng)銷的核心要素是什么,?
市場(chǎng)營(yíng)銷的五大要素為:
一、行銷活動(dòng),。
就是一種組織與目標(biāo)消費(fèi)者之間進(jìn)行直接溝通的營(yíng)銷方式,。在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)下,只用大眾傳播廣告促使消費(fèi)者采取購(gòu)買行為十分不易,,因此,,以大眾廣告做后盾,把握有利時(shí)機(jī)開展直接走進(jìn)消費(fèi)者的營(yíng)銷活動(dòng),,已成為如今企業(yè)策劃營(yíng)銷的重要組成部分,。
二、促銷工具,。
就是構(gòu)成整個(gè)策戈IJ,、營(yíng)銷活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的物質(zhì)載體。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,,人們應(yīng)用于營(yíng)銷活動(dòng)的工具越來越多,,只要你走入一個(gè)大的博覽會(huì)或展銷中心,手上就會(huì)塞滿各種紙袋,、宣傳單,、小禮品之類。設(shè)計(jì)、選擇合適的促銷工具已經(jīng)成為策劃營(yíng)銷不可或缺的一部分,。就目前應(yīng)用較多的有效促銷工具來看,,主要有DM(直郵函件)、企業(yè)手冊(cè),、產(chǎn)品型錄,、公司刊物、海報(bào),、折頁(yè),、贈(zèng)送的宣傳品、DVD (VCD)碟片,、產(chǎn)品外包裝,、方便手提袋、小禮品等,。近年來還有商品展示終端機(jī),、電子咨詢臺(tái)、電話電腦連線系統(tǒng),、店內(nèi)商品展示櫥窗、空中廣播,、飛機(jī)車船的椅背電視,、電梯間四壁廣告、購(gòu)物車廣告牌等走進(jìn)促銷工具的行列,。一般的企業(yè)策劃營(yíng)銷計(jì)劃書里都會(huì)對(duì)這些促銷工具作出選擇并設(shè)計(jì)出樣本,。
三、傳播載體,。
策劃營(yíng)銷必須考慮的一個(gè)重要內(nèi)容就是選擇哪些媒體作為合作的伙伴,。因?yàn)椴邉潬I(yíng)銷的內(nèi)容必須通過一定的媒介傳播出去,媒體計(jì)劃便成為整個(gè)策劃營(yíng)銷方案的一部分,。媒體計(jì)劃不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程,,它的選擇項(xiàng)目除了電視、報(bào)紙,、廣播,、雜志、網(wǎng)絡(luò)等基本媒體之外,,還包括戶外廣告牌,、運(yùn)輸工具廣告等。媒體計(jì)劃的重要還在于媒體自身的性質(zhì)及其復(fù)雜性,。例如,,媒體的到達(dá)性、閱讀率、有效讀者群,、黃金時(shí)段分布,、購(gòu)買版面和時(shí)段的費(fèi)用、千人成本計(jì)算,、不同媒體的有效組合,。媒體計(jì)劃的目標(biāo)就是要找到一種媒體組合,它能使?fàn)I銷商以最有效的方式,、最低的成本把訊息傳播給最多的潛在顧客,。
四、公共宣傳,。
如果說廣告是廣告客戶支付必要的費(fèi)用購(gòu)買廣告訊息的時(shí)間和空間(版面),,那么,公共宣傳則是不由公司直接付費(fèi),,令媒體對(duì)其產(chǎn)品,、服務(wù)或活動(dòng)進(jìn)行正面的報(bào)道,從而影響消費(fèi)者對(duì)其的注意,、認(rèn)識(shí),、觀點(diǎn)的一致和購(gòu)買行為發(fā)生。用于取得公共宣傳的技巧通常有提供新聞稿,、專訪文章,、照片、影片,、錄像帶,,召開記者招待會(huì),舉行新聞發(fā)布會(huì)等,。能夠通過策劃營(yíng)銷,,利用傳播手段把社會(huì)資源“開發(fā)利用”到這個(gè)程度,顯示了有關(guān)策劃營(yíng)銷人士的頭腦和勇氣,。
五,、銷售促進(jìn)。
是指向銷售人員,、分銷商和最終消費(fèi)者提供額外價(jià)值或激勵(lì)的營(yíng)銷活動(dòng),,能迅速刺激銷售。這種銷售促進(jìn)一般分為兩大類:針對(duì)消費(fèi)者和針對(duì)中間商的銷售促進(jìn)活動(dòng),。針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)目標(biāo)是產(chǎn)品和服務(wù)的最終用戶,,內(nèi)容包括贈(zèng)券、樣品,、獎(jiǎng)金,、折扣、抽彩、兌換印花等,。理想的策劃營(yíng)銷,,要有周詳?shù)娜珖?guó)性計(jì)劃或目標(biāo)市場(chǎng)的總體計(jì)劃,計(jì)劃又分為年度計(jì)劃和月度或季度的計(jì)劃,,即中長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃相結(jié)合,。計(jì)劃文本一般分為總體方案和執(zhí)行文本方案,即總案和具體實(shí)施方案,。同時(shí)要有充分的費(fèi)用支持和杰出的策劃組織及其能保證計(jì)劃成功實(shí)施的人才,。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的3要素?
1,,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境構(gòu)成要素為:微觀環(huán)境要素和宏觀環(huán)境要素,。(1)微觀環(huán)境要素:即,直接營(yíng)銷環(huán)境,,指與企業(yè)緊密相連,,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者。(2)微觀市場(chǎng)環(huán)境包括:1)企業(yè):即企業(yè)內(nèi)部狀態(tài),。任何一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都不是企業(yè)某個(gè)部門的孤立行為,,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門也不例外。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論,,特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)環(huán)境的能動(dòng)性的反作用,,認(rèn)為企業(yè)對(duì)周圍環(huán)境的關(guān)系,不僅有反應(yīng),、適應(yīng)的必要,而且還有積極創(chuàng)造和控制的可能,。2)市場(chǎng)營(yíng)銷中介:營(yíng)銷中介是指協(xié)助企業(yè)促銷,、分銷其產(chǎn)品給最終購(gòu)買者的公司和個(gè)人,包括中間商,、實(shí)體分銷公司(運(yùn)輸企業(yè),、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè))、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)(廣告公司,、咨詢公司等),、財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)(銀行、信托公司,、保險(xiǎn)公司),。3)供應(yīng)商:供應(yīng)商是泛指組織活動(dòng)所需各類資源和服務(wù)的供應(yīng)者。企業(yè)要搞好市場(chǎng)營(yíng)銷就必須要慎重選擇供應(yīng)商,,并盡可能多地做到多渠道供應(yīng),,以確保企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行。(3)宏觀環(huán)境要素:即,間接營(yíng)銷環(huán)境,,指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的社會(huì)性力量和因素,。(4)宏觀市場(chǎng)環(huán)境,包括:1)人口環(huán)境:市場(chǎng)是由那些想買東西并且具有購(gòu)買力的人(即潛在購(gòu)買者)構(gòu)成的,,而且這種人越多,,市場(chǎng)的規(guī)模就越大。2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境:重點(diǎn)為消費(fèi)者收入的變化,、消費(fèi)者支出模式的變化,、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況的變化等因素。3)技術(shù)環(huán)境:新技術(shù)是一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”,。每一種新技術(shù)都會(huì)給某些企業(yè)造成新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,因而會(huì)產(chǎn)生新的行業(yè),同時(shí),,還會(huì)給某個(gè)行業(yè)的企業(yè)造成環(huán)境威脅,,使這個(gè)舊行業(yè)受到?jīng)_擊甚至被淘汰。4)政治法律環(huán)境:主要在于消費(fèi)者協(xié)會(huì),,其任務(wù)是:宣傳國(guó)家的經(jīng)濟(jì)(特別是有關(guān)消費(fèi)方面)的方針政策,;協(xié)助政府主管部門研究和制定保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的立法;調(diào)查消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的意見與要求,;接受消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的質(zhì)量,、價(jià)格、衛(wèi)生,、安全,、規(guī)格、計(jì)量,、說明,、包裝、商標(biāo),、廣告等方面的投訴,。5)社會(huì)文化環(huán)境:社會(huì)文化主要指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)的民族特征,、價(jià)值觀念,、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣,、宗教信仰,、倫理道德、教育水平,、語言文字等的總和,。2,,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境:是泛指一切影響制約企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)最普遍的因素,是指造成環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的主要力量和因素,。
市場(chǎng)營(yíng)銷三要素是什么,?
1、產(chǎn)品,。不僅指產(chǎn)品的直觀意義,,還包含產(chǎn)品的無形或社會(huì)、心理意義,。一個(gè)成熟的產(chǎn)品它必然會(huì)帶著極深的市場(chǎng)營(yíng)銷烙印,,產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷階段對(duì)產(chǎn)品的不斷反饋不斷消化不斷改進(jìn)的結(jié)果。從市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際效果來看,,產(chǎn)品本身的使用價(jià)值和外延意義對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷所起的正面作用,,已經(jīng)開始大于產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格所起的正面作用。因此,,產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷的第一要素,。
2、渠道,。自有產(chǎn)品銷售史來,,渠道在市場(chǎng)營(yíng)銷占有很大比重。
3,、促銷,。促銷是與以上兩個(gè)要素密不可分的。必定是以上兩個(gè)要素的延伸和必然,。為了打動(dòng)經(jīng)
市場(chǎng)營(yíng)銷的基本流程和要素是什么,?
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷步驟
? 1、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
? 2,、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
? 3,、確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略
? 4、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理
? (1)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。
? 既要制定較長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),,又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃。
? (2)市場(chǎng)營(yíng)銷組織,。
? 營(yíng)銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),,需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選,、培訓(xùn),、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。
? (3)市場(chǎng)營(yíng)銷控制,。
? 在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過程中,,需要控制系統(tǒng)來保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施。營(yíng)銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制,、企業(yè)盈利控制,、營(yíng)銷戰(zhàn)略控制等。
? 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本流程
? 1,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
? 2,、市場(chǎng)細(xì)分
? 3、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
? 4,、市場(chǎng)定位
? 5,、4Ps(營(yíng)銷組合)
? 6、確定營(yíng)銷計(jì)劃
? 7,、產(chǎn)品生產(chǎn)
? 8,、營(yíng)銷活動(dòng)管理(即執(zhí)行與控制)
? 9、售后服務(wù),,信息反饋
市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本要素是什么,?
市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)為達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)運(yùn)用各種營(yíng)銷策略和手段,,組合成系統(tǒng)化的整體策略的過程,。市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素主要包括四個(gè)方面,即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion),簡(jiǎn)稱4P,。
1.產(chǎn)品提供哪種或哪些產(chǎn)品,,如何管理現(xiàn)有產(chǎn)品,是否放棄失敗產(chǎn)品等都需要策略,,品牌定位,、包裝等也是產(chǎn)品策略的內(nèi)容。
2.價(jià)格產(chǎn)品定價(jià)決策是重要的營(yíng)銷決策之一,。價(jià)格調(diào)整,、產(chǎn)品定價(jià)、銷售條件與折扣等也需要制訂相關(guān)的策略,,如何決定新產(chǎn)品的價(jià)格是企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)之一,。
3.渠道渠道也稱市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,是指產(chǎn)品在其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中從生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),。
4.促銷企業(yè)需要制訂整合廣告,、人員推銷與銷售推廣等策略,。當(dāng)產(chǎn)品從產(chǎn)品生命周期的初期步入后期,其促銷策略也需隨之而調(diào)整,。應(yīng)該說,,產(chǎn)品、價(jià)格,、分銷和促銷這四種營(yíng)銷組合要素相互關(guān)聯(lián),,某要素的變動(dòng)將影響其他要素的變動(dòng)和調(diào)整。營(yíng)銷組合也受企業(yè)選擇價(jià)格還是其他要素作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段的影響:當(dāng)企業(yè)決定以價(jià)格為主要競(jìng)爭(zhēng)手段時(shí),,其他三大營(yíng)銷要素必須支持攻擊性價(jià)格策略,,如促銷活動(dòng)以“低價(jià)、超低特價(jià)”為訴求主題即是如此,。在非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上,,產(chǎn)品和促銷策略就非常重要,例如產(chǎn)品是高價(jià),,相應(yīng)促銷活動(dòng)就應(yīng)該為產(chǎn)品樹立高質(zhì)量形象,。需要提醒的是,價(jià)格策略并不改變供求曲線,,而非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)改變供求曲線,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,我們將立即刪除.