營銷體系的建設(shè)(營銷體系的建設(shè)及運營情況)
如何建設(shè)大客戶營銷體系(銀行),?
先設(shè)立客戶部門,,再收集客戶資料,然后統(tǒng)一營銷措施,,進(jìn)行走訪,、營銷,。
千萬別上門就說把錢拿出來,。關(guān)鍵是需要專門的客戶管理部門。
營銷體系建設(shè)涉及哪些方面,?
營銷戰(zhàn)略,、品牌定位、產(chǎn)品組合,、渠道建設(shè),、促銷推廣,、營銷團(tuán)隊,、服務(wù)支持以及物流配送等。
營銷體系怎么建立,?
營銷體系建立:
1,、業(yè)務(wù)員行動過程管理。優(yōu)秀的市場銷售【高端人才】應(yīng)該對銷售團(tuán)隊的成員進(jìn)行過程管理,,其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價值項目上,。包括制定:月銷售計劃,、月行動計劃和周行動計劃、每日銷售報告,、月工作總結(jié)和下月工作要點,、流動銷售預(yù)測、競爭產(chǎn)品分析,、市場巡視工作報告,、周定點拜訪路線、市場登記處報告等,。
2.銷售計劃管理,。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種,、區(qū)域,、客戶、業(yè)務(wù)員,、結(jié)算方式,。銷售方式和時間進(jìn)度,分解過程既是落實過程也是說服過程,,同時通過分解也可以檢驗?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,,發(fā)現(xiàn)問題可以及時調(diào)整。合理的,、實事求是的銷售計劃,,在實施過程既能夠反映市場危機(jī),也能夠反映市場機(jī)會,同時也是嚴(yán)格管理,,確保銷售工作效率,、工作力度的關(guān)鍵。
3.客戶管理,??蛻艄芾淼暮诵娜蝿?wù)是熱情管理和市場風(fēng)險管理,調(diào)動客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景;市場風(fēng)險管理的關(guān)鍵是客戶的信用,、能力和市場價格控制,。管理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡,、客戶月評卡等,。
形容體系建設(shè)的詞語?
創(chuàng)業(yè)垂統(tǒng)
成語釋義:創(chuàng)業(yè):創(chuàng)建功業(yè),;垂:流傳,;統(tǒng):指一脈相承的系統(tǒng)。創(chuàng)立功業(yè),,傳給后代子孫,。
各司其職
成語釋義:司:主管,經(jīng)營,;職:職務(wù),。每個人盡自己的職責(zé),做好所承擔(dān)的工作,。
雞零狗碎
成語釋義:形容事物零碎細(xì)小,,不成系統(tǒng)。
井井有條
成語釋義:井井:形容有條理,。形容說話辦事有條有理,。
井然有序
成語釋義:井然:整齊不亂的樣子。序:次序,。整整齊齊,,次序分明,條理清楚,。
零七八碎
成語釋義:形容又零碎又亂,。也指零散而沒有系統(tǒng)的事情或沒有大用的東西。
配套成龍
成語釋義:把設(shè)備或設(shè)施搭配起來,,成為完整的系統(tǒng),。
窮理盡微
成語釋義:指系統(tǒng)深入地研究事物的原理,以達(dá)到精深奧妙的境地,。
窮理盡妙
成語釋義:指系統(tǒng)深入地研究事物的原理,,以達(dá)到精深奧妙的境地,。
神經(jīng)過敏
成語釋義:①癥狀名。神經(jīng)系統(tǒng)的感覺機(jī)能異常銳敏,,神經(jīng)衰弱患者大都有這種癥狀,。②泛指多疑,好大驚小怪,。
條修葉貫
成語釋義:枝長葉連,。比喻有條理、有系統(tǒng),。
一脈相承
成語釋義:一脈:一個血統(tǒng),;相承:繼承。從同一血統(tǒng),、派別世代相承流傳下來,。批某種思想、行為或?qū)W說之間有繼承關(guān)系,。
有條不紊
成語釋義:紊:亂。形容有條有理,,一點不亂
科研體系建設(shè)的內(nèi)容,?
科研政策、人才政策,、科技計劃和創(chuàng)新環(huán)境是影響科研體系建設(shè)優(yōu)化發(fā)展的關(guān)鍵性因素,。
科研體系是一個系統(tǒng)化概念,它是對國家所有科學(xué)技術(shù)分工,、分類改革的原則,,依靠科研體系優(yōu)化重建和科研機(jī)構(gòu)研究活動的機(jī)構(gòu)、人員和研究設(shè)施的總稱,。
體系建設(shè)的能力定義,?
體系建設(shè)的能力體系,從大的層次可以劃分為如下:
1,、業(yè)務(wù)能力:不同行業(yè)對“業(yè)務(wù)能力”的定義不同,,但共同核心是掌控稀缺性成功要素。
2,、管理能力:具有持續(xù)競爭力的企業(yè)必須要靠好的管理體系,,健全而高效的管理體系是企業(yè)能力體系的底層支撐。
3,、人員能力:人才隊伍的能力規(guī)劃需要以新的高質(zhì)量發(fā)展思路為指引,,勾畫出公司的戰(zhàn)略性人才藍(lán)圖及培養(yǎng)目標(biāo)。
企業(yè)體系建設(shè)的意義,?
內(nèi)部控制體系作為一項系統(tǒng)性的管理方法,,能給企業(yè)管理水平提升帶來很大的空間,。不同企業(yè)可以根據(jù)自身的管理特點和發(fā)展重點,借助內(nèi)控體系建設(shè)有針對性地解決企業(yè)的實際管理問題,??偨Y(jié)內(nèi)控體系建設(shè)意義如下:
(一) 明晰職責(zé),厘清權(quán)限
企業(yè)由于歷史原因和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,、調(diào)整,,很多管理事項的職責(zé)分工在發(fā)展變遷中可能會出現(xiàn)職責(zé)不清、重復(fù),、空白等現(xiàn)象,,結(jié)果導(dǎo)致某些工作互相推諉、無人負(fù)責(zé)或職能交叉,,嚴(yán)重影響了管理效率和效果,。內(nèi)部控制就需要把每個業(yè)務(wù)事項的每個工作步驟的責(zé)任部門、責(zé)任崗位,、工作內(nèi)容等情況梳理清楚,,保證工作步驟是連續(xù)的,責(zé)任是清晰的,。
(二) 流程優(yōu)化,,加強管控
企業(yè)在內(nèi)控體系建設(shè)過程中,通過對每項具體業(yè)務(wù),,從管控效果和效率兩個方面對業(yè)務(wù)的流程步驟和管控要求進(jìn)行診斷,。對于無法把風(fēng)險控制在企業(yè)可承受范圍內(nèi)的,或效率不高的業(yè)務(wù)流程,,需要進(jìn)行流程工作步驟的優(yōu)化,,或者管控要求的優(yōu)化
另外,某些企業(yè)有很多國內(nèi)外分支機(jī)構(gòu),,該企業(yè)借助內(nèi)控體系建設(shè)規(guī)范了海外營業(yè)部和國內(nèi)營業(yè)部的管理流程,、控制規(guī)范和監(jiān)督檢查要求,加強了對分支機(jī)構(gòu)的管控,。
(三) 與信息化建設(shè)相結(jié)合
信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)流程清晰,、崗位責(zé)任明確、管控要求具體,,而做好內(nèi)部控制工作正是為信息化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ),。例如,某家企業(yè)在內(nèi)控體系建設(shè)過程中,,將財務(wù)部的業(yè)務(wù)流程和財務(wù)內(nèi)部控制梳理工作,,與即將推進(jìn)的財務(wù)信息化工作充分結(jié)合起來,兩項工作相輔相成,,使該企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)更符合合規(guī)要求,、企業(yè)管理要求,,同時減少了系統(tǒng)維護(hù)成本。
(四) 查找缺陷,,持續(xù)整改
內(nèi)控體系要求企業(yè)每年都要對內(nèi)部控制進(jìn)行自我評價,,根據(jù)確定的評價標(biāo)準(zhǔn),查找內(nèi)控缺陷,,進(jìn)行整改,。實際上,企業(yè)可以把每年的內(nèi)控評價作為年度管理體檢,,保障企業(yè)的健康穩(wěn)健發(fā)展,。
例如,某家企業(yè)在某年度內(nèi)控評價過程中,,對銷售部門進(jìn)行現(xiàn)場測試時發(fā)現(xiàn)存在未建立客戶信息檔案,;逾期應(yīng)收賬款催繳臺賬不完整的情況;同時發(fā)現(xiàn)存在工號違規(guī)使用導(dǎo)致越權(quán)處理事務(wù)的情況等,。通過整改,,規(guī)范了應(yīng)收賬款的管理,降低了員工舞弊的可能性,。
內(nèi)部控制的管理理念和方法,,可以合理保證公司經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全,、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整、提高經(jīng)營效率和效果,,促進(jìn)公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,。內(nèi)控體系的建設(shè)成效需要各單位不斷實踐和創(chuàng)新。
上行體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),?
1.完善農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系
組織企業(yè),、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶,、家庭農(nóng)場等對適合電商銷售的產(chǎn)品進(jìn)行有計劃挖掘和整理,,共同建立特色產(chǎn)品資源庫。依托縣級電商公共服務(wù)中心建立農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈品控中心,,建立品控,、售后、供應(yīng)商入駐,、產(chǎn)品檢測,、發(fā)貨流程、倉儲6S管理等各崗位的管理制度,。加強農(nóng)產(chǎn)品的分級,、包裝設(shè)計,、營銷工作,實現(xiàn)“品牌,、包裝,、價格、宣傳,、售后”五個統(tǒng)一,。建立和輸出不同品類農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、分級標(biāo)準(zhǔn),、包裝標(biāo)準(zhǔn)和售后標(biāo)準(zhǔn),,便于產(chǎn)品電商化銷售。
2.建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系
建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯平臺系統(tǒng),,實現(xiàn)從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭到消費者整個過程中各個環(huán)節(jié)的全程可追溯,,確保質(zhì)量控制和品質(zhì)檢驗管理部門的適時監(jiān)督。設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品快檢中心,,采購適當(dāng)設(shè)備,,開展農(nóng)產(chǎn)品檢測工作。利用二維碼技術(shù),,讓消費者能輕松識別原產(chǎn)地信息,,有效保護(hù)原產(chǎn)地品牌,真正實現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量可追溯,,責(zé)任可追查,,品牌可保護(hù)。
3.加強農(nóng)產(chǎn)品品牌培育與推廣
堅持以“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+農(nóng)業(yè)”發(fā)展模式,,融合旅游資源和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,,制定本地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品品牌培育發(fā)展規(guī)劃,打造農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌,。
4.拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道
對接淘寶,、京東、蘇寧易購,、拼多多,、今日頭條、扶貧小店等第三方電商平臺
法治體系建設(shè)的意義,?
1,、中國特色社會主義法律體系是中國特色社會主義永葆本色的法制根基。
把馬克思主義基本原理同中國具體實際相結(jié)合,,走自己的路,,建設(shè)中國特色社會主義,是我們黨總結(jié)歷史經(jīng)驗得出的基本結(jié)論,,也是我們國家發(fā)展進(jìn)步的唯一正確道路,。
2,、中國特色社會主義法律體系是中國特色社會主義創(chuàng)新實踐的法制體現(xiàn)。
中國特色社會主義法律體系的形成,,從制度上,、法律上保障國家始終堅持改革開放的正確方向,著力構(gòu)建充滿活力,、富有效率,、更加開放、有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,,推動我國社會主義制度不斷自我完善和發(fā)展,。
3、中國特色社會主義法律體系是中國特色社會主義興旺發(fā)達(dá)的法制保障,。
中國特色社會主義法律體系的形成,,把國家各項事業(yè)發(fā)展納入法制化軌道,從制度上,、法律上解決了國家發(fā)展中帶有根本性,、全局性、穩(wěn)定性和長期性的問題,,為建設(shè)富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家,、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興奠定了堅實的法制基礎(chǔ)。
如何建立完善的營銷體系,?
1,、業(yè)務(wù)員行動過程管理。優(yōu)秀的市場銷售【高端人才】應(yīng)該對銷售團(tuán)隊的成員進(jìn)行過程管理,,其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價值項目上,。包括制定:月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃,、每日銷售報告,、月工作總結(jié)和下月工作要點、流動銷售預(yù)測,、競爭產(chǎn)品分析,、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線,、市場登記處報告等,。
2.銷售計劃管理。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個具有重要意義方面的合理分解,。這些方面包括品種,、區(qū)域,、客戶、業(yè)務(wù)員,、結(jié)算方式,。銷售方式和時間進(jìn)度,分解過程既是落實過程也是說服過程,,同時通過分解也可以檢驗?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,,發(fā)現(xiàn)問題可以及時調(diào)整。合理的,、實事求是的銷售計劃,,在實施過程既能夠反映市場危機(jī),也能夠反映市場機(jī)會,,同時也是嚴(yán)格管理,,確保銷售工作效率、工作力度的關(guān)鍵,。
3.客戶管理,。客戶管理的核心任務(wù)是熱情管理和市場風(fēng)險管理,,調(diào)動客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景;市場風(fēng)險管理的關(guān)鍵是客戶的信用,、能力和市場價格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡,、客戶策略卡,、客戶月評卡等。
4.結(jié)果管理,。業(yè)務(wù)員行動結(jié)果管理包括兩個方面,。一是業(yè)績評價,一是市場信息研究,。業(yè)績評價包括:銷售量和回款情況,、銷售報告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費用控制情況,、服從管理情況,、市場策劃情況、進(jìn)步情況,。信息研究包括:本公司表現(xiàn),、競爭對手信息,如質(zhì)量信息,、價格信息(二批和零售),、品種信息、市場趨勢、客戶信息等,。
市場營銷管理體系工作流程及注意事項 在通信市場營銷管理體系上還應(yīng)注意幾個方面:
(1)市場營銷審計,,要加強費用、贏利能力,、環(huán)境的審計,,并實現(xiàn)從投資看效果的審計。
(2)管理控制,,要從年度計劃,、效率、成本等方面加以控制,。
(3)培訓(xùn)提高,,開闊市場營銷人員的視野,拓寬市場營銷人員的思路,,提高市場營銷人員的素質(zhì),,不斷適應(yīng)市場的新變化,理想的營銷人員都是培訓(xùn)出來的,,在這方面,,企業(yè)要舍得投入。
(4)市場營銷信息處理,,信息資料為公司所有,,需要的是建立信息資料檔案,便于收集查詢,,有條件者,,可以建立市場信息處理系統(tǒng)。
市場營銷管理,,是企業(yè)為了實現(xiàn)組織目標(biāo),,對旨在創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)顧客之間有益的交換關(guān)系的方案進(jìn)行分析,、計劃,、實施和控制的過程。健全市場營銷管理體系對于充分發(fā)揮人的積極因素,,搞好營銷核算單位以獲得最大利潤具有重要的作用,。俗話說“勝人先勝已”,企業(yè)只要能夠戰(zhàn)勝自己,,練好內(nèi)功,打好基礎(chǔ),,就一定能夠提升企業(yè)的市場競爭力,。
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