市場(chǎng)營(yíng)銷中意外情況的應(yīng)急策略,?(營(yíng)銷情況怎么寫)
市場(chǎng)營(yíng)銷中意外情況的應(yīng)急策略?
應(yīng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)策劃突發(fā)事件的步驟一:保持冷靜,。
面對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)策劃中意外突發(fā)事件,,做為活動(dòng)策劃者必須要保持一個(gè)沉著冷靜的心態(tài),這不但能夠有助于對(duì)周圍公眾起到鎮(zhèn)靜劑的作用,,同時(shí)也有利于營(yíng)銷活動(dòng)策劃者迅速的判明事件的情況,,并且根據(jù)情況來(lái)迅速的做出與之相應(yīng)的反應(yīng),及時(shí)的采取恰當(dāng)?shù)姆e極措施,。
應(yīng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)策劃突發(fā)事件的步驟二:態(tài)度端正,。
在營(yíng)銷活動(dòng)策劃中出現(xiàn)突發(fā)事件的時(shí)候,責(zé)任的承擔(dān)者一定要態(tài)度端正地向被害者說(shuō)明事實(shí)的真相,,取得彼此間的相互理解以及信任,。才能將意外突發(fā)事件的事態(tài)控制在更小的范圍之內(nèi),否則就會(huì)招致更大的損失,。
我想知道近幾年?duì)I銷總監(jiān)的市場(chǎng)情況,?
如何做合格的營(yíng)銷總監(jiān)
如果你多接觸企業(yè),特別是民營(yíng)企業(yè),,你會(huì)發(fā)現(xiàn)幾種很普遍的現(xiàn)狀,,一是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)了十多年,但是,,銷售額才千把萬(wàn),,幾千萬(wàn),企業(yè)老是長(zhǎng)不大,;二是營(yíng)銷管理者(有的是總經(jīng)理,,有的不是總經(jīng)理)特別忙和累,業(yè)務(wù)離開(kāi)他就不行,;三是有的認(rèn)為只有自己行,,自己是個(gè)大英雄,不相信下屬或業(yè)務(wù)員能把訂單拿回來(lái),;四是有些管理者總是覺(jué)得自己學(xué)歷低,、沒(méi)文化,自己不行,。由于營(yíng)銷業(yè)績(jī)的好壞決定了企業(yè)的生死與發(fā)展,,因此,可以說(shuō),,我們營(yíng)銷管理者們的工作方式,、行為方式以及決策方式對(duì)在企業(yè)發(fā)展起著關(guān)鍵性作用。而工作方式,、行為方式及決策方式又取決于管理者對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)與把握,。
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營(yíng)銷管理者必須認(rèn)清自己的角色。現(xiàn)代營(yíng)銷管理者具有以下三大角色,。
一,、不是自己做,而是組織大家做
營(yíng)銷管理者們(總經(jīng)理)非常努力,,也很善于利用關(guān)系,,公司也主要是靠他們個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)谥危?,遺憾地是前兩個(gè)企業(yè)苦苦經(jīng)營(yíng)多年所取得的業(yè)績(jī)實(shí)不敢恭維,,企業(yè)的業(yè)績(jī)量是否還可以做的更大?他們存在的共性問(wèn)題是:營(yíng)銷管理者把自己的角色都是定位在大業(yè)務(wù)員上,,他們更多地是奔赴一線,,直面客戶,自己把定單拿回來(lái),,親力親為,。可以說(shuō),,企業(yè)之所以長(zhǎng)不大,,難以規(guī)模化產(chǎn)業(yè)化,,一個(gè)很重要的原因就是這幾個(gè)管理者犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤,,即有組織而不利用組織,站在組織者的位置上而不組織,,一直是在利用個(gè)人的力量,,而不是利用組織的力量。
我們?cè)跒檫@些管理者個(gè)人因能給企業(yè)帶來(lái)巨大的業(yè)務(wù)而鼓掌的同時(shí),,確實(shí)發(fā)現(xiàn)他們也耽誤了公司,,可能制約和影響了公司的發(fā)展,成為企業(yè)的罪人,。因?yàn)槭袌?chǎng)是無(wú)限的,,而他們的時(shí)間,精力及能力是有限的,,致使公司的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)也只能停留在管理者個(gè)人時(shí)間,、精力以及能力有限的范圍內(nèi)。在這里做個(gè)設(shè)想,,假如這幾個(gè)管理者們真正組織,、指揮,、帶領(lǐng)一批人去做業(yè)務(wù),即使這一批人沒(méi)有他優(yōu)秀,,但是一批人在做市場(chǎng),,那結(jié)果會(huì)如何?過(guò)去是1人做,,現(xiàn)在是500人在做,,以500人對(duì)1人,其業(yè)績(jī)完全可能呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),。
所以現(xiàn)代營(yíng)銷管理者的角色之一就是不是自己做,,而是組織大家做,招聘,、培訓(xùn),、管理、指揮,,通過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)取得市場(chǎng)更大成功,。
組織大家并利用組織的力量,是做大市場(chǎng),,做大企業(yè)的必由之路,!
二、不僅自己會(huì)做,,更應(yīng)該指導(dǎo)大家做
深圳有一企業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān)管理的業(yè)務(wù)員有二百七十多人,,其中分管各市場(chǎng)的銷售部長(zhǎng)有九位。有一天,,這位營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)筆者說(shuō)他有個(gè)非??鄲赖膯?wèn)題,那就是部下很少給他打電話,。由于要對(duì)市場(chǎng)狀況了解掌握,,感覺(jué)踏實(shí),他很希望部下多請(qǐng)示匯報(bào)介紹情況,。剛開(kāi)始的時(shí)候,,他經(jīng)常給部下打電話詢問(wèn)情況,他打的多部下打的少,,開(kāi)始還行,,到后來(lái)覺(jué)得老是這樣就沒(méi)面子,心里不舒服,;又特別希望部下多打電話,,但又不好直說(shuō)甚至命令。這位總監(jiān)說(shuō)這些職業(yè)經(jīng)理人一點(diǎn)都不職業(yè),不知該如何辦,?筆者問(wèn)這位總監(jiān)部下是知道應(yīng)該給你打電話而故意不打,,還是不知道應(yīng)該給你打電話?有沒(méi)有這種可能:其實(shí),,部下也是很愿意與上級(jí)保持良好溝通的,,但是,他們并不知道你有恐懼感,,擔(dān)心對(duì)市場(chǎng)工作的進(jìn)展和發(fā)生的事情不了解,部下不知道應(yīng)該多請(qǐng)示匯報(bào),。由于中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷程不長(zhǎng),,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人并未形成,或者說(shuō),,我們現(xiàn)在所說(shuō)的職業(yè)經(jīng)理人并不完全清楚一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的言行應(yīng)該是什么樣子的,。在筆者的建議下這位總監(jiān)組織了一場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),后來(lái)這位總監(jiān)非常感激地告訴筆者部下完全變了樣,,原來(lái)并不是部下不職業(yè),,而是他們不知道應(yīng)該怎么做。
制定《優(yōu)秀客戶經(jīng)理模型》,, 作為一名業(yè)務(wù)員,,在企業(yè)應(yīng)該怎么做,怎么做才能成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,。該模型從銷售人員使命,、市場(chǎng)部文化、角色與工作,、考核與評(píng)價(jià),、做人、素質(zhì),、必備知識(shí),、行為規(guī)范與職業(yè)道德、技能與績(jī)效,、職業(yè)通道,、發(fā)展與創(chuàng)新做了全面系統(tǒng)的詮釋。一位業(yè)務(wù)員有了《優(yōu)秀客戶經(jīng)理模型》,,就有了方向,,有了標(biāo)桿,就會(huì)按照模型去做,,就會(huì)少走彎路,,不再去“摸著石頭過(guò)河”,企業(yè)也避免了因太多人員由茫然探索而增加的時(shí)間成本,機(jī)會(huì)成本,,企業(yè)也不再依賴個(gè)人素質(zhì)的優(yōu)劣發(fā)揮而去取得無(wú)保障的業(yè)績(jī),。
看看身邊的企業(yè),有一種共性的現(xiàn)狀是太多的企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)員后僅舉行了產(chǎn)品知識(shí)和入職方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),,有的什么培訓(xùn)都沒(méi)有,,就將業(yè)務(wù)員派往市場(chǎng)一線。 有的業(yè)務(wù)員跟著老業(yè)務(wù)員學(xué),,有的靠自身摸索,,結(jié)果自身素質(zhì)高的業(yè)務(wù)員市場(chǎng)表現(xiàn)和業(yè)績(jī)還不錯(cuò),大部分不盡人意,,有的很快就被淘汰,,有的發(fā)現(xiàn)“自己不行、不合適”而選擇了離開(kāi),。常常營(yíng)銷管理者們以為業(yè)務(wù)人員知道該怎么做,,而事實(shí)上,業(yè)務(wù)員并不是不想做,、不想做好,,而的確是不知道怎么做,這就是現(xiàn)狀,!
不少營(yíng)銷管理者花了太多的時(shí)間玩一種游戲:招人——讓你做——看你做——發(fā)現(xiàn)你不會(huì)做——不讓你做——再招新人——再讓新人做……,,一直玩下去。
對(duì)我最感激的人是那些認(rèn)為跟著我學(xué)到東西獲得成長(zhǎng)的人——原來(lái)我們的部下是那么渴望我們的指導(dǎo)和幫助,!
要想成為一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷管理者的前提條件是:成為一名合格的,、優(yōu)秀的導(dǎo)師!
指導(dǎo)成就銷售,!
三,、不是做大英雄,而是做系統(tǒng)的構(gòu)建者
在改革開(kāi)放之初,,市場(chǎng)是在非競(jìng)爭(zhēng)條件下,,大部分個(gè)人和企業(yè)是靠關(guān)系或機(jī)會(huì)賺錢,營(yíng)銷管理者的主要職責(zé)是尋找關(guān)系或機(jī)會(huì),;
隨著中國(guó)wto的加入和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇,,很多行業(yè)已處于完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)已是靠系統(tǒng)賺錢,,營(yíng)銷管理者的主要職責(zé)是構(gòu)建系統(tǒng),。管理者所構(gòu)建的這個(gè)系統(tǒng)必須是有穩(wěn)定業(yè)務(wù)來(lái)源的,這個(gè)系統(tǒng)是賺錢的,,這個(gè)系統(tǒng)是能夠使企業(yè)如流水線一樣自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)的,,這個(gè)系統(tǒng)能保持企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展平衡的。
之所以很多管理者說(shuō)“我不行”,其實(shí)他們并沒(méi)有明白不是其個(gè)人不行,,而是其構(gòu)建的系統(tǒng)不行,,或者說(shuō)系統(tǒng)根本沒(méi)有構(gòu)建起來(lái)。當(dāng)企業(yè)系統(tǒng)沒(méi)有構(gòu)建起來(lái)的時(shí)候,,管理者就會(huì)發(fā)現(xiàn)到處是問(wèn)題,。我們一定要深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)不是靠一個(gè)人去支撐的,而是靠整個(gè)系統(tǒng)去支撐的,。當(dāng)系統(tǒng)未建起來(lái)時(shí),,管理者就會(huì)顯得時(shí)間、精力以及能力嚴(yán)重不足,,甚至特別累——心苦(內(nèi)心很苦),。我們不難發(fā)現(xiàn),上面這家廣東企業(yè)的系統(tǒng)就沒(méi)有構(gòu)建起來(lái),,針對(duì)大客戶銷售,,企業(yè)沒(méi)有建立清晰的業(yè)務(wù)模式,,尚未形成自我開(kāi)拓市場(chǎng)的能力和造血功能,;營(yíng)銷隊(duì)伍的能力、培訓(xùn),、薪酬,、激勵(lì)、目標(biāo)管理以及考核等支離破碎,,不成體系,。面對(duì)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)下滑,面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,,這位總經(jīng)理使出渾身解術(shù),,發(fā)現(xiàn)無(wú)濟(jì)于事,最后找到了一個(gè)答案:“我不行”,。
作為管理者,,我們必須清晰地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)優(yōu)秀不是管理者個(gè)人優(yōu)秀,,而是其構(gòu)建的系統(tǒng)優(yōu)秀,;也正是因?yàn)楣芾碚邩?gòu)建的系統(tǒng)優(yōu)秀,我們才說(shuō)管理者個(gè)人是優(yōu)秀的,。
在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng),作為一名營(yíng)銷管理者的重要角色就是構(gòu)建系統(tǒng),,系統(tǒng)制勝,!
ktv酒水營(yíng)銷員真實(shí)情況?
她們工資非常高,但是壓力也很大,,KTV都是晚上晚上上班都凌晨,,所以一般都是過(guò)著黑白顛倒的生活,對(duì)身體健康影響很大,,而且由于業(yè)績(jī)的壓力,,你要不停的和客人推銷你的酒,這就需要你怎樣打動(dòng)客人,,用你的服務(wù)和口才打動(dòng)客人,,有時(shí)候還要和客人喝酒,雖然很賺錢但是也很辛苦
無(wú)差異性營(yíng)銷策略,、差異性營(yíng)銷策略,、集中性營(yíng)銷策略分別適用于什么情況?
1,、無(wú)差異性營(yíng)銷策略適用范圍:適用于剛起步的企業(yè),,可以在剛剛開(kāi)始時(shí)采用無(wú)差異化營(yíng)銷,等到取得一定成功和發(fā)展后,,再選擇其他營(yíng)銷策略,。
2、差異性營(yíng)銷策略適用范圍:采用這種策略的多是資源有限的中,、小型企業(yè),,它們追求的目標(biāo)不是在較大的市場(chǎng)上占有一個(gè)較小的市場(chǎng)份額,而是在一個(gè)或幾個(gè)較小的市場(chǎng)上占有較大的,、甚至是領(lǐng)先的市場(chǎng)份額,。
3、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略適用范圍:實(shí)行差異性營(yíng)銷策略和無(wú)差異營(yíng)銷策略,,企業(yè)均是以整體市場(chǎng)作為營(yíng)銷目標(biāo),,試圖滿足所有消費(fèi)者在某一方面的需要。集中性營(yíng)銷策略則是集中力量進(jìn)入一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,。實(shí)行這一策略,企業(yè)不是追求在一個(gè)大市場(chǎng)角逐,,而是力求在一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)占有較大份額,。 目標(biāo)市場(chǎng)策略各有利弊,企業(yè)到底應(yīng)采取哪一種策略,,應(yīng)綜合考慮 (1)企業(yè)資源或?qū)嵙Γ?(2)產(chǎn)品的同質(zhì)性,; (3)市場(chǎng)同質(zhì)性; (4)產(chǎn)品所處生命周期的不同階段,; (5)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,; (6)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目等多方面因素予以決定,。
牡丹江醫(yī)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)情況?
牡丹江醫(yī)學(xué)院,。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),。牡丹江醫(yī)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。下設(shè)營(yíng)銷專業(yè),。他的前身是牡丹江財(cái)政干部學(xué)校,。被牡丹江醫(yī)學(xué)院合并成牡丹江醫(yī)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。營(yíng)銷專業(yè),。營(yíng)銷專業(yè)在醫(yī)藥營(yíng)銷,,醫(yī)療營(yíng)銷等。專業(yè)專業(yè)領(lǐng)域,。深受醫(yī)藥企業(yè)的,。高度評(píng)價(jià)是很好的一所。專業(yè),。在就業(yè)領(lǐng)域里頭很受歡迎,。回答完畢,。
成都中醫(yī)藥大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)情況,?
成都中醫(yī)藥大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)
成都中醫(yī)藥大學(xué)100%就業(yè)或者被就業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后一般去輝瑞,,諾華,,默沙東,,禮來(lái),,楊森等外資藥企或者醫(yī)院,從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè),,畢業(yè)生的起薪一般在5000左右
頂旺雪餅的市場(chǎng)營(yíng)銷情況怎么樣,?
在云南雪餅總銷售量排名第一,在貴州、廣西,、四川等市場(chǎng)也有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率,出口緬甸,、老撾、越南等國(guó),。
什么情況下適合用專營(yíng)性營(yíng)銷渠道策略,?
一般適用于產(chǎn)品本身技術(shù)性較強(qiáng),使用過(guò)程復(fù)雜而獨(dú)特,,需要一系列的售后服務(wù)和特殊的推銷措施相配套才能正常順利使用,,或者是針對(duì)一些昂貴高價(jià)的名牌商品。
作為生產(chǎn)企業(yè),,如果想加強(qiáng)和中間商之間的密切聯(lián)系,,可以考慮專營(yíng)性的營(yíng)銷策略,。
營(yíng)銷思想和營(yíng)銷方法?
營(yíng)銷思想:
是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息,、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程,。
營(yíng)銷方法:
1、搜索引擎營(yíng)銷
搜索引擎營(yíng)銷:我們通常簡(jiǎn)稱為“SEM”,。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶,。
2、電子郵件營(yíng)銷
電子郵件營(yíng)銷是一個(gè)廣泛的定義,,凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營(yíng)銷,。
3、即時(shí)通訊營(yíng)銷
即時(shí)通訊營(yíng)銷又叫IM營(yíng)銷,是企業(yè)通過(guò)即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,。
4,、病毒式營(yíng)銷
病毒營(yíng)銷是通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營(yíng)銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,,營(yíng)銷信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì),、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。它存在一些區(qū)別于其他營(yíng)銷方式的特點(diǎn),。
5,、BBS營(yíng)銷
6、博客營(yíng)銷
博客營(yíng)銷是建立企業(yè)博客,,用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),,一般以諸如行業(yè)評(píng)論、工作感想,、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。
營(yíng)銷之神和營(yíng)銷之父,?
世界公認(rèn)的營(yíng)銷之神弗蘭克·貝特格
弗蘭克·貝特格曾經(jīng)說(shuō)過(guò),,成功不是取決于地位,而是取決于障礙,。作為美國(guó)最偉大的本土保險(xiǎn)推銷員,,他在保險(xiǎn)行業(yè)取得了許多令人驕傲的成就。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)之父是菲利普科特勒,。
菲利普科特勒博士是當(dāng)今營(yíng)銷學(xué)界的權(quán)威,,德魯克在接受媒體采訪時(shí)說(shuō),,科特勒是為管理做出實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)的學(xué)人。據(jù)說(shuō)德魯克還曾經(jīng)向科特勒請(qǐng)教有關(guān)非牟利機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷問(wèn)題,,很多人尊稱他為現(xiàn)代營(yíng)銷之父,,科特勒博士見(jiàn)證了美國(guó)40年經(jīng)濟(jì)的起伏坎坷,衰落跌宕和繁榮興旺的歷史,,從而成就了完整的營(yíng)銷理論,,培養(yǎng)了一代又一代美國(guó)大型公司的企業(yè)家。
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