營銷團(tuán)隊(duì)的組建(營銷團(tuán)隊(duì)的組建包括哪些內(nèi)容)
怎樣組建營銷團(tuán)隊(duì),?
一,、組建營銷團(tuán)隊(duì),最核心的是對(duì)人的識(shí)別,,找適合的人做合適的事,,找專業(yè)的人做專業(yè)的事,,這是從仁的觀點(diǎn)。如果一個(gè)人本來就不是做營銷的料,,把他拉到營銷團(tuán)隊(duì),,無論對(duì)誰來說都是損失。如何正確的識(shí)別人是有一套科學(xué)的方法的,,比如分析他的價(jià)值觀,、他是否有方向和追求、是否有團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
二,、選對(duì)了人還不夠,還要做好培訓(xùn)工作,,每個(gè)人的能力都是有限的,,都有短板,不給他充電,,只讓他放電,,就是不會(huì)用人,也留不住人,;營銷管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程,,企業(yè)首先要識(shí)別所要滿足的客戶需求是什么?做好市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)細(xì)分,、鎖定目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模,、地理分布,、人口情況、風(fēng)俗習(xí)慣等特性,,來明確企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),,和市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。規(guī)劃好(4P)——產(chǎn)品策略,、定價(jià)策略,、渠道策略、促銷策略,,做好商品管理和(4C)客戶管理,、成本管理,、便利管理、溝通管理等,。這么多的工作,,不可能是一個(gè)人來做,所以需要團(tuán)隊(duì),,需要團(tuán)隊(duì)意識(shí),,不需要個(gè)人英雄主義。
三,、另外要想激發(fā)人的無限潛能,,從仁觀點(diǎn)是,要讓員工實(shí)實(shí)在在的感受到,,企業(yè)對(duì)員工的尊重與關(guān)愛,,給員工與付出對(duì)等的回報(bào),合理的滿足員工的需求,、引導(dǎo)員工的需求,,不斷給員工充電、幫助員工成長,,扶持員工成就自己的理想,,這樣才能得到員工真正的歸屬與認(rèn)同,激發(fā)出員工無限的潛能,,才能打造出一支戰(zhàn)無不勝的營銷人力資源團(tuán)隊(duì),。
如何組建營銷團(tuán)隊(duì)?
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),,不僅僅是靠所謂的一種人文關(guān)懷,。同時(shí)更需要的是一種優(yōu)良的管理制度。如果沒有這個(gè)制度在起做作用的話,,人就會(huì)變得無可適從,,不知道什么應(yīng)該做,什么不應(yīng)該做,。所以當(dāng)我們建立起一個(gè)正確的獎(jiǎng)罰制度的時(shí)候,,團(tuán)隊(duì)的成員就會(huì)知道做什么有獎(jiǎng)勵(lì),做什么有處罰,,這樣對(duì)于公司以后的執(zhí)行力是非常有幫助的,。
一個(gè)好的公司,必然都有一個(gè)偉大的目標(biāo)與愿景,。因?yàn)檎l都想成為世界五百強(qiáng)當(dāng)中的一個(gè),。那么這就得靠底下的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行努力。所以當(dāng)我們?cè)O(shè)定了一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候,,我們才有可能沿著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),,或者你即便是世界最牛的團(tuán)隊(duì),,因?yàn)闆]有前進(jìn)的方向,也會(huì)無所適從的,。所以當(dāng)我們給團(tuán)隊(duì)定下目標(biāo)時(shí),,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就開始有了力量。
現(xiàn)在職場(chǎng)當(dāng)中,,要不斷的面臨著挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槊總€(gè)公司都想成為這個(gè)領(lǐng)域的第一名,。所以我們組建銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,,還要考慮到團(tuán)隊(duì)的抗壓性的問題
一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì),還得有一個(gè)精神領(lǐng)袖,,這也很重要,。
營銷團(tuán)隊(duì)的組建和招聘內(nèi)容?
熱愛營銷,,熟悉銷售產(chǎn)品的性能等,,有工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)做市場(chǎng)分析,,總結(jié),,團(tuán)隊(duì)員工具備情商,知識(shí)面廣,,勤奮等
如何做好電話營銷團(tuán)隊(duì)的組建及管理,?
電話銷售隊(duì)伍組建: 第一階段:磨合期 1.團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征 新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,新鮮感特別強(qiáng),,對(duì)即將從事的工作充滿期望,。但每個(gè)人都有些焦慮、困惑和不安全感,,自我定位不清晰,,對(duì)公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,,缺乏共識(shí),,一致性不夠。經(jīng)理要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),,還要在工作中手把手地教他們,,因此這是最累的時(shí)期?! ?.安全度過磨合期 這個(gè)階段應(yīng)采取以過程管理為主,、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的,;為團(tuán)隊(duì)提供明確的方向和目標(biāo),;宣布對(duì)隊(duì)伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望,;幫助團(tuán)隊(duì)成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務(wù)員所需的信息,;加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),,特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn),;建立必要的規(guī)范,,樹立威信;并留意團(tuán)隊(duì)的好苗子,,為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ),。 第二階段:動(dòng)蕩期 1.團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征 團(tuán)隊(duì)成員之間越來越熟悉,,對(duì)公司和部門的規(guī)定越來越清楚,,對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)也有所了解。但他們對(duì)電話銷售技巧的運(yùn)用不夠,,對(duì)經(jīng)理的依賴性較強(qiáng),。同時(shí),隱藏的問題逐漸暴露,,業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話,,電話量下降,業(yè)績(jī)不穩(wěn)定,;有挫折和焦慮感,,決心開始動(dòng)搖,甚至懷疑目標(biāo)能否完成,?! ?.平穩(wěn)度過動(dòng)蕩期 這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)有爭(zhēng)議的問題發(fā)表看法,,讓他們參與決策,;挑選核心成員,逐步進(jìn)行授權(quán)和實(shí)行更清晰的權(quán)責(zé)劃分,;樹立榜樣,,劃分小組以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng);加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間合作,,如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話,,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會(huì)相互合作的好處等,?! ∵@一階段,培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少,?! 〉谌A段:穩(wěn)定期 1.團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征 團(tuán)隊(duì)內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放,目標(biāo)由經(jīng)理制定變成團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)定,;成員之間坦誠相見,,信任感加強(qiáng),會(huì)公開發(fā)表不同意見,,合作加強(qiáng),;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,,業(yè)績(jī)逐步穩(wěn)定,;開始逐漸形成團(tuán)隊(duì)文化?! ?.保持穩(wěn)定發(fā)展 經(jīng)理要著重建立團(tuán)隊(duì)文化,以文化來熏陶?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員,。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,、凝聚力、合作意識(shí)的培養(yǎng),,多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng),,如進(jìn)行拓展訓(xùn)練等;要更加關(guān)心下屬,,解決他們工作和生活上的困難,;倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活,?! ∵@一階段,經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員,?! 〉谒碾A段:成熟期 1.團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)絹碓椒€(wěn)定,成員都有強(qiáng)烈的歸屬感,,集體榮譽(yù)超強(qiáng),。他們具備嫻熟的銷售技巧,對(duì)工作非常有信心,;能夠及時(shí)溝通,,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點(diǎn)與信息,,有必須完成任務(wù)的使命感,。 2.走向更好 經(jīng)理要把握變革節(jié)奏,注意更新工作方法,,將團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運(yùn)作模式,,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時(shí)注意調(diào)整目標(biāo),,引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo),;監(jiān)控工作的進(jìn)展,更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員,。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo),。 這四個(gè)階段的劃分也不是絕對(duì)的,,某一階段經(jīng)常會(huì)有其他階段的特征,,這是團(tuán)隊(duì)人員的流動(dòng)所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾,,對(duì)癥下藥,,以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)?! ‰娫掍N售團(tuán)隊(duì)管理: 1.把團(tuán)隊(duì)的成員分成若干個(gè)小組(每個(gè)小組的實(shí)力要差不多,,不要相差太大),每個(gè)小組有自己的隊(duì)名,、口號(hào),、目標(biāo); 2.銷售之前一定要進(jìn)行電話銷售演練,,有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個(gè)統(tǒng)一的版本,,銷售過程中確保每個(gè)電話銷售人員能夠基本回答客戶提問 3.團(tuán)隊(duì)分工,合作,。經(jīng)理先告訴大家此次項(xiàng)目的銷售目標(biāo),,先要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)出自己團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)(包括團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、個(gè)人業(yè)績(jī)由組長和大家協(xié)商制定)經(jīng)理在根據(jù)實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,最終確定個(gè)人,、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲辦法并公布大家(貼在明顯的位置),; 4.每天早晨電話銷售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競(jìng)賽(目的:讓大家掌握此次項(xiàng)目銷售的核心價(jià)值),,如果團(tuán)隊(duì)成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式,其主要的目的就是要激勵(lì)大家,,讓大家有干勁,,有激情,有目標(biāo),; 5.電話銷售過程當(dāng)中,,如果有人成交要及時(shí)公布結(jié)果,,激勵(lì)自己也激勵(lì)大家; 6.晚上開會(huì)的時(shí)候要及時(shí)分享成果,,甚至是好的建議和方法,; 7.在一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路,告訴大家更好的方法并且鼓勵(lì)各個(gè)小組的成員,,特別要調(diào)動(dòng)組長的積極性,; 8.慶功會(huì),履行當(dāng)時(shí)的承諾,,特別要注意重獎(jiǎng)重罰,; 9.安撫鼓勵(lì)落后成員,給成員機(jī)會(huì)等,。
如何組建一個(gè)新媒體營銷團(tuán)隊(duì),?
一、新媒體工作分工
二,、各個(gè)崗位職責(zé)
三,、如何尋找靠譜服務(wù)團(tuán)隊(duì)
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主要分為這上面5個(gè)板塊,,先來說下各自的分工,。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用熟悉:
打個(gè)比喻:有的人可以建造整棟房子,而有一些人只適合做一個(gè)水管工或木工,,有的人有能工巧匠的基因,但有些人卻沒有,,網(wǎng)絡(luò)工作其實(shí)也是如此,。
所以公司一般要聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用厲害的人,他對(duì)各個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都比較熟悉和有深刻的研究,,比如說很多人說會(huì)經(jīng)常上各個(gè)平臺(tái),,但是有些人跟你說每個(gè)平臺(tái)主要應(yīng)用了不同的技術(shù)分享,以及什么樣的插件功能,,這個(gè)就很不一樣了,。
再比如 公司很多時(shí)候需要選擇很多技術(shù)應(yīng)用,所以這塊最為關(guān)鍵,。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析:
目前網(wǎng)絡(luò)推廣或者新媒體推廣的好處就是很多數(shù)據(jù)可以沉淀以及分析來源渠道,,所以數(shù)據(jù)分析在這邊顯得尤為重要
網(wǎng)絡(luò)媒介:
網(wǎng)絡(luò)媒介非常重要,比如公司可以用非常優(yōu)質(zhì)的價(jià)格拿到非常優(yōu)質(zhì)的資源,,以及可以接觸到很多資源,。
比如有些賬號(hào)開始推廣的時(shí)候 就可以拿到很多互推圈子,以及很多免費(fèi)推廣的資源,,或者非常優(yōu)質(zhì)的價(jià)格,,有些人因?yàn)闀?huì)交際,可以有很多平臺(tái)的綠色通道。
內(nèi)容生產(chǎn):
內(nèi)容生產(chǎn)這個(gè)大家都懂,,就不用詳細(xì)介紹了
效果追蹤:
以上所有的工作必須要有kpi的考核,,確保工作執(zhí)行到位。這邊要有監(jiān)督負(fù)責(zé)人員以及監(jiān)督考核機(jī)制,。
如果換到 社交電商 方面 我們應(yīng)該怎么操作呢,?工作就會(huì)分為:推廣 文案策劃 互動(dòng) 銷售 客服 監(jiān)督
所以工作分為 推廣組 文案策劃組 銷售組 互動(dòng)組 客服組 監(jiān)督組
推廣組主要是負(fù)責(zé)把用戶推廣起來
文案策劃組主要負(fù)責(zé)微信內(nèi)容的策劃,用內(nèi)容來塑造形象
互動(dòng)組主要負(fù)責(zé)和用戶的互動(dòng)
銷售的工作其實(shí)是在互動(dòng)工作人員的里面
客服組就是客服的反饋 售前的咨詢 售后的跟蹤
監(jiān)督組 監(jiān)督各個(gè)崗位工作是否執(zhí)行到位
如何找靠譜的外包團(tuán)隊(duì),?
目前很多公司在新媒體這塊的團(tuán)隊(duì)屬于外包,,但目前外包的公司不多,一個(gè)公司你要先看
1.他們是否有你們行業(yè)內(nèi)的案例
2.這個(gè)公司有你們這個(gè)行業(yè)積累的資源,,這個(gè)后期非常關(guān)鍵,,不然你到時(shí)有廣告投放都不知道投放,或者是投放的很多廣告不精準(zhǔn)
3.團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào),,因?yàn)檫\(yùn)營是屬于一個(gè)溝通高頻率,,所以和外包團(tuán)隊(duì)的溝通比較重要,外包公司需要你們這個(gè)行業(yè)一定懂行的人,。千萬別將就,,不然后期項(xiàng)目執(zhí)行會(huì)很痛苦。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建,?
1,、不要有太多聯(lián)合創(chuàng)始人。要注意不要給出太多的控制權(quán),,無論是給太多聯(lián)合創(chuàng)始人或者投資者,。
2、投資人對(duì)聯(lián)合創(chuàng)始和經(jīng)濟(jì)情況的在意程度被人們所高估了,。他們還要看創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是不是有才華,。
3、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要有技術(shù)牛人,,同時(shí)也要有優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,。
4、在公司處于早期的時(shí)候不應(yīng)該外包核心產(chǎn)品研發(fā),,不應(yīng)該有咨詢公司來幫助加快產(chǎn)品市場(chǎng)化,。
5、不要雇傭一幫具有相同特質(zhì)的人,。你需要一個(gè)多元化的團(tuán)隊(duì)來確保成功,。
6、不要聽從投資人的建議在過早的時(shí)候引入職業(yè)經(jīng)理人,。
7,、你的第一個(gè)銷售人員應(yīng)該是能為客戶著想的銷售,,而不是靠關(guān)系來做銷售的人。
8,、管理技巧主要就是三種:管理人,、控制程序和管理技術(shù)。你需要明白其中的不同,,很少有人樣樣精通,,因此你需要不同方面的人才。
9,、不要太早有過多的CXO,,對(duì)早期公司來說,這些高管頭銜完全沒有必要,。應(yīng)該讓每個(gè)人一個(gè)更實(shí)際的角色,。
10、當(dāng)你獲得一定融資之后,,成立一個(gè)行政部,,這能幫助CEO從繁雜的事務(wù)中解脫出來,從而更關(guān)注業(yè)務(wù),。
11,、一個(gè)財(cái)務(wù)方面的副總裁也能幫助公司處理很多財(cái)務(wù)、法務(wù),、人事上的問題,,這也很重要。
12,、要非常注意董事會(huì)的建設(shè),,限制投資人在董事會(huì)里的數(shù)量。你可以隨時(shí)讓其他創(chuàng)業(yè)公司的CEO來擔(dān)任董事會(huì)成員,。
組建團(tuán)隊(duì)文案?
尊敬的各位:
大家好,,這里是XX部門,。
我們正在組建一個(gè)多學(xué)科團(tuán)隊(duì),來研究XXX領(lǐng)域的前沿科研問題,。我們將精心挑選和組建由智慧型專家和有識(shí)見的科研人員組成的優(yōu)秀學(xué)術(shù)研究團(tuán)隊(duì),,旨在追求更高的學(xué)術(shù)成果,為中國的學(xué)術(shù)研究盡一份力量,。
我們誠摯地邀請(qǐng)國內(nèi)外技術(shù)專家們參與到團(tuán)隊(duì)中來,,共同探索XXX領(lǐng)域的前沿科研問題。歡迎大家加入我們的行列,,共同開拓一片新天地,。
謹(jǐn)此,!
組建柔性團(tuán)隊(duì)的意義?
柔性團(tuán)隊(duì),,也叫柔性組織,,指的是與動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件相適應(yīng)的,具有自我調(diào)節(jié)能力和不斷適應(yīng)環(huán)境的組織或團(tuán)隊(duì),。
無論是在管理機(jī)制上,,還是在機(jī)構(gòu)的設(shè)置上,柔性團(tuán)隊(duì)都具有比較大的靈活性,,現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境變化莫測(cè),,因此要求企業(yè)必須進(jìn)行改革,打破原有的剛性組織管理,,逐漸實(shí)現(xiàn)柔性組織管理,。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建流程?
首先,,要設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)表明了團(tuán)隊(duì)存在的理由,能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)運(yùn)行過程中的決策提供參照物們,,同時(shí)能成為判斷團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的可行標(biāo)準(zhǔn),。
但是在創(chuàng)業(yè)公司當(dāng)中,個(gè)人對(duì)整個(gè)公司的影響則是可以被充分感知的,,那給一個(gè)年輕人帶來的成就感是非常強(qiáng)烈的,。
而且,創(chuàng)業(yè)公司往往要求員工三頭六臂,、啥都能干,,員工的成長速度就會(huì)非常的快。
保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)怎么組建,?
成立功能小組分層面,。有老總級(jí),經(jīng)理級(jí),,主管級(jí),、代理人級(jí)。
一般都是根據(jù)其性格特質(zhì),,所能發(fā)揮的擅長或?qū)iL,,結(jié)合品質(zhì)考核,選出功能小組成員,,各負(fù)其職,,其目的是督導(dǎo)追蹤各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成。
比如,,成立代理人層面的功能小組成員分工崗位如下:
業(yè)績(jī)追蹤督導(dǎo),、品質(zhì)考核跟蹤,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)維護(hù)、內(nèi)訓(xùn)課程研發(fā),、方案策劃執(zhí)行,、會(huì)議經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)表報(bào)統(tǒng)計(jì),。
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