營銷隊伍的組建(營銷隊伍的組建和管理)
怎樣組建營銷團隊,?
一,、組建營銷團隊,,最核心的是對人的識別,,找適合的人做合適的事,,找專業(yè)的人做專業(yè)的事,,這是從仁的觀點。如果一個人本來就不是做營銷的料,,把他拉到營銷團隊,,無論對誰來說都是損失。如何正確的識別人是有一套科學的方法的,,比如分析他的價值觀,、他是否有方向和追求、是否有團隊意識,。
二,、選對了人還不夠,還要做好培訓工作,,每個人的能力都是有限的,,都有短板,不給他充電,,只讓他放電,,就是不會用人,也留不住人,;營銷管理是一個系統(tǒng)的工程,,企業(yè)首先要識別所要滿足的客戶需求是什么?做好市場調研,、市場細分,、鎖定目標市場,根據(jù)目標市場的規(guī)模,、地理分布,、人口情況,、風俗習慣等特性,來明確企業(yè)的經營目標,,和市場營銷戰(zhàn)略,。規(guī)劃好(4P)——產品策略、定價策略,、渠道策略,、促銷策略,做好商品管理和(4C)客戶管理,、成本管理,、便利管理、溝通管理等,。這么多的工作,,不可能是一個人來做,所以需要團隊,,需要團隊意識,,不需要個人英雄主義。
三,、另外要想激發(fā)人的無限潛能,,從仁觀點是,要讓員工實實在在的感受到,,企業(yè)對員工的尊重與關愛,,給員工與付出對等的回報,合理的滿足員工的需求,、引導員工的需求,,不斷給員工充電、幫助員工成長,,扶持員工成就自己的理想,,這樣才能得到員工真正的歸屬與認同,激發(fā)出員工無限的潛能,,才能打造出一支戰(zhàn)無不勝的營銷人力資源團隊,。
如何組建營銷團隊?
一個好的團隊,,不僅僅是靠所謂的一種人文關懷,。同時更需要的是一種優(yōu)良的管理制度。如果沒有這個制度在起做作用的話,,人就會變得無可適從,,不知道什么應該做,什么不應該做,。所以當我們建立起一個正確的獎罰制度的時候,,團隊的成員就會知道做什么有獎勵,,做什么有處罰,這樣對于公司以后的執(zhí)行力是非常有幫助的,。
一個好的公司,,必然都有一個偉大的目標與愿景。因為誰都想成為世界五百強當中的一個,。那么這就得靠底下的團隊進行努力,。所以當我們設定了一個目標的時候,我們才有可能沿著這個目標前進,,或者你即便是世界最牛的團隊,,因為沒有前進的方向,也會無所適從的,。所以當我們給團隊定下目標時,,這個團隊就開始有了力量。
現(xiàn)在職場當中,,要不斷的面臨著挑戰(zhàn)與競爭,。因為每個公司都想成為這個領域的第一名。所以我們組建銷售團隊的時候,,還要考慮到團隊的抗壓性的問題
一個好的銷售團隊,,還得有一個精神領袖,這也很重要,。
營銷機構和營銷隊伍?
一支優(yōu)秀的營銷隊伍,,是推動營銷業(yè)務模式全面升級的關鍵,,如何不斷建立健全激勵機制,提高營銷人員文化素質和技能水平,,打造專業(yè)化營銷團隊,,成為當前各縣級煙草公司面臨的重要難題,下面筆者結合縣級公司的實際,,談談如何加強優(yōu)秀營銷隊伍建設,。
首先我們先來了解一下,什么是優(yōu)秀營銷人才,?優(yōu)秀營銷人才是營銷隊伍中敬業(yè)奉獻的楷模,、業(yè)務技能的標兵、工作實績的樣板,,是服務營銷和品牌營銷的行家里手,,營銷創(chuàng)新的領軍人才。
其次優(yōu)秀營銷隊伍應達到什么樣的目標,?筆者認為:一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程,,前后臺深度融合,工作目標和崗位分工明確,,職責清晰,。二隊伍活力高。具有適度壓力的工作氛圍,,營銷人員工作責任心強,。三崗位技能高。能夠勝任務崗位工作的技能,,工作能力和意愿強,。四持證上崗率提高。中級以上營銷員比重要達到95%以上,,高級營銷員75%以上,。
最后,如何打造優(yōu)秀營銷隊伍,,主要從以下方面入手:
一是優(yōu)化前后臺工作模式,,推動營銷人員專業(yè)化發(fā)展。
1.明確崗位分工,。結合自身工作實際情況,,按照“135”營銷業(yè)務模式的要求,切實實現(xiàn)前臺后臺分工明確,,形成“后臺服務前臺,、前臺服務客戶”營銷組織機構??头行闹魅危ǜ敝魅危┌阎饕ぷ骶Ψ旁诼男腥粘=M織管理,、員工績效跟蹤考核和溝通協(xié)調工作等崗位職能上,對階段性重點工作和重點客戶進行重點跟蹤,。品牌經理切實發(fā)揮營銷策劃,、示范培育、活動組織的職能,。內務信息員提升數(shù)據(jù)分析與運用,、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力。通過有力的后臺支撐,,切實減少前臺客戶經理的事務性工作,,提升前臺客戶經理拜訪的實效性,切實幫助客戶解決難題,。
2,、職責要清晰。各個崗位的職責要與時俱進,隨著工作實質的變化而改變,,做到職責清晰,。如客服中心主任主要職責:做好卷煙銷售、品牌培育工作的規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。做好現(xiàn)代終端工作的規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。做好客戶服務規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。統(tǒng)籌網(wǎng)建課題工作,。做好營銷人員考核指標制定并進行考核,。對外協(xié)調。采購管理,。部門相關材料撰寫或把關,。品牌經理崗位主要職責:品牌培育工作規(guī)劃、任務下達,。品牌培育跟蹤,、指導和督促。品牌培育任務完成統(tǒng)計,。高端客戶銷售跟蹤和總結,。細化上級品牌策劃方案或依據(jù)轄區(qū)特點開展品牌培育營銷方案自主策劃、執(zhí)行,、跟蹤,、反饋和總結。駐店助銷活動策劃,、執(zhí)行、跟蹤,、反饋和總結,。
3.提高拜訪效能??蛻舴罩行闹魅魏透敝魅卧瓌t上不掛鉤客戶,,主要結合部門績效考核重點,每月定期實地走訪轄區(qū)5%零售客戶,,對階段性重點工作和現(xiàn)代終端客戶進行重點跟蹤和督促,。內務信息員要選擇不少于50戶的零售客戶進行實地走訪。品牌經理要選擇不少于80戶的零售客戶進行實地走訪,。充分運用PAD進行客戶拜訪工作,,客服中心主任和副主任要對客戶經理拜訪情況進行實地督察,,客戶經理要重點運用系統(tǒng)中的查詢和展示功能,做好客戶經營指導,,提高客戶拜訪的有效性,。
4.優(yōu)化工作機制。工作內容是不斷更新的,,因此,,要按照新工作模式下的分工機制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作、品牌培育工作制度和流程,,并針對重點工作推進過程中發(fā)現(xiàn)的問題,,有效改進、持續(xù)提升,,促進一線營銷人員品牌培育能力和終端服務能力的不斷提升,。
二是完善激勵約束機制,推動營銷人員職業(yè)化發(fā)展,。
1.明確考核內容,。堅持按績分配、效率優(yōu)先,、公平公正的原則,,注重過程管理與結果評價相結合,根據(jù)工作重點,,明確考核內容,,優(yōu)化營銷人員銷售考核指標,強化服務考核指標等方面的工作內容,,突出團隊績效考核,。前后臺崗位績效考核要對照工作職責,明確崗位責任內容,,通過完善崗位間任務傳接流程和銜接制度,,形成清晰明確的責任追溯,考核時要先看結果性指標,,若結果性指標達成則不追究過程性指標,。結果性指標不達標的,先追究后臺責任,,若后臺做好了則進一步追究前臺客戶經理責任,。針對未完成目標,各單位要進行前后臺捆綁考核,,按責任的歸屬承擔不同比例的責任,,以增強工作協(xié)同能力,形成合力,促進團隊協(xié)作,。
2.建立激勵和約束機制,。一要進一步深化同崗位間“二次分配”。適度在內部之間拉開檔次,,真正體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,,以激發(fā)營銷隊伍的積極性、主動性和創(chuàng)造性,;二要建立適度壓力的工作氛圍,。充分發(fā)揮效能檢查的督促作用,不定期檢查客戶拜訪,、信息維護和階段性工作執(zhí)行情況,,提高隊伍執(zhí)行力。
3.拓寬職業(yè)發(fā)展通道,。一是加強技能鑒定工作,。要加大對技能鑒定的培訓,要求未通過技能鑒定的營銷人員參加技能鑒定考試,,以此提高技能鑒定通過率,。二是優(yōu)秀營銷人員評選。從三個方面來定性評價客戶經理的工作狀態(tài),,一方面是客戶評價,,通過客戶對營銷人員服務質量的真實感受來評價,可以采取由送貨員或者專管員發(fā)放評價表的方式來開展,,以提高評價的客觀性和公正性,;第二方面是內部評價。即一線營銷人員相互之間就能力,、業(yè)績,、團隊貢獻等方面進行互評,每半年開展一次,;第三方面是領導評價,,領導干部要能夠善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點,并給予及時的肯定和相應的獎勵,。通過多維度評議評價,,真正把遵紀守法、誠實守信,,愛崗敬業(yè)、甘于奉獻,、作風扎實,、盡職盡責、業(yè)績突出、群眾公認的優(yōu)秀營銷人才選拔出來,。
三是構建梯次培訓體系,,推動營銷人員素質化發(fā)展。
1.明確培訓側重點,。面向全體營銷人員開展普及型培訓,,合理安排培訓時間分布,確保員工素質提升不斷檔,、不扎堆,;系統(tǒng)規(guī)劃培訓內容,結合各階段工作重點,,統(tǒng)籌安排基礎素質提升培訓項目,;豐富培訓形式,可以自學,、互學為主,,還可穿插觀摩、觀看視頻等形式,。
2.開展崗位技能提升實踐,。加強業(yè)務技能型人才的培養(yǎng)力度,積極開展卷煙陳列,、營銷指導,、品牌策劃等崗位練兵活動,積極以課題的形式推動網(wǎng)建重點工作的開展,,力求在市場狀態(tài)分析,、客戶服務、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營銷人才,。
3.注意增強創(chuàng)新能力,。一方面要注重營造良好的創(chuàng)新氛圍,轉變營銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,,適當獎勵創(chuàng)新的員工,,將創(chuàng)新納入年終業(yè)績考核中,被認可認定的創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新理論,、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新思路等,,均有適當獎勵,。另一方面注重從細節(jié)創(chuàng)新,關注身邊的工作,,在品牌陳列方案,、陳列硬件,、服務小工具等方面都要積極創(chuàng)新。
優(yōu)秀營銷隊伍是推進網(wǎng)建不斷發(fā)展的基礎,,只有不斷提升營銷隊伍素質,,才能確保網(wǎng)建工作發(fā)展。相信只要我們加強學習,,不斷進取,,一定能夠為卷煙上水平做出自己的貢獻。
組建營銷部門的方法,?
既然是營銷部門的話,,基本的一些工作還是要做好的,具體如下
1.組建營銷團隊,,建立團隊營銷文化,,完善相關的制度
2.規(guī)范每日的工作內容,建議有彈性的選擇
3.管理好員工日常工作的內容,,實時的總結出現(xiàn)的問題
4.不斷的吸收和借鑒其它的優(yōu)秀的團隊工作方法,、工作模式
怎樣組建市場調研隊伍?
想要解決的問題有哪些,; 設計市場調研方案,; 組建市場調研隊伍; (按照團隊要求組建:有一名領導,、一名協(xié)調人員,、若干名專業(yè)人員。
專業(yè)人員的要求有調研經驗,、統(tǒng)計學,、社會學方面的)
營銷團隊的組建和招聘內容?
熱愛營銷,,熟悉銷售產品的性能等,,有工作經驗,會做市場分析,,總結,,團隊員工具備情商,知識面廣,,勤奮等
關于組建應急處突隊伍的方案,?
根據(jù)當前應急處突的需要,需組建應急處突隊伍,,具體方案如下,。成立領導班子,明確目標任務,,統(tǒng)籌兼顧做好應急處突隊伍的各項工作及計劃等任務,。
招錄人員,,發(fā)布公告,按照計劃招錄應急處突隊伍,。加強培訓,盡快把應急處突隊伍走上正軌,,發(fā)揮重要作用,。
單位組建籃球隊伍的意義?
增加團隊凝聚力
舉辦籃球賽是具有團隊精神和強身健體,。有利于表現(xiàn)球隊的團結和智慧力,。舉辦賽視是考察各球員之間的配合能力和場上的閱讀能力能為球隊爭取勝利之源。舉辦球賽能更表現(xiàn)看出球員之間的拼搏精神和團隊精神,。讓同事之間打成一片,。
什么是營銷機構和營銷隊伍?
營銷機構是企業(yè)的市場營銷部門是執(zhí)行市場營銷計劃,,服務市場購買者的職能部門,。市場營銷部門的組織形式,主要受宏觀市場營銷環(huán)境,,企業(yè)市場營銷管理哲學,,以及企業(yè)自身所處的發(fā)展階段、經營范圍,、業(yè)務特點等因素的影響,。
營銷隊伍是組織負責經營、銷售,、執(zhí)行并達到最終計劃目標的參與人員的總稱,。
營銷機構和營銷隊伍怎么寫?
優(yōu)秀營銷人才是營銷隊伍中敬業(yè)奉獻的楷模,、業(yè)務技能的標兵,、工作實績的樣板,是服務營銷和品牌營銷的行家里手,,營銷創(chuàng)新的領軍人才,。
其次優(yōu)秀營銷隊伍應達到什么樣的目標?筆者認為:一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程,,前后臺深度融合,工作目標和崗位分工明確,,職責清晰,。二隊伍活力高。具有適度壓力的工作氛圍,,營銷人員工作責任心強,。三崗位技能高,。能夠勝任務崗位工作的技能,工作能力和意愿強,。四持證上崗率提高,。中級以上營銷員比重要達到95%以上,高級營銷員75%以上,。
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