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市場營銷組織的特征包括(市場營銷組織的特征包括哪些)

2023-04-28 13:09:13組織營銷1

非營利組織的特征包括,?

非營利組織的特點主要有:組織性,、獨立性(自治性),、自愿性,、不分配利潤。

1,、組織性

作為一個非盈利組織,,必須是一種機構(gòu)性實體,。因此,這個組織必須有一個組織章程,、組織運行規(guī)則,、工作人員或其他一些相對持久的指標。

2,、獨立性(自治性)

非盈利組織一般是獨立于政府部門之外的自我管理和控制自身活動的組織,,不是政府的下屬機構(gòu),一般不受政府控制,,有自己的董事會,,獨立地完成組織的使命。

3,、自愿性

這種組織使命的完成通常是團體成員(會員)自愿參與的結(jié)果,,特別是一些公益服務組織,其會員,、成員從事服務時,,通常是義務的、無償?shù)?、自覺的。

4,、不分配利潤

非盈利組織并不意味著組織不能靠自己的經(jīng)營行為創(chuàng)造收入,、創(chuàng)造利潤,而是不能把利潤分配給那些管理和經(jīng)營這個行業(yè)的成員或會員,。

社會組織形象特征包括,?

社會組織的主要特征有以下方面:

1、特定的組織目標,。 組織目標一般是明確的,、具體的,表社會組織明某一組織的性質(zhì)與功能,,人們圍繞某一特定的目標才形成從事共同活動的社會組織,。組織目標是組織活動的靈魂,它可以是單一的,,也可以是具有內(nèi)在聯(lián)系的目標體系,。

2、一定數(shù)量的固定成員,。 社會組織是由至少兩個人或兩個以上的人組成的系統(tǒng),。組織成員是相對固定的,成員明確地意識到自己屬于某一組織;社會組織如無固定的成員就失去了自身存在的實體基礎(chǔ),,進入或退出一個組織必須按照一定的程序進行,,特別是組織成員資格的取得一般都要經(jīng)過組織的考核與審查,。

3、制度化的組織結(jié)構(gòu),。 為了實現(xiàn)特定的目標并提高活動效益,,一般都具有根據(jù)功能和分工而制度化的職位分層與部門分工結(jié)構(gòu)。只有通過不同職位的權(quán)力結(jié)構(gòu)體系,,協(xié)調(diào)各個職能部門或個人的活動,,才能順利開展組織活動并達到組織目標。

4,、普遍化的行動規(guī)范,。 它一般是以章程的形式出現(xiàn),并作為組織成員進行活動的依據(jù),。組織的行動規(guī)范是每個成員必須遵守的,,它通過輔助的獎懲制度制約組織成員的活動,以維護組織活動的統(tǒng)一性,。

5,、社會組織是一個開放的系統(tǒng)。 就每一個社會組織來說,,它不僅自身要與周圍環(huán)境進行物質(zhì),、成員、信息的交換,,而且還根據(jù)與其他組織的關(guān)系,,組成不同的組織體系,在更大的范圍內(nèi)和更高的水平上與外界環(huán)境進行各種形式的交換,。一個組織如果絕對的自我封閉,,組織的生命也就停止了。

組織的特征,?

組織是一種正式的穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),,由兩個或兩個以上的人組成的有特定目標和一定資源并保持某種權(quán)責結(jié)構(gòu)的群體。

組織的特征可以概括為3點:

(1)有明確的目標,。沒有目標就不是組織而僅是一個人群,。目標是組織的愿望和外部環(huán)境結(jié)合的產(chǎn)物,所以組織的目的性不是無限的,,而是受環(huán)境影響和制約的,,這個環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境及社會文化環(huán)境,有了目標后組織才能確定方向,。

(2)擁有資源,。這種資源主要包括5大類:人、財,、物,、信息和時間,。

(3)一定的權(quán)責結(jié)構(gòu)。這種權(quán)責結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為層次清晰,,任務有明確的承擔者,,并且權(quán)力和責任是對等的。

管理者在進行組織結(jié)構(gòu)設計時,,必須正確考慮6個關(guān)鍵因素:工作專業(yè)化,、部門化、命令鏈,、控制跨度,、集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化,。

企業(yè)在確定組織結(jié)構(gòu)類型時所需考慮的一系列因素:

1,、企業(yè)的戰(zhàn)略目標:企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展經(jīng)歷四個階段,即數(shù)量擴大,、地區(qū)開拓,、縱向或橫向聯(lián)合發(fā)展和產(chǎn)品多樣化,在不同的戰(zhàn)略發(fā)展階段具有不同的戰(zhàn)略目標,。

2,、企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境是關(guān)鍵因素:企業(yè)面臨的環(huán)境的特點,對組織結(jié)構(gòu)中職權(quán)的劃分和組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定有較大的影響,。

3,、企業(yè)所采用的技術(shù)以及企業(yè)的規(guī)模也與組織結(jié)構(gòu)的確定有關(guān):根據(jù)制造技術(shù)復雜程度進行分類,企業(yè)生產(chǎn)可以分為單件小批量生產(chǎn),、大批量生產(chǎn)和流程生產(chǎn),。企業(yè)生產(chǎn)所采用的技術(shù)也影響著組織結(jié)構(gòu)的確定,,如批量化的生產(chǎn)技術(shù)通常適合采用集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu),。

4、考慮企業(yè)的人員和文化:如果企業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)很高,,而且也具有良好的企業(yè)文化,,強調(diào)共同的價值觀,通過分權(quán)可以調(diào)動員工的生產(chǎn)經(jīng)營積極性,,達到改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的目的,。

組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部各組成部分之間的有機聯(lián)系,一個具體組織的結(jié)構(gòu),可以用組織圖來表示,其實質(zhì)是由組織目標決定的組織職能和組織權(quán)力的分配,。

所謂組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部正式規(guī)定的,、比較穩(wěn)定的相互關(guān)系形式。傳統(tǒng)的組織理論家比較重視包括組織的穩(wěn)定,、明確的相互關(guān)系形式,、清楚的職權(quán)和嚴格的溝通渠道在內(nèi)的正式結(jié)構(gòu),。他們強調(diào)結(jié)構(gòu)的客觀性、非人格化和正式化等概念,,組織結(jié)構(gòu)被認為是最重要,、最持久的特點。現(xiàn)代組織理論家則開始注意結(jié)構(gòu)與環(huán)境之間的關(guān)系,,相信靈活的結(jié)構(gòu)形式更適合環(huán)境的需要,,也更有效率。

組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部縱向各層次工作群體,、橫向各個部門的設置及其關(guān)系的總和,。它是組織的框架體系,構(gòu)成組織的基本形態(tài),。

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組織特征,?

組織是指這樣一個社會實體,它具有明確目標導向和精心設計的結(jié)構(gòu)與有意識協(xié)調(diào)的活動系統(tǒng),,同時又是外部環(huán)境保持密切的聯(lián)系,。

正火組織的特征?

正火是—種改善鋼材韌性的熱處理,。將鋼構(gòu)件加熱到Ac3溫度以上30?50℃后,,保溫一段時間出爐空冷。主要特點是冷卻速度快于退火而低于淬火,,正火時可在稍快的冷卻中使鋼材的結(jié)晶晶粒細化,,不但可得到滿意的強度,而且可以明顯提高韌性(AKV值),,降低構(gòu)件的開裂傾向,。—些低合金熱軋鋼板,、低合金鋼鍛件與鑄造件經(jīng)正火處理后,,材料的綜合力學性能可以大大改善,而且也改善了切削性能,。

組織行為的特征,?

(1)邊緣性表現(xiàn)為多學科相交叉性和多層次相交切性; ?。?)兩重性表現(xiàn)為組織行為學既具有自然屬性,,又具有社會屬性; ?。?)應用性表現(xiàn)為組織行為學研究的直接目的在于聯(lián)系組織管理者工作實際,,提高其工作能力,提高組織的工作績效。

市場營銷觀念特征,?

現(xiàn)代市場營銷觀念的特點有:

①以消費者需求為中心,,實行目標市場營銷。

②運用市場營銷組合手段,,全面滿足消費者的需求,。

③樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費者整體需求,。

④通過滿足消費者需求而實現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標。

⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心,。

市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學,。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的,即" 顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么",。盡管這種思想由來已久,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,,當時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,,有可能對產(chǎn)品進行選擇,,企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認識到,,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,,才能求得生存和發(fā)展。市場營銷觀念認為,,實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵,,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望,。

市場營銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場營銷學發(fā)生了一次革命,。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別,。

市場營銷的主體包括,?

市場營銷的主體是社會上合法的生產(chǎn)者和經(jīng)營者;市場營銷的客體是進入市場交易的各種商品和服務,。市場營銷(Marketing)又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,。

組織結(jié)構(gòu)特征,?

組織結(jié)構(gòu)的特征包括:管理層次和管理幅度、專業(yè)化程度,、地區(qū)分布,、分工形式、關(guān)鍵職能,、集權(quán)程度,、規(guī)范化、制度化程度,、職業(yè)化程度,、人員結(jié)構(gòu)。

公共組織特征,?

公共組織就是以管理社會公共事務,,提供公共產(chǎn)品和公共服務,維護和實現(xiàn)社會公共利益為目的,,擁有法定的或授予的公共權(quán)力的所有組織實體,。公共組織應包括政府與非營利組織。在社會生活中,,有一些組織的目的是為了更好地服務于個人或私人利益,,其行為不會直接地或顯而易見地影響其他組織或個人,如經(jīng)濟組織,;但有一些組織其目的是服務于社會公眾,,其行為對其他組織或個人都會產(chǎn)生直接的影響,這類組織就是我們所稱謂的公共組織,。

公共組織的特性歸納起來主要有以下幾點:

(一) 公共組織是以管理社會公共事務,,維護和實現(xiàn)公共利益為基本職責。

社會公共事務是相對于私人事務而言的,,是指涉及全體社會公眾整體的生活質(zhì)量和共同利益的一系列活動,,其具體內(nèi)容包括社會問題、公共項目和公共財產(chǎn)與資源。公共利益就是一定范圍內(nèi)的所有社會成員利益的共同部分,。因此,,公共利益不是單個社會成員或者單個組織的特定利益,而是全體社會成員的共同利益,。公共利益的構(gòu)成在價值上具有多元綜合性,,具體體現(xiàn)為公共產(chǎn)品、公共服務,、公共安全,、公共秩序、公正,、民主等,。這些價值是保證社會成員進行正常有序的共同生活基礎(chǔ)。能不能有效地為社會提供所需的公共產(chǎn)品,、公共服務,、公共安全、公共秩序以及公正,、民主的政治經(jīng)濟環(huán)境,,是公共組織存在和發(fā)展的依據(jù),也是其存在和發(fā)展的合法性基礎(chǔ),。

(二)公共組織是不以營利為目的,。

公共組織在從事組織生產(chǎn)和提供公共產(chǎn)品和公共服務的過程中,其主要的目的與動機,,是在謀求社會的“公共利益”,,一切的措施都是在顧及全局公平、公正,、公開的原則下來為全體民眾服務,,并以最好的服務來爭取民眾的擁護與支持,不以營利為目的,。但是,,為了彌補提供公共事務過程中的經(jīng)費不足,或者為了平衡在享受公共事務的物品和服務方面實際存在的差異,,公共組織有時也會采用收費的辦法,。但是,這種收費絕不以營利為目的,。公共組織的活動經(jīng)費來源于三個方面:一是公共財政開支,;二是有償服務收入(按產(chǎn)品和勞務費的成本收取的費用);三是通過社會的贊助,、資助,、捐助、彩票等籌措的資金,。

(三)公共組織通過行使公共權(quán)力來管理公共事務,。

公共權(quán)力是用于處理公共事務的權(quán)力,是公共組織實施自身職能的前提條件,。公共權(quán)力是由社會的共同需要而產(chǎn)生的,,是全體社會成員共同意志的集中表現(xiàn),對全體社會成員具有普遍的約束力,。其基本目的在于維持,、調(diào)整或發(fā)展整個社會生活的基本秩序。公共組織要么擁有法定的公共權(quán)力,,要么擁有由公共權(quán)威部門授予的公共權(quán)力,。這種公共權(quán)力與非公共組織中存在的“私權(quán)”有著本質(zhì)的區(qū)別,從其基本內(nèi)涵來說,,在主體上,,公共權(quán)力屬于公眾而非某個個人;從客體上看,,公共權(quán)力指向的是公共事務,;從功能上看,公共權(quán)力為公共利益服務,。公共權(quán)力具有權(quán)威性,、強制性、普遍性,、排他性,,公共權(quán)力的這些特性使公共權(quán)力有著比“私權(quán)”更廣泛的約束力、強制力和管轄范圍,。當然,,公共權(quán)力的使用更強調(diào)依法行使,防止權(quán)力的濫用,,因此,,公共組織必須受到全社會的監(jiān)督。

(四)公共組織的活動必須依法進行并受到高度監(jiān)督

公共組織盡管代表著社會公眾的共同利益,,但它的產(chǎn)生和運行方式不能超越于國家法律之上,。公共組織的產(chǎn)生必須依據(jù)社會公共生活的實際需要,按照國家有關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的原則和程序依法審批和設置,。在運行方式上,,公共組織必須依法規(guī)范自己的管理行為,自覺地貫徹和執(zhí)行有關(guān)公共事務方面的法律法規(guī),,在法律法規(guī)所規(guī)定的范圍內(nèi)自覺履行對公共事務的管理職責,。

公共組織正是因為行使公共權(quán)力,,它的一舉一動都必須接受來自輿論或公眾的批評和監(jiān)督,其所作所為必須是公開的,、透明的,。目前許多國家設立的“陽光法案”、公務人員的財產(chǎn)申報制度,、重大公共工程的公開招標,,其目的就是為了引起公眾的高度關(guān)注和對公共組織活動的嚴密監(jiān)督,使公共組織不損害全體民眾的利益,,積極地為全體民眾謀求福利,,真正做到以民意為依歸。社會中的每一位公民都有權(quán)合法享有這種服務和提出意見,、建議,,并進行監(jiān)督。同時,,公共組織也要接受來自于立法和司法部門以及各利益團體的監(jiān)督,。

(五)公共組織的政治性傾向以及行為的強制性和權(quán)威性

公共組織是依據(jù)公共權(quán)力來從事社會公共事務的管理,公共組織雖然是公共產(chǎn)品和公共服務的提供者,,但同時也是公共權(quán)力的執(zhí)行者,,這就決定了公共組織行為具有強制性和權(quán)威性的特點,這種強制性和權(quán)威性在維護既定的政治關(guān)系和社會秩序過程中起著不可替代的作用,。公共組織作為行使公共權(quán)力的主體必然代表著統(tǒng)治階級的意向,,所制定的公共政策皆具有政治的意義。因此,,公共組織實現(xiàn)目標的過程,,如果忽略了政治因素,則不容易理解其運作內(nèi)涵,。公共組織不可避免地要面對全國性的或地方性的政治利益團體以及各種相互制衡的權(quán)力關(guān)系,。公共組織的活動由于具有強制性和權(quán)威性,凡是在其職權(quán)范圍以內(nèi)的事務,,皆有管轄權(quán),,任何一個被管理者都必須無條件地接受和服從,若有違法亂紀的行為發(fā)生,,公共組織便可依法予以處分,。

(六)公共組織的目標不易計量及責任的多元化

公共組織的目標就是謀求公共利益,但公共利益大多是模糊而不易計量的,,它表現(xiàn)為公眾對公共產(chǎn)品的多層次,、多樣化、整體性的利益需求,。公共利益不像私人利益那樣明確直接,,公共組織也不能像私營組織那樣以利潤作為衡量組織和員工的績效,。它只是作為表明公共組織負有公共責任以及必須為大多數(shù)人服務的一種象征,并且由于公共組織的服務對象是社會公眾,,公共組織不僅目標模糊,、分歧、不易量化,,民眾的期望亦很多,,要求其必須承擔包括政治責任,、工作責任,、法律責任、道義責任在內(nèi)的所有公共責任,。

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