營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍？

一支優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍,，是推動(dòng)營銷業(yè)務(wù)模式全面升級的關(guān)鍵,，如何不斷建立健全激勵(lì)機(jī)制，提高營銷人員文化素質(zhì)和技能水平,，打造專業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì),，成為當(dāng)前各縣級煙草公司面臨的重要難題，下面筆者結(jié)合縣級公司的實(shí)際,，談?wù)勅绾渭訌?qiáng)優(yōu)秀營銷隊(duì)伍建設(shè),。

　　首先我們先來了解一下，什么是優(yōu)秀營銷人才,？優(yōu)秀營銷人才是營銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模,、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵、工作實(shí)績的樣板,，是服務(wù)營銷和品牌營銷的行家里手,，營銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才。

　　其次優(yōu)秀營銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),？筆者認(rèn)為：一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程，前后臺深度融合,，工作目標(biāo)和崗位分工明確,，職責(zé)清晰。二隊(duì)伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍,，營銷人員工作責(zé)任心強(qiáng)。三崗位技能高,。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,，工作能力和意愿強(qiáng)。四持證上崗率提高,。中級以上營銷員比重要達(dá)到95%以上,，高級營銷員75%以上。

　　最后,，如何打造優(yōu)秀營銷隊(duì)伍,，主要從以下方面入手：　

　　一是優(yōu)化前后臺工作模式，推動(dòng)營銷人員專業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確崗位分工,。結(jié)合自身工作實(shí)際情況，按照“135”營銷業(yè)務(wù)模式的要求,，切實(shí)實(shí)現(xiàn)前臺后臺分工明確,，形成“后臺服務(wù)前臺,、前臺服務(wù)客戶”營銷組織機(jī)構(gòu)?？头行闹魅危ǜ敝魅危┌阎饕ぷ骶Ψ旁诼男腥粘＝M織管理,、員工績效跟蹤考核和溝通協(xié)調(diào)工作等崗位職能上，對階段性重點(diǎn)工作和重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,。品牌經(jīng)理切實(shí)發(fā)揮營銷策劃,、示范培育、活動(dòng)組織的職能,。內(nèi)務(wù)信息員提升數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用,、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力。通過有力的后臺支撐,，切實(shí)減少前臺客戶經(jīng)理的事務(wù)性工作,，提升前臺客戶經(jīng)理拜訪的實(shí)效性，切實(shí)幫助客戶解決難題,。

　　2,、職責(zé)要清晰。各個(gè)崗位的職責(zé)要與時(shí)俱進(jìn),，隨著工作實(shí)質(zhì)的變化而改變,，做到職責(zé)清晰。如客服中心主任主要職責(zé)：做好卷煙銷售,、品牌培育工作的規(guī)劃,、跟蹤、監(jiān)督和反饋,。做好現(xiàn)代終端工作的規(guī)劃,、跟蹤、監(jiān)督和反饋,。做好客戶服務(wù)規(guī)劃,、跟蹤、監(jiān)督和反饋,。統(tǒng)籌網(wǎng)建課題工作,。做好營銷人員考核指標(biāo)制定并進(jìn)行考核。對外協(xié)調(diào),。采購管理,。部門相關(guān)材料撰寫或把關(guān)。品牌經(jīng)理崗位主要職責(zé)：品牌培育工作規(guī)劃,、任務(wù)下達(dá),。品牌培育跟蹤、指導(dǎo)和督促。品牌培育任務(wù)完成統(tǒng)計(jì),。高端客戶銷售跟蹤和總結(jié),。細(xì)化上級品牌策劃方案或依據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)開展品牌培育營銷方案自主策劃、執(zhí)行,、跟蹤,、反饋和總結(jié)。駐店助銷活動(dòng)策劃,、執(zhí)行,、跟蹤,、反饋和總結(jié),。

　　3.提高拜訪效能?？蛻舴?wù)中心主任和副主任原則上不掛鉤客戶,，主要結(jié)合部門績效考核重點(diǎn)，每月定期實(shí)地走訪轄區(qū)5%零售客戶,，對階段性重點(diǎn)工作和現(xiàn)代終端客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和督促,。內(nèi)務(wù)信息員要選擇不少于50戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪。品牌經(jīng)理要選擇不少于80戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,。充分運(yùn)用PAD進(jìn)行客戶拜訪工作,，客服中心主任和副主任要對客戶經(jīng)理拜訪情況進(jìn)行實(shí)地督察，客戶經(jīng)理要重點(diǎn)運(yùn)用系統(tǒng)中的查詢和展示功能,，做好客戶經(jīng)營指導(dǎo),，提高客戶拜訪的有效性。

　　4.優(yōu)化工作機(jī)制,。工作內(nèi)容是不斷更新的,，因此，要按照新工作模式下的分工機(jī)制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作,、品牌培育工作制度和流程,，并針對重點(diǎn)工作推進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有效改進(jìn),、持續(xù)提升,，促進(jìn)一線營銷人員品牌培育能力和終端服務(wù)能力的不斷提升。

　　二是完善激勵(lì)約束機(jī)制,，推動(dòng)營銷人員職業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確考核內(nèi)容。堅(jiān)持按績分配,、效率優(yōu)先,、公平公正的原則，注重過程管理與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合，根據(jù)工作重點(diǎn),，明確考核內(nèi)容,，優(yōu)化營銷人員銷售考核指標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)考核指標(biāo)等方面的工作內(nèi)容,，突出團(tuán)隊(duì)績效考核,。前后臺崗位績效考核要對照工作職責(zé)，明確崗位責(zé)任內(nèi)容,，通過完善崗位間任務(wù)傳接流程和銜接制度,，形成清晰明確的責(zé)任追溯，考核時(shí)要先看結(jié)果性指標(biāo),，若結(jié)果性指標(biāo)達(dá)成則不追究過程性指標(biāo),。結(jié)果性指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的，先追究后臺責(zé)任,，若后臺做好了則進(jìn)一步追究前臺客戶經(jīng)理責(zé)任,。針對未完成目標(biāo)，各單位要進(jìn)行前后臺捆綁考核,，按責(zé)任的歸屬承擔(dān)不同比例的責(zé)任,，以增強(qiáng)工作協(xié)同能力，形成合力,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

　　2.建立激勵(lì)和約束機(jī)制。一要進(jìn)一步深化同崗位間“二次分配”,。適度在內(nèi)部之間拉開檔次,，真正體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以激發(fā)營銷隊(duì)伍的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,；二要建立適度壓力的工作氛圍。充分發(fā)揮效能檢查的督促作用,，不定期檢查客戶拜訪,、信息維護(hù)和階段性工作執(zhí)行情況，提高隊(duì)伍執(zhí)行力,。

　　3.拓寬職業(yè)發(fā)展通道,。一是加強(qiáng)技能鑒定工作。要加大對技能鑒定的培訓(xùn),，要求未通過技能鑒定的營銷人員參加技能鑒定考試,，以此提高技能鑒定通過率。二是優(yōu)秀營銷人員評選,。從三個(gè)方面來定性評價(jià)客戶經(jīng)理的工作狀態(tài),，一方面是客戶評價(jià),，通過客戶對營銷人員服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)感受來評價(jià)，可以采取由送貨員或者專管員發(fā)放評價(jià)表的方式來開展,，以提高評價(jià)的客觀性和公正性,；第二方面是內(nèi)部評價(jià)。即一線營銷人員相互之間就能力,、業(yè)績,、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行互評，每半年開展一次,；第三方面是領(lǐng)導(dǎo)評價(jià),，領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)，并給予及時(shí)的肯定和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。通過多維度評議評價(jià),，真正把遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信,，愛崗敬業(yè),、甘于奉獻(xiàn),、作風(fēng)扎實(shí),、盡職盡責(zé)、業(yè)績突出,、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀營銷人才選拔出來,。

　　三是構(gòu)建梯次培訓(xùn)體系，推動(dòng)營銷人員素質(zhì)化發(fā)展,。

　　1.明確培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn),。面向全體營銷人員開展普及型培訓(xùn)，合理安排培訓(xùn)時(shí)間分布,，確保員工素質(zhì)提升不斷檔,、不扎堆；系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,，結(jié)合各階段工作重點(diǎn),，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)素質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目；豐富培訓(xùn)形式,，可以自學(xué),、互學(xué)為主，還可穿插觀摩,、觀看視頻等形式,。

　　2.開展崗位技能提升實(shí)踐。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能型人才的培養(yǎng)力度,，積極開展卷煙陳列,、營銷指導(dǎo)、品牌策劃等崗位練兵活動(dòng)，積極以課題的形式推動(dòng)網(wǎng)建重點(diǎn)工作的開展,，力求在市場狀態(tài)分析,、客戶服務(wù)、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營銷人才,。

　　3.注意增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。一方面要注重營造良好的創(chuàng)新氛圍，轉(zhuǎn)變營銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,，適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新的員工,，將創(chuàng)新納入年終業(yè)績考核中，被認(rèn)可認(rèn)定的創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新理論,、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新思路等,，均有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。另一方面注重從細(xì)節(jié)創(chuàng)新，關(guān)注身邊的工作,，在品牌陳列方案,、陳列硬件、服務(wù)小工具等方面都要積極創(chuàng)新,。

　　優(yōu)秀營銷隊(duì)伍是推進(jìn)網(wǎng)建不斷發(fā)展的基礎(chǔ),，只有不斷提升營銷隊(duì)伍素質(zhì)，才能確保網(wǎng)建工作發(fā)展,。相信只要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取，一定能夠?yàn)榫頍熒纤阶龀鲎约旱呢暙I(xiàn),。

什么是營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍,？

營銷機(jī)構(gòu)是企業(yè)的市場營銷部門是執(zhí)行市場營銷計(jì)劃，服務(wù)市場購買者的職能部門,。市場營銷部門的組織形式,，主要受宏觀市場營銷環(huán)境，企業(yè)市場營銷管理哲學(xué),，以及企業(yè)自身所處的發(fā)展階段,、經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等因素的影響,。

營銷隊(duì)伍是組織負(fù)責(zé)經(jīng)營,、銷售、執(zhí)行并達(dá)到最終計(jì)劃目標(biāo)的參與人員的總稱,。

營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍怎么寫,？

優(yōu)秀營銷人才是營銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模,、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵、工作實(shí)績的樣板,，是服務(wù)營銷和品牌營銷的行家里手,，營銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才。

其次優(yōu)秀營銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),？筆者認(rèn)為：一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程，前后臺深度融合,，工作目標(biāo)和崗位分工明確,，職責(zé)清晰。二隊(duì)伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍,，營銷人員工作責(zé)任心強(qiáng)。三崗位技能高,。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,，工作能力和意愿強(qiáng)。四持證上崗率提高,。中級以上營銷員比重要達(dá)到95%以上,，高級營銷員75%以上。

什么是營銷組織,？

營銷組織就是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而將具有銷售能力的銷售人員,、產(chǎn)品,、資金,、設(shè)備、信息等各種要素進(jìn)行整合而構(gòu)成的有機(jī)體群體,。營銷組織作為企業(yè)組織體系的重要組成部分,應(yīng)具有以下特點(diǎn),。

(1)組織的目標(biāo)是通過各種銷售活動(dòng)完成企業(yè)銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銷售利潤,提供令顧客滿意的售后服務(wù),并努力擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。

(2)組織依據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征,、市場覆蓋范圍,、流通渠道等因素構(gòu)成不同的組織形式,有地區(qū)型組織、產(chǎn)品型組織,、顧客型組織及復(fù)合型組織,。

(3)組織的管理,以顧客為導(dǎo)向,對人、財(cái),、物,、信息等管理資源進(jìn)行合理組織和充分利用。

(4)組織是一個(gè)開放的系統(tǒng),它與企業(yè)的戰(zhàn)略和環(huán)境保持動(dòng)態(tài)的適應(yīng),隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整和環(huán)境的變化,銷售組織也要進(jìn)行調(diào)整和變革,以保證較高的組織運(yùn)行效率,。

如何有效組織營銷,？

首先有效組織營銷的核心是計(jì)劃和目標(biāo)保障,，所以目標(biāo)管理和計(jì)劃管理是有效組織營銷的核心保障。其次要強(qiáng)化優(yōu)化營銷手段,，因?yàn)橹挥行兄行У臓I銷手段,，才能提高組織營銷的營銷效率

優(yōu)化營銷人員隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)？

1,，人品 成熟穩(wěn)重 有禮貌 溫和 有耐心 ,，負(fù)責(zé)任 積極向上 ，工作遵守紀(jì)律 上班一般不遲到 ,，對待營銷感興趣 是了解愛好這個(gè)行業(yè)

2,，有時(shí)間的話 可以培訓(xùn) 鍛煉思考能力 ，還有靈活實(shí)踐 ,。還有的時(shí)候 有習(xí)慣可以用筆記記下來 做些總結(jié) ,，又或者哪怕沒有筆記本，自己可以從容的語言表達(dá)清楚 讓人明白 營銷策略方案 ,。

3,，比如在超市或者熱鬧繁華的地方 人比較多 租一個(gè)門面 ，裝修好里面,，還有外面門口正上面有招牌,。 美好環(huán)境 干凈 整潔 舒適 有空調(diào)風(fēng)扇，椅子坐一坐,，如果是產(chǎn)品的話就擺放整齊 讓人一目了然 上面還標(biāo)識價(jià)格 不同名稱,，質(zhì)量很好，放心,。喜歡的話 就馬上把它買了 不要猶豫 ,。我?guī)湍阌么友b起來 ，好的謝謝慢走美女,，下次再來,！好的

“組織營銷”名詞解釋？

市場營銷組織是指企業(yè)內(nèi)部涉及市場營銷活動(dòng)的各個(gè)職位及其結(jié)構(gòu),。它是以市場營銷觀念為理念建立的組織,，是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)揮營銷職能內(nèi)有關(guān)部門協(xié)作配合的有機(jī)的科學(xué)系統(tǒng),，是企業(yè)內(nèi)部鏈接其他職能部門使整個(gè)企業(yè)經(jīng)營一體化的核心,。它以消費(fèi)者的需求為中心，把消費(fèi)者需求置于整個(gè)市場運(yùn)行過程的起點(diǎn),，并將滿足消費(fèi)者的需求作為其歸宿點(diǎn),。影響因素：

1.企業(yè)規(guī)模，一般情況下,，企業(yè)規(guī)模越大,，市場營銷組織越復(fù)雜,；企業(yè)規(guī)模越小，市場營銷組織則相對簡單,。

2.市場狀況,，一般情況下，決定市場營銷人員分工和負(fù)責(zé)區(qū)域的依據(jù)是市場的地理位置,。

3.產(chǎn)品特點(diǎn),，包括企業(yè)的產(chǎn)品種類、產(chǎn)品特色,、產(chǎn)品項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性以及產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)方面的要求等,。

營銷號是什么組織？

營銷號是指在網(wǎng)絡(luò)平臺上,，主要以流量或利益為目的（創(chuàng)作,、分享不是主要目的），去收集一些特定內(nèi)容后加工特定信息,，再進(jìn)行推送的公眾賬號,。

具體模式例如：捏造、配音,、洗稿,、抄襲、轉(zhuǎn)載,、觀點(diǎn),、廣告、采訪,、字幕,、拼接。營銷號在互聯(lián)網(wǎng)上有一定影響力,，會引導(dǎo)輿論走向,。因此，某些機(jī)構(gòu)或組織會召集網(wǎng)絡(luò)水軍,、金錢交易，制造信息,，來操控輿論,、左右人心。

什么是營銷組織策略,？

營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),。

是針對一定的目標(biāo)市場所采用的一系列可測量可控的旨在提高銷售及廠商聲譽(yù)為目的的活動(dòng),，是多種營銷方法例如產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷、公關(guān)策略的綜合,。

營銷部門組織結(jié)構(gòu),？

具體組成有：

1、產(chǎn)品市場部：負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略,，即未來幾年我們向市場提供什么有價(jià)值的新產(chǎn)品,，其工作重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉，完成新產(chǎn)品的定義,。,；

2、市場開發(fā)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,，包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略,，要給市場明確的信息，我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其價(jià)值體現(xiàn)在哪里,，它的“上家”是產(chǎn)品市場部,，因?yàn)楹芏嗨夭暮托畔⒕鶃碜援a(chǎn)品市場部。,；

3,、市場宣傳部：負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng)，如廣告,，促銷,，活動(dòng)，產(chǎn)品介紹等,，作用是激發(fā)市場需求,，與市場有效的溝通，工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法,。,；

4、銷售支持部：向銷售渠道如自己隊(duì)伍,，代理商,，零售商提供支持。包括產(chǎn)品培訓(xùn),，競爭分析,，銷售技巧，銷售工具等 ,。