一個(gè)企業(yè)的靈魂是什么?
第一是產(chǎn)業(yè)主見,,即它知道自己該做什么能做什么,。所謂“人貴有自知之明”,很多企業(yè)其實(shí)并不了解自己,,往往別人做什么自己做什么,,隨大流,趕趟趟,。前幾年,,房地產(chǎn)市場(chǎng)炙手可熱,家電企業(yè)幾乎無一例外全部進(jìn)入,,但是做得好的寥寥無幾,,大多數(shù)不溫不火不死不活。還有,,前幾年打新股也很時(shí)髦,,賺錢快,很多企業(yè)不惜動(dòng)用流動(dòng)資金,,剛開始賺了,,后來全賠了。觀察中國企業(yè)久了,我們很容易就發(fā)現(xiàn),,許多企業(yè)不知道自己有什么優(yōu)勢(shì),,以及應(yīng)該往哪個(gè)方向努力,,更不知道自己該堅(jiān)守什么,,整天像個(gè)沒頭的蒼蠅瞎忙乎。因?yàn)槿狈?duì)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展方向的清晰判斷,,這些企業(yè)自然而然缺乏堅(jiān)守的耐心,,心態(tài)很浮躁,總想一夜暴富,。
第二是企業(yè)個(gè)性,。一個(gè)人沒有鮮明的個(gè)性,這個(gè)人很難給人留下深刻印象,,所謂“蕓蕓眾生”而已,。企業(yè)也是這樣,人們說到蘋果,,就會(huì)聯(lián)想起蘋果卓越的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念及出眾的產(chǎn)品品質(zhì),;說到三星,就會(huì)聯(lián)想起前沿的工業(yè)設(shè)計(jì)及精美的制造工藝,。企業(yè)個(gè)性往往體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人身上,,蘋果的個(gè)性很大程度上來自喬布斯,格力的個(gè)性很大程度上來自董明珠,。一個(gè)沒有個(gè)性的企業(yè),,往往是一個(gè)優(yōu)勢(shì)不明顯的企業(yè),有時(shí)候你甚至不知道該怎么描述這個(gè)企業(yè),。
第三是企業(yè)文化與價(jià)值觀,。說到價(jià)值觀,許多人會(huì)覺得太虛沒意義,,實(shí)際上,,價(jià)值觀才是企業(yè)靈魂最核心的部分,一個(gè)沒有靈魂的人是行尸走肉,,企業(yè)同理,。如果企業(yè)只是一臺(tái)賺錢機(jī)器,那么這個(gè)企業(yè)就沒有存在的價(jià)值,,因?yàn)檫@樣的企業(yè)是自私的,,它沒有承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,即企業(yè)公民責(zé)任,。有價(jià)值觀的企業(yè)是有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),,眼里只有錢的企業(yè)什么荒唐的事情都干得出來,為什么大批企業(yè)偷稅漏稅?為什么大批企業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣商品,?為什么大批企業(yè)肆無忌憚地排放污染物,?一切皆源于缺乏社會(huì)責(zé)任感,缺乏對(duì)良知的敬畏,,而病根在于它們未形成正確的價(jià)值觀,。說難聽一點(diǎn),這些企業(yè)還停留在低檔生物的層面,。
第四是產(chǎn)品特性,。我們發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品都差不多,,既不好也不壞,,既不高也不低,千人一面,,有個(gè)性特色的少,。好比眾多企業(yè)擁擠在一條狹窄的通道上,導(dǎo)致競爭異常激烈,。中國企業(yè)愛打價(jià)格戰(zhàn),,很大程度上因?yàn)楫a(chǎn)品缺乏競爭力。為什么中國企業(yè)普遍盈利能力不足,?根子還是在產(chǎn)品上,。
第五是有競爭力的產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)存在的根本,,是決定一個(gè)企業(yè)競爭力的最后因素,。這個(gè)世界從來沒有這樣的好事:一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品力很弱,這個(gè)企業(yè)還能長久地存在,。我相信未來也不會(huì)有這樣的好事,。
第六是研發(fā)創(chuàng)新能力。中國大多數(shù)企業(yè)缺乏獨(dú)立的研發(fā)創(chuàng)新能力,,它們基本上屬于追隨型企業(yè),,別人生產(chǎn)什么我就生產(chǎn)什么,跟在別人后面跑,,它們之間的差別,,只是跟得近還是跟得遠(yuǎn)的差別?!皠e人”是誰,?當(dāng)然是那些具有創(chuàng)新能力的科技型國際公司。中國大多數(shù)企業(yè)屬于營銷主導(dǎo)型戰(zhàn)略,,廣告叫得響,,產(chǎn)品跟不上,,喜歡用華麗的辭藻彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足。
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