提升營銷效率目的,?
對于實體企業(yè),經(jīng)營成果變現(xiàn),,就是通過銷售來實現(xiàn),。如何實現(xiàn)經(jīng)營成果?以下策略與思路至關重要,;
一,、產(chǎn)品與營銷二者關系: 六分靠產(chǎn)品、四分靠營銷,。
一個不具競爭力的產(chǎn)品,,一定是低效率營銷,甚至是無效營銷,。產(chǎn)品力,,是實現(xiàn)有效營銷的前提。所以,,用于產(chǎn)品力建設的成本,,是最有效投入,是提升營銷效率最佳的成本策略,。
營銷好,,一定是產(chǎn)品好。但產(chǎn)品好,,不一定營銷好,。由此,在確保產(chǎn)品質(zhì)量前提下,,營銷的重要性也是不言而喻,。
二、那什么是實現(xiàn)優(yōu)秀營銷的通路,?就是七分靠機制,、三分靠管理。
所謂七分靠機制,, 就是要建立具有導向性,,牽引性的考核激勵機制。
沒有合適的考核機制,,營銷管理是空洞的,,營銷必定是低效或無效的。更談不上提高營銷效率,、實現(xiàn)營銷成果,。
三、如何建立牽引營銷的機制,?
一是制定合理銷售目標并將目標層層分解到每一個團隊單元,,分解下達到每一個人。
二是目標與人員工費掛勾,即營銷績效考核,,只有在考核機制下?lián)駜?yōu)劣汰,,才能調(diào)動營銷人員積極性,防止長時間的無效營銷,。減少企業(yè)成本在市場營銷中不當浪費,。
三是績效考核措施的落地;在投入與產(chǎn)出,、成本與效率之間,,建立一道調(diào)控閘門,即投入和產(chǎn)出,,必須與個人收益對等,。具體說,你是什么待遇就要完成多少目標任務,。說白了,,你拿多少錢就要打多少糧。做法是,,按達成目標任務比例,,獲取你的薪酬和費用。
四是把握目標任務考核的尺度,,以營銷員為例,,按三至四個月能養(yǎng)活自己為紅線,目標或任務可按月,、或按季考核,。在考核中,也要對考核結果進行甄別,,對業(yè)務人員,、這個市場的過去、現(xiàn)狀進行評估,,對未來可能的潛力,、是否有向好趨勢進行評估,在考核結果的處理中,,實施末位淘汰時,,設置一道糾偏的流程。
四,、不要忽視團隊骨干培養(yǎng)建設,,必須建立各層級主管對下級績效負責任的機制。
各層級營銷主管對所轄成員績效應承擔責任,,我很關注績效不好的營銷人員與直線主管的關聯(lián)因素,。當一個營銷員連續(xù)二至三個月績效排名倒數(shù)末位,,除了對營銷員本人作出處罰,其直線主管也要連帶受罰,。以此要求直線領導,,要去分析原因,、幫助,、指導績效差的人,去解困破難,、扭轉局面,。只有這樣才能增強團隊骨干建設,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,。
五,、如何做到營銷管理管而不僵,充分發(fā)揮單兵能力,?
營銷管理過細,,一定會僵化營銷,對適應千差萬別的市場十分不利,。如何管理營銷,?我歷來觀點是,七分看結果,,三分看過程,,就是說三分管理、七分自主,。
七分看結果,,是看個人能動性,就是單兵作戰(zhàn)能力,,這在市場營銷中十分重要,,過度的日常營銷管理是有害的。
三分看過程,,主要防止營銷發(fā)生大的偏差,。不能管得太細。重點是產(chǎn)品價格,、市場邊界,、產(chǎn)品邊界、促銷政策,。在這個框架內(nèi),,充分發(fā)揮一線營銷人員個人優(yōu)勢。
六,、成本使用策略,、成本效率導向問題
一些企業(yè),,對顯而易見、而又至關重要的成本投入(如產(chǎn)品質(zhì)量投入,、工藝設備維護改造)斤斤計較,,極少想到在產(chǎn)品質(zhì)量方面去投入,去改進,、去提高,。而對營銷浪費,甚至對長期的營銷浪費麻木不仁,。表現(xiàn)在,;營銷屢戰(zhàn)屢挫、隊伍卻越拉越大,、戰(zhàn)線越鋪越長,,投入越來越大,績效越來越低,,卻不反思產(chǎn)品力建設,。
問題所在,一是沒有成本效率觀,,分不清成本使用優(yōu)先項,,二是缺乏營銷績效考核。
此前,,我調(diào)研蹲點,、并整改過一個持續(xù)虧損企業(yè),令人驚訝的是,,近四十幾人龐大營銷團隊,,連續(xù)幾個月乃至半年多,沒績效的人竟占多數(shù),,每月幾十萬元費用浪費在無效營銷當中,。我首先采取的就是營銷績效考核機制,讓長期無績效的人員出局,,留下十余人,,僅此一項,每月減少近三十萬費用。
同時對產(chǎn)品全面摸底,,優(yōu)化配方,、改進工藝、提升品質(zhì),,增加質(zhì)量投入,、增強產(chǎn)品根植力,進而提高營銷效率,,降低了營銷成本,。遏制了持續(xù)虧損,,企業(yè)進入了良性運轉,實現(xiàn)了扭虧增量目標,。
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