企業(yè)的組織架構(gòu)是什么,?
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是進行企業(yè)流程運轉(zhuǎn)、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的結(jié)構(gòu)依據(jù),,企業(yè)的組織架構(gòu)就是一種決策權(quán)的劃分體系以及各部門的分工協(xié)作體系,。組織架構(gòu)需要根據(jù)企業(yè)總目標(biāo),把企業(yè)管理要素配置在一定的方位上,,確定其活動條件,,規(guī)定其活動范圍,形成相對穩(wěn)定的科學(xué)的管理體系,。
二,、架構(gòu)類型
1、扁平式結(jié)構(gòu)
學(xué)習(xí)型組織為扁平化的圓錐型組織結(jié)構(gòu),,金字塔式的棱角和等級沒有了,,管理者與被管理者的界限變得不再清晰,權(quán)力分層和等級差別的弱化,,使個人或部門在一定程度上有了相對自由的空間,,能有效地解決企業(yè)內(nèi)部溝通的問題,因而學(xué)習(xí)型組織使企業(yè)面對市場的變化,不再是機械的和僵化的,,而是“動”了起來,。
2、金字塔型結(jié)構(gòu)
直線制:直線制是一種最早也是最簡單的組織形式,。它的特點是企業(yè)各級行政單位從上到下實行垂直領(lǐng)導(dǎo),,下屬部門只接受一個上級的指令,各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé),。廠部不另設(shè)職能機構(gòu)(可設(shè)職能人員協(xié)助主管人工作),,一切管理職能基本上都由行政主管自己執(zhí)行。
職能制:職能制組織結(jié)構(gòu),,是各級行政單位除主管負(fù)責(zé)人外,還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機構(gòu),。這種結(jié)構(gòu)要求行政主管把相應(yīng)的管理職責(zé)和權(quán)力交給相關(guān)的職能機構(gòu),,各職能機構(gòu)就有權(quán)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級行政單位發(fā)號施令。因此,,下級行政負(fù)責(zé)人除了接受上級行政主管人指揮外,,還必須接受上級各職能機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。
直線-職能制:也叫生產(chǎn)區(qū)域制,,或直線參謀制,。它是在直線制和職能制的基礎(chǔ)上,取長補短,,吸取這兩種形式的優(yōu)點而建立起來的,。目前,我們絕大多數(shù)企業(yè)都采用這種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式是把企業(yè)管理機構(gòu)和人員分為兩類,,一類是直線領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和人員,按命令統(tǒng)一原則對各級組織行使指揮權(quán),;另一類是職能機構(gòu)和人員,,按專業(yè)化原則,從事組織的各項職能管理工作,。
事業(yè)部制:也叫“聯(lián)邦分權(quán)化”,,是一種高度(層)集權(quán)下的分權(quán)管理體制。業(yè)部制是分級管理 ,、分級核算,、自負(fù)盈虧的一種形式,即一個公司按地區(qū)或按產(chǎn)品類別分成若干個事業(yè)部,,從產(chǎn)品的設(shè)計,,原料采購,成本核算,產(chǎn)品制造,,一直到產(chǎn)品銷售,,均由事業(yè)部及所屬工廠負(fù)責(zé),實行單獨核算,,獨立經(jīng)營,,公司總部只保留人事決策,預(yù)算控制和監(jiān)督大權(quán),,并通過利潤等指標(biāo)對事業(yè)部進行控制,。
模擬分權(quán)制:這是一種介于直線職能制和事業(yè)部制之間的結(jié)構(gòu)形式。所謂模擬,,就是要模擬事業(yè)部制的獨立經(jīng)營,,單獨核算,而不是真正的事業(yè)部,,實際上是一個個“生產(chǎn)單位”,。這些生產(chǎn)單位有自己的職能機構(gòu),享有盡可能大的自主權(quán),,負(fù)有“模擬性”的盈虧責(zé)任,,目的是要調(diào)動他們的生產(chǎn)經(jīng)營積極性,達(dá)到改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的目的,。
矩陣制:在組織結(jié)構(gòu)上,,把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu),,稱為矩陣組織結(jié)構(gòu),。
三、企業(yè)組織架構(gòu)的影響因素
企業(yè)環(huán)境:企業(yè)要生存和發(fā)展,,就必須不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化,、滿足環(huán)境對組織提出的各種要求。因此,,環(huán)境是決定管理者采取何種類型組織架構(gòu)的一個關(guān)鍵因素,。
企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)的組織架構(gòu)是其實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要工具,不同的戰(zhàn)略要求不同的結(jié)構(gòu),。一旦戰(zhàn)略形成,,組織架構(gòu)應(yīng)做出相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)戰(zhàn)略實施的要求,。著名管理學(xué)者錢德勒指出:戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),。
企業(yè)規(guī)模:企業(yè)規(guī)模是影響企業(yè)組織設(shè)計的重要因素。企業(yè)的規(guī)模不同,,其內(nèi)部結(jié)構(gòu)也存在明顯的差異,。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)活動的內(nèi)容日趨復(fù)雜,人數(shù)逐漸增多,,專業(yè)分工不斷細(xì)化,,部門和職務(wù)的數(shù)量逐漸增加。這些都會直接導(dǎo)致組織架構(gòu)復(fù)雜性的增加,。
業(yè)務(wù)特點:如果企業(yè)業(yè)務(wù)種類眾多,,就要求組織有相應(yīng)的資源和管理手段與之對應(yīng),來滿足業(yè)務(wù)的需要,,因此部門或崗位設(shè)置上就會更多,,所需要的人員就更多,組織相對就復(fù)雜一些,。一般情況下,,業(yè)務(wù)種類越多組織內(nèi)部部門或崗位設(shè)置就要越多。
技術(shù)水平:組織的活動需要利用一定的技術(shù)和反映一定技術(shù)水平的特殊手段來進行,。技術(shù)以及技術(shù)設(shè)備的水平,,不僅影響組織活動的效果和效率,還會作用于組織活動的內(nèi)容劃分,、職務(wù)設(shè)置等方面。
人力資源:人力資源是組織架構(gòu)順利實施的基礎(chǔ),。在組織架構(gòu)設(shè)計中,,對人員素質(zhì)的影響考慮不夠會產(chǎn)生較嚴(yán)重的問題。員工素質(zhì)包括價值觀,、智力,、理解能力、自控能力和工作能力,。當(dāng)員工素質(zhì)提高時,,其本身的工作能力和需求就會發(fā)生變化。對于高素質(zhì)的員工,,管理制度應(yīng)有較大的靈活性,。
信息化建設(shè):信息技術(shù)使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程發(fā)生根本性的變化,改革了企業(yè)經(jīng)營所需的資源結(jié)構(gòu)和人們之間勞動組合的關(guān)系,,信息資源的重要性大大提升,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該從原來龐大、復(fù)雜,、剛性的狀態(tài)中解脫出來,,這樣的組織更有利于信息的流動并趨于簡化。
拓展閱讀
架構(gòu)圖
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖是組織架構(gòu)的直觀反映,,是最常見的表現(xiàn)雇員,、職稱和群體關(guān)系的一種圖表,它形象地反映了組織內(nèi)各機構(gòu)、崗位上下左右相互之間的關(guān)系,。企業(yè)組織架構(gòu)圖是從上至下,、可自動增加垂直方向?qū)哟蔚慕M織單元、圖標(biāo)列表形式展現(xiàn)的架構(gòu)圖,,以圖形形式直觀的表現(xiàn)了組織單元之間的相互關(guān)聯(lián),,并可通過組織架構(gòu)圖直接查看組織單元的詳細(xì)信息,還可以查看與組織架構(gòu)關(guān)聯(lián)的職位,、人員信息,。
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