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營銷管理思路及策略,? 營銷機構(gòu)和營銷隊伍?

2023-11-18 03:13:52組織營銷1

營銷管理思路及策略?

營銷管理是指企業(yè)通過合理的市場定位,、產(chǎn)品策略,、渠道管理,、價格策略,、促銷活動等手段,以達到市場份額增長,、銷售增長和利潤增長的管理活動,。下面是一些常見的營銷管理思路和策略:

1. 市場定位:確定目標市場,并明確產(chǎn)品或服務(wù)的定位,,以滿足目標市場的需求和愿望,。通過市場細分、目標市場選擇和定位策略來實現(xiàn)市場定位。

2. 產(chǎn)品策略:根據(jù)市場需求和競爭情況,,制定產(chǎn)品開發(fā),、設(shè)計、定價和包裝等策略,,以確保產(chǎn)品的競爭力和市場接受度,。

3. 渠道管理:建立和管理適合目標市場的銷售渠道,包括直銷,、分銷、電子商務(wù)等,,以確保產(chǎn)品能夠迅速,、高效地到達目標市場。

4. 價格策略:根據(jù)市場需求,、成本和競爭情況,,制定合理的價格策略,包括定價策略,、折扣策略,、促銷策略等,以提高產(chǎn)品的市場競爭力和利潤水平,。

5. 促銷活動:通過廣告,、促銷、公關(guān)等手段,,提高產(chǎn)品的知名度和市場占有率,。可以采用折扣,、贈品,、促銷活動等方式吸引消費者,增加銷售量和市場份額,。

6. 客戶關(guān)系管理:建立和維護與客戶的良好關(guān)系,,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立客戶忠誠度,,提高客戶滿意度和口碑,,實現(xiàn)持續(xù)的銷售增長。

7. 市場研究和分析:通過市場調(diào)研,、競爭分析和消費者行為分析等手段,,了解市場需求、競爭情況和消費者偏好,,為營銷決策提供依據(jù),。

以上是一些常見的營銷管理思路和策略,企業(yè)可以根據(jù)自身的情況和目標市場的需求,制定適合的營銷策略,,以實現(xiàn)市場份額增長和銷售增長的目標,。同時,營銷管理需要不斷進行監(jiān)測和調(diào)整,,以適應(yīng)市場的變化和競爭的挑戰(zhàn),。

營銷機構(gòu)和營銷隊伍?

一支優(yōu)秀的營銷隊伍,,是推動營銷業(yè)務(wù)模式全面升級的關(guān)鍵,,如何不斷建立健全激勵機制,提高營銷人員文化素質(zhì)和技能水平,,打造專業(yè)化營銷團隊,,成為當前各縣級煙草公司面臨的重要難題,下面筆者結(jié)合縣級公司的實際,,談?wù)勅绾渭訌妰?yōu)秀營銷隊伍建設(shè),。

  首先我們先來了解一下,什么是優(yōu)秀營銷人才,?優(yōu)秀營銷人才是營銷隊伍中敬業(yè)奉獻的楷模,、業(yè)務(wù)技能的標兵、工作實績的樣板,,是服務(wù)營銷和品牌營銷的行家里手,,營銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才。

  其次優(yōu)秀營銷隊伍應(yīng)達到什么樣的目標,?筆者認為:一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程,前后臺深度融合,,工作目標和崗位分工明確,,職責清晰。二隊伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍,,營銷人員工作責任心強。三崗位技能高,。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,,工作能力和意愿強。四持證上崗率提高,。中級以上營銷員比重要達到95%以上,,高級營銷員75%以上。

  最后,,如何打造優(yōu)秀營銷隊伍,,主要從以下方面入手: 

  一是優(yōu)化前后臺工作模式,,推動營銷人員專業(yè)化發(fā)展。

  1.明確崗位分工,。結(jié)合自身工作實際情況,,按照“135”營銷業(yè)務(wù)模式的要求,切實實現(xiàn)前臺后臺分工明確,,形成“后臺服務(wù)前臺,、前臺服務(wù)客戶”營銷組織機構(gòu)??头行闹魅危ǜ敝魅危┌阎饕ぷ骶Ψ旁诼男腥粘=M織管理,、員工績效跟蹤考核和溝通協(xié)調(diào)工作等崗位職能上,對階段性重點工作和重點客戶進行重點跟蹤,。品牌經(jīng)理切實發(fā)揮營銷策劃,、示范培育、活動組織的職能,。內(nèi)務(wù)信息員提升數(shù)據(jù)分析與運用,、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,。通過有力的后臺支撐,,切實減少前臺客戶經(jīng)理的事務(wù)性工作,提升前臺客戶經(jīng)理拜訪的實效性,,切實幫助客戶解決難題,。

  2、職責要清晰,。各個崗位的職責要與時俱進,,隨著工作實質(zhì)的變化而改變,做到職責清晰,。如客服中心主任主要職責:做好卷煙銷售,、品牌培育工作的規(guī)劃、跟蹤,、監(jiān)督和反饋,。做好現(xiàn)代終端工作的規(guī)劃、跟蹤,、監(jiān)督和反饋,。做好客戶服務(wù)規(guī)劃、跟蹤,、監(jiān)督和反饋,。統(tǒng)籌網(wǎng)建課題工作。做好營銷人員考核指標制定并進行考核,。對外協(xié)調(diào),。采購管理。部門相關(guān)材料撰寫或把關(guān)。品牌經(jīng)理崗位主要職責:品牌培育工作規(guī)劃,、任務(wù)下達,。品牌培育跟蹤、指導(dǎo)和督促,。品牌培育任務(wù)完成統(tǒng)計,。高端客戶銷售跟蹤和總結(jié)。細化上級品牌策劃方案或依據(jù)轄區(qū)特點開展品牌培育營銷方案自主策劃,、執(zhí)行,、跟蹤、反饋和總結(jié),。駐店助銷活動策劃,、執(zhí)行、跟蹤,、反饋和總結(jié),。

  3.提高拜訪效能??蛻舴?wù)中心主任和副主任原則上不掛鉤客戶,,主要結(jié)合部門績效考核重點,每月定期實地走訪轄區(qū)5%零售客戶,,對階段性重點工作和現(xiàn)代終端客戶進行重點跟蹤和督促,。內(nèi)務(wù)信息員要選擇不少于50戶的零售客戶進行實地走訪。品牌經(jīng)理要選擇不少于80戶的零售客戶進行實地走訪,。充分運用PAD進行客戶拜訪工作,,客服中心主任和副主任要對客戶經(jīng)理拜訪情況進行實地督察,客戶經(jīng)理要重點運用系統(tǒng)中的查詢和展示功能,,做好客戶經(jīng)營指導(dǎo),,提高客戶拜訪的有效性。

  4.優(yōu)化工作機制,。工作內(nèi)容是不斷更新的,,因此,要按照新工作模式下的分工機制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作,、品牌培育工作制度和流程,,并針對重點工作推進過程中發(fā)現(xiàn)的問題,有效改進,、持續(xù)提升,,促進一線營銷人員品牌培育能力和終端服務(wù)能力的不斷提升。

  二是完善激勵約束機制,,推動營銷人員職業(yè)化發(fā)展,。

  1.明確考核內(nèi)容,。堅持按績分配、效率優(yōu)先,、公平公正的原則,,注重過程管理與結(jié)果評價相結(jié)合,根據(jù)工作重點,,明確考核內(nèi)容,,優(yōu)化營銷人員銷售考核指標,強化服務(wù)考核指標等方面的工作內(nèi)容,,突出團隊績效考核,。前后臺崗位績效考核要對照工作職責,明確崗位責任內(nèi)容,,通過完善崗位間任務(wù)傳接流程和銜接制度,,形成清晰明確的責任追溯,考核時要先看結(jié)果性指標,,若結(jié)果性指標達成則不追究過程性指標,。結(jié)果性指標不達標的,先追究后臺責任,,若后臺做好了則進一步追究前臺客戶經(jīng)理責任,。針對未完成目標,各單位要進行前后臺捆綁考核,,按責任的歸屬承擔不同比例的責任,,以增強工作協(xié)同能力,,形成合力,,促進團隊協(xié)作。

  2.建立激勵和約束機制,。一要進一步深化同崗位間“二次分配”,。適度在內(nèi)部之間拉開檔次,真正體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,,以激發(fā)營銷隊伍的積極性,、主動性和創(chuàng)造性;二要建立適度壓力的工作氛圍,。充分發(fā)揮效能檢查的督促作用,,不定期檢查客戶拜訪、信息維護和階段性工作執(zhí)行情況,,提高隊伍執(zhí)行力,。

  3.拓寬職業(yè)發(fā)展通道。一是加強技能鑒定工作,。要加大對技能鑒定的培訓(xùn),,要求未通過技能鑒定的營銷人員參加技能鑒定考試,,以此提高技能鑒定通過率。二是優(yōu)秀營銷人員評選,。從三個方面來定性評價客戶經(jīng)理的工作狀態(tài),,一方面是客戶評價,通過客戶對營銷人員服務(wù)質(zhì)量的真實感受來評價,,可以采取由送貨員或者專管員發(fā)放評價表的方式來開展,,以提高評價的客觀性和公正性;第二方面是內(nèi)部評價,。即一線營銷人員相互之間就能力,、業(yè)績、團隊貢獻等方面進行互評,,每半年開展一次,;第三方面是領(lǐng)導(dǎo)評價,領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點,,并給予及時的肯定和相應(yīng)的獎勵,。通過多維度評議評價,真正把遵紀守法,、誠實守信,,愛崗敬業(yè)、甘于奉獻,、作風扎實,、盡職盡責、業(yè)績突出,、群眾公認的優(yōu)秀營銷人才選拔出來,。

  三是構(gòu)建梯次培訓(xùn)體系,推動營銷人員素質(zhì)化發(fā)展,。

  1.明確培訓(xùn)側(cè)重點,。面向全體營銷人員開展普及型培訓(xùn),合理安排培訓(xùn)時間分布,,確保員工素質(zhì)提升不斷檔,、不扎堆;系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,,結(jié)合各階段工作重點,,統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)素質(zhì)提升培訓(xùn)項目;豐富培訓(xùn)形式,,可以自學,、互學為主,還可穿插觀摩,、觀看視頻等形式,。

  2.開展崗位技能提升實踐,。加強業(yè)務(wù)技能型人才的培養(yǎng)力度,積極開展卷煙陳列,、營銷指導(dǎo),、品牌策劃等崗位練兵活動,積極以課題的形式推動網(wǎng)建重點工作的開展,,力求在市場狀態(tài)分析,、客戶服務(wù)、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營銷人才,。

  3.注意增強創(chuàng)新能力,。一方面要注重營造良好的創(chuàng)新氛圍,轉(zhuǎn)變營銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,,適當獎勵創(chuàng)新的員工,,將創(chuàng)新納入年終業(yè)績考核中,被認可認定的創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新理論,、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新思路等,,均有適當獎勵,。另一方面注重從細節(jié)創(chuàng)新,關(guān)注身邊的工作,,在品牌陳列方案,、陳列硬件、服務(wù)小工具等方面都要積極創(chuàng)新,。

  優(yōu)秀營銷隊伍是推進網(wǎng)建不斷發(fā)展的基礎(chǔ),,只有不斷提升營銷隊伍素質(zhì),才能確保網(wǎng)建工作發(fā)展,。相信只要我們加強學習,,不斷進取,,一定能夠為卷煙上水平做出自己的貢獻,。

隊伍管理不足及整改措施?

1.管理不到位,,執(zhí)法有缺位,。整改措施:加強崗位職責考核,落實管理職責,,確保應(yīng)管盡管,,管出成效。

2.執(zhí)法不夠嚴格,,執(zhí)法形象不佳,。整改措施:加強培訓(xùn)教育,,強化作風建設(shè),提升隊伍形象,。

3.制度不嚴細,,執(zhí)法過程不規(guī)范。整攻措施:健全完善各項制度,,規(guī)范執(zhí)法流程,,依法依規(guī)執(zhí)法。

消防隊伍管理思路及方案,?

答 消防隊伍管理思路及方案主要包括以下幾點:1.建立科學的管理制度,,完善消防隊伍的管理機制;2.建立完善的消防隊伍組織架構(gòu),,提高消防隊伍的組織能力,;3.加強消防隊伍的培訓(xùn),提高消防隊伍的專業(yè)水平,;4.加強消防隊伍的績效考核,,提高消防隊伍的工作效率;5.建立完善的消防隊伍管理信息系統(tǒng),,提高消防隊伍的管理水平,。

隊伍管理制度及職責?

隊伍管理制度及人員職責包括管理制度的建設(shè)與落實

隊伍管理風險點及防范措施,?

風險點及控制措施外部環(huán)境風險點及防控措施:

1,、風險點:社會交往不注意把握分寸,容易造成不良影響,。防控措施:提高交友標準,,注意時間和場合。2,、風險點:不能很好地抵御市場經(jīng)濟的沖擊,,受“人情關(guān)”、“金錢關(guān)”的困擾,,不能正確把握自己,,違背原則辦事。

防控措施:樹立正確的價值觀,、地位觀,、權(quán)力觀、財富觀,,正確處理好工作與個人之間的關(guān)系,,自覺抵御市場經(jīng)濟和人為因素沖擊。

什么是營銷機構(gòu)和營銷隊伍,?

營銷機構(gòu)是企業(yè)的市場營銷部門是執(zhí)行市場營銷計劃,,服務(wù)市場購買者的職能部門,。市場營銷部門的組織形式,主要受宏觀市場營銷環(huán)境,,企業(yè)市場營銷管理哲學,,以及企業(yè)自身所處的發(fā)展階段、經(jīng)營范圍,、業(yè)務(wù)特點等因素的影響,。

營銷隊伍是組織負責經(jīng)營、銷售,、執(zhí)行并達到最終計劃目標的參與人員的總稱,。

營銷機構(gòu)和營銷隊伍怎么寫?

優(yōu)秀營銷人才是營銷隊伍中敬業(yè)奉獻的楷模,、業(yè)務(wù)技能的標兵,、工作實績的樣板,是服務(wù)營銷和品牌營銷的行家里手,,營銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才,。

其次優(yōu)秀營銷隊伍應(yīng)達到什么樣的目標?筆者認為:一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程,,前后臺深度融合,工作目標和崗位分工明確,,職責清晰,。二隊伍活力高。具有適度壓力的工作氛圍,,營銷人員工作責任心強,。三崗位技能高。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,,工作能力和意愿強,。四持證上崗率提高。中級以上營銷員比重要達到95%以上,,高級營銷員75%以上,。

執(zhí)法隊伍管理存在問題及整改措施?

問題一,,素質(zhì)不夠高,,執(zhí)法形象不佳。整改措施:加強培訓(xùn)教育,,強化作風建設(shè),提升隊伍形象,。

問題二,,制度不嚴細,,執(zhí)法過程不規(guī)范。整攻措施:健全完善各項制度,,規(guī)范執(zhí)法流程,,依法依規(guī)執(zhí)法。

問題三,,管理不到位,,執(zhí)法有缺位。整改措施:加強崗位職責考核,,落實管理職責,,確保應(yīng)管盡管,管出成效,。

公安隊伍管理規(guī)定及實施細則,?

一、公安機關(guān)組織管理

1. 公安機關(guān)是國家的行政機關(guān),,獨立行使公安行政權(quán)力,,負責維護社會治安秩序、保障人民生命財產(chǎn)安全,、管理國籍出入境等工作,。

2. 公安機關(guān)的組織管理應(yīng)當遵循公正、公開,、廉潔,、高效的原則,按照職責任務(wù)分工,,依法履行職責,,確保公安工作的有序進行。

3. 各級公安機關(guān)應(yīng)當建立健全工作制度,,規(guī)范工作程序,,加強內(nèi)部管理,提高工作效率,。

二,、警員職級晉升

1. 警員職級晉升應(yīng)當遵循德才兼?zhèn)洹⒐ぷ鲗嵖?、群眾公認等原則,,根據(jù)職務(wù)等級和個人綜合素質(zhì)進行評定。

2. 警員職級晉升應(yīng)當符合規(guī)定的條件和程序,,依照相關(guān)法規(guī)和制度執(zhí)行,。

3. 警員職級晉升后,應(yīng)當根據(jù)新的職級待遇相應(yīng)調(diào)整工資福利、津貼補貼等福利待遇,。

三,、警員考核評優(yōu)

1. 公安機關(guān)應(yīng)當建立健全警員考核評優(yōu)制度,對警員的工作實績,、業(yè)務(wù)能力,、紀律作風等方面進行全面評價。

2. 考核評優(yōu)應(yīng)當遵循公開,、公平,、公正的原則,根據(jù)考核結(jié)果進行評定,。

3. 對于考核優(yōu)秀的警員,,應(yīng)當給予表彰和獎勵,對于考核不合格的警員,,應(yīng)當依照相關(guān)規(guī)定進行處理,。

四、警員獎懲制度

1. 公安機關(guān)應(yīng)當建立健全警員獎懲制度,,對工作成績突出,、有特殊貢獻的警員給予表彰和獎勵,對違法違紀的警員給予相應(yīng)的處分,。

2. 表彰和獎勵應(yīng)當根據(jù)工作實績,、業(yè)務(wù)能力、紀律作風等方面的表現(xiàn)進行評定,,分為嘉獎,、記功、記大功等不同等級,。

3. 對于違法違紀的警員,,應(yīng)當根據(jù)其行為的性質(zhì)和情節(jié)輕重,給予相應(yīng)的行政處分或者刑事處罰,。

五,、警務(wù)公開與保密制度

1. 公安機關(guān)應(yīng)當依法公開警務(wù)工作信息,接受社會監(jiān)督,,增強公安工作的透明度,。

2. 公開的警務(wù)工作信息應(yīng)當真實、準確,、完整,,符合法律法規(guī)的規(guī)定。

3. 公安機關(guān)應(yīng)當建立保密制度,,對涉及國家安全,、社會穩(wěn)定和公共利益的重要信息進行保密,,防止泄露或者失密。

六,、警隊紀律制度

1. 公安機關(guān)應(yīng)當建立警隊紀律制度,,規(guī)范警員的行為,,保證警員依法履行職責,,維護公正、廉潔的形象,。

2. 警員應(yīng)當遵守國家法律法規(guī)和公安機關(guān)的規(guī)章制度,,不得從事違法違紀行為。

3. 對于違反紀律的警員,,應(yīng)當依照相關(guān)規(guī)定進行處理,,情節(jié)嚴重的可以給予行政處分或者刑事處罰。

七,、警隊監(jiān)察制度

1. 公安機關(guān)應(yīng)當建立健全警隊監(jiān)察制度,,對警員的工作行為進行監(jiān)督和管理。

2. 監(jiān)察工作應(yīng)當遵循公開,、公平,、公正的原則,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,確保公安工作的有序進行,。

3. 對于監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當依照相關(guān)規(guī)定進行處理,,涉及違法違紀行為的應(yīng)當及時移送有關(guān)部門處理,。

八、其他有關(guān)事項

1. 公安機關(guān)應(yīng)當加強對公安工作的宣傳和教育,,提高公眾對公安工作的認識和信任,。

2. 公安機關(guān)應(yīng)當加強與有關(guān)部門的協(xié)作配合,形成合力打擊犯罪,、維護社會穩(wěn)定,。

3. 公安機關(guān)應(yīng)當加強對警員的工作指導(dǎo)和培訓(xùn),提高警員的工作能力和素質(zhì),。

4. 對于涉及公安工作的重大事項,,公安機關(guān)應(yīng)當依照相關(guān)規(guī)定報請上級機關(guān)審批或者備案。

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