營銷機構(gòu)和營銷隊伍,？

一支優(yōu)秀的營銷隊伍,，是推動營銷業(yè)務(wù)模式全面升級的關(guān)鍵，如何不斷建立健全激勵機制,，提高營銷人員文化素質(zhì)和技能水平,，打造專業(yè)化營銷團隊，成為當前各縣級煙草公司面臨的重要難題,，下面筆者結(jié)合縣級公司的實際,，談?wù)勅绾渭訌妰?yōu)秀營銷隊伍建設(shè)。

　　首先我們先來了解一下,，什么是優(yōu)秀營銷人才,？優(yōu)秀營銷人才是營銷隊伍中敬業(yè)奉獻的楷模、業(yè)務(wù)技能的標兵,、工作實績的樣板,，是服務(wù)營銷和品牌營銷的行家里手，營銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才,。

　　其次優(yōu)秀營銷隊伍應(yīng)達到什么樣的目標,？筆者認為：一工作執(zhí)行力提高。合理的工作流程,，前后臺深度融合,，工作目標和崗位分工明確，職責清晰,。二隊伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍，營銷人員工作責任心強,。三崗位技能高,。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能，工作能力和意愿強。四持證上崗率提高,。中級以上營銷員比重要達到95%以上,，高級營銷員75%以上。

　　最后,，如何打造優(yōu)秀營銷隊伍，主要從以下方面入手：　

　　一是優(yōu)化前后臺工作模式,，推動營銷人員專業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確崗位分工。結(jié)合自身工作實際情況,，按照“135”營銷業(yè)務(wù)模式的要求,，切實實現(xiàn)前臺后臺分工明確，形成“后臺服務(wù)前臺,、前臺服務(wù)客戶”營銷組織機構(gòu),。客服中心主任（副主任）把主要工作精力放在履行日常組織管理,、員工績效跟蹤考核和溝通協(xié)調(diào)工作等崗位職能上,，對階段性重點工作和重點客戶進行重點跟蹤。品牌經(jīng)理切實發(fā)揮營銷策劃,、示范培育,、活動組織的職能。內(nèi)務(wù)信息員提升數(shù)據(jù)分析與運用,、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,。通過有力的后臺支撐，切實減少前臺客戶經(jīng)理的事務(wù)性工作,，提升前臺客戶經(jīng)理拜訪的實效性,，切實幫助客戶解決難題。

　　2,、職責要清晰,。各個崗位的職責要與時俱進，隨著工作實質(zhì)的變化而改變,，做到職責清晰,。如客服中心主任主要職責：做好卷煙銷售、品牌培育工作的規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。做好現(xiàn)代終端工作的規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。做好客戶服務(wù)規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋,。統(tǒng)籌網(wǎng)建課題工作。做好營銷人員考核指標制定并進行考核,。對外協(xié)調(diào),。采購管理。部門相關(guān)材料撰寫或把關(guān),。品牌經(jīng)理崗位主要職責：品牌培育工作規(guī)劃,、任務(wù)下達。品牌培育跟蹤,、指導和督促,。品牌培育任務(wù)完成統(tǒng)計。高端客戶銷售跟蹤和總結(jié),。細化上級品牌策劃方案或依據(jù)轄區(qū)特點開展品牌培育營銷方案自主策劃,、執(zhí)行、跟蹤,、反饋和總結(jié),。駐店助銷活動策劃、執(zhí)行,、跟蹤,、反饋和總結(jié)。

　　3.提高拜訪效能,?？蛻舴?wù)中心主任和副主任原則上不掛鉤客戶，主要結(jié)合部門績效考核重點,，每月定期實地走訪轄區(qū)5%零售客戶,，對階段性重點工作和現(xiàn)代終端客戶進行重點跟蹤和督促。內(nèi)務(wù)信息員要選擇不少于50戶的零售客戶進行實地走訪,。品牌經(jīng)理要選擇不少于80戶的零售客戶進行實地走訪,。充分運用PAD進行客戶拜訪工作，客服中心主任和副主任要對客戶經(jīng)理拜訪情況進行實地督察,，客戶經(jīng)理要重點運用系統(tǒng)中的查詢和展示功能,，做好客戶經(jīng)營指導，提高客戶拜訪的有效性,。

　　4.優(yōu)化工作機制,。工作內(nèi)容是不斷更新的，因此,，要按照新工作模式下的分工機制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作,、品牌培育工作制度和流程，并針對重點工作推進過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有效改進,、持續(xù)提升,，促進一線營銷人員品牌培育能力和終端服務(wù)能力的不斷提升。

　　二是完善激勵約束機制,，推動營銷人員職業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確考核內(nèi)容。堅持按績分配,、效率優(yōu)先,、公平公正的原則，注重過程管理與結(jié)果評價相結(jié)合,，根據(jù)工作重點，明確考核內(nèi)容,，優(yōu)化營銷人員銷售考核指標,，強化服務(wù)考核指標等方面的工作內(nèi)容，突出團隊績效考核,。前后臺崗位績效考核要對照工作職責,，明確崗位責任內(nèi)容，通過完善崗位間任務(wù)傳接流程和銜接制度,，形成清晰明確的責任追溯,，考核時要先看結(jié)果性指標，若結(jié)果性指標達成則不追究過程性指標,。結(jié)果性指標不達標的,，先追究后臺責任，若后臺做好了則進一步追究前臺客戶經(jīng)理責任,。針對未完成目標,，各單位要進行前后臺捆綁考核，按責任的歸屬承擔不同比例的責任,，以增強工作協(xié)同能力,，形成合力，促進團隊協(xié)作,。

　　2.建立激勵和約束機制,。一要進一步深化同崗位間“二次分配”。適度在內(nèi)部之間拉開檔次,，真正體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,，以激發(fā)營銷隊伍的積極性、主動性和創(chuàng)造性,；二要建立適度壓力的工作氛圍,。充分發(fā)揮效能檢查的督促作用，不定期檢查客戶拜訪、信息維護和階段性工作執(zhí)行情況,，提高隊伍執(zhí)行力,。

　　3.拓寬職業(yè)發(fā)展通道。一是加強技能鑒定工作,。要加大對技能鑒定的培訓,，要求未通過技能鑒定的營銷人員參加技能鑒定考試，以此提高技能鑒定通過率,。二是優(yōu)秀營銷人員評選,。從三個方面來定性評價客戶經(jīng)理的工作狀態(tài)，一方面是客戶評價,，通過客戶對營銷人員服務(wù)質(zhì)量的真實感受來評價,，可以采取由送貨員或者專管員發(fā)放評價表的方式來開展，以提高評價的客觀性和公正性,；第二方面是內(nèi)部評價,。即一線營銷人員相互之間就能力、業(yè)績,、團隊貢獻等方面進行互評,，每半年開展一次；第三方面是領(lǐng)導評價,，領(lǐng)導干部要能夠善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點,，并給予及時的肯定和相應(yīng)的獎勵。通過多維度評議評價,，真正把遵紀守法,、誠實守信，愛崗敬業(yè),、甘于奉獻,、作風扎實、盡職盡責,、業(yè)績突出,、群眾公認的優(yōu)秀營銷人才選拔出來。

　　三是構(gòu)建梯次培訓體系,，推動營銷人員素質(zhì)化發(fā)展,。

　　1.明確培訓側(cè)重點。面向全體營銷人員開展普及型培訓,，合理安排培訓時間分布,，確保員工素質(zhì)提升不斷檔、不扎堆,；系統(tǒng)規(guī)劃培訓內(nèi)容,，結(jié)合各階段工作重點,，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)素質(zhì)提升培訓項目；豐富培訓形式,，可以自學,、互學為主，還可穿插觀摩,、觀看視頻等形式,。

　　2.開展崗位技能提升實踐。加強業(yè)務(wù)技能型人才的培養(yǎng)力度,，積極開展卷煙陳列,、營銷指導、品牌策劃等崗位練兵活動,，積極以課題的形式推動網(wǎng)建重點工作的開展,，力求在市場狀態(tài)分析、客戶服務(wù),、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營銷人才,。

　　3.注意增強創(chuàng)新能力。一方面要注重營造良好的創(chuàng)新氛圍,，轉(zhuǎn)變營銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,，適當獎勵創(chuàng)新的員工,，將創(chuàng)新納入年終業(yè)績考核中,，被認可認定的創(chuàng)新方法、創(chuàng)新理論,、創(chuàng)新技能,、創(chuàng)新思路等，均有適當獎勵,。另一方面注重從細節(jié)創(chuàng)新,，關(guān)注身邊的工作，在品牌陳列方案,、陳列硬件,、服務(wù)小工具等方面都要積極創(chuàng)新。

　　優(yōu)秀營銷隊伍是推進網(wǎng)建不斷發(fā)展的基礎(chǔ),，只有不斷提升營銷隊伍素質(zhì),，才能確保網(wǎng)建工作發(fā)展。相信只要我們加強學習,，不斷進取,，一定能夠為卷煙上水平做出自己的貢獻。

營銷管理的組成部分,？

營銷管理包括以下幾個組成部分：

市場分析：市場分析是營銷管理的第一步,，它包括對市場進行調(diào)研和分析,，了解市場需求、競爭情況,、消費者行為等信息,，以便制定合適的營銷策略。

市場選擇：市場選擇是指根據(jù)市場分析的結(jié)果,，選擇適合自己企業(yè)的市場進行營銷活動,。市場選擇需要考慮的因素包括市場規(guī)模、市場增長率,、市場增長率,、市場增長率、市場增長率等,。

市場營銷組合：市場營銷組合是指企業(yè)為了實現(xiàn)營銷目標而采取的一系列營銷策略和手段,。市場營銷組合包括產(chǎn)品、價格,、渠道,、促銷等四個方面。

組織與執(zhí)行：組織與執(zhí)行是指企業(yè)為了實施市場營銷策略而組織人員和資源,，并確保營銷活動的順利執(zhí)行,。組織與執(zhí)行需要考慮的因素包括組織結(jié)構(gòu)、人員配備,、資源配置,、執(zhí)行流程等。

控制與評估：控制與評估是指對市場營銷活動進行監(jiān)督和評估,，以便及時調(diào)整和改進營銷策略,。控制與評估需要考慮的因素包括市場反饋,、銷售數(shù)據(jù),、客戶滿意度等?？傊?，營銷管理包括市場分析、市場選擇,、市場營銷組合,、組織與執(zhí)行、控制與評估等五個方面,，這些方面相互關(guān)聯(lián),、相互促進，共同構(gòu)成了一個完整的營銷管理體系,。

營銷包括,？

營銷第一步,，是發(fā)現(xiàn)市場；營銷第二步,，是選擇市場,，包括對市場的數(shù)據(jù)分析和前景分析；營銷第三步,，是開發(fā)營銷戰(zhàn)略,，包括產(chǎn)品的開發(fā)、價格,、人群定位等,；營銷第四步，是具體的營銷方案和執(zhí)行,；最后一步,，就是營銷的管理工作。營銷包括哪些方面,，具體如下：

1,、發(fā)現(xiàn)市場。營銷管理首先要發(fā)掘市場的機會,，并進行合理的評估,。市場良好的話，會讓營銷的效果更加理想,。評估需要從市場容量,、市場競爭度等進行考慮。

2,、找到了市場之后,，后面就需要對市場進行細分,，包括企業(yè)的精準定位和產(chǎn)品的精準定位,。如果營銷缺失了這部分的工作，后續(xù)將會面臨很難開展的境地

3,、有了前面的鋪墊之后,，營銷就到了具體的實戰(zhàn)階段了，這部分包括的內(nèi)容有很多,，包括產(chǎn)品的品牌和包裝設(shè)計,、產(chǎn)品的品質(zhì)性能以及產(chǎn)品之間的優(yōu)化搭配，甚至包括售后服務(wù),，這些都是要考慮到的,。營銷本質(zhì)上還是讓產(chǎn)品來服務(wù)于客戶，因此這一步尤為關(guān)鍵,。

什么是營銷機構(gòu)和營銷隊伍,？

營銷機構(gòu)是企業(yè)的市場營銷部門是執(zhí)行市場營銷計劃,，服務(wù)市場購買者的職能部門。市場營銷部門的組織形式,，主要受宏觀市場營銷環(huán)境,，企業(yè)市場營銷管理哲學，以及企業(yè)自身所處的發(fā)展階段,、經(jīng)營范圍,、業(yè)務(wù)特點等因素的影響。

營銷隊伍是組織負責經(jīng)營,、銷售,、執(zhí)行并達到最終計劃目標的參與人員的總稱。

營銷機構(gòu)和營銷隊伍怎么寫,？

優(yōu)秀營銷人才是營銷隊伍中敬業(yè)奉獻的楷模,、業(yè)務(wù)技能的標兵、工作實績的樣板,，是服務(wù)營銷和品牌營銷的行家里手,，營銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才。

其次優(yōu)秀營銷隊伍應(yīng)達到什么樣的目標,？筆者認為：一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程，前后臺深度融合,，工作目標和崗位分工明確,，職責清晰。二隊伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍,，營銷人員工作責任心強。三崗位技能高,。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,，工作能力和意愿強。四持證上崗率提高,。中級以上營銷員比重要達到95%以上,，高級營銷員75%以上。

發(fā)票包括哪些組成部分,？

1.票面表格要素,。一般說來,票面表格要素主要有品名、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、單價,、金額6個主要內(nèi)容,

2.非表格要素（七要素）,，即票頭,、字軌號碼、聯(lián)次及用途,、客戶名稱,、開票日期、銀行開戶帳號,、開票單位及責任人等,。歸結(jié)起來，發(fā)票是由發(fā)票的表格和非表格兩部分內(nèi)容所組成,。

日語包括哪些組成部分,？

日語由平假名組成啊，就相當于英語由字母組成,。 日語的あいうえお就相當于英語的ABCDE の是的或者之的意思,。の是平假名ノ是片假名讀音一樣意思一樣，其實就是寫法不一樣 片假名是專門寫外來語的,。 【平假名】和【片假名】分別相當于英語里的小寫字母和大寫字母,。 ——片假名一般用在外來語的音譯中，其它場合一般用平假名和漢字,。簡單的說是這樣,，實際在日語中還有更細致的內(nèi)容，不太好講,，建議自己學了之后體會,。 此外，平假名和片假名都要背,，因為片假名雖然出現(xiàn)的頻率沒有平假名高,，但任給一篇文章，還是會有不少片假名,，不懂的話很影響閱讀,，所以請務(wù)必把假名這個基本功弄扎實了，有利于后續(xù)學習,。

營銷組合包括,？

市場營銷組合即4P組合包括產(chǎn)品（Product）,、渠道（Place）,、價格（Price）、促銷（Promotion）,。其中,，

1、產(chǎn)品就是考慮為目標市場開發(fā)適當?shù)漠a(chǎn)品,，選擇產(chǎn)品線,、品牌和包裝等,；

2、價格就是考慮制訂適當?shù)膬r格,；

3,、地點就是講要通過適當?shù)那腊才胚\輸儲藏等把產(chǎn)品送到目標市場。

4,、促銷就是考慮如何將適當?shù)漠a(chǎn)品,，按適當?shù)膬r格，在適當?shù)牡攸c通知目標市場,，包括銷售推廣,、廣告、培養(yǎng)推銷員等,。

供電營銷包括,？

電力營銷的基本內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)擴充、變更用電業(yè)務(wù),、 營業(yè)電費管理,、電價管理、電能計量管理,、供用電合同管理,、用電檢查與營銷稽查等。

電力市場營銷就是電力企業(yè)在變化的市場環(huán)境中,，以滿足人們的電力消費需求為目的,，通過電力企業(yè)一系列與市場有關(guān)的經(jīng)營活動，提供滿足消費需求的電力產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù),，從而實現(xiàn)電力企業(yè)開拓市場,，占領(lǐng)市場的目標。

電力企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營目標,，進行電力市場經(jīng)營,、規(guī)劃、生產(chǎn)和銷售決策,，應(yīng)用先進的技術(shù)手段和方法,，采用一定的程序，有系統(tǒng),、有目的,、有組織、有計劃地收集,、加工,、處理電力市場信息，并得出結(jié)論的一系列調(diào)研活動稱為電力市場調(diào)研。

形象營銷包括,？

以產(chǎn)品外在形象為中心階段

以產(chǎn)品概念形象為中心階段

以企業(yè)識別形象為中心階段