營(yíng)銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略,？

　　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng),，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,，并予以有效實(shí)施和控制的過程,。　　市場(chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略等,。

什么是戰(zhàn)略?戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些,？

　　戰(zhàn)略就是方向。

　　大到一個(gè)國(guó)家,，小到一個(gè)個(gè)人,，都必須要有自己的方向，并且向著這個(gè)方向而努力奮斗,。

　　并且只能有一個(gè)方向,，而不能有多個(gè)方向,。

　　毛主席在一九三六年春的長(zhǎng)征途中提出過一個(gè)重要原則：戰(zhàn)略上的有規(guī)則有定向，戰(zhàn)役戰(zhàn)斗上的不規(guī)則無定向,。

　　紅軍要渡過長(zhǎng)江,，北上抗日是“有規(guī)則有定向”，而四渡赤水則是“不規(guī)則無定向”,。

　　我們?cè)儆媚捴巳丝诘闹T葛亮的《隆中對(duì)》來分析一下戰(zhàn)略的對(duì)錯(cuò)得失對(duì)一個(gè)集團(tuán)發(fā)展成敗的重要性,。

　　《隆中對(duì)》的目的是要復(fù)興漢室，所以諸葛亮的方向是先奪取一塊根據(jù)地,，具體步驟是要?jiǎng)湎热∏G州為家,，然后取西川為基業(yè)，與孫權(quán)聯(lián)合,，而后荊州出一路人馬,，益州出一路人馬，形成鉗形攻勢(shì),，攻取洛陽,，一統(tǒng)天下。

　　劉備聽了諸葛亮的這個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃,，那真的是熱血沸騰啊,，并且立刻付諸實(shí)踐。但是最后的結(jié)果是先失荊州,，當(dāng)劉備,、諸葛亮死了以后，蜀漢就被曹魏消滅了,。

　　那么由此可以蓋棺定論,，諸葛亮的這個(gè)戰(zhàn)略是失敗的。

　　那為什么會(huì)失??？如果說有錯(cuò)誤錯(cuò)在那里？

　　其實(shí)就是司馬徽說的那一句話：孔明得其主,，而未得其時(shí),。

　　時(shí)，就是形勢(shì)時(shí)間和空間,。

　　劉備是三國(guó)之中起步最晚的一家,，劉備起步的時(shí)候，曹操已經(jīng)掃平了中原群雄,；孫權(quán)也掌控了江東六郡,，在時(shí)間上，這個(gè)戰(zhàn)略起步太晚,；在空間上,，留給劉備攻打的地方已經(jīng)不多了,，已經(jīng)沒有太大的空間允許諸葛亮在實(shí)踐《隆中對(duì)》的過程中逐步的修正戰(zhàn)略。

　　而這個(gè)《隆中對(duì)》又有一個(gè)致命的錯(cuò)誤：關(guān)羽鎮(zhèn)守荊州,，劉備坐鎮(zhèn)成都,，諸葛亮又長(zhǎng)期的在經(jīng)營(yíng)漢中這個(gè)北伐的前進(jìn)基地，千里之遙,，三分兵力,，相互之間首尾難顧，尤其是成都和荊州之間,，由于山川的險(xiǎn)要而不能相互救援,，所以，荊州的失守是必然的,，就算是諸葛亮鎮(zhèn)守荊州,，也難以長(zhǎng)久的保守。

　　失去了荊州,，就等于砍掉了蜀漢的一條臂膀,，鉗形攻勢(shì)被掰折了一邊，北伐就沒有成功的可能性,，那最后滅亡,，也就無可避免。

　　諸葛亮這么厲害的人物在制定戰(zhàn)略上面都發(fā)生了嚴(yán)重的失誤,，導(dǎo)致了致命的傷害,，那怎么樣才能制定一個(gè)切實(shí)可行,，并且最后能奪取勝利的戰(zhàn)略呢,？

　　毛主席在《毛澤東選集》第一卷的《中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問題》中做了詳盡的論述：

　　戰(zhàn)略問題，如所謂照顧敵我之間的關(guān)系,，照顧各個(gè)戰(zhàn)役之間或各個(gè)作戰(zhàn)階段之間的關(guān)系,，照顧有關(guān)全局的（有決定意義的）某些部分，照顧全盤情況中的特點(diǎn),，照顧前后方之間的關(guān)系,，照顧消耗和補(bǔ)充，作戰(zhàn)和休息,，集中和分散,，攻擊和防御，前進(jìn)和后退,，蔭蔽和暴露,，主攻方面和助攻方面，突擊方面和鉗制方面,，集中指揮和分散指揮,，持久戰(zhàn)和速?zèng)Q戰(zhàn),，陣地戰(zhàn)和運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)，本軍和友軍,，這些兵種和那些兵種,，上級(jí)和下級(jí)，干部和兵員,，老兵和新兵,，高級(jí)干部和下級(jí)干部，老干部和新干部,，紅色區(qū)域和白色區(qū)域,，老區(qū)和新區(qū)，中心區(qū)和邊緣區(qū),，熱天和冷天,，勝仗和敗仗，大兵團(tuán)和小兵團(tuán),，正規(guī)軍和游擊隊(duì),，消滅敵人和爭(zhēng)取群眾，擴(kuò)大紅軍和鞏固紅軍,，軍事工作和政治工作,，過去的任務(wù)和現(xiàn)在的任務(wù)，現(xiàn)在的任務(wù)和將來的任務(wù),，那種情況下的任務(wù)和這種情況下的任務(wù),，固定戰(zhàn)線和非固定戰(zhàn)線，國(guó)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)和民族戰(zhàn)爭(zhēng),，這一歷史階段和那一歷史階段,，等等問題的區(qū)別和聯(lián)系，都是眼睛看不見的東西,，但若用心去想一想,，也就都可以了解，都可以捉住,，都可以精通,。這就是說，能夠把戰(zhàn)爭(zhēng)或作戰(zhàn)的一切重要的問題,，都提到較高的原則性上去解決,。達(dá)到這個(gè)目的，就是研究戰(zhàn)略問題的任務(wù),。

　　如果照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來審視《隆中對(duì)》的失誤,，那諸葛亮的失誤就一目了然了。

　　比如關(guān)羽在荊州沒有處理好“本軍和友軍”的關(guān)系——沒有處理好和孫權(quán)的關(guān)系,，導(dǎo)致呂蒙這個(gè)奪取荊州的主戰(zhàn)派在孫權(quán)內(nèi)部占據(jù)了上風(fēng),，并且付諸了行動(dòng),；

　　劉備沒有處理好“勝仗和敗仗”的關(guān)系——在丟了荊州之后，一意孤行的要攻打?qū)O權(quán),，不顧主要矛盾和次要矛盾,，最后損兵折將，元?dú)獯髠?/p>

　　諸葛亮沒有處理好“老區(qū)和新區(qū)”的關(guān)系——“老區(qū)”是荊州,，“新區(qū)”是益州,，在上庸放一個(gè)劉封，在關(guān)羽危機(jī)的時(shí)候,，劉封按兵不動(dòng),，導(dǎo)致關(guān)羽被擒殺；

　　“老干部和新干部”的關(guān)系——將李嚴(yán)邊緣化,，導(dǎo)致以李嚴(yán)為首的東州派和諸葛亮以的荊襄派離心離德,，被益州土著拉了過去，荊襄派被徹底的孤立,；

　　“高級(jí)干部和下級(jí)干部”的關(guān)系——蜀中無大將,，廖化做先鋒。在五虎將過后,，諸葛亮連一個(gè)魏延都不能用,，導(dǎo)致蜀漢后繼無人。

　　讀書有限,，學(xué)識(shí)不高,，還有沒有說到的地方，盡請(qǐng)補(bǔ)充,，相互學(xué)習(xí),。

　　

金融營(yíng)銷中有哪些戰(zhàn)略類型？

金融營(yíng)銷戰(zhàn)略的種類主要分為以下四類

　　第一,、整合營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　金融營(yíng)銷觀念應(yīng)是整合營(yíng)銷觀念的思想,，發(fā)揮營(yíng)銷功能的各個(gè)部門應(yīng)統(tǒng)一指揮,，在產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷等方面協(xié)調(diào)行動(dòng),，以取得歸納經(jīng)濟(jì)效益。為此,，金融企業(yè)一要建立“大市場(chǎng)”觀念,，即突破傳統(tǒng)的時(shí)空界限，建立起全方位,、全時(shí)點(diǎn)服務(wù),。從傳統(tǒng)的同質(zhì)化,、大規(guī)模營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化的營(yíng)銷理念。

　　第二,、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

　　金融新產(chǎn)品開發(fā)要找準(zhǔn)“利基點(diǎn)”,，以滿足客戶利益為傾向，設(shè)法多增加產(chǎn)品功能,。具體可采取仿效法,、組合法和創(chuàng)新法等不同方法。在這方面也可借鑒國(guó)外銀行成功經(jīng)驗(yàn),。為滿足客戶的新的需求和銀行自身發(fā)展的需要,，應(yīng)注重產(chǎn)品的組合開發(fā)，以及服務(wù)的更新,。

　　第三,、促銷戰(zhàn)略

　　入世以后，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，我國(guó)金融企業(yè)在促銷策略運(yùn)用上一方面應(yīng)加大投入,，形成規(guī)模；另一方面則應(yīng)把各種好的促銷手段,，把這一系列促銷手段加以有機(jī)組合,、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織,，以便收到良好的整體效果,。促銷的主要策略有一是廣告促銷、二是營(yíng)銷促進(jìn),，國(guó)內(nèi)外金融業(yè)常用的促銷工具有有獎(jiǎng)銷售,、贈(zèng)品、配套優(yōu)惠,、免費(fèi)服務(wù),、關(guān)系行銷、聯(lián)合促銷等等,。三是人員推銷,。四是公共宣傳與公共關(guān)系。

　　第四,、品牌經(jīng)理營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　如何在保持金融企業(yè)整體形象,、價(jià)值觀念和企業(yè)文化的前提下，或者說在一個(gè)總品牌形象下,，塑造品牌的各自特色,，形成各自品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體，為金融企業(yè)贏得更為廣闊的市場(chǎng)和生存空間，避免出現(xiàn)一個(gè)金融企業(yè)的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面,。

影響營(yíng)銷的宏觀因素有哪些,？

宏觀因素也稱為市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀營(yíng)銷環(huán)境，包括人口環(huán)境,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，自然環(huán)境，科學(xué)技術(shù)環(huán)境,，社會(huì)文化環(huán)境,，政治法律環(huán)境。宏觀環(huán)境屬于影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的不可控因素,，屬于外部環(huán)境,。企業(yè)需要通過采用不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合以適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境。

營(yíng)銷定價(jià)的影響因素有哪些,？

營(yíng)銷定價(jià)是生產(chǎn)性企業(yè)和服務(wù)性企業(yè)等面臨的共同問題,差異化的定價(jià)策略與實(shí)施過程將會(huì)體現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的重新分配與消費(fèi)者購買行為的分化,并最終表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的規(guī)律性變動(dòng),。那么營(yíng)銷定價(jià)的影響因素有哪些?

影響營(yíng)銷定價(jià)的因素

企業(yè)的價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最活躍的因素，帶有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)性和多因素的綜合性,。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)能否成功,，在一定程度上取決于價(jià)格的合理性。因此,，價(jià)格通常是影響產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵因素,，研究和運(yùn)用定價(jià)策略，是企業(yè)營(yíng)銷策略的重要方面,。而科學(xué)合理地確定營(yíng)銷價(jià)格,，要從實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)定價(jià)目標(biāo),，運(yùn)用科學(xué)的方法,、靈活的策略，綜合分析產(chǎn)品成本,、市場(chǎng)需求,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)者心理,、國(guó)家物價(jià)政策等影響定價(jià)的因素,，進(jìn)行合理定價(jià)。

工商企業(yè)在實(shí)際定價(jià)中,，首先考慮的是產(chǎn)品成本,，它是產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ),。產(chǎn)品成本是企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算盈虧臨界點(diǎn),，定價(jià)大于成本，企業(yè)就能獲得贏利;反之則虧本，再生產(chǎn)過程就難以為繼,。產(chǎn)品定價(jià)必須考慮補(bǔ)償成本,，這是保證企業(yè)生存和發(fā)展的最基本條件。

產(chǎn)品成本有個(gè)別成本和社會(huì)成本之分,。個(gè)別成本是指單個(gè)企業(yè)生產(chǎn)某一產(chǎn)品時(shí)所耗費(fèi)的實(shí)際費(fèi)用;社會(huì)成本是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不同企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品所耗費(fèi)的平均成本,，即社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間。企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)品定價(jià)時(shí),，只能以社會(huì)平均成本作為其主要依據(jù),。在此前提下，考慮由于企業(yè)資源情況與管理水平不同而形成的企業(yè)個(gè)別成本與社會(huì)成本之間的差異程度,，給企業(yè)產(chǎn)品確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,。

就單個(gè)企業(yè)來說，其個(gè)別成本即總成本又由固定成本和流動(dòng)成本所組成,。固定成本是不隨產(chǎn)量變化而變化的成本,，如固定資產(chǎn)折舊、機(jī)器設(shè)備租金,、管理人員費(fèi)用等,。流動(dòng)成本是指隨產(chǎn)量變化而變化的成本，如原材料,、直接營(yíng)銷費(fèi)用,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線的人員工資等。就總體而言,，企業(yè)定價(jià)時(shí)首先要使總成本得到補(bǔ)償,，這就要求價(jià)格不能低于總成本。

企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)品定價(jià),，除了產(chǎn)品成本這個(gè)基礎(chǔ)因素之外,，還要充分考慮影響產(chǎn)品價(jià)格的另一個(gè)重要而最難把握的因素——市場(chǎng)狀況，它決定著產(chǎn)品價(jià)格的最高臨界點(diǎn),，價(jià)格再高不能高到無人買的程度,。市場(chǎng)狀況主要包括市場(chǎng)商品供求狀況、商品需求特性,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等,。

從全局性、長(zhǎng)期性的過程來看,，商品價(jià)格與市場(chǎng)供應(yīng)成正比,，與需求成反比關(guān)系。在其他因素不變的情況下,，商品供應(yīng)量隨價(jià)格上升而增加,，隨價(jià)格的下降而減少;而商品需求量隨價(jià)格上升而減少,，隨價(jià)格的下降而增加，因此,，企業(yè)定價(jià)必須認(rèn)真考慮價(jià)值規(guī)律的客觀要求,，根據(jù)市場(chǎng)供求狀況，及時(shí)制定或調(diào)整價(jià)格,。

商品需求特性對(duì)價(jià)格的影響表現(xiàn)為3個(gè)方面,。

(1)對(duì)高度流行或?qū)ζ焚|(zhì)威望具有高度要求的商品，價(jià)格仍屬次要,。

(2)購買頻率大的日用品,，有高度的存貨周轉(zhuǎn)率，適宜薄利多銷;反之,，周轉(zhuǎn)率低或易損,、易腐商品則需要有較高的毛利率。

(3)價(jià)格彈性：對(duì)無價(jià)格彈性的商品降價(jià),，于促銷無益;對(duì)需求彈性大的商品,，價(jià)格一經(jīng)調(diào)整，即會(huì)引起市場(chǎng)需求的變化,。一般情況是：方便商品的代用品多,，價(jià)格彈性大;特殊商品的代用品少，價(jià)格彈性則小;選購商品的價(jià)格彈性比方便商品小,，但比特殊商品要大,。

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的重要手段和內(nèi)容。現(xiàn)實(shí)和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多少及競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的影響很大,。競(jìng)爭(zhēng)越激烈,，對(duì)價(jià)格的影響就越大，特別是那些非資源約束性產(chǎn)品,，或技術(shù),、設(shè)備要求不高，容易經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,，潛在的競(jìng)爭(zhēng)威脅非常大,。完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，企業(yè)定價(jià)在一定程度上受競(jìng)爭(zhēng)者的左右而缺乏自身的自主權(quán),，因此,，工商企業(yè)除經(jīng)營(yíng)國(guó)家規(guī)定的實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格的商品外，其他商品的定價(jià),，都應(yīng)考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況,，力求定出對(duì)競(jìng)爭(zhēng)較為有利而受歡迎的價(jià)格，特別對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品,，企業(yè)應(yīng)把定價(jià)策略作為與競(jìng)爭(zhēng)者相競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)特別重要的因素來考慮,。一般來說,，如商品在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)，可以適當(dāng)采取高價(jià)策略;反之,，則應(yīng)采取低價(jià)策略,。同時(shí),，企業(yè)還要用動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)隨時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格調(diào)整措施,，并及時(shí)做出反應(yīng)。

消費(fèi)者的價(jià)格心理影響到消費(fèi)者的購買行為和消費(fèi)行為,，企業(yè)定價(jià)必須考慮到消費(fèi)者心理因素,。

消費(fèi)者預(yù)期心理是反映消費(fèi)者對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)商品供求及價(jià)格變化趨勢(shì)的一種預(yù)測(cè)。當(dāng)預(yù)測(cè)商品是一種漲價(jià)趨勢(shì),，消費(fèi)者爭(zhēng)相購買;相反,，持幣待購。我國(guó)20世紀(jì)80年代末出現(xiàn)的生活日用品搶購風(fēng)潮就證明了這一點(diǎn),。所謂的“買漲不買落”也是消費(fèi)者預(yù)期心理的作用,。

認(rèn)知價(jià)值指消費(fèi)者心理上對(duì)商品價(jià)值的一種估計(jì)和認(rèn)同，它以消費(fèi)者的商品知識(shí),、后天學(xué)習(xí)和積累的購物經(jīng)驗(yàn)及對(duì)市場(chǎng)行情的了解為基礎(chǔ),，同時(shí)也取決于消費(fèi)者個(gè)人的興趣和愛好。消費(fèi)者在購買商品時(shí)常常把商品的價(jià)格與內(nèi)心形成的認(rèn)知價(jià)值相比較,，當(dāng)確認(rèn)價(jià)格合理,，物有所值時(shí)才會(huì)做出購買決策，產(chǎn)生購買行為,。同時(shí),，消費(fèi)者還存在求新、求異,、求名,、求便等心理，這些心理又影響到認(rèn)知價(jià)值,。

價(jià)格在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下是關(guān)系到國(guó)家,、企業(yè)和個(gè)人三者之間的物質(zhì)利益的大事，它牽涉到各行各業(yè)和千家萬戶,，與人民生活和國(guó)家的安定息息相關(guān),，因此，國(guó)家在自覺運(yùn)用價(jià)值規(guī)律的基礎(chǔ)上,，通過制定物價(jià)工作方針和各項(xiàng)政策,、法規(guī)，對(duì)價(jià)格進(jìn)行管理,、調(diào)控或干預(yù),，或利用生產(chǎn),、稅收、金融,、海關(guān)等手段間接地控制價(jià)格,。因而，國(guó)家有關(guān)方針政策對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的形成有著重要的影響,。

企業(yè)定價(jià),，除了受以上所講的幾項(xiàng)因素影響之外，還受貨幣價(jià)值和貨幣流通量,、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際價(jià)格變動(dòng)等因素的影響,。企業(yè)在制定價(jià)格政策時(shí)，必須綜合地,、充分地研究影響價(jià)格的多種因素,，以定出最合理的商品價(jià)格。

布鞋營(yíng)銷戰(zhàn)略,？

1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴：白領(lǐng)一般都在寫字間工作,，西裝革履或是著裝比較正規(guī)，大部分時(shí)間穿著皮鞋,。（想想白領(lǐng)們不時(shí)地脫掉皮鞋,，放松一下足部的場(chǎng)景）

2.撕裂痛點(diǎn)：在辦公室長(zhǎng)時(shí)間穿皮鞋會(huì)使足部腫脹充血，長(zhǎng)年累月如此會(huì)導(dǎo)致各類足部疾病,。

3.提出賣點(diǎn)：買一雙布鞋放在辦公室,，沒有客戶來訪時(shí)換上，有助于舒緩足部疲勞,，益于足部健康,。

營(yíng)銷戰(zhàn)略理論？

戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇,。營(yíng)銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過程,，是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷模式。我們都知道80/20原理,，20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),。

結(jié)論，營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素：1）客戶細(xì)分,；2）聚焦客戶價(jià)值,；3）為股東和客戶增值。

營(yíng)銷戰(zhàn)略之父,？

菲利普·科特勒（1931年-）,，生于美國(guó)，經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,。

他是現(xiàn)代營(yíng)銷集大成者,，被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”,，任美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授，是美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國(guó)際市場(chǎng)學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授,。美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)主席,，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事，營(yíng)銷科學(xué)學(xué)會(huì)托管人,，管理分析中心主任,，楊克羅維奇咨詢委員會(huì)成員，哥白尼咨詢委員會(huì)成員,，中國(guó)GMC制造商聯(lián)盟國(guó)際營(yíng)銷專家顧問

企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪些不同,？

戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的安排,，好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境,、經(jīng)營(yíng)的政策法律環(huán)境、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應(yīng)該在什么地方競(jìng)爭(zhēng),，如何去競(jìng)爭(zhēng)及何時(shí)去競(jìng)爭(zhēng)的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個(gè)系統(tǒng)的工作，其中包括了營(yíng)銷方面的決策,。

一般來說公司戰(zhàn)略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ),，而如果缺乏營(yíng)銷活動(dòng)戰(zhàn)略的支持，公司戰(zhàn)略也無法順利實(shí)現(xiàn),。通常意義上的營(yíng)銷側(cè)重于與消費(fèi)者的交流溝通,，在有限的資源范圍內(nèi)，確定市場(chǎng)細(xì)分與定位,，開發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)鏈,，對(duì)外界的環(huán)境變化做出反應(yīng)，配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。

戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,，營(yíng)銷則更側(cè)重于客戶端。隨著管理思想的不斷發(fā)展,，企業(yè)普遍對(duì)客戶和市場(chǎng)的變化越來越重視,，越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略，有很多企業(yè)（尤其是消費(fèi)品行業(yè)）的全局戰(zhàn)略常常需要以營(yíng)銷為核心,。因此,，營(yíng)銷的涵義有時(shí)也被拓展為廣義的營(yíng)銷，就包括了為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)所采取的一系列的行為,，與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分,。在有些時(shí)候,，兩者也有重疊，你中有我,，我中有你,。

其實(shí)，戰(zhàn)略和營(yíng)銷也可以說是從兩個(gè)不同的角度來講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，營(yíng)銷則圍繞企業(yè)如何適應(yīng)市場(chǎng)需要制定策略。這兩個(gè)概念都可以延伸到很多方面,，廣義的營(yíng)銷可以包括戰(zhàn)略,，而廣義的戰(zhàn)略也包括營(yíng)銷。

影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素有哪些,？

企業(yè)的發(fā)展都是需要戰(zhàn)略的,，第一個(gè)影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素應(yīng)該是遠(yuǎn)景規(guī)劃。

使命,，核心價(jià)值觀和遠(yuǎn)景是遠(yuǎn)景規(guī)劃的三個(gè)組成部分,。也是一個(gè)企業(yè)存在時(shí)最核心的部分。在戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,，使命和遠(yuǎn)景始終指引著戰(zhàn)略制定的方向的要求,；而核心價(jià)值觀引導(dǎo)著戰(zhàn)略的思考方式以及執(zhí)行策略。影響企業(yè)戰(zhàn)略管理的第二個(gè)因素是外部環(huán)境,。這個(gè)外部環(huán)境,，包括了宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。所謂宏觀環(huán)境主要是看區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況以及每個(gè)經(jīng)濟(jì)周期的經(jīng)濟(jì)狀況,。而產(chǎn)業(yè)環(huán)境則可以借鑒波特的五力模型,。包括了：供應(yīng)商，客戶,，競(jìng)爭(zhēng)者,，替代者以及潛在的競(jìng)爭(zhēng)者。同時(shí)戰(zhàn)略管理也和內(nèi)部因素是相關(guān)的,。內(nèi)部因素包括兩個(gè)方面,，第一是哈默爾和普拉哈拉德所推崇的所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二是企業(yè)文化,，企業(yè)文化對(duì)公司戰(zhàn)略的影響主要包括以下幾點(diǎn)： 1,、決策風(fēng)格 2、阻止戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變 3,、克服對(duì)戰(zhàn)略改變的阻礙 4,、主導(dǎo)價(jià)值觀 5、文化沖突