關(guān)系營(yíng)銷與體驗(yàn)營(yíng)銷的區(qū)別,？

關(guān)系營(yíng)銷的核心是建立和發(fā)展與所有公眾的良好關(guān)系,，是從大市場(chǎng)營(yíng)銷概念衍生，發(fā)展而來(lái)的,。關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征包括雙向溝通,，合作雙贏,，親密控制等方面。

體驗(yàn)營(yíng)銷是指通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩,，聆聽試,，用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),。其本質(zhì)是促使顧客認(rèn)知,，喜好并購(gòu)買的一種營(yíng)銷方式。

營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的特點(diǎn),？

分別是：差異化（不好模仿）,、棋高一著（捉摸不透）、徹底（一步到位）,、便捷性（省錢省心）,、出師有名（市場(chǎng)和消費(fèi)者都愿意接受）。

營(yíng)銷觀念與營(yíng)銷績(jī)效之間的關(guān)系,？

先進(jìn)的營(yíng)銷觀念和主動(dòng)的營(yíng)銷觀念會(huì)提升營(yíng)銷業(yè)績(jī),，被動(dòng)的營(yíng)銷觀念會(huì)降低營(yíng)銷業(yè)績(jī)

關(guān)系營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別？

關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷可定義為：企業(yè)與其顧客,、分銷商,、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等相關(guān)組織或個(gè)人建立,、保持并加強(qiáng)關(guān)系,，通過(guò)互利交換及共同履行諾言,，使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自目的。企業(yè)與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系是關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念,。

交易市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)系營(yíng)銷的一部分,。關(guān)系營(yíng)銷與傳統(tǒng)的交易營(yíng)銷相比。它們?cè)趯?duì)待顧客上的區(qū)別主要有：

(1)交易營(yíng)銷關(guān)注的是一次性交易,，而關(guān)系營(yíng)銷關(guān)注的是如何保持顧客,；

(2)交易營(yíng)銷較少?gòu)?qiáng)調(diào)顧客服務(wù)，而關(guān)系營(yíng)銷則高度重視顧客服務(wù),，并以顧客服務(wù)來(lái)提高顧客滿意度,，培育顧客忠誠(chéng)度；

(3)交易營(yíng)銷往往只有少量的承諾,，而關(guān)系營(yíng)銷則有充分的顧客承諾,；

(4)交易營(yíng)銷認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是生產(chǎn)部門所關(guān)心的，而關(guān)系營(yíng)銷則認(rèn)為所有部門都應(yīng)關(guān)心質(zhì)量問(wèn)題,；

企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別,？

營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing,，核心在于營(yíng)銷,，而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷,，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

營(yíng)銷與交換的關(guān)系,？

營(yíng)銷是把東西銷售出去。交換相對(duì)是等價(jià)值的商品的互換,。

管理與營(yíng)銷的關(guān)系,？

管理就是監(jiān)督、指揮,、指導(dǎo),、控制的簡(jiǎn)單說(shuō)法，是對(duì)于人或事,，對(duì)于單位或個(gè)人進(jìn)行的管控,、制約和引導(dǎo)。

營(yíng)銷則是對(duì)企業(yè)或個(gè)人提供的產(chǎn)品或勞務(wù)進(jìn)行銷售的活動(dòng),。

管理可能涉及到營(yíng)銷活動(dòng)的管理,；

營(yíng)銷活動(dòng)中，也有相關(guān)的管理問(wèn)題。比如對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理,，對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的管理等等,。

但是這兩者本質(zhì)上是不同的概念。

傳統(tǒng)營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷的相同點(diǎn),？

關(guān)系營(yíng)銷是指把營(yíng)銷活動(dòng)看成是企業(yè)與消費(fèi)者,，供應(yīng)商，分銷商,，競(jìng)爭(zhēng)者,，政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)的過(guò)程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。由此概念不難看出：關(guān)系營(yíng)銷中的構(gòu)成要素是傳統(tǒng)營(yíng)銷中市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境的組成部分,。兩者在這方面是相同的。

布鞋營(yíng)銷戰(zhàn)略,？

1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴：白領(lǐng)一般都在寫字間工作,，西裝革履或是著裝比較正規(guī)，大部分時(shí)間穿著皮鞋,。（想想白領(lǐng)們不時(shí)地脫掉皮鞋，放松一下足部的場(chǎng)景）

2.撕裂痛點(diǎn)：在辦公室長(zhǎng)時(shí)間穿皮鞋會(huì)使足部腫脹充血,，長(zhǎng)年累月如此會(huì)導(dǎo)致各類足部疾病,。

3.提出賣點(diǎn)：買一雙布鞋放在辦公室，沒(méi)有客戶來(lái)訪時(shí)換上,，有助于舒緩足部疲勞,，益于足部健康。

營(yíng)銷戰(zhàn)略理論,？

戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇,。營(yíng)銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程，是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷模式,。我們都知道80/20原理,，20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn)。

結(jié)論,，營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素：1）客戶細(xì)分,；2）聚焦客戶價(jià)值；3）為股東和客戶增值,。