基本競爭戰(zhàn)略與顧客價值導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)略有何關(guān)系？

基本競爭戰(zhàn)略有三種：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略,、集中化戰(zhàn)略,。企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種,，作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略,。

要么把成本控制到比競爭者更低的程度,；要么在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色,，讓顧客感覺到你提供了比其他競爭者更多的價值,；

要么企業(yè)致力于服務(wù)于某一特定的市場細(xì)分,、某一特定的產(chǎn)品種類或某一特定的地理范圍。

公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)系,？

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化,，依據(jù)本身資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品，形成自己的核心競爭力,，并通過差異化在競爭中取勝,。

企業(yè)戰(zhàn)略是一個自上而下的整體性規(guī)劃過程,，并將其分為公司戰(zhàn)略,、職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及產(chǎn)品戰(zhàn)略等幾個層面的內(nèi)容,。

公司戰(zhàn)略指引著組織發(fā)展的方向,，從編制到執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略管理都支撐組織愿景的達(dá)成,。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是在公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行的具體業(yè)務(wù)執(zhí)行規(guī)劃。

業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,，也稱競爭戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略涉及各業(yè)務(wù)單位的主管以及輔助人員,。這些經(jīng)理人員的主要任務(wù)是將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標(biāo),、發(fā)展方向和措施具體化,，形成本業(yè)務(wù)單位具體的競爭與經(jīng)營戰(zhàn)略。

公司戰(zhàn)略指明方向,，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地實(shí)施。

戰(zhàn)略與方針的關(guān)系,？

戰(zhàn)略思想是關(guān)于戰(zhàn)爭全局指導(dǎo)方面的基本觀點(diǎn)。是國家或政治集團(tuán)的政治主張和斗爭策略在軍事方面的體現(xiàn)，是制定戰(zhàn)爭政策,、戰(zhàn)略方針,、作戰(zhàn)原則的思想依據(jù)。戰(zhàn)略思想的確立或改變,，取決于敵多雙方軍事,、政治、經(jīng)濟(jì),、科學(xué)技術(shù),、地理等條件的現(xiàn)狀和發(fā)展。

廣告與市場營銷的關(guān)系,？

市場營銷是一門邊緣科學(xué),，綜合了很多學(xué)科，廣告學(xué)也是其中之一,，市場營銷專業(yè)中的廣告學(xué)只是一門課,，不是系統(tǒng),，同樣，廣告里面的市場營銷也只是一門課程而已,，簡單的說就是一本書和多本書的關(guān)系,。

1、廣告是營銷推廣的手段,市場營銷有很多手段,廣告就是其中一個,。

2,、廣告屬于市場營銷四要素產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷中的一個重要組成部分,。

3,、廣告學(xué)能為市場營銷做鋪墊，優(yōu)秀的廣告才能推進(jìn)產(chǎn)品的銷售,，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

推銷與市場營銷的關(guān)系,？

1，出發(fā)點(diǎn)不同：推銷的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),，專注于企業(yè)的需要,，營銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,，根據(jù)顧客的需要來制定銷售方向,。

2,，目的不同：推銷和營銷都要取得利益,，推銷的目的是目前利益,，工作上是短期行為,，營銷的目的是長遠(yuǎn)利益,，工作上是長遠(yuǎn)設(shè)計,，要與顧客建立長期的互利關(guān)系，不強(qiáng)調(diào)一次的得失,，而追求長期的利益最大化,。

3，過程不同：市場營銷是一個完整的循環(huán)往復(fù)的工作過程,，而推銷僅僅是市場營銷鏈條當(dāng)中的一個環(huán)節(jié),。

企業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)系,？

企業(yè)都有在一定時期內(nèi)的規(guī)劃和目標(biāo),，以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,，也叫戰(zhàn)略,。

創(chuàng)新戰(zhàn)略: 在原來的基礎(chǔ)上又有新的思路、打法,，和目標(biāo)

公共關(guān)系與市場營銷之間的關(guān)系？

公共關(guān)系是企業(yè)開展?fàn)I銷活動的戰(zhàn)術(shù)4P（產(chǎn)品策略,，價格策略,，分銷渠道策略，促銷策略）中促銷策略的一部分,。促銷策略除了公共關(guān)系外,，還包括營業(yè)推廣，廣告和人員推銷,。

企業(yè)開展公共關(guān)系的目的在于樹立企業(yè)良好形象,，為企業(yè)開展其他營銷活動奠定基礎(chǔ)。

企業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)新戰(zhàn)略關(guān)系,？

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)要隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷擴(kuò)充實(shí)力狀大自己,，創(chuàng)新戰(zhàn)略就是要不斷更新觀念，開拓進(jìn)取與時俱進(jìn)更新?lián)Q代,，生產(chǎn)出適銷對路的新產(chǎn)品,。

關(guān)系營銷與市場營銷的區(qū)別？

關(guān)系市場營銷可定義為：企業(yè)與其顧客,、分銷商,、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等相關(guān)組織或個人建立,、保持并加強(qiáng)關(guān)系,，通過互利交換及共同履行諾言，使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自目的,。企業(yè)與顧客之間的長期關(guān)系是關(guān)系市場營銷的核心概念,。

交易市場營銷是關(guān)系營銷的一部分。關(guān)系營銷與傳統(tǒng)的交易營銷相比,。它們在對待顧客上的區(qū)別主要有：

(1)交易營銷關(guān)注的是一次性交易,，而關(guān)系營銷關(guān)注的是如何保持顧客；

(2)交易營銷較少強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)，而關(guān)系營銷則高度重視顧客服務(wù),，并以顧客服務(wù)來提高顧客滿意度,，培育顧客忠誠度；

(3)交易營銷往往只有少量的承諾,，而關(guān)系營銷則有充分的顧客承諾,；

(4)交易營銷認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是生產(chǎn)部門所關(guān)心的，而關(guān)系營銷則認(rèn)為所有部門都應(yīng)關(guān)心質(zhì)量問題,；

戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系,？

今天的戰(zhàn)略正發(fā)生著重大的改變，競爭戰(zhàn)略將作為戰(zhàn)略管理的一個部分繼續(xù)存在,，而且它和經(jīng)濟(jì)學(xué)之間的聯(lián)系會逐漸增加并產(chǎn)生一些新的形式,，企業(yè)組織能力而不是市場變化會增加戰(zhàn)略管理研究的變數(shù)。

把戰(zhàn)略管理引入到經(jīng)濟(jì)學(xué)的思考中,，產(chǎn)生了很好的效果,。經(jīng)濟(jì)學(xué)主要關(guān)注市場的績效和資源的協(xié)調(diào)，而戰(zhàn)略管理關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和資源分配,。概括地說,，經(jīng)濟(jì)學(xué)受到了五個問題的影響，而這五個問題都和戰(zhàn)略管理緊密相關(guān),，每一個問題都形成了戰(zhàn)略管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)之間的聯(lián)系,。

A. 解釋績效的需要

1. 70年代早期，戰(zhàn)略學(xué)者開始嘗試把管理活動和企業(yè)績效聯(lián)系起來,。

2. 從數(shù)據(jù)到規(guī)律的PIMS（Profit Impact of Market Strategies）,，PIMS確定了一系列的變量，包括投資密度,、市場位置,、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。PIMS用這些戰(zhàn)略變量來估計預(yù)期投資的回報率,，市場份額及利潤。

B. 經(jīng)驗(yàn)曲線

BCG開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)曲線是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的一個強(qiáng)有力的工具,，BCG在learning-by-doing模式中增加四要素：

1. 把學(xué)習(xí)曲線拓展到經(jīng)驗(yàn)曲線,，認(rèn)為這種模式能使所有增加價值的成本減少

2. 他們提供確鑿的證據(jù)顯示經(jīng)驗(yàn)在眾多產(chǎn)業(yè)里有著顯著影響

3. 基于經(jīng)驗(yàn)的成本減少，會無限制的繼續(xù)下去

4. 他們探討了經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)的競爭性應(yīng)用

C. 持續(xù)利潤的問題

傳統(tǒng)戰(zhàn)略研究的一個關(guān)鍵性的實(shí)證性觀察是同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的公司是互不相同的,，似乎有著某種慣性聯(lián)系著這些不同,。一些公司比其它公司做的好，他們持續(xù)的這樣做著,。實(shí)際上,，這些不同正是戰(zhàn)略概念的起源，在標(biāo)準(zhǔn)的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)里，競爭將侵蝕成功企業(yè)所取得的超額利潤,，讓每一個企業(yè)剛好能足夠支付實(shí)際的成本,，然而實(shí)證研究顯示，如果你今天做的很好,，你明天也能做的很好,；好的結(jié)果會持續(xù)下去。

D. 經(jīng)濟(jì)學(xué)的變革本質(zhì)

1. 新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)模型描述了一個沒有秘密,、沒有摩擦,、確定性的世界里一架平滑運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。

2. 五種現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象的不同組合構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)學(xué)新的分支的重要支柱：不確定性,，信息不對稱,，有限理論，機(jī)會主義,，資產(chǎn)專一性,。新的分支包括：交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)，代理理論,，演化經(jīng)濟(jì)學(xué),，博弈論。

E. 商學(xué)院變幻的潮流

1. 60年代早期,，嘗試用更寬廣的整體視角來看待企業(yè)問題（商業(yè)政策）,。

2. 60年代，提出“戰(zhàn)略”概念,。戰(zhàn)略不僅是職能的整合,，還包括競爭點(diǎn)選擇。

3. 70年代,，發(fā)展了戰(zhàn)略的概念,，并應(yīng)用于實(shí)踐，多元統(tǒng)計方法盛行,。

4. 80年代,，戰(zhàn)略中經(jīng)濟(jì)學(xué)思考越來越處于中心位置。

從60's,、70's到80's,，三個不同的時期研究的焦點(diǎn)是尋找對復(fù)雜現(xiàn)象的理論解釋，從60年代開始用簡單的概念解釋案例中的現(xiàn)象,，到80年代尋找能夠?qū)ふ壹饶芙忉?，又能預(yù)測性的理論。

結(jié)論：

從以上五點(diǎn)能夠看出,，經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展和戰(zhàn)略管理關(guān)注的主要問題是相關(guān)的,，企業(yè)的新古典理論不再是主角,。無論如何現(xiàn)在還沒有新的企業(yè)理論代替它，基于假設(shè)的推理被接受用來構(gòu)建模型和解釋現(xiàn)象,。新經(jīng)濟(jì)學(xué)帶來了興奮和活力,，因?yàn)槟軌虮唤忉尩默F(xiàn)象大量增加了。