什么是戰(zhàn)略營銷管理的核心內(nèi)容 什么是戰(zhàn)略營銷管理的核心內(nèi)容之一
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動
風(fēng)險戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是?
風(fēng)險管理的目標(biāo)是風(fēng)險管理戰(zhàn)略的核心,。
戰(zhàn)略風(fēng)險可理解為企業(yè)整體損失的不確定性。戰(zhàn)略風(fēng)險是影響整個企業(yè)的發(fā)展方向,、企業(yè)文化、信息和生存能力或企業(yè)效益的因素,。戰(zhàn)略風(fēng)險因素也就是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、資源、競爭力或核心競爭力,、企業(yè)效益產(chǎn)生重要影響的因素,。
構(gòu)成因素:
影響戰(zhàn)略風(fēng)險的因素很多,將戰(zhàn)略風(fēng)險定義為內(nèi)外復(fù)雜的系統(tǒng)更為恰當(dāng),。既然作為一個系統(tǒng)來研究,,那么系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)即構(gòu)成要素和相互關(guān)系就成為最基本的問題,。
羅伯特·西蒙將戰(zhàn)略風(fēng)險的來源和構(gòu)成分成四個部分:
(1)運(yùn)營風(fēng)險;
(2)資產(chǎn)損傷風(fēng)險,;
(3)競爭風(fēng)險,;
(4)商譽(yù)風(fēng)險,。
企業(yè)當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重的產(chǎn)品或流程失誤時,,運(yùn)營風(fēng)險就轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略風(fēng)險;如果是對實施戰(zhàn)略有重要影響的財務(wù)價值,、知識產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件發(fā)生退化,,資產(chǎn)損傷就變成一種戰(zhàn)略風(fēng)險,;產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的能力受損傷的競爭環(huán)境的變化,,競爭風(fēng)險就會變成戰(zhàn)略風(fēng)險。商譽(yù)風(fēng)險是上述三個方面的綜合結(jié)果,,當(dāng)整個企業(yè)失去重要關(guān)系方的信心而使價值減少時,,就產(chǎn)生了商譽(yù)風(fēng)險。
戰(zhàn)略風(fēng)險管理的主要步驟:
1. 風(fēng)險辨識與評估(嚴(yán)重性,、可能性,、時間性,不同時間的可能性),。
2. 風(fēng)險測繪(制作戰(zhàn)略風(fēng)險圖),。
3. 風(fēng)險定量(采取通用的量度標(biāo)準(zhǔn),如經(jīng)濟(jì)資本風(fēng)險,、市場價值風(fēng)險),。
4. 風(fēng)險機(jī)會辨識(公司是否能夠?qū)L(fēng)險轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會),。
5. 風(fēng)險降低行動方案規(guī)劃(由風(fēng)險管理團(tuán)隊負(fù)責(zé))。
6. 資本調(diào)整決策(從資本配置與資本結(jié)構(gòu)兩個方面著手),。
戰(zhàn)略營銷管理的5w1h是指什么,?
?戰(zhàn)略營銷管理的5W1H:是對選定的項目、工序或操作,,都要從原因(何因Why),、對象(何事What)、地點(何地Where),、時間(何時When),、人員(何人Who)、方法(何法How)等六個方面提出問題進(jìn)行思考,。5W1H分析法是一種思考方法,,也可以說是一種創(chuàng)造技法。
什么是戰(zhàn)略管理,?
戰(zhàn)略管理定義為:企業(yè)確定其使命,,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進(jìn)行謀劃,,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,,以及在實施過程中進(jìn)行控制的一個動態(tài)管理過程。
請問什么是cs營銷戰(zhàn)略,?
CS營銷戰(zhàn)略是上個世紀(jì)90年代初興起于歐美,、日本等國的一種新型營銷戰(zhàn)略。CS 是英文Customer Satisfaction的縮寫,,意為顧客滿意,。CS營銷戰(zhàn)略是一種完全以顧客為中心,以滿足顧客需求,,使顧客滿意為目的的新型營銷戰(zhàn)略,,它包括五大滿意系統(tǒng),即理念滿意系統(tǒng)(MS),、行為滿意系統(tǒng)(BS),、視聽滿意系統(tǒng)(VS)、產(chǎn)品滿意系統(tǒng)(PS)和服務(wù)滿意系統(tǒng)(SS),。
什么是戰(zhàn)略,?戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么?
戰(zhàn)略(strategy)一詞最早是軍事方面的概念,。
戰(zhàn)略的特征是發(fā)現(xiàn)智謀的綱領(lǐng),。在西方,“strategy”一詞源于希臘語“strategos”,意為軍事將領(lǐng),、地方行政長官,。后來演變成軍事術(shù)語,指軍事將領(lǐng)指揮軍隊作戰(zhàn)的謀略,。在中國,,戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭,,略指“謀略”“施詐”,。春秋時期孫武的《孫子兵法》被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作?! ?zhàn)略管理性質(zhì):對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的,、長遠(yuǎn)的發(fā)展方向,、目標(biāo),、任務(wù)和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù),,是一個“自上而下”的過程,,這也就要求高級管理層具備相關(guān)的能力及素養(yǎng)。傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略應(yīng)該突出什么,?
營銷就是深挖客戶的需求,,了解自己的產(chǎn)品,將自己的產(chǎn)品賣給需要的客戶,。在傳統(tǒng)營銷中,一個新產(chǎn)品的面市,,需要了解各種銷售渠道,,懂得很多的營銷方法,是采用品牌營銷還是采用口碑營銷,,從而能夠迅速的打開市場,。 由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),從而網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生,,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,,各種新型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的出現(xiàn),許多新的營銷方法也隨之誕生,,例如搜索引擎營銷,,博客營銷,論壇營銷,,新媒體營銷,,由于新產(chǎn)品不斷取代舊產(chǎn)品,許多新的營銷方式也更新迭代。
戰(zhàn)略營銷是什么,?
戰(zhàn)略營銷有四個組成要素及變量——即產(chǎn)品(product),、渠道(place)、價格(price),、促銷(promotion),,此四者也是常見營銷變量——4PS。戰(zhàn)略營銷遵循市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過程,,考慮不斷變化的經(jīng)營環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求,,是一種關(guān)于營銷的思維和實踐方式。戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)競爭與環(huán)境的影響,,它要求營銷人員有效地進(jìn)行企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,,以實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù)。
什么是營銷管理,?
營銷管理是指企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),,對建立、發(fā)展,、完善與目標(biāo)顧客的交換關(guān)系的營銷方案進(jìn)行的分析,、設(shè)計、實施與控制,。營銷管理是企業(yè)規(guī)劃和實施營銷理念,、制定市場營銷組合,為滿足目標(biāo)顧客需求和企業(yè)利益而創(chuàng)造交換機(jī)會的動態(tài),、系統(tǒng)的管理過程,。
營銷管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,是企業(yè)營銷部門的主要職能,。
什么是企業(yè)的戰(zhàn)略管理,?
企業(yè)戰(zhàn)略:就是企業(yè)基于其文化和價值觀基礎(chǔ)之上制定的發(fā)展軌跡和主要發(fā)展途徑,以及價值實現(xiàn)的關(guān)鍵手段,。 企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析,、預(yù)測、規(guī)劃,、控制等手段,,實現(xiàn)充分利用該企業(yè)的人、財,、物等資源,,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的,。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計,、選擇,、控制和實施,直至達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的全過程,。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性,、長遠(yuǎn)性的重大問題。諸如企業(yè)的經(jīng)營方向,、市場開拓,、產(chǎn)品開發(fā)、科技發(fā)展,、機(jī)制改革,、組織機(jī)構(gòu)改組、重大技術(shù)改造,、籌資融資,,等等。戰(zhàn)略管理的決定權(quán)通常由總經(jīng)理,、廠長直接掌握,。企業(yè)戰(zhàn)略管理具有以下特點:整體性 企業(yè)戰(zhàn)略管理的整體性包括兩個方面的含義:首先,將企業(yè)戰(zhàn)略看成一個完整的過程來加以管理,。其次,,它將企業(yè)視為一個不可分割的整體。
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