戰(zhàn)略客戶服務(wù)中心 戰(zhàn)略客戶服務(wù)中心是干嘛的
什么是戰(zhàn)略客戶?
戰(zhàn)略客戶就是對己方長期發(fā)展至關(guān)重要,,對全局起決定性的客戶,。也包括經(jīng)過市場調(diào)查、預(yù)測,、分析,,具有發(fā)展?jié)摿Γ瑫蔀楦偁帉κ值耐黄茖ο蟮目蛻簟?/p>
戰(zhàn)略客戶也可以說是大客戶營銷,,這類客戶又被稱為重點客戶,、主要客戶,有兩個方面的含義:
其一指客戶范圍大,,客戶不僅包括普通的消費者,,還包括企業(yè)的分銷商、經(jīng)銷商,、批發(fā)商和代理商,;
其二指客戶的價值大小,不同的客戶對企業(yè)的利潤貢獻差異很大,,20%的大客戶貢獻了企業(yè)80%的利潤,,因此,企業(yè)必須要高度重視高價值客戶以及具有高價值潛力的客戶,。
在大客戶營銷戰(zhàn)略中的大客戶是指后者,,是指公司所轄地域內(nèi)使用產(chǎn)品量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,主要包括經(jīng)濟大客戶、重要客戶,、集團客戶與戰(zhàn)略客戶等,。
擴展資料:
大客戶銷售由于銷售額巨大,往往會受到客戶和競爭對手的重視,,同時大單銷售是和一群人做生意,,它涉及客戶組織中眾多利益相關(guān)方和決策人,這就使大單銷售成功的因素非常的復(fù)雜,,有很多銷售員開始經(jīng)過了千辛萬苦的努力,,到最后單子卻丟了。
因此,,客戶組織內(nèi)的最高決策者對項目的成敗有著決定性的影響,。作為銷售人員與他們的接觸效果是至關(guān)重要的,從項目開始到結(jié)束時還沒有接觸過最高決策者是非常危險的,。因為得到他們的支持,,贏單的幾率會大增,反之失單的幾率會大增,。
戰(zhàn)略客戶有哪些
戰(zhàn)略客戶就是對己方長期發(fā)展至關(guān)重要,,對全局起決定性的客戶。也包括經(jīng)過市場調(diào)查,、預(yù)測,、分析,具有發(fā)展?jié)摿?,會成為競爭對手的突破對象的客戶?/p>
戰(zhàn)略客戶也可以說是大客戶營銷,,這類客戶又被稱為重點客戶、主要客戶,,有兩個方面的含義:
其一指客戶范圍大,,客戶不僅包括普通的消費者,還包括企業(yè)的分銷商,、經(jīng)銷商,、批發(fā)商和代理商;
其二指客戶的價值大小,,不同的客戶對企業(yè)的利潤貢獻差異很大,,20%的大客戶貢獻了企業(yè)80%的利潤,因此,,企業(yè)必須要高度重視高價值客戶以及具有高價值潛力的客戶,。
在大客戶營銷戰(zhàn)略中的大客戶是指后者,是指公司所轄地域內(nèi)使用產(chǎn)品量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,,主要包括經(jīng)濟大客戶,、重要客戶,、集團客戶與戰(zhàn)略客戶等。
聯(lián)想客戶服務(wù)中心,?
服務(wù)中心包括聯(lián)想筆記本,、臺式機、手機,、打印機、服務(wù)器,、數(shù)碼外設(shè)等產(chǎn)品的客戶服務(wù)中心,,主要提供相應(yīng)產(chǎn)品的售后、維修工作,,各個產(chǎn)品的服務(wù)中心都是相互獨立的,。
杭州華為客戶服務(wù)中心?
杭州華為授權(quán)服務(wù)中心位于鳳起路,。具體地址杭州市-上城區(qū)鳳起東路358號天星龍大廈B幢裙房一層109室(天虹購物中心對面)
營業(yè)時間:09:00-20:00(周一至周日)
vivo 官方客戶服務(wù)中心,?
https://www.vivo.com/service
vivo是專注于智能手機領(lǐng)域的國際化品牌,vivo追求樂趣,、充滿活力,、專業(yè)音質(zhì)、極致影像,、愉悅體驗的智能產(chǎn)品,,并將敢于追求極致、持續(xù)創(chuàng)造驚喜作為vivo的堅定追求,。
2014年vivo品牌的國際化之路全面開啟,,除中國大陸市場外,vivo進駐的海外市場包含印度,、泰國,、緬甸、馬來西亞,、印度尼西亞,、越南和菲律賓。
oppo維修客戶服務(wù)中心,?
OPPO客戶服務(wù)中心可以為您提供產(chǎn)品維修,、系統(tǒng)升級、檢測換機,、產(chǎn)品咨詢等服務(wù),。
服務(wù)產(chǎn)品:手機、電視,、手表,、耳機,、其他配件。
您可按照以下方法查詢OPPO客戶服務(wù)中心的地址,、營業(yè)時間,、電話。
1,、進入OPPO官網(wǎng)選擇「服務(wù) > 自助服務(wù) > 網(wǎng)點查詢及預(yù)約」進行查詢,。
2、打開“OPPO社區(qū)”APP,,在“我的”頁面,,選擇「客戶服務(wù) > 網(wǎng)點查詢及預(yù)約」查詢您所在地的服務(wù)中心。
溫馨提示:
① 前往OPPO客戶服務(wù)中心前,,建議您先提前電話聯(lián)系,,咨詢備件庫存情況等,避免空跑,。若電話無人接聽,,可能是線路繁忙,建議稍后撥打,,或聯(lián)系人工客服進行處理,。
② 若您不方便前往OPPO客戶服務(wù)中心時,可選擇寄修服務(wù)處理產(chǎn)品問題,。
客戶服務(wù)中心有哪些職責(zé),?
以客戶為中心,為客戶考慮,,解決售后服務(wù)問題,,幫助客戶解決力所能及的事,辦理積分兌換,,會員充值等事物,。
客戶服務(wù)中心崗位職責(zé)?
客戶服務(wù)中心的主要職責(zé)是通過電話,、網(wǎng)絡(luò)和郵件為客戶提供技術(shù)支持,、咨詢服務(wù),幫助客戶解決產(chǎn)品,、服務(wù)或技術(shù)方面的問題,。
其次,要協(xié)助客戶完成相關(guān)的訂單處理,,跟蹤客戶的售后服務(wù),,并定期向客戶提供有關(guān)產(chǎn)品的信息及建議。
此外,,還要收集客戶的反饋意見,,并及時跟蹤和處理客戶所反映出的問題,,以確保客戶滿意度,。
oppo客戶服務(wù)中心怎么root,?
OPPO手機獲得root權(quán)限可以通過下載root工具進行 具體操作如下: 1. 先在電腦端安裝運行root工具,打開手機的usb調(diào)試,,用數(shù)據(jù)線與電腦相連,,再在電腦端點擊連接手機 2. 當(dāng)連接成功后,請點擊安裝APP,,然后耐心等待 3. 若看到軟件界面有“APP安裝完成”即表示安裝成功 4. 此時在手機端打開軟件,,點擊”立即體驗“然后再點擊“一鍵ROOT” 5. 然后在等待軟件root,當(dāng)彈出root成功時,,點擊“確定”就ok了
手機客戶服務(wù)中心是什么?
1,、手機客戶服務(wù)中心其實就是我們常說的“售后”,,支持手機產(chǎn)品的售后及維修,檢查,,咨詢等,,同時可能會有配件(保護殼,數(shù)據(jù)線等)售賣,,可能會有樣機提供展示或體驗,,但并不售賣手機。
2,、如果需要購買手機可以前往手機官方體驗店(零售店)進行咨詢購買
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