市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理的關(guān)系 市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理的關(guān)系是
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷管理的關(guān)系是什么?
企業(yè)戰(zhàn)略引導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷,,同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷改變企業(yè)戰(zhàn)略,。
在互聯(lián)網(wǎng),,電子商務(wù),消費(fèi)升級(jí),,新零售這些概念的影響下,,企業(yè)戰(zhàn)略越來(lái)越重要,市場(chǎng)營(yíng)銷的變化也越來(lái)越大,,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,影響整體的發(fā)展的事企業(yè)的戰(zhàn)略,影響局部發(fā)展的,,則是市場(chǎng)營(yíng)銷,。
首先,企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)整體的規(guī)劃,,一直已先行者的價(jià)值出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部和外部,,企業(yè)大部分的行為都會(huì)以企業(yè)戰(zhàn)略為核心,無(wú)論是產(chǎn)品,,是營(yíng)銷,。
其次,,市場(chǎng)營(yíng)銷如果以一個(gè)工作的身份出現(xiàn),將只是一個(gè)崗位,,但是市場(chǎng)影響成為企業(yè)的收入源的話,,企業(yè)小部分行為都會(huì)以市場(chǎng)營(yíng)銷為核心,無(wú)論是市場(chǎng)部,,還是其他部門(mén),。
但是在企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷這兩個(gè)概念之外,公司整體的執(zhí)行卻還是要以利益為核心,,也就是說(shuō),,在公司大部分行為以戰(zhàn)略為核心,小部分行為以營(yíng)銷為核心的同時(shí),,整體卻是以利益為核心的,。
因?yàn)楣镜倪\(yùn)營(yíng)目標(biāo)是利益,無(wú)論制定的企業(yè)戰(zhàn)略是占領(lǐng)市場(chǎng),,還是吸引投資人,,無(wú)論營(yíng)銷占據(jù)了多大的市場(chǎng),最終的目標(biāo)都是利益,。
只不過(guò)對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),,企業(yè)戰(zhàn)略可能就是利益,如本年度在占據(jù)市場(chǎng)份額百分比的同時(shí)想要達(dá)到的營(yíng)收是多少,,而市場(chǎng)營(yíng)銷的行為就是達(dá)到這個(gè)目的,。
所以在利益為核心角度來(lái)說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略是計(jì)劃,,市場(chǎng)營(yíng)銷則是執(zhí)行,。
關(guān)系營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別?
關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷可定義為:企業(yè)與其顧客,、分銷商、經(jīng)銷商,、供應(yīng)商等相關(guān)組織或個(gè)人建立,、保持并加強(qiáng)關(guān)系,通過(guò)互利交換及共同履行諾言,,使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自目的,。企業(yè)與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系是關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念。
交易市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)系營(yíng)銷的一部分,。關(guān)系營(yíng)銷與傳統(tǒng)的交易營(yíng)銷相比,。它們?cè)趯?duì)待顧客上的區(qū)別主要有:
(1)交易營(yíng)銷關(guān)注的是一次性交易,而關(guān)系營(yíng)銷關(guān)注的是如何保持顧客,;
(2)交易營(yíng)銷較少?gòu)?qiáng)調(diào)顧客服務(wù),,而關(guān)系營(yíng)銷則高度重視顧客服務(wù),并以顧客服務(wù)來(lái)提高顧客滿意度,培育顧客忠誠(chéng)度,;
(3)交易營(yíng)銷往往只有少量的承諾,,而關(guān)系營(yíng)銷則有充分的顧客承諾;
(4)交易營(yíng)銷認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是生產(chǎn)部門(mén)所關(guān)心的,,而關(guān)系營(yíng)銷則認(rèn)為所有部門(mén)都應(yīng)關(guān)心質(zhì)量問(wèn)題,;
廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系?
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)邊緣科學(xué),,綜合了很多學(xué)科,,廣告學(xué)也是其中之一,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的廣告學(xué)只是一門(mén)課,,不是系統(tǒng),,同樣,廣告里面的市場(chǎng)營(yíng)銷也只是一門(mén)課程而已,,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一本書(shū)和多本書(shū)的關(guān)系,。
1、廣告是營(yíng)銷推廣的手段,市場(chǎng)營(yíng)銷有很多手段,廣告就是其中一個(gè),。
2,、廣告屬于市場(chǎng)營(yíng)銷四要素產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷中的一個(gè)重要組成部分。
3,、廣告學(xué)能為市場(chǎng)營(yíng)銷做鋪墊,,優(yōu)秀的廣告才能推進(jìn)產(chǎn)品的銷售,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
推銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,?
1,出發(fā)點(diǎn)不同:推銷的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),,專注于企業(yè)的需要,,營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,根據(jù)顧客的需要來(lái)制定銷售方向,。
2,,目的不同:推銷和營(yíng)銷都要取得利益,推銷的目的是目前利益,,工作上是短期行為,,營(yíng)銷的目的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,工作上是長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),,要與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,,不強(qiáng)調(diào)一次的得失,,而追求長(zhǎng)期的利益最大化。
3,,過(guò)程不同:市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過(guò)程,,而推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷鏈條當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
科特勒營(yíng)銷管理與市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)別,?
答,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),就是由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)博士飛利浦-科特勒提出,,并加以完善的,,所以,科特勒營(yíng)銷管理,,也就是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),,如果有區(qū)別,區(qū)別在于翻譯和國(guó)內(nèi)編輯的內(nèi)容重組,。
管理與營(yíng)銷的關(guān)系,?
管理就是監(jiān)督、指揮,、指導(dǎo),、控制的簡(jiǎn)單說(shuō)法,是對(duì)于人或事,,對(duì)于單位或個(gè)人進(jìn)行的管控,、制約和引導(dǎo)。
營(yíng)銷則是對(duì)企業(yè)或個(gè)人提供的產(chǎn)品或勞務(wù)進(jìn)行銷售的活動(dòng),。
管理可能涉及到營(yíng)銷活動(dòng)的管理,;
營(yíng)銷活動(dòng)中,也有相關(guān)的管理問(wèn)題,。比如對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理,,對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的管理等等。
但是這兩者本質(zhì)上是不同的概念,。
公共關(guān)系與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系,?
公共關(guān)系是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)4P(產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,,分銷渠道策略,,促銷策略)中促銷策略的一部分,。促銷策略除了公共關(guān)系外,,還包括營(yíng)業(yè)推廣,廣告和人員推銷,。
企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系的目的在于樹(shù)立企業(yè)良好形象,,為企業(yè)開(kāi)展其他營(yíng)銷活動(dòng)奠定基礎(chǔ),。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃之間有什么樣的關(guān)系?
市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃由幾個(gè)模塊組成,,包括營(yíng)銷規(guī)劃。
市場(chǎng)營(yíng)銷與環(huán)境的關(guān)系是什么,?
1.客觀性 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境作為一種客觀存在,,是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的,有著自己的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),,對(duì)營(yíng)銷環(huán)境變化的主觀臆斷必然會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷決策的盲目與失誤,。營(yíng)銷管理者的任務(wù) 在于適當(dāng)安排營(yíng)銷組合,使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應(yīng),。
2.關(guān)聯(lián)性 構(gòu)成營(yíng)銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系,、相互依賴的。如經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨(dú)存在,;同樣,,政治因素也要通過(guò)經(jīng)濟(jì)因素來(lái)體現(xiàn)。
3.層次性 從空間上看,營(yíng)銷環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合,。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,,例如當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)條件和地理位置。第二層次是整個(gè)國(guó)家的政策法規(guī),、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素,,包括國(guó)情特點(diǎn)、全國(guó)性市場(chǎng)條件等,。第三層次是國(guó)際環(huán)境因素,。這幾個(gè)層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的。
4.差異性 營(yíng)銷環(huán)境的差異主要因?yàn)槠髽I(yè)所處的地理環(huán)境,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì),、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,,而且同樣一種環(huán)境對(duì)不同企業(yè)的影響也不盡相同,。
5.動(dòng)態(tài)性 外界環(huán)境隨著時(shí)間的推移經(jīng)常處于變化之中。例如,,外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會(huì)引起購(gòu)買行為的變化,,影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容;外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會(huì)影響和制約企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容和形式,。
6,、不可控性 影響市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的因素是多方面的,也是復(fù)雜的,,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性,。例如,,一個(gè)國(guó)家的政治法律制度、人口增長(zhǎng)及一些社會(huì)文化習(xí)俗等,,企業(yè)不可能隨意改變,。
市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃區(qū)別?
市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷策劃的區(qū)別: 市場(chǎng)營(yíng)銷: 1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)活動(dòng),,是企業(yè)有目的,、有意識(shí)的行為?! ?.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心,。 企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,,作出正確的反應(yīng),,以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,,還包括未來(lái)潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買傾向,潛在需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望,。企業(yè)應(yīng)通過(guò)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求. 3.分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場(chǎng),,確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,,產(chǎn)品定價(jià)、分銷,、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,,進(jìn)行最佳組合,是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要內(nèi)容,。市場(chǎng)營(yíng)銷組合中有四個(gè)可以人為控制的基本變數(shù),,即產(chǎn)品、價(jià)格,、(銷售)地點(diǎn)和促銷方法,。由于這四個(gè)變數(shù)的英文均以字母“P”開(kāi)頭,所以又叫“4Ps”,。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化,,恰當(dāng)?shù)亟M合“4Ps”,千方百計(jì)使企業(yè)可控制的變數(shù)(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應(yīng),,這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功,、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的,。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期,,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,,利潤(rùn),、產(chǎn)值、產(chǎn)量,、銷售額,、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(zhǎng)率,、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),,但無(wú)論是什么樣的目標(biāo),都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成交換,,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn),。 營(yíng)銷與策劃: 營(yíng)銷策劃是在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析,,并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上,,對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針、目標(biāo),、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃,。 營(yíng)銷策劃的前提條件: 一,、設(shè)立企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),,即企業(yè)欲達(dá)到的理想目標(biāo)?! 《?、要研究企業(yè)所處的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷狀況?! I(yíng)銷策劃是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃,,而營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓活動(dòng),它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,。因此,,凡是涉及市場(chǎng)開(kāi)拓的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是營(yíng)銷策劃的內(nèi)容?! ∈袌?chǎng)營(yíng)銷: 1,、商品銷售 2、市場(chǎng)調(diào)查與研究 3,、生產(chǎn)與供應(yīng) 4,、創(chuàng)造市場(chǎng)需求 5,、協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系?! I(yíng)銷企劃是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門(mén)更高層次的“藝術(shù)”,,其實(shí)際操作性更強(qiáng),它的職能: 1,、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況 2,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析 3、制定營(yíng)銷方案以及各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算 4,、開(kāi)拓銷售渠道及擬定廣告宣傳 5,、方案調(diào)整及實(shí)施 營(yíng)銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),是指導(dǎo)營(yíng)銷工作如何去做的,?! I(yíng)銷策劃指營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷活動(dòng)與理性行為,營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,,達(dá)到理想目標(biāo),,借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營(yíng)銷方案的理性思維活動(dòng),。這是為實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)而對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用的活動(dòng),,是營(yíng)銷管理全過(guò)程的重要組成部分?! £P(guān)于營(yíng)銷: 營(yíng):指經(jīng)營(yíng),, 銷:指銷售。學(xué)營(yíng)銷,、談營(yíng)銷,、做營(yíng)銷者甚眾,但銷售高手并不多,,既懂銷售又懂經(jīng)營(yíng)者更不多,。營(yíng)銷是一個(gè)融合了諸多元素的系統(tǒng)工程?! £P(guān)于策劃: 策:是指計(jì)策,、謀略; 劃:是指計(jì)劃,、安排,; 連起來(lái)就是:有計(jì)劃的實(shí)施謀略。通常需組織者因時(shí),、因地制宜,,集天時(shí)、地利、人和,,整合各種資源而進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng),。好的策劃,能環(huán)環(huán)相扣,、前后呼應(yīng),。策劃可大可小,時(shí)間可長(zhǎng)可短,。
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